5 passaggi per amplificare le tue campagne social a pagamento

Nell'ultimo anno o giù di lì, la pubblicità sui canali dei social media è cambiata enormemente. Ultimamente, le principali reti di social media hanno modificato i loro algoritmi per offrire ai propri utenti un'esperienza migliore, con meno contenuti promozionali e contenuti più pertinenti che vogliono vedere. A causa di questi cambiamenti, come marketer, devi integrare i tuoi post organici con promozioni a pagamento per far sì che i tuoi post vengano visti dal tuo pubblico. In effetti, eMarketer riporta che entro il 2017 la spesa pubblicitaria sui social media raggiungerà i 35,98 miliardi di dollari in tutto il mondo.

Poiché gli esperti di marketing spendono sempre di più sulle piattaforme social, è più importante che mai avere la giusta strategia in atto, tenere traccia di tutte le tue campagne social a pagamento e ottenere informazioni dettagliate su cosa funziona e cosa no. Solo così puoi capire il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) dalle tue campagne social.

In questo blog, ti guiderò attraverso come mettere insieme una campagna social a pagamento dall'inizio alla fine per ottenere risultati ottimali. Ecco cinque passaggi per amplificare le tue campagne social a pagamento:

1. Definisci i tuoi obiettivi

È importante comprendere in anticipo i tuoi obiettivi per ciascuna campagna social a pagamento perché la tua strategia e le metriche chiave delle prestazioni varieranno a seconda degli obiettivi che intendi raggiungere. I tuoi obiettivi ti aiuteranno a mappare le offerte e i contenuti più rilevanti per i tuoi obiettivi, sia che si tratti di consapevolezza del marchio utilizzando hashtag, coinvolgimento, ottenere più follower, generazione di lead, acquisizione di clienti, fidelizzazione, advocacy o una combinazione di questi. Ad esempio, se il tuo obiettivo è acquisire più lead, probabilmente vorrai condividere white paper o altri contenuti protetti per i quali le persone dovranno compilare un modulo in modo da poter raccogliere informazioni sui lead. Ma se il tuo obiettivo è la consapevolezza del marchio, potresti voler condividere contenuti non protetti come un'infografica, un video divertente o un post di blog di lunga durata.

2. Identifica il tuo pubblico

Proprio come faresti con qualsiasi campagna o strategia di marketing, devi sapere chi stai cercando di raggiungere con ciascuno dei tuoi annunci social a pagamento. Potresti già avere delle buyer persona per il pubblico di destinazione della tua azienda da cui puoi attingere (in alcune organizzazioni questo potrebbe provenire dal team di marketing del prodotto). Una volta compreso questo, dovrai decidere quale sarà il tuo pubblico esatto per le tue campagne social. Esistono molti ottimi modi per indirizzare un pubblico specifico su vari social network e piattaforme, ma se non sai a chi ti rivolgi, non sarai in grado di sfruttare le opzioni di targeting per la tua prossima campagna.

3. Scegli il canale e il contenuto giusti

Il pubblico su ogni rete di social media è diverso e, sebbene alcuni si sovrappongano tra i canali, anche le loro aspettative sul tipo di contenuto che vedranno su ciascun canale sono diverse. Quindi, non devi solo capire le reti su cui si trovano i tuoi segmenti di pubblico e come raggiungerli lì, ma anche tenere il passo con le tendenze e coinvolgerli con i contenuti giusti. Ad esempio, gli annunci sugli eventi incentrati sul settore probabilmente andranno bene su LinkedIn se sono rivolti a un settore specifico, ma potrebbero non funzionare altrettanto bene su Facebook. Oppure, una campagna sui social media che utilizza influencer e hashtag può incoraggiare un migliore coinvolgimento con i follower su Instagram e non tanto su LinkedIn.

4. Seleziona Opzioni di targeting

Dopo aver determinato su quali canali di social media fare pubblicità, è tempo di familiarizzare con le opzioni di targeting su ciascuno di quei canali. I social network stanno diventando più sofisticati con le loro opzioni di targeting e puoi scegliere come target in base a diversi campi: interessi, competenze, titoli, nomi di aziende e persino elenchi dalla tua piattaforma di automazione del marketing, ad esempio persone nel tuo database con determinate caratteristiche. LinkedIn, ad esempio, ti consente di indirizzare le persone in base ai loro titoli, competenze, azienda e persino laurea, mentre Facebook ti consente di indirizzare le persone in base ai loro dati demografici, comportamenti e livelli di interesse in determinati argomenti o prodotti.

Opzioni di targeting di LinkedIn:

Oltre a scegliere come target gruppi specifici, puoi anche escludere determinati segmenti di pubblico a cui non desideri pubblicare contenuti o annunci specifici. Queste persone potrebbero non essere adatte ai tuoi annunci, quindi escluderle ti aiuterà a ottenere il massimo dai tuoi dollari di marketing mettendo i tuoi annunci solo di fronte al pubblico giusto. Puoi escludere le persone in base al loro indirizzo email, interessi, azioni che hanno intrapreso e altro ancora. Questo è utile quando non vuoi pubblicizzare un prodotto o servizio a un cliente che lo ha già acquistato o ai tuoi concorrenti.

5. Crea e misura le tue campagne

Una buona struttura di campagna sui social media di successo ti aiuterà a misurare e riferire sulle diverse iniziative in corso. Puoi creare campagne separate attorno a tutti i prodotti e servizi che desideri misurare e segnalare separatamente, il che ti aiuterà a identificare il pubblico che ha maggiori probabilità di rispondere a un determinato prodotto e a pubblicare contenuti o annunci pertinenti che risuonano maggiormente con loro. Questo è molto più difficile da realizzare se hai tutti raggruppati insieme nella stessa campagna. Tuttavia, in alcuni casi, potrebbe essere saggio iniziare con un pubblico più ampio. Ad esempio, se stai creando consapevolezza sul lancio di un nuovo prodotto o servizio e non sei sicuro di chi sarà più reattivo o se hai un pubblico di nicchia, potresti non voler diventare troppo specifico in modo da poter raggiungere una copertura più ampia . Quindi, puoi monitorare i dati della campagna per identificare quali segmenti di pubblico hanno risposto di più.

Esistono diversi modi per monitorare le prestazioni delle tue campagne social. Se stai utilizzando una piattaforma di automazione del marketing, puoi creare campagne che tengono traccia non solo dei riempimenti dei moduli, ma anche della pipeline e delle entrate generate per campagna. Un altro modo per misurare il rendimento della tua campagna consiste nell'impostare URL univoci per ciascuna campagna. A seconda del livello di dettaglio che desideri ottenere, puoi monitorare la tua attività a livello di campagna o all'interno della campagna a livello di prodotto o risorsa. Ad esempio, se desideri monitorare quante persone hanno compilato un modulo per partecipare al tuo evento aziendale, puoi creare un URL univoco o una campagna di automazione del marketing per tenere traccia delle visite a quell'evento. Tuttavia, se stavi pubblicando tre diversi annunci a pagamento per promuovere l'evento, probabilmente vorresti sapere quale ha generato il maggior numero di registrazioni. In definitiva, il tuo obiettivo è scoprire quale evento e annuncio ha generato pipeline ed entrate. Questa conoscenza ti aiuterà a spostare il tuo budget da eventi, risorse e annunci a pagamento con prestazioni inferiori a quelli che incoraggiano il coinvolgimento dei tuoi follower e mostrano un ritorno sull'investimento.

Stai mettendo una promozione a pagamento dietro i tuoi social media o campagne di marketing? Mi piacerebbe conoscere i tuoi suggerimenti e trucchi sulla tua strategia sui social media per le campagne nei commenti qui sotto!

Questo articolo è stato scritto da Divya Dutt di Business2Community ed è stato legalmente autorizzato tramite la rete di editori NewsCred.