6 consigli di marketing sui social media per il 2021

Non lasciare che un altro anno vada e venga senza una strategia di social media marketing coerente. È fin troppo facile fissare obiettivi di social media elevati per la tua azienda all'inizio dell'anno, solo per vederli rapidamente dimenticati una volta che il lavoro riprenderà dopo le festività natalizie.

Tuttavia, mettere insieme un'efficace strategia di social media marketing non deve essere eccessivamente scoraggiante o dispendioso in termini di tempo. Abbiamo raccolto alcuni dei nostri migliori suggerimenti per un potente social media marketing nel 2021, quindi dai loro una lettura e considera quali si adattano meglio alle esigenze della tua azienda.

Sarai pronto per lanciare la tua strategia di social media marketing 2021 in pochissimo tempo.

Suggerimento 1: sviluppa le giuste abitudini

Inizia il 2021 alla grande coltivando eccellenti abitudini sui social media.

Troppo spesso, i team di marketing utilizzano strategie di social media ad hoc, affrettate o dell'ultimo minuto. Parlano di pianificare in anticipo tutti i loro post, didascalie e strategie, ma questo viene sempre dimenticato e le cose finiscono per essere pubblicate al volo.

Rendi il 2021 diverso impegnandoti in eccellenti abitudini di strategia sui social media. In primo luogo, in modo simile alla risoluzione di un nuovo anno, determina i tuoi obiettivi e obiettivi in ​​​​relazione alla tua strategia di marketing sui social media. Poni a te stesso e al tuo team domande come ' Qual è il nostro obiettivo sui social media per il 2021? ' e ' Qual è la cosa numero 1 che stiamo cercando di realizzare attraverso i nostri canali di social media? Le tue risposte aiuteranno a fornire una direzione e una struttura alla tua strategia di social media in generale.

Puoi anche fare un ulteriore passo avanti nella definizione degli obiettivi sui social media determinando obiettivi e obiettivi per specifiche campagne sui social media. Per fare ciò, considera l'utilizzo di un project charter collaborativo per aiutare il tuo team a gestire la tua strategia sui social media. Ciò è particolarmente efficace in quanto gli obiettivi che vengono scritti hanno 1,4 volte più probabilità di essere raggiunti rispetto agli obiettivi che non lo sono.

Suggerimento 2: sfrutta la potenza di storie e video dal vivo

Le piattaforme dei social media non sono statiche. Sono altamente dinamici, sono sempre in evoluzione e in aggiornamento e sono soggetti a fluttuazioni e tendenze. Anche i giganti dei social media come Facebook e Instagram non sono esattamente gli stessi nel 2021 come lo erano nel 2020.

I contenuti video sono diventati una forza particolarmente potente su una varietà di piattaforme di social media. Solo pochi anni fa, Facebook e Instagram facevano molto affidamento sulle foto... ora si tratta solo di video . In effetti, uno studio del 2017 ha dimostrato che le visualizzazioni sui contenuti video brandizzati su Facebook sono aumentate del 258% dal 2016.

Il 2021 è il momento di rendere i contenuti video una caratteristica fondamentale della tua strategia sui social media, che si tratti di storie, bobine, post video o contenuti live. Questo perché i consumatori si aspettano sempre più di vedere contenuti video originali dei loro marchi preferiti. Se vuoi che la presenza sui social media del tuo marchio sia competitiva, hai bisogno di ottimi contenuti video.

Anche meglio? È stato dimostrato che i contenuti video hanno una priorità maggiore in alcuni algoritmi dei social media e tassi di coinvolgimento più elevati.

Suggerimento 3: impegnarsi per un design chiaro e coerente

Questo suggerimento potrebbe sembrare ovvio, ma lo vediamo troppo spesso trascurato sulle piattaforme di social media. Assicurati di avere un design chiaro e coerente che si estenda alle diverse piattaforme di social media e alle pagine di destinazione.

Questo è particolarmente importante quando si tratta di progettare annunci sui social media. Non limitarti a progettare un bellissimo post su Instagram e lasciarlo così. Ogni aspetto del design della tua pubblicità sui social media dovrebbe essere armonioso. Ciò significa il tuo post sui social media, così come ciò che appare quando un lead scorre verso l'alto o fa clic su un collegamento.

Idealmente, la pagina di destinazione o il collegamento su cui fa clic un potenziale lead dovrebbe apparire molto simile all'annuncio o al post che ha attirato la sua attenzione per primo. Se fanno clic su un collegamento, vedono qualcosa di inaspettato e si perdono o si confondono, potresti perderli per sempre !

Questa logica si estende anche al testo pubblicitario: assicurati che il tuo invito all'azione (CTA) sia chiaro e articolato utilizzando parole uguali o simili su collegamenti e piattaforme.

Parlando più in generale, assicurati che il tuo marchio su diverse pagine di social media non vari troppo. Ad esempio, se sei presente su Instagram, Facebook e Pinterest, i tuoi post potrebbero variare leggermente da piattaforma a piattaforma. Tuttavia, dovrebbe comunque essere inequivocabilmente la presenza sui social media della tua azienda e utilizzare la stessa tavolozza di colori, caratteri, loghi e marchio generale.

Suggerimento 4: connettiti con il tuo pubblico, sinceramente

Il marketing tradizionale è fuori. Costruire relazioni autentiche è in . Anche se le vendite sono al centro di qualsiasi strategia di social media marketing, non dovrebbero essere l'unico obiettivo. In effetti, uno studio del 2016 ha mostrato che il 57,5% degli intervistati ha trovato fastidioso quando i post sui social media dei marchi erano eccessivamente promozionali.

Un eccellente social media marketing consiste nell'investire in un eccellente servizio clienti e nello sviluppo di connessioni e relazioni autentiche con il tuo pubblico. Indipendentemente dal fatto che tu stia mirando a convertire nuovi lead o sviluppare relazioni a lungo termine con i clienti, questo è fondamentale.

Esistono molti modi per promuovere connessioni autentiche con il tuo pubblico attraverso la tua strategia sui social media, ma ecco alcune idee da utilizzare nel 2021:

• Racconta una storia . Invece di concentrarti sul prodotto che stai vendendo, evidenzia la storia che c'è dietro. Se un prodotto specifico non ha una storia interessante alle spalle, puoi anche fare riferimento alla missione o alla storia più ampia della tua azienda. Aziende come 66 North e Patagonia lo fanno bene.
• Vai dietro le quinte . Non commettere l'errore di pensare che tutto ciò che metti sul tuo profilo sui social media debba essere rifinito. Le persone spesso si divertono a vedere cosa succede nella realizzazione del tuo prodotto o servizio. Porta il tuo pubblico nel tuo ufficio, nei tuoi set di servizi fotografici, nelle tue fabbriche e altro ancora. Ciò è particolarmente efficace in relazione al movimento slow fashion, presentato da marchi europei come Babaa e Paloma Wool.
• Chiedi un feedback . I social media sono una risorsa inestimabile in quanto forniscono alle aziende linee di comunicazione dirette con il loro pubblico. Usa quella risorsa e chiedi al tuo pubblico un feedback direttamente quando ne hai bisogno. Questo può essere fatto tramite messaggi privati, commenti su Instagram o Facebook o persino storie interattive utilizzando funzionalità come Fammi una domanda o Sondaggio.

Suggerimento 5: scegli saggiamente le tue piattaforme

È il 2021... e ci sono così tante piattaforme di social media tra cui scegliere. È diventato quasi impossibile mantenere efficacemente una presenza sui social media su ogni singola piattaforma. Detto questo, quali sono indispensabili?

Dipende dal profilo della tua azienda. Quando crei la tua strategia di social media per il 2021, ti consigliamo di determinare quale piattaforma di social media si adatta meglio alle tue esigenze e concentrarti sulla qualità piuttosto che sulla quantità. Diverse piattaforme di social media hanno scopi leggermente diversi ed è importante essere consapevoli di quali sono più adatti a te. Per esempio:

• Facebook : quasi tutti hanno un account Facebook, ma è altamente competitivo per il social media marketing e soggetto a pesanti modifiche dell'algoritmo. Negli ultimi tempi, le pagine di Facebook non stanno andando bene, ma i gruppi di Facebook sono un ottimo modo per promuovere la comunità all'interno del tuo pubblico.
• Instagram : Instagram funziona al meglio con i marchi che dipendono fortemente da elementi visivi e dati demografici più giovani. Le nuove funzionalità di Instagram come storie e vite rendono divertente e facile connettersi direttamente con il tuo pubblico.
• Twitter : Twitter è una rete di social media incredibilmente veloce che si concentra su frammenti di testo. È anche un ottimo strumento di servizio clienti ed è particolarmente popolare nei settori dei media e delle notizie.

Suggerimento 6: resta trasparente

Come accennato in precedenza, le piattaforme di social media sono incredibilmente utili in quanto forniscono linee dirette di comunicazione con i clienti. Ciò significa che possono essere utilizzati anche come veicoli altamente efficaci di comunicazione trasparente.

Nel 2021 l'onestà (proveniente in particolare dalle aziende) sarà valutata più che mai. Usa la tua strategia sui social media per comunicare con i tuoi clienti in modo onesto e tempestivo . Se la tua azienda ha commesso un errore o un errore di pubbliche relazioni, assicurati di affrontarlo sui social media. Ancora meglio, mantieni i tuoi follower aggiornati su come stai affrontando le tue azioni e trovando soluzioni per andare avanti.

Questo è importante anche a un livello più piccolo. Quando la tua azienda subisce ritardi nella spedizione, invia un'e-mail errata o ha bisogno del supporto della community, i social media sono un ottimo modo per informare i tuoi clienti.

Distinguiti sui social media nel 2021

Non aspettare fino al 2021 per iniziare a pensare alla tua strategia annuale sui social media. Inizia ora prendendo in considerazione i suggerimenti e gli approfondimenti descritti sopra, determinando quelli che si adattano meglio alle esigenze della tua azienda e consultando i membri del team pertinenti per metterli alla prova.

Questo potrebbe sembrare molto da digerire per il tuo team, ma i cambiamenti nella strategia dei social media possono essere spiegati rapidamente e facilmente a tutti a bordo con una presentazione interna. Puoi utilizzare una gamma di modelli di presentazione per spiegare tutte le modifiche apportate al tuo team di marketing e ad altri in un modo di facile comprensione in modo che tutti siano sulla stessa pagina e pronti ad affrontare il 2021 insieme.

Un promemoria importante: il social media marketing spesso porta a conversioni. Non dimenticare che ogni volta che ti connetti con un cliente online e sfrutti i suoi dati, sei responsabile della sua protezione in linea con la legge GDPR.

Il social media marketing è diventato rapidamente una delle tattiche di marketing più importanti negli ultimi anni e questo fatto non mostra alcun segno di cambiamento a breve. Resta al passo con il gioco investendo il tuo tempo e i tuoi sforzi per mettere insieme una strategia killer per i social media per il 2021.