6 tattiche per dominare il PPC locale

Le attività commerciali dipendono fortemente dal traffico pedonale e dagli acquirenti locali. In un mondo di vendita al dettaglio spietato, le aziende fisiche hanno bisogno di un vantaggio competitivo.

Gli annunci di ricerca a pagamento possono essere un ottimo modo per darti quel vantaggio e aumentare le tue entrate. Tuttavia, utilizzarli in modo efficace per convincere i potenziali clienti a varcare le porte dopo una visita online non è facile.

Quando non puoi fare affidamento sugli acquisti di e-commerce tramite il tuo sito web, devi pianificare attentamente per assicurarti che il tuo investimento in PPC si traduca in vendite in negozio.

PPC locale per attività commerciali locali

Un'azienda di e-commerce in grado di spedire i propri prodotti ovunque può essere a proprio agio nel rivolgersi a tutti gli Stati Uniti con i propri annunci PPC o persino creare una campagna pubblicitaria internazionale . Un'impresa che fa affidamento sulla popolazione locale non può fare lo stesso; è improbabile che un utente in tutto il paese viaggi per centinaia o migliaia di miglia per visitare il tuo negozio. Il risultato di una campagna pubblicitaria PPC nazionale sarebbe una spesa sprecata e una perdita di entrate. Ciò potrebbe indurre il proprietario di un negozio fisico a pensare che il PPC non ne valga la pena.

In realtà, PPC è un ottimo strumento per i negozi fisici. Hai solo bisogno di una strategia diversa.

Nella mia esperienza come stratega PPC, mi sono reso conto che il tipico targeting ad ampia portata che si trova in molti account di ricerca a pagamento non vale la pena per le attività commerciali locali. Se dipendi dalla presenza fisica di un cliente in negozio, hai bisogno di una strategia di ricerca a pagamento locale.

6 tattiche per dominare il PPC locale

PPC locale è la terminologia che usiamo in questo settore per riferirci a strategie e tattiche orientate a sfruttare solo le popolazioni locali. Avere un'eccellente strategia PPC locale va ben oltre la regolazione dei target di posizione. Se vuoi eccellere e battere i tuoi concorrenti in questo spazio, devi utilizzare tutti gli strumenti a tua disposizione.

Ecco sei tattiche da utilizzare per creare una strategia di ricerca a pagamento locale dominante.

1. Targeting della campagna iper-locale

Se dipendi dal traffico pedonale locale, il targeting geografico iper-locale è un must. Google Ads offre opzioni di targeting geografico intelligenti per le campagne PPC locali. Ciò ti consente di limitare gli annunci display ai clienti nelle località approvate. Ad esempio, se hai un negozio a Brooklyn, puoi creare campagne PPC rivolte a potenziali clienti solo nelle immediate vicinanze di Brooklyn.

Google ti consente di utilizzare il codice postale, il quartiere, la città e i confini della città per indirizzare gli annunci a località specifiche. Google ti consente persino di disegnare un raggio di dimensioni personalizzate centrato sull'indirizzo del tuo negozio.

Puoi anche impedire che i tuoi annunci vengano pubblicati in determinate località aggiungendo target geografici esclusi (sebbene non sia consentito escludere i raggi personalizzati).

Tuttavia, prima di lanciare le tue campagne con i tuoi target geografici, controlla che le impostazioni di pubblicazione degli annunci siano impostate specificamente per gli utenti nelle località target. Ciò ridurrà i clic errati, aumentando la pertinenza degli annunci preservando il budget.

2. Estensioni di località

Le estensioni di località sono progettate per aumentare il traffico pedonale pertinente tramite PPC. L'estensione utilizza la tua scheda Google My Business (GMB) per visualizzare la tua posizione su Google Maps direttamente nella SERP. Queste estensioni possono essere mostrate ogni volta che il tuo annuncio di testo genera un'impressione.

Questo non vuol dire che sono garantiti per mostrare ogni volta. Non possiamo obbligare Google a mostrare le estensioni di località, ma averle idonee alla pubblicazione è meglio di niente.

Se desideri utilizzare le estensioni di località per le tue campagne di annunci Google, devi disporre di una scheda Google My Business. Collega il tuo account GMB al tuo account Google Ads e sei a posto.

So che Google governa il mercato, ma anche altre piattaforme PPC offrono estensioni di località. Se stai pubblicando campagne con Bing Ads, ad esempio, puoi creare estensioni di località manualmente o importarle da Google Ads utilizzando lo strumento Editor di Bing.

3. Estensioni di chiamata

Le estensioni di chiamata mostrano il tuo numero di telefono direttamente sotto il tuo annuncio di testo nella SERP. Questa opzione consente agli utenti di chiamarti direttamente dalla SERP, invece di richiedere loro di fare clic sul tuo sito. Questo è un ottimo strumento quando qualcuno è alla ricerca di informazioni rapide.

Google Ads ti consente anche di utilizzare un numero di inoltro generato dinamicamente in modo da poter monitorare quante telefonate hai ricevuto tramite i tuoi annunci. Puoi tenerne traccia direttamente all'interno dell'interfaccia utente e persino attivare le chiamate nelle metriche di conversione. Se utilizzi un numero di inoltro di Google, puoi impostare tipi specifici di chiamate (ad esempio quelle che durano almeno due minuti) da considerare come una conversione per la tua campagna. Questo stesso tipo di estensione può essere trovato anche in Bing Ads, inclusa l'opzione per utilizzare un numero di inoltro e tenere traccia delle conversioni.

Queste estensioni non solo semplificano la vita ai potenziali clienti, ma forniscono anche informazioni aggiuntive su quali campagne hanno il rendimento migliore. Se disponi di un numero di telefono che i potenziali clienti possono chiamare, includilo come estensione di chiamata per ottenere il massimo da esso.

4. Campagne locali di Google

Google ha lanciato le campagne locali a metà del 2018 come tipo di campagna specifico per Google Maps. Questa offerta automatizzata utilizza la potente intelligenza artificiale di Google per guidare le visite in negozio e conteggiarle come conversioni. Assomigliano molto alle estensioni di località e sono idonee a comparire in Google Maps, nella ricerca di Google tramite Google Maps o GMB, su YouTube e all'interno della Rete Display di Google.

A differenza delle estensioni di località, che accompagnano il tuo annuncio di testo, gli annunci delle campagne locali sono l'unità pubblicitaria stessa. Una volta impostato il budget della campagna, Google genera automaticamente questi annunci e li visualizza sulle reti sopra elencate.

Quando un cliente visita effettivamente il tuo negozio, Google è quindi in grado di utilizzare quella visita come conversione . Come per le estensioni di località, devi disporre di GMB e collegarlo al tuo account Google Ads.

5. Profili avanzati di Yelp

Yelp è un modo fantastico per indirizzare il traffico locale. Gli utenti di Yelp sono generalmente più in basso nella canalizzazione e hanno maggiori probabilità di visitare il tuo negozio. Tuttavia, le inserzioni di Yelp gratuite non dispongono del controllo di qualità necessario per trarre vantaggio da quei visitatori a bassa canalizzazione sulla pagina del tuo negozio.

Ottieni il massimo dalle tue inserzioni con i profili avanzati a pagamento di Yelp. Questa funzione ti offre un maggiore controllo e ti consente di aggiungere una presentazione di immagini, un video e un invito all'azione personalizzato sul tuo profilo. I profili avanzati impediscono inoltre ai tuoi concorrenti di acquistare spazio pubblicitario sulla pagina del tuo negozio.

Dovrai pagare per accedere ai profili avanzati, ma con questa opzione puoi mantenere meglio l'attenzione dell'utente distinguendoti dalla concorrenza locale. I profili avanzati possono essere utilizzati per una tariffa mensile fissa. Se scegli di fare pubblicità all'interno di Yelp stesso, la tariffa mensile potrebbe diminuire a seconda di quanto spendi per gli annunci di Yelp.

6. Annunci dei servizi locali di Google

I fornitori di servizi come fabbri, idraulici e servizi di pulizia hanno obiettivi aziendali diversi rispetto ai rivenditori di prodotti. Invece di vendere un prodotto, queste aziende fanno affidamento su appuntamenti e prenotazioni per generare entrate.

Le aziende basate sui servizi possono implementare gli annunci dei servizi locali di Google. Questi annunci guidano lead e prenotazioni direttamente dalla SERP. Sebbene gli annunci di servizi locali siano disponibili solo per un insieme specifico di settori dei servizi e (a partire dall'inizio del 2019) per alcuni mercati negli Stati Uniti e in Canada, sono un'incredibile tattica PPC locale.

Gli annunci di servizi locali vengono visualizzati nella parte superiore della SERP, dove gli utenti possono contattare direttamente la tua attività. Puoi rispondere ai messaggi dei clienti, tenere traccia delle prenotazioni e gestire i lead direttamente dall'app Servizi locali. Tieni presente che Google si aspetta che gli inserzionisti di Servizi locali rispondano prontamente a tutti i lead. I ritardi ridurranno il tuo potenziale di ranking, quindi assicurati di poter gestire l'afflusso di lead prima di implementare questa tattica.

Anche il processo di onboarding per questo tipo di annuncio può essere noioso. Tutte le aziende che aderiscono sono tenute a sottoporsi a un controllo dei precedenti e a una verifica dell'entità aziendale. Inoltre, Google richiede una prova di assicurazione per ogni sede verificata e mostrata agli utenti tramite uno di questi annunci. Tuttavia, se sei idoneo per gli annunci di Servizi locali, possono essere un potente strumento di generazione di lead.

Abbraccia il potere del PPC locale

Le aziende fisiche affrontano sfide uniche durante la creazione di una campagna PPC. Usa le sei tattiche di cui sopra per implementare una solida strategia PPC locale progettata per fornire risultati reali.

Dì addio al targeting per località eccessivamente ampio e alle campagne di annunci di testo generici che non sfruttano la tua posizione fisica. Sfrutta la potenza del PPC locale, attira nuovi clienti vicino a te e fai crescere la tua attività.