5 strategie per scoprire cosa vogliono i tuoi follower

Scoprire cosa vogliono i tuoi follower è un buon modo per gestire i tuoi account di social media, blog e sito web. La comunicazione è il fattore alla base dei tuoi impegni online e la comprensione reciproca fornisce a te e ai tuoi follower ciò che vogliono.

Continua a leggere le 5 strategie che ti suggeriamo di adottare per capire i desideri dei tuoi follower:

# 1 Chiedi loro cosa vogliono

Chiedere è il modo più semplice ma anche più efficace per sapere cosa vogliono i tuoi follower. Come dice il versetto, "Chiedi e riceverai". Tu e i tuoi follower dovreste avere una chiara linea di comunicazione per capire di cosa avete bisogno l'uno dall'altro. In questo modo, vi troverete entrambi in una situazione vantaggiosa per tutti.

Parte della scoperta di ciò che vogliono i tuoi follower è porre le domande giuste. Concentrati sulla raccolta delle informazioni esatte che vuoi veramente sapere. Dovresti anche conoscere il tuo scopo per porre quella domanda. Anche la tua intenzione dovrebbe essere chiara, il che include il modo in cui vuoi che rispondano i tuoi follower.

Una parte vitale del chiedere cosa vogliono i tuoi follower è l'inquadratura. Rendi le tue parole semplici e di facile comprensione. Dichiaralo in modo imparziale per ottenere il maggior angolo possibile. Evita di usare il gergo per ottenere risposte anche da visitatori occasionali che potrebbero aver appena incontrato il tuo sito o il tuo account per la prima volta.

Dovresti essere flessibile nel formulare domande per sapere cosa vogliono i tuoi follower. Puoi chiedere semplicemente cosa pensano i tuoi follower del tuo post. Puoi anche chiedere loro di aggiungere una didascalia al tuo post. Puoi anche affermare che hai in programma di affrontare presto qualcosa di nuovo ed eccitante e chiedere loro i suggerimenti che hanno al momento del lancio.

Puoi anche accedere a un livello di indagine più personale per sapere cosa vogliono i tuoi follower. Utilizza il tuo elenco di contatti di posta elettronica poiché hai già stabilito una connessione personale con loro. Potrebbero conoscerti già da un po', anche quando stavi ancora iniziando a creare il tuo marchio. Saranno in grado di darti risposte più franche e oneste rispetto a coloro che hai appena incontrato di recente.

#2 Segui gli influencer del settore

Un'altra strategia per sapere cosa vogliono i tuoi follower è seguire i principali influencer nella tua nicchia o settore. Dato che sono stati affermati per quello che sono, hanno una notevole esperienza e hanno acquisito un patrimonio di conoscenze nel loro campo di competenza. Sono in circolazione da un po 'e sono in grado di conoscere le varie tendenze emerse nei mesi e negli anni in cui sono stati attivi.

L'utilizzo di questa strategia implica l'identificazione delle persone giuste da seguire. Gli influencer del settore di solito hanno un gran numero di follower nei loro account di social media, blog e siti Web. Potrebbero anche aver pubblicato lavori come libri o riviste. Potrebbero anche essere diventati blogger ospiti o contributori in altri blog o siti Web correlati.

Esistono anche altri modi per identificare gli influencer per aiutarti a conoscere i desideri dei tuoi follower. Potrebbero essere diventati ambasciatori del marchio nel tuo settore. Questo attraversa vari social media e piattaforme online. Questo attraversa anche altre forme di promozione attraverso la stampa e la televisione. Potrebbero anche aver ospitato discorsi e discussioni e aver partecipato a programmi televisivi e online.

Come usi questa strategia per sapere cosa vogliono i tuoi follower? Guarda come ottimizzano il loro profilo per stabilire la loro identità. Guarda come si presentano e come presentano i loro risultati e risultati. Studia il loro contenuto, che include gli angoli in cui presentano i loro argomenti e la lunghezza dei loro post.

Questi influencer sono arrivati ​​​​dove sono perché si sono relazionati bene con i loro follower, ed è quello che dovresti imparare da loro per sapere cosa vogliono i tuoi follower. Prendi appunti su come hanno stabilito il loro rapporto con i loro follower. Scopri come rispondono ai commenti che ricevono, sia positivi che negativi. Anche il modo in cui riconoscono e mostrano la loro gratitudine ai loro follower è qualcosa che dovresti esaminare.

# 3 Fornisci un servizio clienti di qualità

Offri un servizio clienti di qualità per scoprire cosa vogliono i tuoi follower. Ciò include rispondere prontamente e rispettosamente alle interazioni fatte dai tuoi follower. I tuoi follower si sono presi il tempo di visitare e mettere mi piace alla tua pagina, commentare il tuo post, farti una domanda, darti un feedback o persino dare un suggerimento. Qualunque cosa abbiano fatto, dovresti prenderti il ​​tempo per riconoscerli e dare le risposte appropriate.

Si tratta di fidanzamento. Di solito rispondi alle interazioni positive ed è abbastanza facile mostrare loro un segno di gratitudine. Rispondere all'interazione negativa, d'altra parte, è più impegnativo. Dovresti mettere da parte i tuoi pregiudizi emotivi ed essere più equilibrato nel dare la tua risposta.

Ottenere interazioni negative è un'opportunità per fornire un servizio clienti di qualità per scoprire cosa vogliono i tuoi follower. Hanno preoccupazioni e problemi che devi capire in modo da poterli affrontare correttamente. Prendi nota di questi e prendi la linea di condotta necessaria in modo che possa essere risolto il prima possibile. D'altra parte, ci sono persone che vogliono solo trollare e fare il prepotente, quindi dovresti sapere quando tracciare la linea quando diventa troppo offensivo o discriminatorio.

#4 Analizza le metriche del tuo account

Analizzare le metriche del tuo account è un'altra strategia per scoprire cosa vogliono i tuoi follower. Ci sono molti fattori imprevedibili che contribuiscono alla tua strategia di marketing. La tua tattica di marketing potrebbe diventare un successo nel settore e farti guadagnare molto. D'altra parte, questo potrebbe anche rivelarsi un grosso flop e uno spreco delle tue preziose risorse.

Essere in grado di misurare vari elementi del tuo account è la chiave per aiutarti a sapere cosa vogliono i tuoi follower. Questo rende il marketing una scienza, piuttosto che un semplice aspetto commerciale incostante. Le metriche forniscono una misura calcolata e precisa perché i risultati si basano su un metodo scientifico di raccolta e analisi dei dati. Gli esperti di marketing oggigiorno trovano conveniente conoscere e studiare le metriche del proprio account poiché gli strumenti sono prontamente disponibili online.

Quali sono alcune delle metriche con cui dovresti familiarizzare per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi? Jay Baer, ​​esperto di social media marketer, li classifica in 4. Le metriche di consumo ti danno un numero esatto di visualizzazioni sui tuoi post, visualizzazioni sui tuoi video o ascolti sul tuo podcast. Il coinvolgimento e la popolarità dei tuoi post vengono misurati nelle metriche di condivisione .

Un altro modo per sapere cosa vogliono i tuoi follower è guardare le metriche di generazione di lead. Un altro sono le metriche di vendita , in cui misura quanto bene l'offerta del tuo marchio sta andando sul mercato. Ci sono molte sottocategorie per ognuna e puoi scegliere quella appropriata per il tipo di informazioni di cui hai bisogno per capire i tuoi follower.

Una volta ottenute le informazioni da questa strategia per sapere cosa vogliono i tuoi follower, apporta le modifiche necessarie al tuo account. Se ci sono alcuni argomenti con cui sono più coinvolti rispetto ad altri, trova contenuti correlati nei tuoi post successivi. Se ci sono parti del tuo blog o sito web che visitano frequentemente, scopri cosa le rende popolari e trova dei modi per applicare la stessa strategia ad altre parti del tuo blog o sito web.

# 5 Studia concorrenti forti

Conoscere la concorrenza può essere un modo efficace per scoprire cosa vogliono i tuoi follower. Ci sono molti di coloro che sono nella tua stessa nicchia e settore, che offrono relativamente lo stesso tipo di servizio per il tuo mercato di riferimento simile. Tuttavia, non guardare a una concorrenza qualsiasi, altrimenti finirai per sprecare tempo e fatica. Segui e studia quelli che stanno creando un grande impatto o potrebbero essere stati la tua ispirazione per creare il tuo marchio.

Ci sono aspetti chiave della tua competizione a cui vuoi prestare attenzione per sapere cosa vogliono i tuoi follower. Con un po' di ricerca, puoi trovare gli errori e le disavventure che hanno riscontrato. Prendi nota di questi e fai uno sforzo consapevole per evitare che ciò accada a te.

Potrebbero essere stati coinvolti in un mercato che potresti non aver riconosciuto prima, su cui puoi attingere. Potrebbero essere alla ricerca di qualcosa o potrebbero guardare da un'angolazione nel tuo settore per soddisfare le loro esigenze specifiche. Puoi cogliere queste opportunità e applicarle per vedere se sono ciò che cercano anche i tuoi follower.

Puoi anche condurre ricerche sul loro modello di business per aiutarti a scoprire cosa vogliono i tuoi follower. Anche se ci sono delle somiglianze, concentrati sullo sviluppo della tua identità come marchio. Potresti voler adottare le loro migliori pratiche e applicarle da solo. Se stanno affrontando qualcosa di nuovo, sii cauto prima di prenderlo per il tuo marchio.

Avvolgendolo

Queste sono le 5 migliori strategie per scoprire cosa vogliono i tuoi follower. La chiave di tutto ciò è una comprensione più profonda attraverso vari canali a cui hai facile accesso. Ci auguriamo che il nostro elenco ti aiuti a mantenere i tuoi follower esistenti e a rafforzare la loro fedeltà a te e al tuo marchio. Possa questo anche attirare nuovi follower per aiutarti a raggiungere gli obiettivi del tuo marchio.