5 segreti per utilizzare i quiz per un'efficace generazione di lead
Pubblicato: 2020-09-04Questo blog è stato contribuito da Boris Pfeiffer, fondatore del creatore di quiz Riddle.
Perché i quiz funzionano così bene per la generazione di lead?
L'aggiunta di un modulo per i lead a un quiz può raggiungere una media di tassi di partecipazione fino al 55%. È incredibilmente buono: 25 volte meglio di altri moduli di lead online come i pop-up (media dell'1,95%).
Riddle è una delle prime piattaforme di generazione di lead per quiz: l'azienda esiste dal 2014 aiutando le aziende a trovare nuovi contatti con quiz interattivi. Ogni domanda con risposta porta a più approfondimenti sui clienti che ti aiutano a generare meglio i lead in futuro.
La psicologia dietro la generazione di lead e i quiz
I quiz sono un'opzione di marketing semplice e brillante.
Le persone sono naturalmente curiose e amano scoprire cose nuove su se stesse. I quiz attingono a questo: trasformano il tipico browser passivo in un partecipante attivo desideroso di scoprire come si comportano con i loro amici e familiari.
Sono stati utilizzati offline per decenni su giornali e riviste.
Ma se utilizzati online, i quiz sono ancora più efficaci perché forniscono un feedback interattivo e istantaneo.
Fonte: Minute Media
Meglio di tutto? Puoi utilizzare i quiz per qualsiasi attività, non importa quanto sia di nicchia.
Riddle ha visto quiz di lead generation di grande successo su tutto, tra cui:
- Finanza: "Qual è il tuo stile di risparmio?"
- Immobiliare: "Quanto ne sai effettivamente di mutui?"
- Terapia/coaching: "Sei veramente depresso?"
Come utilizzare i quiz per la generazione di lead
Se non conosci il quiz di lead generation, parliamo di come potrebbe funzionare per la tua azienda.
- Crei e incorpori un quiz, un test della personalità o altri contenuti interattivi (utilizzando un creatore di quiz come Riddle.com).
- Crea il tuo modulo di generazione di lead, chiedendo ai partecipanti al quiz il loro nome, e-mail e altri dettagli.
- Visualizza il modulo tra l'ultima domanda e i risultati dell'utente, quando è più coinvolto emotivamente e desideroso di ottenere i risultati.
Questo è tutto ciò che c'è da fare.
Fonte: Riddle.com
I quiz sono divertenti e stimolano psicologicamente i visitatori a completare il modulo di lead generation.
- I visitatori trascorrono 3-5 minuti per rispondere alle tue domande del quiz.
- Penseranno attivamente e risponderanno durante il tuo quiz.
- Gli utenti attivi e impegnati hanno molte più probabilità di compilare moduli rispetto ai browser volubili e passivi.
- Dopo aver risposto a 6-10 domande, i partecipanti al quiz sono molto più reattivi a un'offerta ben mirata.
Che aspetto ha un quiz di lead generation?
Vediamolo in azione con questo "Qual è il tuo stile di gestione?" esempio di quiz.
Puoi vedere che questo quiz include un modulo di generazione di lead. Tutti i lead del quiz e le relative risposte vengono inviati all'account ActiveCampaign collegato.
Fai il quiz sulla personalità qui! Fonte: Riddle.com
5 segreti per una generazione di lead efficace con i quiz
Immergiamoci nel nocciolo della questione alla base della creazione di quiz di lead generation di successo, acquisiti dagli oltre 30 anni di esperienza combinata del team Riddle.
Fonte: Riddle.com
1. Crea un titolo per il quiz avvincente
Il mondo online è diventato sempre più affollato negli ultimi anni. Innumerevoli siti e il loro contenuto stanno tutti gridando per la tua attenzione.
Se il tuo quiz non attira immediatamente l'attenzione dei tuoi visitatori, poche persone lo faranno effettivamente e ancora meno completeranno il tuo modulo di lead generation.
Il titolo del tuo quiz è come una prima impressione: deve catturare e mantenere l'attenzione.
Ecco alcuni semplici suggerimenti per i titoli per far notare il tuo quiz al tuo pubblico di destinazione.
Fonte: Riddle.com
- Aggiungi "tu" e "tuo" al titolo : è semplice ma efficace. Quiz che lo rendono personale, con titoli come "Qual è il tuo spirito animale?", "Sei un risparmiatore esperto?" o "Qual è il lavoro dei tuoi sogni?" ottenere più contatti di quelli con titoli blandi e impersonali come "The Intelligence Quiz".
- I numeri dispari funzionano (seriamente) : strano ma vero, ma i titoli dei quiz che utilizzano numeri dispari hanno prestazioni migliori del 20%, come "7 segreti di marketing che non hai mai sentito prima".
- Sfida i partecipanti al quiz con un titolo audace : non essere timido. Ravviva i tuoi titoli con parole e frasi come "davvero" o "davvero" rendi i titoli dei quiz una sfida quasi irresistibile:
Prima: "Quanto ne sai di finanza?"
Dopo: "Quanto sai effettivamente di finanza?" (Vedi la differenza?)
- Mantieni i titoli brevi! La ricerca ha dimostrato che i titoli incisivi sono migliori, con otto parole o 60 caratteri che ottengono una percentuale di clic superiore del 21%. I titoli di rapido successo si distinguono, soprattutto per i browser occupati che sfogliano il tuo sito su uno smartphone.
2. "La regola dei tre minuti" per un quiz di successo
Fare un quiz è divertente: pensare alle domande perfette che intrigheranno, sfideranno e intratterranno il tuo pubblico.
Ma fa attenzione. È facile lasciarsi trasportare e fare un quiz così lungo che il tuo pubblico di potenziali contatti perde interesse.
Per la maggior parte dei quiz di lead generation, dovresti seguire la "Regola dei tre minuti". Progettati per gli utenti impegnati e distratti di oggi, i migliori quiz hanno una media di circa tre minuti a persona.
Non più a lungo e inizierai a vedere un calo dei completamenti dei quiz.
Fonte: Riddle.com
E poiché la maggior parte dei produttori di quiz mostra il modulo di generazione di lead prima dei risultati finali dell'utente, ciò significa che la pipeline di generazione di lead del quiz perderà potenziali lead.
Dai un'occhiata a questo grafico di completamento della domanda di esempio: più persone hanno lasciato il quiz dopo la domanda n. 8.
Fonte: Riddle.com
Naturalmente, ogni quiz è diverso: i quiz di successo possono variare da cinque a cinquanta domande. Dipenderà dall'argomento e da quanto è impegnato il tuo pubblico.
Ma la "Regola dei tre minuti" è un buon punto di partenza per il tuo primo quiz, con 6-8 domande di 3-4 risposte ciascuna.
(Per argomenti più seri, in particolare su argomenti di salute, le persone completeranno felicemente quiz più lunghi per ottenere risultati accurati. In tal caso, 15-30 quiz di domande funzioneranno bene.)
3. Vai oltre il testo con immagini, video e GIF
Il pubblico online di oggi è volubile, con livelli di attenzione sempre più ridotti.
Una volta che i partecipanti al quiz sono interessati e hanno risposto al tuo quiz, ora devi mantenere il loro interesse.
E il modo migliore per farlo? Rendi il tuo quiz visivamente accattivante in modo che "spunti" fuori dallo schermo.
Fonte: Riddle.com
La statistica chiave? I quiz con immagini convertono il 43% in più di lead rispetto alle versioni di solo testo.
Presta particolare attenzione all'immagine principale o del titolo del tuo quiz, che è come la copertina del tuo libro: deve incuriosire, sfidare o provocare il tuo pubblico. Per prendere l'immagine perfetta del quiz principale:
- Mantieni la semplicità : il soggetto principale dovrebbe riempire l'immagine.
- Usa immagini di alta qualità : non devono essere costose. Dai un'occhiata a Unsplash, Pexels e siti simili per eccellenti immagini royalty-free.
- Contatto con gli occhi : quando possibile, scegli un'immagine in cui il soggetto sta guardando la fotocamera.
Fonte: Riddle.com
Qualsiasi creatore di quiz dovrebbe semplificare l'aggiunta di immagini alle domande e alle risposte del quiz. I migliori ti permetteranno anche di aggiungere video YouTube o MP4, GIF animate e file audio.
Fonte: Riddle.com
Ma solo perché puoi aggiungere tutta questa magia moderna, non significa che dovresti fare di tutto. La moderazione è fondamentale.
Una buona formula per il nostro quiz con 6-8 domande sarebbe il 75% di immagini, il 25% di contenuti multimediali (come le GIF).
Fonte: Riddle.com
E il posizionamento conta.
Dovresti aggiungere un video o una GIF attorno alla domanda n. 2, per attirare il tuo pubblico.
E per ottenere le massime percentuali di adesione al modulo di lead, posizionane un altro strategicamente verso la fine del tuo quiz, ad esempio la domanda 6 o giù di lì. Aggiungi una dose di energia ed eccitazione per mantenere l'attenzione delle persone, in modo che finiscano e vedano la tua forma di vantaggio.
Quindi il tuo quiz di 8 domande potrebbe essere eseguito come segue:
- Titolo/introduzione
- Domanda sull'immagine
- Domanda GIF
- Immagine
- Immagine
- Immagine
- GIF
- Immagine
- Immagine
- Modulo di piombo
- Risultati del quiz e condivisione sui social
4. Rendi brevi i tuoi moduli di piombo (più brevi sono, meglio è!)
La maggior parte dei creatori di quiz ti consente di creare il tuo modulo per i lead, in modo da poter raccogliere il nome e l'e-mail di ogni partecipante al quiz. Quelli più sofisticati ti permetteranno anche di aggiungere campi altamente flessibili, come menu a discesa, selettori di data/ora dell'appuntamento, valutazioni e altro ancora.
Fonte: Riddle.com
Gli esperti di marketing sanno che più informazioni hai, più facile è convertire i clienti.
Può essere allettante usare questi moduli come scusa per porre un sacco di domande a ciascun lead.
Ma spesso un modulo più lungo può significare meno opt-in.
Fonte: Riddle.com
Un buon punto di partenza è mantenere il modulo su cinque campi o meno. Ciò include nomi, caselle di controllo e tutto ciò che richiede ai tuoi contatti di fare qualcosa.
Gli studi classici mostrano che la rimozione dei campi non necessari può aumentare le conversioni. Imagescape ha ridotto i loro campi da 11 a 4 e ha aumentato gli opt-in del 120%.
Può essere allettante aggiungere molte (e molte) caselle di controllo per coprire ogni requisito di privacy. Utilizza una casella di controllo per coprire tutto questo, con collegamenti nel testo alla tua politica sulla privacy e/o ai termini e condizioni.
Fonte: Riddle.com
(Tuttavia, verifica con i tuoi legali: le normative sulla privacy dei dati variano in base al paese e alla località.)
E non dimenticare di personalizzare il pulsante di attivazione: vai oltre un noioso "invia". Rendi il pulsante accattivante e legato alla tua offerta, come ad esempio:
- "Iscriviti gratis!"
- "Ricevi la tua demo gratuita"
- “Prenota la tua sessione”
5. Dedica lo stesso tempo alle domande e ai risultati
I creatori di quiz a volte spendono tutte le loro energie e il loro tempo per creare domande killer, ma poi lesinano sui risultati. Ad esempio, un partecipante al quiz che ha appena ottenuto "Sei un manager autoritario" senza alcuna analisi o dettaglio di supporto si sentirebbe un po' deluso.
Quando pianifichi il tuo quiz, assicurati di utilizzare il mantra 50/50 come guida. Dedica tanto tempo ai risultati del tuo quiz quanto alle tue domande.
Fonte: Riddle.com
Dopotutto, i quiz sono alcuni dei contenuti più virali in circolazione: probabilmente hai visto i tuoi amici condividere e pubblicare i risultati dei loro quiz sui social network come Facebook, Twitter, LinkedIn e altri.
Fonte: Riddle.com
Questo tipo di "marketing del passaparola" è difficile da battere, poiché i lead condividono i risultati dei loro quiz e spingono i loro amici a provare. È un modo efficace per ottenere più contatti per la tua campagna e, soprattutto, è gratuito.
La maggior parte dei creatori di quiz lo rende facile e include la condivisione social integrata, in modo che i partecipanti al quiz possano condividere i risultati dei loro quiz con un solo clic.
Tuttavia, i quiz di successo condividono una caratteristica comune: forniscono risultati dettagliati per chi risponde al quiz.
I migliori risultati del quiz sono informativi, positivi e sembrano "adattarsi" alla personalità dell'utente. Anche un po' di umorismo non guasta mai: è molto più probabile che le persone condividano i risultati dei quiz che fanno ridere loro (o i loro amici).
Idealmente, vuoi che ogni partecipante al quiz finisca il tuo quiz pensando "Wow, mi conoscono davvero!".
Dai un'occhiata a questo esempio di risultati del quiz da questo spensierato "Che tipo di cane sei?" quiz:
Fonte: Riddle.com
“Nessun problema, sei un Collie leale e premuroso. Una razza sensibile, sei sempre accessibile e molto in sintonia con i sentimenti degli altri, proprio come Lassie!
A causa della tua natura empatica, tendi a essere lo psicologo di gruppo della tua cerchia di amici. La tua personalità fedele, accomodante e ferma ti rende un confidente meraviglioso; le persone amano venire da te con i loro problemi.
Linea di fondo? Sei una star nelle relazioni interpersonali e hai un talento per fare nuove amicizie e conoscenze ovunque tu vada. Dopotutto, cos'è un Collie senza un gregge a cui badare?
Dato che sei così generoso, i tuoi amici potrebbero non rendersi conto che hai bisogno di loro tanto quanto loro hanno bisogno di te, quindi assicurati di non trascurare veramente il tuo. Tutti meritano un po' di tempo per "me". Trama!"
Vedi come hanno fatto gli autori del quiz? Stabiliscono la loro esperienza con risultati dettagliati, bilanciando intuizioni, consigli e un pizzico di umorismo.
Invia automaticamente lead e risposte a quiz ad ActiveCampaign
Puoi collegare rapidamente il tuo quiz al tuo account ActiveCampaign. Questo esempio usa Riddle.
In questo esempio, puoi vedere come la potenza combinata di ciascun software ti aiuta a:
- Tagga ogni lead in base ai risultati del quiz
- Potenzia la tua canalizzazione di marketing per più conversioni
- Invia a ciascun lead un follow-up personalizzato, attorno alle risposte al quiz
Fonte: Riddle.com
In questo esempio di quiz, puoi vedere che i lead sono stati contrassegnati dai risultati del quiz. Puoi inviare offerte diverse a ciascun utente, mirate ai risultati del quiz:
- Tutti coloro che hanno ottenuto "Sei un manager collaborativo" potrebbero ricevere un'offerta "Risparmia il 50% sul nostro prossimo webinar "Collaborare efficacemente""
- I lead che hanno ottenuto il punteggio "Autoritario della vecchia scuola" potrebbero avere un'opzione diversa, ad esempio "Risparmia il 30% sul nostro corso online "Gestire efficacemente i millennial""
Vai oltre la messaggistica "taglia unica". Aumenta le conversioni mostrando l'offerta giusta al lead giusto, al momento giusto.
Conclusione: i quiz sulle lead generation possono aiutare la tua azienda
Ecco qua: i 5 segreti per utilizzare con successo i quiz per la generazione di lead.
Hai visto come (e perché) i quiz sono alcuni degli strumenti di lead generation più efficaci in circolazione. Coinvolgi i visitatori del tuo sito, raccogli informazioni dai lead interessati e sincronizzati con il tuo account ActiveCampaign.
Segui questi suggerimenti per i quiz sulla generazione di lead e avrai la tua canalizzazione di marketing automatizzata per aiutarti a qualificarti e convertire più lead in clienti soddisfatti.