Faccende PPC: una pulizia di metà inverno

Pulizie di primavera. Ogni volta che arriva la primavera, tutto ciò che senti è “è ora di fare un po' di 'pulizie di primavera'”. Non so voi, ma quando finalmente il tempo diventa piacevole, non voglio passare il mio tempo a pulire in casa. Ecco perché sono un grande fan di "Dead of Winter Cleaning". Un po' di olio di gomito e organizzazione ora significa che raccoglierai i frutti entro il giorno di apertura della MLB.

Per aiutarti a migliorare i tuoi account e i tuoi processi, ho compilato un breve elenco di compiti. La "Lista di controllo delle faccende di pulizia di PPC Dead of Winter" non esce dalla lingua, ma ti prometto che i compiti sono semplici e le ricompense fantastiche.

Lavoretto n. 1: controllo dello stato

Ci sono diverse ottime piattaforme di gestione dei progetti sul mercato in questi giorni. E molte di queste piattaforme hanno versioni gratuite. Se gestisci più campagne PPC da solo, o se sei interno e non sei libero di allocare le risorse aziendali per acquistare le versioni (spesso) costose di questi strumenti, potresti aver bisogno di qualcos'altro per aiutarti a rimanere organizzato .

Qui in Hanapin siamo grandi fan dello Status Doc. Nel corso degli anni, lo “Status Doc” ha avuto molte iterazioni.

• Un documento Excel che è stato aggiornato e inviato via email al team/cliente ogni settimana.
• Un documento di Google Drive che era solo un lungo elenco di attività e scadenze.
• Note del campo base e liste di cose da fare.

Ecco un vecchio documento di stato che ho trovato di un account multimarca. Attenzione, se sei come me, questo potrebbe farti accapponare la pelle.

Così tanto da fare in quello. Non ho idea di cosa sia importante. Non ho idea di cosa significhino i colori. La versione corrente del documento di stato che sto utilizzando in questo momento è il documento di stato interno/esterno su Google Drive.

Ecco come appare. In alto c'è il documento di stato interno, pieno di compiti, incarichi, priorità, note, date importanti, ecc. In basso c'è l'esterno, quasi una replica dell'interno, ma ridotto per un più facile consumo. Ecco il kicker: aggiorno solo uno di questi documenti. Uso la funzione IMPORTRANGE per trasferire le cose di cui ho bisogno dall'interno all'esterno, fornendo così ai miei clienti un modo semplice per vedere cosa sta succedendo nell'account.

Una delle altre grandi cose sull'utilizzo di un foglio Google come questo è la funzione Commento. Se devo assegnare un'attività a un membro del team o ricevere il suo feedback su un elemento, faccio semplicemente clic con il pulsante destro del mouse su una cella, premo "Inserisci commento", quindi digito "+" più l'e-mail del membro del team, premo assegna e Google invierà un notifica a quella persona completa di un collegamento al documento.

Lavoretto n. 2: sbarazzarsi delle parole chiave che raccolgono ragnatele

Ho una regola in casa mia: se non tocchi un oggetto da un anno, che sia un capo di abbigliamento, un utensile da cucina o un cuscino decorativo, sbarazzati di esso. Se una parola chiave è rimasta nel tuo account, raccogliendo polvere per più di un anno, sbarazzati di essa. Guarda le conversioni. Guarda le conversioni assistite. Zero? È ora di chiedere perché. Ha un volume di ricerca basso? L'offerta è impostata sotto la prima pagina? Fondamentalmente, c'è del lavoro che si può fare su questa parola chiave per farla brillare o è ora di metterla in pausa o rimuoverla? Che tu scelga di metterlo in pausa o rimuoverlo completamente dipende da te, ti consiglio solo di attaccarci un'etichetta. L'etichetta può essere qualcosa come "0 conversioni nell'ultimo anno" o, se ti senti giocoso, "Lame Duck".

AdWords può semplificarti le cose nella sezione Opportunità della nuova interfaccia utente, ma assicurati di eseguire un controllo approfondito per non avere un impatto negativo sulle tue campagne.

Lavoretto n. 3: manda in onda la tua copia dell'annuncio

La copia dell'annuncio può diventare stantia, velocemente. E mentre qualsiasi account manager degno di nota sta testando regolarmente la copia dell'annuncio, mi piace provare qualcosa di drasticamente diverso ogni tanto. In questo momento, sto testando una copia di sitelink molto specifica da abbinare a determinate campagne. Non ho mai avuto molto successo con le conversioni da clic diretti sui sitelink. Ma l'aggiunta di sitelink specifici a campagne specifiche in periodi specifici dell'anno potrebbe creare l'incisività che sto cercando e dare alla campagna una spinta al CTR? Forse! Quando avrò dati sufficienti, sarò sicuro di riferire.

Ma per ora, ecco alcuni suggerimenti per iniziare con la copia aggiornata:

• Inserimento dinamico delle parole chiave: questo non è un trucco nuovo, ma lo hai testato da un po'?
• Personalizzatori di annunci: hai un sito ottimizzato per i dispositivi mobili? Se lo fai, prova la funzione if/then nella tua copia dell'annuncio. (E se non disponi di un sito ottimizzato per i dispositivi mobili, leggi come soddisfare le esigenze dei tuoi visitatori mobili)
• Proposta di valore: hai un USP? (sì, mi conosci!) Il tuo USP è chiaro nella tua copia dell'annuncio? Puoi spostarlo nel titolo 2? Titolo 1?
• Usando il testo barrato: devo ammettere che non l'ho mai testato, ma ho visto un po' di buzz su Twitter. Penso che sia un test brillante e mi piacerebbe vedere i risultati!

Lavoretto n. 4: correggere le campagne interrotte

Abbiamo tutti quell'unica cosa in casa che è stata rotta per un po', ma la teniamo in giro perché sappiamo che può essere riparata, semplicemente non ci siamo presi il tempo per aggiustarla. Per me, è la scheda madre per l'erogatore di acqua e ghiaccio sul mio frigorifero. Ho la capacità di prendere l'acqua dal lavandino e il produttore di ghiaccio fa ancora il ghiaccio, quindi praticamente lo ignoro.

La stessa cosa può accadere nei nostri account. Una campagna può nel tempo diminuire e smettere di funzionare. E forse perché tutte le altre campagne stanno andando bene, abbiamo messo un po' di cerotti sull'underperformer e ci concentriamo sulle cose che stanno ancora funzionando.

Il tempo è scaduto! Risolvilo e vai avanti. Un ottimo strumento sviluppato dal nostro team di analisti è il dashboard della supermetrica di confronto dell'intervallo di date. Non entrerò nei dettagli grintosi di come creare questo capolavoro di Supermetrics (per ulteriori informazioni su come può essere Supermetrics, vedere il post di gennaio di Dan Rocklin Sblocca nuove funzionalità e risparmia tempo con le query Supermetrics). Ma ti mostrerò come appare questa dashboard nella speranza di far scorrere quei succhi "aggiusta-it".

1. Inizia identificando l'ultimo periodo di forte performance. Puoi farlo a livello di campagna, a livello di gruppo di annunci. Consiglio di iniziare a livello di account e di eseguire il drill-down da lì. Quindi guarda lo stesso numero di giorni per il tempo di scarso rendimento. Quindi tira fuori le matite e inizia a prendere appunti.
   
2. Confronta le mele con le altre mele. Qualcosa spicca nel complesso. I CPC sono aumentati? Come mai?
   
3. Delle parole chiave che si sono convertite durante il tuo periodo di forte rendimento, cosa stanno facendo ora?
   
4. Cambia qualcosa nel modo in cui stai monitorando le conversioni?
   
5. Come è cambiato il traffico per giorno della settimana?
   
6. Hai presentato un sito mobile? Ha influito sulle prestazioni?
   
7. Hai cambiato le tue pagine di destinazione?
   

Mentre esegui questo esercizio, è probabile che scoprirai qualcosa di abbastanza semplice. Datti una pacca sulla spalla, apporta i cambiamenti e torna ad essere fantastico.

Lavoretto n. 5: piantare nuovi semi

Potresti essere il fortunato operatore di un account ben oliato. Le prestazioni sono costanti. I profitti sono consistenti. Stai raggiungendo i tuoi obiettivi. Fantastico. Ma indipendentemente dal fatto che questo descriva o meno il tuo account, il prossimo compito è per te.

Se non stai facendo crescere il tuo account, si potrebbe dire che sei stagnante. Ma farò un ulteriore passo avanti e dirò che se non stai nemmeno mirando alla minima crescita incrementale del tuo account, allora stai andando indietro. La velocità con cui il nostro settore sta cambiando, anche il più sano dei conti può essere lasciato nella polvere se non stai crescendo e cambiando con esso. Quindi ora è il momento di provare cose nuove. Queste non devono essere grandi nuove iniziative.

Un modo per avviare i "semi" è creare nuovi segmenti di pubblico e impostarli nelle tue campagne per osservare comportamenti diversi.

• Crea un pubblico in base al tempo sul sito
• Crea segmenti di pubblico di affinità personalizzati
• Crea segmenti di pubblico in base alle pagine in cui escono dalla canalizzazione di conversione

Non tutto il pubblico darà i suoi frutti. Ma potresti semplicemente ottenere alcune fantastiche informazioni che potrebbero suscitare idee per nuove campagne, nuovi obiettivi, nuove modifiche alle offerte che alla fine sposteranno quell'ago che è rimasto fermo verso un aumento dei profitti.

L'inverno è qui, per un altro mese o giù di lì comunque

Non tutti noi siamo così fortunati da vivere in una zona dove l'inverno significa un mite 70 gradi e il sole. Se vivi in ​​una zona come me, il terreno è ghiacciato, gli alberi sono spogli e l'aria ti pizzica il viso quando esci. Non c'è momento migliore di adesso per rilassarti con il tuo account preferito e regalargli una bella "Pulizia mortale invernale". Penso davvero che la frase prenderà piede presto.