5 modi per utilizzare i momenti salienti della storia di Instagram per la tua attività

Al giorno d'oggi, Instagram è il posto giusto per le aziende perché ti consente di connetterti e interagire con il tuo pubblico e umanizzare il tuo marchio. Come sappiamo, quest'ultimo è un aspetto cruciale per ogni azienda del 21° secolo.

Per aumentare il coinvolgimento , Instagram offre molti strumenti e funzionalità interessanti, uno di questi sono i momenti salienti della storia.

I momenti salienti delle storie di Instagram sono raccolte delle storie pubblicate in precedenza sul tuo profilo. Ma a differenza delle storie, non hanno una durata di 24 ore e sono visibili agli spettatori ogni volta che visitano il tuo profilo.

Posizionati proprio sotto la tua biografia, i punti salienti sono una delle prime cose che le persone notano sul tuo profilo e possono generare prime impressioni che influiscono direttamente sulle decisioni di acquisto. Quindi, se c'è un aspetto a cui prestare attenzione su Instagram, sono i momenti salienti della storia!

Instagram fornisce anche una ricca analisi delle tue storie. Nella sezione Approfondimenti del tuo profilo troverai tutte le metriche importanti di cui avrai bisogno per migliorare il rendimento, come visite al profilo, copertura, impressioni, risposte e altro ancora. Puoi combinare i dati da qui insieme a metriche aziendali chiave da altre fonti come l'analisi del tuo sito Web per generare più traffico, lead e vendite.

Come azienda, Instagram Story Highlights dovrebbe essere parte integrante della tua strategia di marketing. Esaminiamo cinque modi in cui puoi utilizzarli per coinvolgere i tuoi clienti e promuovere la tua attività:

1. Inizia con un'evidenziazione "Chi siamo".

La biografia di Instagram ti limita a 150 caratteri e qui non puoi trasmettere ogni dettaglio del tuo marchio.

È qui che entrano in gioco i momenti salienti della storia di Instagram . Un momento saliente "Chi siamo" è un'eccellente opportunità per spiegare la storia del tuo marchio, attraverso una serie di storie. Aiuta gli utenti a capire subito chi sei, cosa fai e quali prodotti/servizi offri.

Un autentico highlight "Chi siamo" può fare molto per distinguere il tuo marchio e creare una connessione con gli utenti. @ atomandmatter qui utilizza un'evidenziazione "La nostra storia" per comunicare di cosa tratta il suo marchio e i suoi valori.

Se non è "Chi siamo", puoi creare un'evidenziazione delle domande frequenti e rispondere a qualsiasi domanda iniziale che gli spettatori potrebbero avere sul tuo marchio. È un ottimo modo per stabilire cosa rappresenti e le tue politiche.

Ecco come lo fa @anomalyhaircare.

2. Metti in mostra i tuoi prodotti

In un sondaggio Facebook del 2019, il 62% delle persone ha affermato di essere diventato più interessato a un marchio o prodotto attraverso le storie di Instagram . Questo mostra che le storie di potere hanno per educare le persone sul tuo prodotto e creare interesse per esso.

Un'ottima strategia per mostrare alle persone ciò che offri è creare prodotti in evidenza dedicati. Puoi creare un punto culminante unico per ogni prodotto o raggruppare tutti i prodotti in uno.

Ecco come aiutano i punti salienti del prodotto:

• Danno agli spettatori una rapida occhiata alle tue offerte.
• Se crei punti salienti diversi per ogni prodotto, gli utenti possono facilmente navigare e trovare dettagli sul prodotto che preferiscono, senza dover scorrere l'intero feed. È proprio così che @florencebymills presenta i suoi prodotti.

• Puoi utilizzare i collegamenti a scorrimento verso l'alto per indirizzare gli utenti direttamente al tuo sito Web nelle storie dei prodotti, come mostrato di seguito

• Se hai impostato lo shopping su Instagram, puoi utilizzare l'adesivo "Prodotto" e taggare il prodotto mostrato nella Storia come @madewell. Facendo clic sul tag, le persone possono trovare i dettagli del prodotto e un collegamento al tuo sito web.

• Puoi informare le persone sui nuovi lanci attraverso momenti salienti come @madewell.

I punti salienti dei prodotti possono essere enormi attrazioni sia per i nuovi che per i vecchi visitatori. Data la loro accessibilità, è più probabile che gli utenti facciano clic su di essi per vedere cosa offri e se gli interessa.

3. Crea tutorial o istruzioni

I tutorial che mostrano il caso d'uso del tuo prodotto sono ottimi modi per attirare il pubblico. Danno agli spettatori una comprensione del tuo prodotto, dei vantaggi che offre e di come possono usarlo esattamente.

Inserendo questi video nei tuoi momenti salienti, consenti ai visitatori di guardarli in qualsiasi momento, aprendo così opportunità per conquistare più clienti.

@countrybeancoffee ha un punto culminante delle ricette realizzate utilizzando i loro prodotti: è perfetto per mostrare come puoi utilizzare il loro prodotto in modi nuovi e interessanti.

Per fare un salto di qualità, puoi mostrare ai tuoi clienti l'utilizzo del tuo prodotto. Questo può riaffermare la fiducia dei potenziali clienti nel tuo prodotto e indurli ad acquistarlo.

Un altro modo per costruire il tuo marchio e un pubblico fedele per te stesso su Instagram è fornire suggerimenti e guide pratiche sui momenti salienti della tua storia, come @d.signers qui.

La creazione di tutorial potrebbe sembrare un sacco di lavoro, ma ci sono molti strumenti Instagram facili da usare che lo rendono facile.

In questo modo, puoi educare i tuoi follower, creare credibilità e affermarti come esperto del settore mettendo in mostra le tue conoscenze. Non dimenticare di utilizzare l'opzione di scorrimento verso l'alto quando è rilevante per cercare di indurre le persone a iscriversi a qualcosa di valore anche qui.

Ad esempio, se fornisci suggerimenti/informazioni utili e poi offri un download PDF passo dopo passo se si iscrivono alla tua lista e-mail, questo ti consentirà di raccogliere la loro e-mail e utilizzare l'e-mail marketing per costruire ulteriormente la relazione.

Se sembra una buona idea ma non hai idea di quale piattaforma di posta elettronica sarebbe la migliore per questo, dai un'occhiata a questo elenco per conoscere le tue opzioni.

4. Crea un punto culminante di domande e risposte

Le storie di Instagram offrono molte funzionalità che aumentano il coinvolgimento come sondaggi, adesivi per quiz, cursori emoji e adesivi per domande, che aprono molte possibilità di interazione.

Proprio come i moduli web online , questo adesivo ti consente di porre domande al tuo pubblico e di rispondere tramite DM o sulle tue storie, senza rivelare la loro identità.

Avere sessioni di domande e risposte su Instagram è una buona pratica per costruire e migliorare la tua presenza sulla piattaforma. Mostra la tua esperienza, ti consente di risolvere i punti deboli del tuo pubblico e chiarisce i dubbi sul tuo marchio e sul tuo settore.

Inoltre, mostra che tieni al tuo pubblico e prenditi il ​​tempo per interagire con loro.

Nel tempo, puoi raccogliere tutte le storie contenenti risposte importanti in un Highlight, in modo che tutti i visitatori vecchi e nuovi possano accedervi ogni volta che lo desiderano.

Ad esempio, @d.signers ha un'ampia sessione di domande e risposte in cui ha risposto a domande su architettura, design e carriere in questo campo.

5. Condividi recensioni e testimonianze

Recensioni e testimonianze attirano immediatamente l'attenzione delle persone e quale posto migliore per mostrarle se non un momento saliente di Instagram?

È semplice: pubblica regolarmente screenshot delle recensioni dei tuoi clienti sulle tue storie e metti insieme le tue migliori recensioni in un momento saliente come @anomalyhaircare.

Questa sezione aiuterà a creare fiducia e credibilità con i nuovi visitatori e coloro che pensano di effettuare un acquisto. Mostrerà loro le tue promesse di prodotti/servizi, come può migliorare le loro vite e perché dovrebbero acquistare da te o seguirti rispetto ai tuoi concorrenti.

Ancora una volta, le recensioni dei clienti offrono un'eccellente opportunità per utilizzare l'opzione "Vedi di più", per portare i tuoi follower direttamente al prodotto di cui parla il tuo cliente nella recensione, come mostrato qui da @shreyapattar.

Conclusione

Divertente, creativo e accessibile: l'evidenziazione della storia di Instagram è uno dei migliori strumenti per mostrare e promuovere la tua attività.

Segui i cinque modi descritti in questo articolo per utilizzare Instagram Highlights per il tuo profilo aziendale e fare un salto di qualità. Non solo miglioreranno l'aspetto del tuo feed, ma saranno anche un grande aiuto e una calamita per i clienti per le vendite.

Circa l'autore

Rachel Bowland è un editore di contenuti di Creatiwitt a cui piace scrivere di marketing e design. Nel tempo libero le piace arrampicare.