5 suggerimenti geocentrici per rinvigorire i tuoi annunci PPC locali

Lavoro da anni con clienti aziendali locali e non posso dire che le sfide del targeting geografico degli annunci PPC non si siano evolute nel tempo. Non è facile come il classico spot televisivo di David's Pizza, anche se tutti vorremmo che fosse così divertente (con grandi passi di danza inclusi). Poiché Google è passato da "Google Places" a "Google My Business", facendo buon uso di quelle estensioni di località è più importante che mai. Quando è stata l'ultima volta che hai controllato il targeting per raggio o determinato quanti utenti stavano utilizzando il nome della tua città, apportato aggiustamenti delle offerte in base alla località o adattato la tua copia a città specifiche? Se non hai considerato queste aree delle tue campagne di recente, è giunto il momento per un controllo.

Molte aziende locali con più sedi scoprono di avere una certa stagnazione quando il targeting geografico e la messaggistica non sono ben gestiti. In questo post del blog spero di aprire alcune nuove possibilità su come rinnovare gli annunci e le impostazioni locali per ottenere più lead, lead di qualità migliore e tassi di conversione più elevati. Sei pronto a rafforzare il coinvolgimento con gli annunci e ottenere più lead? Certo che lo fai. Iniziamo.

1. Stai gareggiando contro te stesso? Rivedi la tua sovrapposizione di targeting

Uno degli aspetti più complicati della pubblicità PPC locale è garantire che tutti i rami dell'attività locale servano tutte le aree in cui la tua attività vuole essere visibile. Non esiste un modo corretto di segmentare per ogni ramo, ma gli elementi chiave da rivedere sono i seguenti:

• Se hai più aree geografiche che si sovrappongono, stai facendo un'offerta contro te stesso? Considera dove vivono quelle aree di sovrapposizione da un ramo all'altro e come potresti rimuovere il traffico incrociato. Aggiungi località escluse proprio come aggiungeresti parole chiave a corrispondenza inversa per evitare di cannibalizzare il tuo traffico.
• Ora, avere una sovrapposizione tra le campagne non è sempre un pugno mortale. Puoi avere successo mirando a piccole aree per località locali oltre a una vasta campagna di rete utilizzata per scopi di ricerca, ma dai sempre un'occhiata alle parole chiave quando lo fai. E mentre raccogli dati all'interno di un'ampia campagna, avrai una solida base di verità su cui far crescere la tua strategia di segmentazione. Le parole chiave generiche possono essere coperte da una campagna ad ampio raggio, ma è importante che anche gli utenti che effettuano ricerche locali comprendano la natura locale della tua attività.
• Il targeting per raggio non è sempre il modo più pulito per impostare il targeting. Prendi in considerazione l'utilizzo di codici postali, regioni Nielsen DMA o persino distretti congressuali per suddividere e tagliare a cubetti il ​​tuo targeting geografico. Il targeting per raggio è di solito l'impostazione predefinita per molti inserzionisti, ma è possibile ottenere facilmente una maggiore granularità scaricando una mappa del codice postale e creando una segmentazione maggiore, in modo che la filiale del quartiere stia cercando nel quartiere il testo dell'annuncio e l'estensione di località più pertinenti. Se hai bisogno di un aggiornamento, dai un'occhiata alla nostra guida al targeting geografico per principianti, intermedi ed esperti.
• Esamina i dati di Google Analytics e il rapporto sulle dimensioni di AdWords per vedere se esistono aree specifiche che producono più conversioni a un costo inferiore. Le impostazioni del traffico non dovrebbero essere sempre guidate solo dal layout dei tuoi negozi, ma possono anche essere create dal valore dei clienti in diverse regioni. Se aree specifiche della tua città hanno esigenze diverse, potrebbe valere la pena testare una campagna che si rivolge a quelle località ad alta conversione o semplicemente aggiungere aggiustamenti delle offerte per località per essere più competitivi tra quelle popolazioni ad alta conversione. Fai solo attenzione alla segmentazione eccessiva a scapito del volume di ricerca, il che ci porta a...

2. Hai campagne che spendono troppo poco? Espandi la portata, ma fallo con saggezza

Esistono due modi principali per fare in modo che una campagna locale spenda più budget:

1. Espandi la portata geografica
2. Aggiungi più varietà di parole chiave

Tutte le tue campagne ricevono traffico coerente? Un problema comune che vedo più e più volte sono le campagne locali che sono troppo limitate e non generano abbastanza traffico per capire quali annunci, parole chiave e pagine di destinazione hanno il rendimento migliore all'interno delle singole campagne. La revisione del targeting per raggio o codice postale di per sé può alleviare questo dolore delle campagne che si rifiutano di spendere a causa del basso volume. L'apertura a un'area di servizio più ampia può rafforzare la spesa della campagna, anche se la riduzione della sovrapposizione tra le campagne può ridurre il numero di utenti che raggiungerai in una specifica campagna.

L'obiettivo è trovare un delicato equilibrio.

Quando si effettuano espansioni geografiche:

• Considera quanto lontano sono disposti a viaggiare i tuoi utenti per essere serviti, il raggio di consegna e la natura del servizio. Ad esempio, un'assistenza urgente serve l'area più piccola: le persone desiderano un luogo vicino in cui viaggiare velocemente quando il loro bambino sbatte la testa sul tavolino. Un centro oncologico tende ad avere un raggio molto più ampio, dal momento che i pazienti hanno maggiori probabilità di viaggiare per cure a lungo termine e ad alto rischio se l'assistenza è considerata di alta qualità.
• Dai un'occhiata ai concorrenti nelle vicinanze e modella la tua copia dell'annuncio per affrontare i punti deboli di quei concorrenti, come una pubblicità di un negozio di alimentari in un deserto alimentare pieno di clienti pronti per il pendolarismo.
• Non dare per scontato che le aree del centro, dell'industria o dei parchi di uffici non producano ricerche o vendite di alta qualità. Ricorda che chi effettua ricerche accederà a Google o Bing mentre lavora in città, non solo quando è a casa in periferia. E gli utenti mobili possono cercare soluzioni idrauliche mentre sono seduti (e preoccupati) sull'autobus, non solo a casa sui loro iPad.

Quando crei espansioni di parole chiave:

• Mentre controlli le tue parole chiave, usa un dizionario dei sinonimi e servizi come Google Keyword Planner e Ubersuggest per assicurarti di scegliere come target tutte le potenziali parole chiave che puoi. La lingua inglese è incredibilmente ricca e potresti essere sorpreso dalla varietà di parole chiave che ti mancano. Ad esempio, a una struttura di self storage locale potresti prendere di mira parole come "self storage" o "unità di archiviazione", ma potrebbero mancare gemme come "storage pubblico", "centro di archiviazione", "servizio di archiviazione", " archiviazione locale" o parole chiave locali chiave come "archiviazione vicino a me" o "archiviazione Albuquerque" (nel frattempo, crea parole come Ikea, aste, bidoni, iphone e le parole chiave a corrispondenza inversa del programma TV "Storage Wars").
• Prendi in considerazione l'idea di andare oltre l'uso dei nomi di città in gruppi di annunci specifici: stai prendendo di mira nomi di contee, quartieri o nomi regionali nelle tue parole chiave? Controlla i rapporti sulle query di ricerca per vedere se gli utenti stanno già cercando "negozio di mobili a West Town" o "Negozio di rivendita di Chicago" e segmenta le parole chiave di località meno formali nei propri gruppi in modo che possano essere monitorati meglio.
• Oltre a questo, prendi in considerazione la possibilità di suddividere le campagne che utilizzano un linguaggio più generale come "imbianchino" da "imbianchino di Milwaukee". Se disponi di parole chiave eccessivamente generiche, considera di aggiungerle alla loro campagna in modo che possano essere monitorate meglio a parte le parole chiave dei nomi di città e crea parole chiave a corrispondenza inversa nelle campagne per ridurre la sovrapposizione.
• Sei disposto a fare offerte maggiori per segmenti di pubblico specifici in base alla località? Se c'è un lato più benestante della città, considera di fare un'offerta in quella zona.

3. Sai se il tuo denaro sta scorrendo verso le città più preziose? Semplificalo con budget condivisi e aggiustamenti delle offerte per località.

Le campagne locali tendono ad essere iper-segmentate, a causa delle numerose campagne per filiali e città. Questo è naturale, ma può davvero consentire ai tuoi budget e agli aggiustamenti delle offerte di sfuggirti. Se hai difficoltà a gestire budget molto frammentati o hai difficoltà a far spendere le campagne, potresti provare a utilizzare i budget condivisi di AdWords per le campagne che servono la stessa area.

4. Il testo dell'annuncio saluta l'utente e dice: "Guarda qui! Siamo locali”?

Un modo semplice per aumentare il coinvolgimento nella ricerca consiste nell'utilizzare testo locale più specifico nei tuoi annunci, dai nomi delle città all'utilizzo di parole come "locale", "affidabile" e "servo a Baltimora da 18 anni". Un modo semplice per automatizzare il targeting locale consiste nell'utilizzare un testo pubblicitario dinamico, in modo che il nome della città dell'utente venga inserito automaticamente nell'annuncio. I parametri di personalizzazione degli annunci devono essere la funzione AdWords più interessante che non stai utilizzando e molto facili da configurare con enormi ritorni nell'aumento del tasso di conversione. Qualsiasi ricercatore è naturalmente più propenso a fare clic su un annuncio che menziona il nome della sua città e AdWords fa tutto il lavoro pesante per te, riducendo la tua necessità di annunci iper-segmentati per mostrare che sei locale.

Ecco un esempio di come i parametri di personalizzazione degli annunci raccolgono le informazioni sulla città locale e le presentano al ricercatore:

5. Identificare le ricerche locali urgenti e indirizzare quelle parole chiave con l'offerta adeguata.

Gli utenti che effettuano ricerche utilizzano parole diverse in base alla loro disponibilità all'acquisto e vale la pena considerare di offrire testi pubblicitari diversi a tali utenti in base alla loro naturale urgenza. La prossima volta che effettuerai l'ordinamento tra i rapporti sulle query di ricerca, dai un'occhiata alla frequenza con cui vengono visualizzate parole chiave ricorrenti come queste:

• Vicino a me
• In città]
• Vicino a [CITTÀ]
• Fissare un appuntamento
• Richiedi un preventivo

Un utente che cerca il tuo servizio casualmente sarà più ricettivo a un annuncio che fornisce informazioni, poiché è probabile che si trovi nella fase di ricerca. "Negozio di animali locale" sarebbe meglio servito da un annuncio che presenta un'ampia varietà di servizi, dal cibo per pesci alla toelettatura. Ma qualcuno che cerca "adotta un gatto" sarebbe meglio servito con l'adozione di un gatto e una copia dell'annuncio di forniture per gatti. Qualcuno che cerca "consulenza gratuita sul tetto" farebbe meglio a vedere solo un tuo annuncio che promuove la tua consulenza e li porta immediatamente a una pagina di destinazione con un modulo di consultazione. Questo sembra un po' un gioco da ragazzi, ma è una facile soluzione a un fattore che gli inserzionisti locali spesso trascurano.

In conclusione, c'è molto da considerare quando si rinnovano i tuoi annunci locali, dalla sovrapposizione e dall'espansione del targeting, al fare in modo che il testo dell'annuncio parli direttamente al tuo pubblico chiave. E mentre non esiste un vero, unico modo per farlo "giusto", con questi fattori presi in considerazione puoi elevare le prestazioni senza alcun budget aggiuntivo necessario, oltre a rendere la gestione delle tue campagne solo un po' più semplice con l'aiuto di l'automazione del testo pubblicitario, i budget condivisi e la segmentazione sempre importante per località e interessi del ricercatore.