5 modi per convincere più persone a leggere le tue email

Non sarebbe bello se i tuoi clienti o clienti leggessero ogni email che hai inviato? Sarebbe fantastico, vero? Bene, siamo qui per aiutarti.

Ci sono dozzine di motivi per cui le email non vengono lette. I tuoi clienti sono occupati e le loro caselle di posta potrebbero essere inondate di messaggi. Dai promemoria aziendali alle e-mail promozionali, sappiamo tutti come le e-mail possono accumularsi.

Quindi, come fai in modo che i tuoi clienti leggano le tue email? Abbiamo creato un elenco di cinque suggerimenti facili da eseguire per aumentare la "leggibilità della posta elettronica". Anche se non possiamo promettere che tutte le email verranno lette, questi suggerimenti sono progettati per alzare la posta e aumentare i tassi di apertura e di conversione.

1. Aggancia i tuoi lettori con un argomento intrigante

Cominciando dall'inizio. Hai bisogno che le persone aprano la tua email prima che possano leggerla. Ciò significa che devi dedicare del tempo a perfezionare la riga dell'oggetto. È buona norma creare la riga dell'oggetto prima di scrivere il corpo dell'e-mail. Ti aiuterà a focalizzare i tuoi contenuti. Inoltre, se scrivi la riga dell'oggetto per ultima potresti essere stanco di scrivere e produrre un messaggio scadente.

Quindi, come si crea una frase di 50 caratteri che si traduce in tassi di apertura elevati? Prendi in considerazione la possibilità di scrivere una riga dell'oggetto che rientri in una di queste sei categorie:

• Cultura popolare . Tieni d'occhio cosa sta succedendo nella cultura pop e considera di collegarlo alla tua attività o prodotto. Ad esempio, un rivenditore di bambini online può creare una riga dell'oggetto che includa l'arrivo del Royal Baby.

• Riga del film o titolo di un brano . Attingi alle tue conoscenze cinematografiche e musicali per creare argomenti unici. Un negozio di articoli sportivi potrebbe utilizzare la canzone "We Are the Champions" nei suoi argomenti durante la stagione dei playoff.

• Umorismo . A chi non piace una bella risata? Fai ridere i tuoi destinatari e loro apriranno la tua email, garantito.

• Curiosità . Vuoi una riga dell'oggetto che faccia dire a un destinatario: "È interessante. Voglio saperne di più." La curiosità migliora i tassi di apertura.

• Affare eccezionale . Se stai offrendo un'ottima promozione, coupon, regalo o offerta, dovresti dichiararlo direttamente nella riga dell'oggetto. È lo stesso principio dei cartelli "VENDITA" negli stabilimenti di mattoni e malta.

• Agisci . Usa la riga dell'oggetto per dire ai lettori quale azione vorresti che intraprendessero. Forse vuoi che il tuo pubblico partecipi a un concorso o legga un articolo di istruzioni. In tal caso, menzionare l'azione sin dall'inizio.

Suggerimento per professionisti: se hai problemi a trovare la riga dell'oggetto perfetta, vai allo Starter conversazione. È uno strumento in stile Mad Libs che genererà alcune idee per te.

2. Non sottovalutare la potenza di un buon formato

In un colpo d'occhio, il tuo pubblico dovrebbe essere in grado di dire di cosa tratta la tua email. Per farlo è necessaria organizzazione. La tua email non dovrebbe sembrare un giornale di inglese delle superiori; dovrebbe sembrare più una cartolina visiva. Ecco alcuni suggerimenti di formattazione per assicurarti che le tue email vengano lette:

• Crea un titolo. Dai un titolo alla tua email. Dai un'occhiata all'esempio qui sotto. Il testo nella parte superiore dell'e-mail informa immediatamente il lettore sul contenuto dell'e-mail. Inoltre, il carattere è in grassetto e più grande del resto del testo, quindi risalta.

• Usa sottotitoli o punti elenco. Lo stesso esempio ha un sottotitolo, "Come iniziare". I sottotitoli sono un ottimo modo per suddividere i contenuti. Rende l'e-mail facile da digerire. Se hai intenzione di scrivere qualcosa di più lungo di quattro frasi nella tua e-mail, usa i sottotitoli per suddividere il contenuto. I sottotitoli dovrebbero essere in grassetto e leggermente più piccoli del testo del titolo.

Se i sottotitoli non sono adatti, puoi anche utilizzare i punti elenco per mantenere la tua e-mail pulita e ordinata. Allo stesso modo, se stai creando un elenco di qualsiasi tipo, scegli i punti elenco. Ad esempio, nella tua email di benvenuto puoi evidenziare i vantaggi del tuo prodotto in un elenco puntato.

• Genera un pulsante di invito all'azione. Il pulsante verde di invito all'azione attira l'attenzione. Dovresti creare CTA simili per la tua email. Certo, puoi utilizzare un collegamento ipertestuale come invito all'azione, ma è meglio un pulsante cliccabile.

Suggerimento professionale: non sai come fare un pulsante di invito all'azione? Nessun problema. Dai un'occhiata al nostro pratico creatore di pulsanti.

• Scegli colori vivaci. Nell'esempio, il mittente fa un grande uso del colore verde. Distingue l'invito all'azione dal resto del contenuto. Se c'è qualcosa che vuoi far risaltare, rendilo un colore vibrante. Ovviamente, ti consigliamo di usare questo colore con parsimonia, altrimenti perderà il suo effetto.

3. Crea un buffet di e-mail

Pensa al tuo arsenale di posta elettronica come a un buffet, con tutti i tipi di opzioni che si rivolgono a un vasto pubblico. La tua strategia di posta elettronica dovrebbe essere simile. Vuoi servire al tuo pubblico una varietà di messaggi diversi.

In altre parole, non inviare un'e-mail promozionale per lo stesso prodotto ogni venerdì pomeriggio. Invece, invia una varietà di e-mail. Ecco un rapido elenco di e-mail che puoi inviare per mantenere il buffet pieno.

• E-mail di benvenuto . Quando ricevi un nuovo contatto, invia un'e-mail di saluto entro le prime 48 ore. In un breve messaggio, dai loro il benvenuto e spiega cosa possono aspettarsi dalle tue e-mail.

• E-mail di annuncio. Hai un nuovo prodotto? Lancio di un nuovo servizio? Segnalalo ai tuoi contatti via email.

• Newsletter. Tieni informato il tuo equipaggio con le newsletter. Queste e-mail informative sono un ottimo modo per coinvolgere i tuoi clienti. Se hai bisogno di un piccolo aiuto per trovare argomenti da includere, dai un'occhiata a questo elenco di idee per newsletter.

• E-mail di apprezzamento del cliente . Dai ai tuoi clienti il ​​cinque digitale. Considera l'idea di offrire una promozione speciale o un omaggio per mostrare quanto apprezzi il tuo pubblico.

• E-mail promozionale . Invoglia i tuoi clienti a fare un acquisto o a prenotare un appuntamento attraverso offerte promozionali. Le e-mail promozionali sono un ottimo modo per attirare nuovi clienti e fidelizzare quelli attuali, ma non devi inviare troppe offerte. Le e-mail promozionali sono solo un'altra parte del tuo buffet.

• E-mail di invito. Che tu stia organizzando un evento o partecipando a una fiera, puoi sempre invitare i tuoi clienti via e-mail.

4. Segmenta la tua lista

Uno dei modi migliori per aumentare i tassi di apertura e di conversione è segmentare l'elenco. Suddividendo la tua mailing list in gruppi specifici, puoi inviare messaggi mirati al tuo pubblico. Un messaggio mirato che arriva nella casella di posta giusta è come una schiacciata e-mail. Non sai come affettare e tagliare a dadini la tua lista? Ecco alcune idee:

• Demografia . Dividi l'elenco per dati demografici come età, sesso o posizione geografica.

• Risultati del sondaggio . Invia un sondaggio ai tuoi clienti tramite e-mail e utilizza i risultati per classificare i nomi. Ad esempio, un rivenditore di abbigliamento online potrebbe raggruppare i clienti in pool come "gruppo di abbigliamento invernale" e "gruppo di accessori".

• Acquisti passati . Se tieni traccia di ciò che i clienti acquistano, puoi inviare e-mail in base alla cronologia degli acquisti.

• Tassi di risposta alle e-mail . Avrai uno spettro di clienti attivi e meno attivi nella tua lista. È possibile utilizzare queste informazioni per creare gruppi. Ad esempio, puoi inserire i tuoi clienti attivi e fedeli in un elenco e i clienti occasionali in un altro. Conoscendo queste informazioni, puoi adattare le campagne e-mail di conseguenza.

5. Usa gli strumenti online per migliorare il tuo tasso di successo della posta elettronica

Come proprietario di una piccola impresa, sappiamo che non hai un team di persone per creare, controllare e inviare ogni email. Non preoccuparti, però. Esistono diversi strumenti online che possono aiutarti a creare e-mail efficaci. Prova alcuni di questi servizi e app per migliorare le tue email e risparmiare tempo:

• Modulo di iscrizione e-mail: modulo di adesione VerticalResponse

Il segreto del successo dell'email è raccogliere costantemente informazioni di contatto da potenziali clienti e clienti. Per fare ciò, dovresti impostare un modulo di iscrizione e-mail sul tuo sito web. È un modo semplice per la tua azienda di raccogliere indirizzi e-mail da persone interessate.

• Strumento di correzione di bozze: grammaticale

È sempre meglio che un secondo paio di occhi legga la tua e-mail, ma a volte in un negozio di una sola persona non è un'opzione. Per aggirare questo problema, inserisci i tuoi contenuti in Grammarly. Questo sito Web individuerà errori come errori di ortografia e punteggiatura.

• Strumento di controllo dei contenuti: l'app Hemingway

Quando inserisci i tuoi contenuti nell'app Hemingway, verranno evidenziate le frasi che possono essere migliorate. Ad esempio, evidenzierà frasi lunghe e contorte. Utilizzando queste informazioni puoi ripulire i tuoi contenuti e creare un messaggio semplificato.

• Siti di immagini gratuiti: Picjumbo e Unsplash

Avrai voglia di ravvivare la tua e-mail con un'immagine o due. Se non ne hai a portata di mano, o non vuoi pagarli tramite siti di azioni, puoi utilizzare Picjumbo o Unsplash. Entrambi questi siti offrono immagini gratuitamente.

• Strumento di fotoritocco: PicMonkey

Quando devi modificare un'immagine, vai su PicMonkey. Questo pratico sito Web ti consente di ridimensionare, ritagliare e modificare rapidamente le immagini.

• Strumento di monitoraggio dei link: URL Builder per Google Analytics

Se sei un utente di Google Analytics, questo strumento di creazione di link ti aiuterà a tenere traccia dei link su cui le persone fanno più clic all'interno della tua email. È uno strumento più avanzato, ma vale la pena controllare per scopi di misurazione.

• Strumento per la creazione di sondaggi: SurveyMonkey

Pronto a creare un sondaggio? Dai un'occhiata a SurveyMonkey. Questo sito facile da usare ti aiuta a creare domande e consegnare il sondaggio alla tua mailing list. (Come bonus aggiuntivo, SurveyMonkey è integrato con VerticalResponse. Scopri di più a riguardo sul nostro sito web.)

Ora che sei armato di questi cinque suggerimenti, i tuoi lettori non saranno in grado di resistere alle tue e-mail. Mentre lavori per migliorare la tua strategia di posta elettronica, monitora le tue metriche in modo da sapere cosa sta funzionando.

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