5 idee per eventi che attirano i clienti
Pubblicato: 2015-05-12Gli eventi per i clienti sono modi eccezionali per creare entusiasmo e attirare nuovi potenziali clienti e clienti fedeli nella tua attività. Ma come ti viene in mente un'idea per un evento a cui le persone vogliono partecipare e poi spargere la voce? Ecco cinque idee per eventi che attirano i clienti che qualsiasi azienda può utilizzare:
1. Evento di apprendimento – In questo tipo di evento ti concentri sull'insegnare ai partecipanti "come fare" qualcosa. Le opzioni sono illimitate e potrebbero includere cose come un'azienda vinicola con un abbinamento cibo e vino, un truccatore potrebbe rivelare le ultime tecniche di contorno ed evidenziazione, un estetista potrebbe affrontare i vantaggi di una cura della pelle adeguata e gli effetti dell'invecchiamento, un idraulico potrebbe consigliare su i vantaggi della manutenzione dei tubi e quanti soldi le persone possono risparmiare con una corretta manutenzione.
2. Evento interattivo/pratico – Simile a un evento di apprendimento, un evento pratico prende quell'apprendimento e lo mette letteralmente nelle mani di un partecipante. Consente ai partecipanti di rimboccarsi le maniche per imparare e fare allo stesso tempo. Alcuni esempi interessanti di un evento pratico potrebbero includere un vivaio che mostra come invasare piante grasse in mini terrari, una stampante che dimostra come creare biglietti o inviti tipografici o una società di software che consente ai clienti di creare un'app utilizzando la loro tecnologia.
Se hai mai messo piede in un negozio Apple, conosci il potere di mettere il tuo prodotto o servizio nelle mani delle persone. Quando lo vedono, lo toccano, sperimentano i risultati del suo utilizzo e come può aiutarli, non ha prezzo.
3. Evento di beneficenza – Gli eventi che hanno una causa legata a loro sono fantastici nell'attirare i clienti perché c'è un elemento "sentirsi bene, fare del bene". Fare shopping o spendere per una causa è qualcosa di cui le persone sono orgogliose ed è ciò che contribuisce al successo di questo tipo di eventi. Puoi organizzare un evento di beneficenza in qualsiasi periodo dell'anno, assicurati solo di collegare il tuo tema e causare qualcosa che sia rilevante per il tuo pubblico e qualcosa a cui tengono. Gli esempi potrebbero includere un negozio di abbigliamento al dettaglio che ospita una donazione del tuo vecchio denim o giaccone, un negozio di giocattoli potrebbe avere un acquisto di un giocattolo, una donazione di un evento di giocattoli. Un rifugio per animali domestici locale potrebbe ospitare un Friday Night Puppy Night come fa il San Francisco SPCA, dove i genitori possono lasciare i propri figli per una serata al cinema e coccolare i cuccioli. Puoi scommettere che alcuni di quei bambini finiscono per portare a casa un cucciolo (la mia casa ne è la prova!)
4. Evento per ospiti speciali – Invitare un ospite speciale per ospitare o MC il tuo evento può essere un'attrazione fantastica per convincere le persone a partecipare. Molti atleti sportivi locali presteranno il loro nome e la loro presenza alle cause che sostengono. Un ristorante o un bar potrebbe convincere uno chef famoso a cucinare un pasto speciale e firmare libri di cucina, un consulente per matrimoni potrebbe convincere un noto truccatore a fornire i rifacimenti del "grande giorno", un'azienda vinicola potrebbe far presentare un famoso formaggio e vino rari accoppiamenti. Le persone amano vivere esperienze speciali fuori dall'ordinario e questi eventi sono all'altezza di questo.
5. Evento VIP – Persone amo far parte di cose esclusive e speciali e un evento VIP può aiutare ad attirarli come un matto. Puoi creare un evento riservato ai membri o un evento VIP per i tuoi clienti più fedeli e offrire loro orari di shopping speciali, uno sconto interessante e un servizio clienti elevato. Questi tipi di eventi sono stati molto popolari per anni e hanno generato l'ormai noto concetto di eventi della giornata di amici e familiari, ecc. La chiave per fare bene gli eventi VIP è mantenerli piccoli e gestibili in modo da poter offrire solo la migliore esperienza da allora questi sono i tuoi migliori clienti. Puoi basare il "meglio" su una serie di cose tra cui l'importo speso, il numero di acquisti, il numero di referral, ecc.
Ora che abbiamo discusso di cinque tipi di eventi che attirano i clienti, diamo un'occhiata a come puoi spargere la voce.
Come spargere la voce
Una volta impostati tutti i dettagli dell'evento, è necessario spargere la voce ai potenziali partecipanti attraverso vari canali:
Email : un ottimo punto di partenza è il tuo elenco di abbonati e-mail. Poiché sono già coinvolti e investiti nel tuo marchio, potrebbero avere maggiori probabilità di partecipare a un evento che hai. Invia un invito a un evento via e-mail con un anticipo sufficiente da consentire ai tuoi iscritti di pianificarlo nei loro calendari. Assicurati di includere tutte le informazioni necessarie nella tua email. Se stai organizzando un evento fisico, includi l'indirizzo completo della sede, le informazioni sul parcheggio, ecc. Se stai invitando persone a una demo, un webinar o un nuovo servizio, includi i dettagli di accesso completo o di registrazione. Includi anche un link al tuo sito Web e informazioni di contatto come un numero di telefono o un indirizzo e-mail per la tua attività in modo che qualcuno possa chiamare con domande se necessario. Includere sempre un invito all'azione per registrarsi o iscriversi per partecipare all'evento.
Pianifica di inviare alcuni inviti e promemoria via e-mail man mano che ti avvicini al tuo evento. Puoi offrire prezzi scontati per early bird o offrire diversi livelli di biglietti e vantaggi per infondere un senso di urgenza. Per ulteriori suggerimenti sull'invito a un evento, leggi i 6 componenti di un'e-mail di successo per un evento.
Cartoline per posta diretta - Nell'era digitale in cui viviamo, alcuni potrebbero sminuire l'idea di inviare una cartolina per posta diretta, ma le cartoline sono molto efficaci per spargere la voce. Le cartoline arrivano già aperte (non c'è busta da strappare o e-mail da fare clic) e se utilizzi immagini e messaggi accattivanti, il tuo destinatario ha buone possibilità di leggerlo. Le cartoline servono anche come semplici promemoria perché possono essere posizionate su una scrivania o un frigorifero come segnale visivo dell'evento.
Social – Oltre a invitare potenziali partecipanti tramite e-mail e cartoline, puoi anche invitare ospiti tramite Facebook creando un evento. È un ottimo modo per invitare persone per le quali non hai indirizzi email. Creare un evento su Facebook è abbastanza semplice seguendo queste istruzioni.
Assicurati di coprire le altre tue basi social condividendo i dettagli e un link per registrarti sugli altri tuoi canali social come Twitter e LinkedIn. Crea un hashtag per il tuo evento e utilizzalo ogni volta che condividi dettagli sul tuo evento su qualsiasi social network. Assicurati solo di ricercare qualsiasi hashtag prima di usarlo per assicurarti che non venga utilizzato per qualcos'altro che potresti non volere.
Queste cinque idee per eventi che attirano i clienti e suggerimenti su come spargere la voce dovrebbero aiutarti a rendere il tuo prossimo evento un successo. Per ulteriori suggerimenti, leggi I modi migliori per promuovere il tuo evento per piccole imprese.
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