5 tipi di email spiegati (con esempi)

Prodotto, evento, promozione, oh mio! Esistono molti diversi tipi di e-mail che puoi inviare per una varietà di scopi. Per aiutarti a creare l'e-mail migliore per i tuoi obiettivi aziendali, di seguito condividiamo esempi di 5 diversi tipi di e-mail e suggerimenti per ciascuno. Continua a leggere per informazioni su prodotti, privacy, eventi, e-mail educative e promozionali.

L'e-mail di rilascio del prodotto

Quando invii un nuovo prodotto o un'email di aggiornamento, evita di includere ogni dettaglio sul tuo prodotto. Sappiamo che sei entusiasta di parlare ai tuoi destinatari di questa fantastica nuova offerta, ma una descrizione eccessiva può essere opprimente per il destinatario.

Invece, riducilo alle cose più importanti per il destinatario. Quindi, indirizzali a un post del blog o al tuo sito Web in cui hai maggiori informazioni sulla versione o sulla funzionalità del tuo prodotto.

Dai un'occhiata a questa nuova e-mail di funzionalità da Wistia, una società di software video. Cattura il tuo interesse promuovendo la nuova funzionalità nella riga dell'oggetto, " Il test A/B è qui! Ah, quel nuovo odore di funzionalità.

Da lì, descrive rapidamente la nuova funzione e porta a un pulsante di invito all'azione per saperne di più. Ben fatto, Wistia.

Per ulteriori suggerimenti sull'abbreviazione delle e-mail, dai un'occhiata al nostro post sul blog, Best practice per la lunghezza delle e-mail .

L'aggiornamento dell'informativa sulla privacy

Quando invii un aggiornamento della politica sulla privacy o, forse, un'e-mail che le informazioni sull'account sono state compromesse, devi davvero controllare il tuo atteggiamento e la tua personalità alla porta.

Molte persone apprezzano molto la loro privacy e le informazioni sull'account e può essere offensivo prendere alla luce una brutta situazione. Evita di essere carino o divertente con questo messaggio importante e, invece, vai al punto, mantienilo asciutto e cristallino. Potrebbe non essere avvincente, ma non dovrebbe esserlo.

In questo esempio con il sito Web di crowdfunding, Indiegogo, la loro e-mail descrive l'aggiornamento della loro politica sulla privacy in conformità con il GDPR senza entrare in confusione.

Inoltre, nota nell'e-mail di Indiegogo come gli aggiornamenti sono puntati e in grassetto, così puoi avere un'idea di cosa sta cambiando senza dover leggere completamente il testo aggiuntivo. Segui l'esempio di Indiegogo e spiega gli aggiornamenti o il problema con brevità e completezza visiva.

Per ulteriori suggerimenti sulla creazione di e-mail di aggiornamento dell'informativa sulla privacy, consulta il nostro post Best practice per l'invio di e-mail sui Termini di servizio aggiornati o sull'informativa sulla privacy .

L'e-mail dell'evento

Per le e-mail di eventi in particolare, tieni a mente l'azione desiderata. Vuoi che i tuoi destinatari aggiungano la data dell'evento al loro calendario, inviino un modulo a RSVP o accedano al tuo sito Web per acquistare i biglietti? Una volta determinata l'azione, sarai in grado di strutturare meglio la tua email. Di solito vediamo più informazioni sull'evento nella prima e-mail della serie e nelle e-mail successive c'è una maggiore spinta al sito web.

Non scoraggiarti se non vedi subito RSVP o acquisti di biglietti. Quando le persone dedicano il loro tempo a un evento, hanno bisogno di ricordarlo e di ricordarlo in abbondanza. Forse qualcuno fa clic su un evento a cui è interessato, controlla il proprio calendario per vedere se sono disponibili e poi viene distratto con un'altra attività. So di essere colpevole di questo!

Per rimettere in carreggiata questi destinatari, prova a segmentare quelli che fanno clic per saperne di più o aggiungi i loro biglietti al carrello e dimentica di controllare.

Ecco un ottimo esempio di "Vai a comprare i tuoi biglietti!" promemoria dal festival musicale Grandoozy. Questa e-mail colorata e originale sembrerebbe molto diversa se fosse per un evento di networking o una fiera del lavoro, ma per un festival musicale funziona!

Rifletti sul tipo di evento e sul tuo pubblico quando progetti la tua email. Prova ad aggiungere un po' del sapore dell'evento nella tua email visualizzando come vuoi che i tuoi destinatari si sentano al tuo evento. Lascia che questi sentimenti fluiscano e influenzino il design della tua email .

L'e-mail educativa

Ti sei mai sentito bombardato dal numero di offerte promozionali nella tua casella di posta? Soprattutto durante le festività natalizie, la quantità di offerte per le vacanze può sembrare schiacciante. Dai una pausa ai tuoi destinatari fornendo informazioni educative. È un ottimo modo per continuare la tua relazione con i destinatari senza sembrare troppo invadente.

Piuttosto che spingermi a registrarmi o aggiornare, questa e-mail di Bonusly, una piattaforma per riconoscere e premiare i dipendenti, offre informazioni preziose sulle abitudini dei dipendenti e su come fornire il riconoscimento dei dipendenti.

Questo tipo di e-mail funziona molto bene per Bonusly, ma qualsiasi azienda può sfruttare questa opportunità. Un rivenditore, ad esempio, potrebbe fornire una guida su cosa indossare per feste, matrimoni ed eventi aziendali. Un'azienda di bricolage potrebbe parlare di come preparare la tua casa per l'inverno. E una piattaforma di comunicazione può informare i destinatari con suggerimenti su come coinvolgere i propri clienti.

Non sei ancora sicuro delle email educative? Fornisci un articolo o una guida nell'e-mail per aiutarti a monitorare il coinvolgimento e fare clic per aprire le tariffe (CTOR) . Lascia che i dati siano il fattore decisivo.

L'e-mail promozionale

L'e-mail promozionale è probabilmente la forma più comune di e-mail marketing. Questa email ti offre sconti o offerte con l'obiettivo di convincerti ad acquistare il loro prodotto o servizio.

I nostri dati delle festività natalizie dell'anno scorso hanno mostrato che le e-mail con sconti percentuali (ossia 20% di sconto) nella riga dell'oggetto hanno ottenuto un rendimento fino al 6% peggiore rispetto a quelle senza sconti percentuali. Sospettiamo che ciò sia dovuto all'enorme numero di e-mail nella posta in arrivo che evidenziano sconti percentuali, rendendo difficile per queste e-mail attirare l'attenzione dei destinatari.

Prova a testare altri modi per formulare la tua promozione, come "Compra uno e ricevi uno gratis", "$ 20 di sconto", insieme a slogan più creativi e verifica se questo si collega di più ai tuoi destinatari.

Questa e-mail di Postmates, un servizio di consegna di cibo, mi ha catturato con l'oggetto: "Consegna GRATUITA per provare il meglio di Denver!" La colorata gif di tacos ha attirato la mia attenzione e la semplice copia con un invito all'azione mi ha portato esattamente dove dovevo andare per ottenere la mia correzione di taco. Huzzah!

Con queste e-mail, fai attenzione che l'offerta promossa nella riga dell'oggetto corrisponda all'offerta effettiva. È così deludente aprire un'e-mail di $ 20 di sconto per poi rendersi conto che devi spendere $ 100 prima che possa essere applicata. Sii sincero riguardo al tuo affare ed evidenzia tali informazioni nella riga dell'oggetto o nell'anteprima del testo.

Per ulteriori suggerimenti sui contenuti e-mail promozionali, consulta Esempi di e-mail promozionali | Come migliorare le righe dell'oggetto e altro .

Gli ultimi tre

Usa i suggerimenti e gli esempi di cui sopra per guidare la tua varietà di invii di email marketing. Questo post del blog, ovviamente, non discute tutti i possibili tipi di email, quindi quando crei un'email pronta all'uso o quando desideri un framework semplice per assicurarti di prendere le note giuste, chiediti tre domande fondamentali:

• Perché stai inviando questa email?
• A chi stai inviando questa email?
• Quale azione vuoi che i destinatari intraprendano?

Queste domande indicheranno come creerai il tuo contenuto, il tono del contenuto e il design e la struttura della tua email. Se mai ti senti fuori strada nel tuo email marketing, torna a queste domande.

Per ampliare le tue conoscenze sull'email marketing e trovare ancora altri ottimi suggerimenti, leggi la nostra Guida al marketing AZ 2019 .