6 idee di contenuti B2B per aumentare le conversioni
Pubblicato: 2023-09-07Pensa ai prodotti e ai servizi che utilizzi per gestire la tua attività. Come li hai scelti?
Devi aver iniziato con molte domande (relative al caso d'uso, al budget, all'impatto, ecc.). Quindi, c'è un'altissima probabilità che in ogni fase del processo di acquisto ti sia capitato di imbatterti in qualche contenuto che abbia risposto a un dubbio e ti abbia permesso di andare avanti. Alla fine, devi aver scelto lo strumento che ha risolto tutti i tuoi dubbi.
Il contenuto è come un cartello che ti conduce alla destinazione mentre ti muovi su un percorso sconosciuto. Su quel sentiero sconosciuto, hai seguito il cartello che ti ha chiarito le cose. Allo stesso modo, anche il tuo potenziale cliente si sta muovendo su quel percorso sconosciuto. Quindi, vuoi costruire dei segnali che piacciano a loro?
Se sei interessato a creare contenuti che illuminino il percorso del tuo potenziale cliente verso la destinazione, abbiamo sei idee di contenuti B2B per te. Ogni idea include esempi che hanno sfruttato questi formati per aumentare il coinvolgimento e le conversioni.
1. Pagine dei pilastri
In qualsiasi piano di content marketing di successo, le pagine pilastro svolgono un ruolo fondamentale. In sostanza, una pagina pilastro si riferisce a un contenuto ampio e dettagliato che approfondisce un argomento ampio all'interno del tuo settore o della tua attività. Funziona come un hub centrale che collega tutti gli argomenti secondari e i contenuti rilevanti sul tuo sito web, fornendo collegamenti da e verso altre pagine e contenuti.
Le pagine dei pilastri dovrebbero offrire una prospettiva completa e accattivante su un argomento. Inoltre, dovrebbero essere visivamente accattivanti, facili da usare e incorporare una varietà di elementi multimediali, comprese immagini e testo.
Le pagine pillar funzionano meglio nel migliorare la conversione nella parte superiore della canalizzazione (ToFu). Una pagina pilastro può attirare più traffico sul tuo sito poiché mette in mostra competenza, autorità e affidabilità, il che fa sì che i contenuti si posizionino più in alto nella SERP.
Prendiamo l’esempio della pillar page creata da VWO sui test A/B.
Tocca l'ampio argomento dei test A/B e spiega tutti i sottoargomenti correlati per renderlo esaustivo e avvincente allo stesso tempo. La pagina della guida mostra un sommario che rende i visitatori consapevoli del contenuto e passa a una sezione di interesse.
La guida contiene immagini e suggerimenti pratici, che la rendono visivamente accattivante e facile da digerire. Inoltre, un invito all'azione per inviare via e-mail la guida consente di raggiungere l'obiettivo di generare un lead.
La pagina di destinazione ha raggiunto una delle prime cinque posizioni nella SERPS per parole chiave come test A/B, con un volume di ricerca mensile di oltre 10.000 in paesi come gli Stati Uniti. Ciò ha comportato un notevole afflusso di traffico verso la pagina. Inoltre, proietta VWO come leader di pensiero nella sperimentazione online.
Questo è il potere delle pagine pilastro. Sebbene ci voglia molto tempo e impegno per crearli, i premi valgono tutto l’input.
2. Narrazione visiva
Nell'era del sovraccarico di informazioni, la capacità di attenzione umana è fugace e la tua strategia di contenuto deve includere mezzi moderni di distribuzione dei contenuti basati sulla narrazione visiva. Formati di contenuti come Storie web di Google, brevi video e serie di video stanno diventando popolari perché sono visivamente accattivanti e veloci da consultare.
Lo storytelling basato su immagini non mira a sostituire formati di contenuto di lunga durata come pagine pilastro, guide, pagine di destinazione e post di blog. Offre invece un approccio distinto per coinvolgere il pubblico trasmettendo i contenuti in modo conciso e narrativo. Questa modalità unica di narrazione può essere molto efficace nel migliorare la consapevolezza del marchio e nell'espandere la portata a un pubblico più ampio, il che a sua volta aumenta la conversione al ToFu.
Mailchimp è uno dei principali attori nello spazio dell'email marketing e dell'automazione del marketing che ha incorporato la narrazione di base visiva con la sua iniziativa Mailchimp Presents.
Mailchimp Presents condivide contenuti relativi allo spirito imprenditoriale tramite contenuti video e audio. Le serie di video e i film coinvolgono il pubblico con storie e lo motivano a essere imprenditoriali. I sottili CTA delle offerte Mailchimp promuovono il marchio e il modo in cui può aiutare le aziende a crescere.
Tali iniziative apportano una nuova prospettiva alle iniziative di sensibilizzazione del marchio anziché limitarsi a promuovere collegamenti a nuovi post del blog. Sebbene tali iniziative richiedano investimenti significativi in termini di capitale e risorse umane, una piccola impresa può iniziare con altri mezzi basati su immagini come Google Web Stories, YouTube Shorts, ecc.
3. Webinar
Un webinar è un modo incredibilmente coinvolgente e potente per comunicare idee, condividere conoscenze e creare connessioni con il tuo pubblico. Un sondaggio del 2021 che ha coinvolto 115 professionisti del marketing ha concluso che i webinar sono la tattica di generazione della domanda di ToFu più efficace.
Inoltre, i webinar sono una delle poche strategie in cui esiste una comunicazione bidirezionale tra te e il tuo pubblico. Molte aziende conducono webinar ask-me-anything (AMA) per risolvere dubbi e domande relative al prodotto, il che aiuta ad aumentare il tasso di conversione al centro del funnel (MoFu).
Coinvolgendo relatori ospiti e leader di pensiero dal tuo dominio, puoi catturare l'attenzione dei tuoi ascoltatori e attirarli, aiutandoli a connettersi con i tuoi contenuti a un livello più profondo. Inoltre, incorporando aneddoti personali, casi di studio ed esempi tratti dalle esperienze tue o di altri marchi, puoi dare vita ai tuoi contenuti e ispirare i tuoi ascoltatori ad agire.
Ad esempio, nel 2020 la CNBC ha organizzato un evento @work Spotlight Series per i CXO sul cambiamento degli scenari aziendali e sull'utilizzo delle tecnologie sul lavoro.
La serie di eventi virtuali ha visto la partecipazione di stimati relatori ospiti provenienti da aziende Fortune 500, offrendo preziosi spunti ai partecipanti. Con un'esperienza intuitiva e coinvolgente, comprese sale riunioni mirate, l'evento ha favorito conversazioni bidirezionali dinamiche tra partecipanti e ospiti.
I risultati sono stati notevoli, con oltre 20.000 visualizzazioni medie sui live streaming settimanali e l'incredibile cifra di 1 milione di visitatori unici al Digital Events Hub della CNBC, a dimostrazione del successo diffuso dell'evento.
4. Casi di studio
Nel regno B2B, i case study fungono da potente mezzo per evidenziare l'impatto positivo che il tuo prodotto ha portato ai tuoi clienti. Servono anche come prova convincente per i potenziali clienti per valutare il tuo prodotto sulla base dei risultati tangibili ottenuti dai concorrenti o dagli attori dello stesso settore.
I casi di studio sono uno sforzo di collaborazione tra la tua azienda e i tuoi clienti e i dati in essi presentati devono essere accurati e autentici. L'esagerazione o l'eufemismo possono portare a implicazioni legali, motivo per cui i casi di studio sono considerati una fonte di informazioni altamente affidabile per le aziende per valutare l'efficacia di un prodotto.
Prendiamo l'esempio delle storie di successo di VWO.
La pagina di destinazione della storia di successo indica il nome del marchio, il settore, il prodotto VWO utilizzato e il miglioramento nella metrica di conversione.
Consente a un potenziale cliente di scorrere facilmente le numerose storie di successo, identificare il proprio settore e segnalare i miglioramenti prima di approfondire per ottenere maggiori informazioni. Inoltre, consente al team di vendita di condividere casi di studio rilevanti mentre conversano con un potenziale cliente per finalizzare un accordo.
Pertanto, i casi di studio aiutano a dare una spinta finale al cliente per acquistare il prodotto, poiché mostrano il potenziale del prodotto e rispondono ai dubbi relativi alle prestazioni del prodotto. Ciò aiuta a convertire i lead dalla parte inferiore dell'imbuto (BoFu) in clienti.
5. Corsi on-line
I corsi online sono diventati sempre più popolari nel corso degli anni e per buone ragioni. Molte aziende offrono corsi gratuiti e a pagamento per aumentare l'affinità del marchio, le entrate, il tasso di fidelizzazione dei clienti e la competenza nel settore del progetto.
Un buon corso online si rivolge a un argomento specifico rivolto a uno specifico segmento di utenti. Consente agli studenti di approfondire l'argomento e fornisce loro preziose conoscenze. Un corso online dovrebbe delineare chiaramente la durata, i prerequisiti, un sommario completo e i risultati di apprendimento attesi.
I corsi online sono efficaci nel convertire lead al ToFu fornendo corsi specifici del dominio e al BoFu fornendo corsi relativi al prodotto.
Prendi l'esempio di HubSpot per comprendere il potere dell'utilizzo dei corsi online come parte della strategia dei contenuti.
HubSpot offre un'ampia gamma di corsi online che includono programmi di certificazione relativi a marketing/vendite e programmi di formazione sullo stack di prodotti HubSpot. Ecco come ha aiutato Hubspot:
- HubSpot affermato come leader di pensiero nello spazio di marketing e vendita. Ciò, a sua volta, ha migliorato la reputazione e la credibilità del marchio.
- Porta a tassi di soddisfazione e fidelizzazione dei clienti più elevati perché i corsi di formazione offerti su HubSpot Academy hanno aiutato i clienti a raggiungere i loro obiettivi di marketing e vendita utilizzando i prodotti HubSpot.
- Abilitato un ecosistema di partner, che comprende agenzie, rivenditori e integratori, offrendo formazione e certificazioni specifiche per i partner. Ha aiutato i partner ad acquisire esperienza nell'utilizzo del software e dei servizi di HubSpot, consentendo loro di fornire risultati migliori ai propri clienti e promuovere la crescita del business.
L'utilizzo dei corsi online è stato determinante nella creazione di un ecosistema in cui i clienti e i partner di HubSpot ricevono una formazione completa per massimizzare il ritorno sull'investimento (ROI).
Essendo un potente mezzo per fornire contenuti di valore, i corsi online hanno svolto un ruolo fondamentale nella costruzione di una base di clienti fedeli, promuovendo il successo dei clienti e consentendo ai partner di fornire risultati eccezionali utilizzando le offerte di HubSpot.
6. White paper
Un whitepaper è un rapporto dettagliato e completo incentrato su un argomento particolare. Ha lo scopo di presentare un problema e la sua soluzione in modo imparziale e convincente. A differenza dei materiali promozionali, un white paper non sostiene né critica alcuna azienda. Il suo scopo principale è educare piuttosto che vendere prodotti o servizi. Normalmente, i white paper sono lunghi dalle 10 alle 15 pagine e offrono una prospettiva autorevole sull’argomento.
La struttura di un white paper comprende diverse sezioni, tra cui un titolo, un ampio riepilogo, un sommario, un'introduzione, una panoramica delle sfide, delle soluzioni proposte, raccomandazioni, una dichiarazione conclusiva, un breve background aziendale e un invito a rispondere. azione (CTA).
Un whitepaper di The OpenGroup sul cloud computing può servire come un'ottima guida per comprendere come è scritto e strutturato un whitepaper. Questo white paper si concentra sulla creazione del ritorno sull'investimento (ROI) nel cloud computing. Inizia con una sintesi e un'introduzione che delinea il contesto e le sfide esistenti. Le sezioni successive approfondiscono gli aspetti specifici, inclusi il valore finanziario e i modelli ROI. Queste informazioni sono progettate per aiutarti a massimizzare il ROI dal cloud computing. Il white paper si conclude con un riepilogo, riferimenti e ringraziamenti.
In particolare, incorpora informazioni fattuali e dati statistici per stabilire credibilità e sottolineare l’esperienza di The OpenGroup. L'intero white paper ti educa e aumenta le tue conoscenze sull'argomento senza essere promozionale, che è lo scopo di questo formato di contenuto.
I white paper vengono creati per stabilire competenze e coltivare la fiducia all'interno del settore. Posizionati nelle fasi iniziali del coinvolgimento del cliente, forniscono informazioni preziose e aiutano a generare potenziali contatti. È importante sottolineare che i whitepaper offrono soluzioni informative senza promuovere direttamente un prodotto o un servizio.
Migliora le prestazioni dei contenuti con VWO
Non è sufficiente limitarsi a creare contenuti e non guardarsi mai indietro. Per ottimizzare veramente i tuoi contenuti e migliorare il coinvolgimento, devi adottare un approccio basato sui dati.
Significa capire come i visitatori interagiscono con i tuoi contenuti, identificare le aree di miglioramento ed eseguire test A/B per garantire che i tuoi contenuti non siano solo di alta qualità ma anche efficaci nel raggiungere i tuoi obiettivi.
VWO ti consente di migliorare i tassi di conversione monitorando e ottimizzando i tuoi contenuti. Un caso d'uso comune è quello di utilizzare VWO Insights per analizzare la profondità di scorrimento con cui la maggior parte degli utenti esce da formati di contenuti ad alto traffico come pagine pillar e post di blog.
Una mappa di scorrimento assomiglia a questa:
Una volta che conosci la profondità di scorrimento da cui esce la maggior parte degli utenti, puoi utilizzare il test VWO per verificare in che modo l'aggiunta di un'immagine o di un elemento interattivo può migliorare la conversione. Inoltre, puoi spostare elementi importanti come l'iscrizione alla newsletter sopra il punto.
Inoltre, VWO Insights fornisce l'accesso a dati utili come mappe di calore, registrazioni di sessioni e risposte ai sondaggi, che possono aiutare a comprendere il coinvolgimento dei visitatori con i tuoi contenuti, consentendoti di generare ipotesi basate sui dati. Puoi quindi ottimizzare i tuoi contenuti conducendo esperimenti con i test VWO.
Ottieni una prova gratuita di VWO e scopri come migliorare importanti conversioni multimediali come condivisioni sui social media, invio di e-mail, durata dell'utente, ecc.
Legando tutto insieme
Per concludere, queste sei idee di contenuto possono svolgere un ruolo significativo nel migliorare i tassi di conversione nelle diverse fasi del funnel di vendita.
Le pagine pilastro forniscono informazioni complete su argomenti di ampia portata e attirano traffico da fonti organiche, mentre lo storytelling basato su immagini coinvolge il pubblico e aumenta la consapevolezza del marchio.
I webinar creano connessioni e offrono una piattaforma di comunicazione bidirezionale, i casi di studio evidenziano l'impatto positivo di un prodotto e i corsi online promuovono un ecosistema di leadership di pensiero insieme a una base di consumatori fedeli. Mentre i white paper ti aiutano a creare fiducia, mostrare autorità e generare lead nella parte superiore della canalizzazione.
Sebbene richieda risorse e sforzi significativi, i risultati valgono senza dubbio la pena nel lungo periodo.