5 errori terribili che stanno rovinando il tuo concorso
Pubblicato: 2018-11-21Sappiamo tutti quanto possono essere efficaci i concorsi per generare lead, aumentare la consapevolezza del marchio e aumentare le entrate.
Probabilmente hai sentito storie di successo come Pet Valu ha generato 12.000 contatti con il suo concorso natalizio annuale o come KCLD una piccola stazione radio del Midwest ha utilizzato un concorso per ottenere 24 milioni di visualizzazioni.
Qualunque sia il tuo settore, i concorsi possono fornire risultati incredibili.
Ma prima di creare un concorso, ci sono insidie comuni a cui dovresti prestare attenzione. Ho visto aziende che organizzano concorsi commettere gli stessi errori più e più volte.
Per assicurarti di ottenere il massimo dal tuo concorso, in questo post tratterò cinque degli errori più comuni che rovinano i concorsi e ti mostrerò anche come evitarli.
1. Non hai un obiettivo specifico per il concorso
Prima di creare il tuo concorso, è necessario avere un'immagine chiara di come dovrebbe essere il successo. In altre parole, hai bisogno di un obiettivo ben definito. In questo modo tu e tutti gli altri membri del tuo team sapete a cosa dare la priorità e quali sono le metriche giuste da monitorare per assicurarvi di essere sulla buona strada per il successo.
Tieni presente che la parola chiave qui è obiettivo "definito". Ciò significa che non è sufficiente iniziare la tua campagna con un obiettivo come "Guadagna più follower social", poiché è troppo vago.
Probabilmente hai familiarità con l'acronimo SMART per la definizione degli obiettivi.
Gli obiettivi SMART sono:
Specifica
Misurabile
Raggiungibile
Pertinente
Basato sul tempo
Puoi utilizzare questo semplice framework per creare obiettivi migliori per la tua campagna.
Utilizzando il framework SMART, puoi trasformare un obiettivo vago come "Guadagna più follower sui social" in un obiettivo più definito come "Aumenta i nostri follower sui social media del 30% entro 2 mesi".
Una volta che l'obiettivo giusto è a posto, è il momento di impostare un modo per monitorare i progressi verso l'obiettivo.
Di solito, dovresti saltare avanti e indietro in Google Analytics per monitorare la tua campagna, ma ShortStack è dotato di analisi in tempo reale integrate che ti consentono di prendere decisioni migliori.
Il tuo concorso fornirà risultati migliori quando tutti sono sulla stessa pagina.
Ad esempio, puoi capire dal modo in cui è progettata la seguente pagina di destinazione che l'obiettivo principale della campagna è generare lead. La pagina di destinazione non chiede ai visitatori condivisioni sui social o di inoltrare a un amico. È progettato semplicemente per raccogliere informazioni utili sui visitatori.
Costruito con il modello Giveaway di ShortStack
2. Il tuo premio non è specifico per il tuo pubblico di destinazione
Offrire un premio che piaccia a una gamma troppo ampia di persone è un no-no. L'azienda che gestisce il concorso commette l'errore di promuovere un premio costoso che tutti desiderano, nel tentativo di ottenere più partecipanti e attenzione.
Quale premio fornirebbe il maggior valore alle persone che sto cercando di raggiungere?
E di solito funziona anche, l'azienda finisce con un sacco di lead, ma sono sorpresi quando non c'è un aumento correlato delle entrate.
Se hai un'ampia base di clienti, specialmente nello spazio B2C, puoi utilizzare un premio con un ampio appeal. Ma se hai un pubblico più piccolo e di nicchia, il tuo premio deve essere specifico per le loro esigenze.
Per risolvere il problema dei lead non qualificati, devi regalare premi in cui il tuo pubblico di destinazione troverà valore. Potresti finire con meno lead, ma quei lead saranno più qualificati per le vendite e forniranno un ROI positivo per il tuo concorso.
In sostanza devi chiederti: "Quale premio fornirebbe il massimo valore alle persone che sto cercando di raggiungere?"
Ecco un esempio di un grande premio del concorso rivolto specificamente agli appassionati di Crypto.
3. I tuoi requisiti di accesso sono troppo alti
Le persone partecipano a concorsi in modo da poter provare a ottenere qualcosa gratuitamente, con poco sforzo. Se giudicano lo sforzo necessario per partecipare al tuo concorso come troppo alto per il premio offerto, non parteciperanno.
Alcuni concorsi chiedono semplicemente troppo ai partecipanti. In conclusione: meno richiederai ai tuoi partecipanti, più di loro parteciperanno.
Per scegliere un buon requisito di ingresso per il tuo concorso devi esaminare il tuo obiettivo e il pubblico di destinazione.
Devi anche capire cosa stai cercando di ottenere con la campagna e chi compone il tuo pubblico. Quindi torna da lì per determinare quali dovrebbero essere i tuoi requisiti di ingresso.
Ad esempio, se il tuo obiettivo è generare lead, darai la priorità alle registrazioni e-mail rispetto a tutto il resto. Se miri alla consapevolezza del marchio, allora è meglio chiedere condivisioni sui social.
E se il tuo pubblico è composto da studenti universitari, chiedere testimonianze video potrebbe funzionare. D'altra parte, "Invia una testimonianza video" sarà una domanda eccessiva se il tuo pubblico è composto da ragionieri di 50 anni.
Questo concorso di Opploans è rivolto alle persone che si avvicinano alla pensione. Opploans mantiene i loro requisiti di ingresso super semplici poiché sanno che il loro pubblico di destinazione probabilmente non parteciperà per qualcosa di più impegnativo.
4. La tua pagina di destinazione non è ottimizzata per le conversioni
Un altro errore è non avere una landing page dedicata per il tuo concorso. Quando inizi a promuovere il tuo concorso, non dovresti semplicemente condividere i link alla tua home page e lasciare che i visitatori lo capiscano da lì.
Come mai? Atterreranno sulla tua home page, cercheranno di trovare quello che stanno cercando, si confonderanno e se ne andranno, rendendo muti i tuoi sforzi di promozione.
Ecco perché una landing page è fondamentale per il successo dei tuoi contest. È probabilmente una delle parti più importanti del tuo concorso perché è il momento in cui trasformi i visitatori interessati in partecipanti.
Quando progetti una pagina di destinazione per i tuoi concorsi, ecco come puoi farla funzionare bene:
Includi prove sociali
La psicologia ci dice che quando vogliamo prendere una decisione (ad esempio, se vogliamo decidere se vale la pena partecipare a un concorso) di solito guardiamo a ciò che fanno gli altri. Se i tuoi concorsi hanno generato molto clamore in passato o se hai già molti partecipanti, assicurati di evidenziarlo nella tua pagina di destinazione.
Riduci i passaggi
Meno chiedi alle persone di fare, migliore sarà il rendimento della tua pagina di destinazione. Prova a ridurre il numero di azioni che vuoi che gli utenti intraprendano.
Approfitta della corrispondenza dei messaggi
Nella pubblicità digitale è risaputo che le landing page che corrispondono al mezzo attraverso il quale è stato acquisito un visitatore hanno un rendimento migliore. Ciò significa che la tua pagina di destinazione avrà un tasso di conversione più elevato se è simile a quello che ha portato il visitatore in primo luogo. Prova a utilizzare gli stessi colori primari, immagini e persino parole, per conversioni migliori.
Sii diretto
Quando un visitatore arriva sulla tua pagina di destinazione, hai solo pochi secondi per convincerlo che ne vale la pena. Devi essere il più diretto possibile. Spiega loro cosa stai offrendo e come possono guadagnare agendo.
Ecco un ottimo esempio di una pagina di destinazione di Scott Young, il suo titolo ti dice cosa puoi guadagnare e ha solo bisogno del tuo nome e della tua email.
Puoi utilizzare ShortStack per creare facilmente bellissime landing page ad alta conversione come questa.
Visualizza e crea il tuo5. Non tieni al caldo i tuoi contatti
Quindi hai utilizzato obiettivi SMART, fantastici premi e una pagina di destinazione ottimizzata per raccogliere lead. Ma non è ancora finita e molte aziende saltano questa fase molto importante e perdono molto valore.
Il concorso che hai appena lanciato deve contribuire in qualche modo ai profitti della tua attività.
Il che significa che alla fine vorrai convincere i tuoi lead a fare qualcosa. Potresti aver bisogno di loro per acquistare un prodotto o servizio in un secondo momento e puoi anche usarli per ottenere recensioni, testimonianze e persino per aumentare la partecipazione al tuo prossimo concorso.
Uno dei peggiori errori che puoi fare è archiviare i lead che hai raccolto una volta che il concorso è finito e contattarli solo quando vuoi qualcosa.
Il tuo messaggio avrà un impatto minimo su di loro perché non conoscono abbastanza bene il tuo marchio ed è per questo che devi prima creare fiducia.
Devi mantenere i tuoi contatti coinvolti per tutta la durata del tuo concorso, informarli sugli aggiornamenti, chi ha vinto e cosa accadrà dopo.
E quando il concorso è finito, imposta una sequenza di e-mail automatizzata che continui a inviare loro contenuti utili nel tempo.
In questo modo i tuoi lead si scaldano e quando finalmente chiedi loro qualcosa è più probabile che si conformino.
In questa email, Chrome coinvolge i partecipanti offrendo a tutti coloro che non hanno vinto uno sconto sul prossimo acquisto come premio di consolazione. In questo modo possono trasformare più persone in clienti Chrome.
Utilizzando ShortStack, è facile impostare una sequenza di e-mail automatizzata che riscaldi i tuoi lead sia durante che dopo la tua campagna.
Per saperne di piùConclusione
C'è molto di più per gestire un concorso di successo di quanto sembri, e molti errori a cui prestare attenzione. Spero che questo ti abbia insegnato come evitare le insidie più comuni che ostacolano molte campagne e ti consentono di ottenere il massimo ritorno dal tuo concorso.
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