6 suggerimenti per ottenere il miglior ROI della sponsorizzazione di eventi
Pubblicato: 2021-12-09Le sponsorizzazioni di eventi rappresentano una grande opportunità per gli esperti di marketing di allineare i loro messaggi con un argomento a cui il loro pubblico di destinazione è interessato. Inoltre, consentono ai marchi di creare esperienze cliente più autentiche e coinvolgenti, con un buon ritorno sull'investimento (ROI).
È un'ottima tattica di marketing, perché gli eventi, virtuali o fisici, sono molto interattivi e coinvolgenti. Tali esperienze creano uno spazio in cui i marchi possono discutere di temi, argomenti e cause di cui il loro pubblico è appassionato e vuole saperne di più. Pertanto, creando varie opportunità per gli sponsor per migliorare la consapevolezza del marchio e rafforzare la loro immagine.
Tuttavia, quando le aziende decidono di sponsorizzare un evento, si aspettano anche di trarne profitto. In effetti, Eventbrite segnala che i marchi di solito si aspettano un ROI 2 a 1 o 3 a 1 e talvolta anche 4 a 1 sulla sponsorizzazione dell'evento. E se non possono ottenere quei rendimenti, è molto probabile che investiranno le loro risorse altrove.
La domanda ora è: come fai a sapere che otterrai il valore dei tuoi soldi?
In questo articolo, condivideremo con te come misurare il ROI della sponsorizzazione di eventi, quali sono le metriche chiave da considerare e come ottenere i migliori ritorni sul tuo investimento. Continuate a leggere per saperne di più.
Come misurare il ROI della sponsorizzazione di eventi?
Per misurare accuratamente il ROI della sponsorizzazione del tuo evento, devi stabilire le metriche e le variabili giuste. Ci sono diversi approcci che puoi adottare e tutti richiedono un'attenta attenzione ai dettagli.
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Indipendentemente dall'approccio scelto, ci sono tre parametri che non dovresti assolutamente trascurare:
- Parametri dell'evento . Definisci i tuoi obiettivi, i KPI che corrispondono ai tuoi obiettivi e le metriche specifiche a cui vuoi prestare attenzione.
- Variabili . Considera tutte le variabili come la promozione pre-evento, il numero di partecipanti, le nuove informazioni di contatto, le menzioni sui social media, le impressioni degli annunci, ecc.
- Rapporto ROI vs investimento . Sii chiaro su quanto ROI vuoi ottenere (ad es. 2:1, 3:1, 4:1, ecc.). Non vuoi semplicemente andare in pareggio.
Metriche chiave per misurare il ROI della sponsorizzazione del tuo evento
Dopo aver deciso gli obiettivi di ROI della sponsorizzazione dell'evento, è il momento di scegliere le metriche chiave con cui misurarlo. Di seguito ne abbiamo compilato un elenco di 10.
1. Impressioni del marchio
Questa metrica stima quante persone vedranno una promozione di marketing sulla sponsorizzazione del tuo evento attraverso post e menzioni sui social media, comunicati stampa e citazioni su diversi canali, che possono includere media digitali, social network, podcast, radio e interviste a eventi dal vivo.
Il monitoraggio delle impressioni del marchio viene spesso utilizzato per analizzare le prestazioni di vari tipi di campagne di marketing. Questi possono essere pay-per-click (PPC), visualizzazioni sul sito, menzioni sui social media e numero di volte in cui gli utenti accedono alla grafica tramite fonti di terze parti come Google Image Search.
2. Nuovi lead generati
Questa metrica si riferisce al numero di nuovi lead generati grazie all'iniziativa di sponsorizzazione dell'evento e viene utilizzata per esaminare il valore di una campagna di marketing.
I nuovi contatti possono provenire da quasi ovunque. Dalle registrazioni agli eventi online e in loco e dai referral dei partecipanti all'evento ai materiali collaterali dell'evento come materiali di marketing, sessioni di domande e risposte dal vivo, download di contenuti multimediali e sondaggi di feedback.
3. Qualità del piombo
I lead di qualità sono quelli che hanno un alto potenziale di coinvolgimento con la tua attività prima, durante e dopo l'evento sponsorizzato. Quindi, migliore è la qualità dei tuoi contatti, più è probabile che diventino tuoi clienti.
Per misurare correttamente la qualità dei lead, devi considerare la tua strategia di generazione di lead e il prodotto o i servizi che stai offrendo. Pertanto, quando si stima il ROI della sponsorizzazione dell'evento, è possibile guardare i potenziali clienti che hanno scaricato le diapositive della presentazione, completato i sondaggi, menzionato il tuo marchio sui social media, completato il modulo di contatto e chattato con i rappresentanti del tuo marchio.
4. Traffico del sito web
Le attività relative agli eventi possono aumentare significativamente il traffico verso il tuo sito web, aumentando così il tuo pubblico e il ROI della sponsorizzazione dell'evento. Inoltre, è probabile che questi nuovi visitatori facciano parte di un pubblico di nicchia rilevante per la tua attività, rendendoli lead di alta qualità.
Tieni presente che puoi riscontrare un picco nel traffico del sito Web proprio nel periodo dell'evento e poco dopo la fine. Quindi, una volta che l'hype svanisce, il tuo traffico potrebbe tornare ai suoi livelli normali.
Per questo motivo, è necessario agire rapidamente e impostare un piano preciso per acquisire e convertire quanti più nuovi visitatori possibile. Ad esempio, puoi offrire un campione gratuito o una demo del prodotto, creare pop-up con una promozione interessante o premiare coloro che completano il tuo sondaggio.
5. Tasso di apertura e-mail
Il tasso di apertura delle email è un indicatore del successo della tua campagna di email marketing. Ti mostra chi interagisce con i tuoi contenuti e quanto successo ha la tua campagna di sponsorizzazione di eventi.
Un alto tasso di apertura della posta elettronica significa che il pubblico trova i messaggi del tuo evento interessanti e pertinenti alle loro esigenze e, in quanto tale, può aiutarti a ottenere un buon ROI per la sponsorizzazione dell'evento.
Per stimare quale sia un buon tasso di apertura delle e-mail, devi considerare il settore, il tipo di e-mail (e-mail transazionale, e-mail attivata, newsletter) e le tendenze tecnologiche e sociologiche del tuo pubblico di destinazione.
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6. Impatto delle sessioni e dei relatori
Esaminare la popolarità dei tuoi relatori e la pertinenza dei tuoi contenuti ti aiuterà a capire quale impatto ha avuto il tuo marchio sui partecipanti all'evento. Puoi esaminare metriche come: visualizzazioni delle sessioni, presenze e durata, visualizzazioni delle staffette, valutazioni dei relatori e delle sessioni.
Assicurati di tenere conto dei contenuti su richiesta. Alcune persone si registreranno all'evento solo per ottenere l'accesso al contenuto su richiesta, invece di parteciparvi dal vivo.
Inoltre, per mantenerli coinvolti con il tuo marchio e trasformarli in lead di qualità, puoi inviare loro un sondaggio di feedback da completare un paio di giorni dopo l'evento.
7. Coinvolgimento dei partecipanti
Il coinvolgimento del partecipante o del partecipante si riferisce all'impegno emotivo e al coinvolgimento del pubblico durante l'evento sponsorizzato. È probabile che il pubblico emotivamente coinvolto impari e conservi più informazioni, interagisca con gli altri partecipanti, valuti l'evento più in alto e ritorni in futuro.
Per stimare in che modo il coinvolgimento dei partecipanti sta influenzando il ROI della sponsorizzazione dell'evento, puoi utilizzare sondaggi, sondaggi e un sistema di domande e risposte in tempo reale, analizzare l'attività sui social media e creare badge intelligenti per comprendere il percorso dei partecipanti.
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8. Percentuale di clic (CTR)
La percentuale di clic parla della qualità dei contenuti relativi all'evento. Misura il numero di persone che hanno cliccato su un link specifico sulla tua pagina web, nelle tue e-mail o su una pubblicità e riflette il successo della promozione della tua sponsorizzazione dell'evento.
Ad esempio, il CTR delle registrazioni di eventi può aiutarti a valutare l'efficacia sia degli inviti all'azione che del testo. Maggiore è il tuo CTR, maggiore sarà il successo dei tuoi sforzi di targeting e migliore sarà il ROI della sponsorizzazione dell'evento.
9. Feedback dei clienti
Il feedback dei clienti ti aiuta a quantificare il livello di soddisfazione dei partecipanti all'evento. Ti permette di capire quali sono state le parti preferite dell'evento (presentazioni, attività, funzionalità, ecc.) e quali sono le loro aspettative per eventi simili in futuro.
Per ottenere informazioni preziose puoi creare un sistema di valutazione delle sessioni e un sondaggio sulla soddisfazione post-evento, considerare i livelli di coinvolgimento dei partecipanti e l'attività sui social media.
10. Punteggio netto del promotore (NPS)
Il punteggio netto del promotore è una delle metriche più rilevanti per misurare il successo del marchio. Rappresenta anche quanto sono fedeli i tuoi clienti, quanto sono soddisfatti dei contenuti e dei messaggi del tuo evento e quanto sono disposti a promuovere il tuo marchio presso i loro colleghi.
Di solito è rappresentato con un valore numerico. Più basso è il tuo NPS, meno è probabile che i partecipanti raccomandino l'evento e il tuo marchio alla rete.
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6 suggerimenti per ottenere il miglior ROI della sponsorizzazione di eventi
1. Introduci un tema e un concetto interessanti
Il più delle volte, quando sponsorizzi un evento non sarai l'unico sponsor, quindi devi distinguerti. Un ottimo modo per farlo è trovare un tema e un concetto interessanti, presentandoti come un'autorità e un esperto nella tua nicchia.
Per ottenere un buon ROI di sponsorizzazione dell'evento, dovresti concentrare la tua strategia sulla cultura e sul settore per cui l'evento è stato creato. Fai le tue ricerche per scoprire cosa si aspetta il pubblico dall'evento: le informazioni che possono apprendere, le persone che possono incontrare, le attività a cui saranno interessati a partecipare.
Pensa a quali tipi di ospiti saranno presenti e crea le Buyer Personas. Quindi scegli l'argomento giusto e scegli un tema con un nome memorabile.
2. Crea "Mostra serie"
Sebbene tu debba distinguerti il giorno dell'evento, è anche molto importante mantenere una buona impressione durante i giorni successivi. Un modo eccellente per ottenere leva e coinvolgere i potenziali clienti è creare contenuti a episodi.
L'obiettivo è trovare un argomento di cui alcuni influencer e decisori dell'evento vorranno parlare di più e registrare alcuni brevi episodi che puoi pubblicare nei giorni/settimane/mesi successivi.
Per coinvolgere ancora di più gli utenti, puoi creare teaser e metterli sulle tue piattaforme di social media. Ad esempio, puoi suggerire l'argomento del prossimo episodio, condividere fatti interessanti sui tuoi relatori o sui tuoi prodotti/servizi. Oppure puoi creare quiz e sondaggi per continuare la conversazione.
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3. Impegnarsi nel co-marketing
Il co-marketing offre un'ottima soluzione conveniente che promuove la sponsorizzazione del tuo evento e genera un buon ROI. Inoltre, aiuta a migliorare la consapevolezza e l'autorità del marchio favorendo relazioni di marketing a lungo termine con prodotti/servizi di marca.
Dopo aver preparato abbastanza materiale educativo, informativo e promozionale, è ora di iniziare a distribuirlo. Per massimizzare la tua portata e il tuo ROI, stipula un accordo tra il tuo marchio, i relatori e gli organizzatori degli eventi per la co-distribuzione di questi contenuti.
Assicurati di allineare la tua strategia di co-marketing con il tuo team di vendita e marketing in modo che possano monitorare il coinvolgimento dei contenuti nel tempo e raccogliere informazioni preziose.
4. Progetta una forte strategia di coinvolgimento post-evento
Potresti aver fatto un ottimo lavoro durante l'evento – congratulazioni! Ma il tuo lavoro non è ancora finito.
Devi ancora pensare alla tua strategia di coinvolgimento post-evento.
Una volta che il buzz necessario è stato creato, è tuo compito farlo durare in modo da poter coltivare i tuoi contatti lungo il funnel di marketing e vendita. Invia un'e-mail di "Grazie" a tutti coloro che hanno partecipato e un messaggio "Spiacente, ci sei mancato" a coloro che non l'hanno fatto. Puoi creare una pagina post-evento per ricapitolare tutto quello che è successo.
Inoltre, puoi chiedere agli ospiti di completare un sondaggio post-evento o inviare loro un invito al tuo prossimo evento sponsorizzato. E puoi anche chiedere al tuo cliente o al team di vendita di seguire personalmente i partecipanti.
5. Utilizzare un'app per eventi per raccogliere dati rilevanti
Per calcolare con precisione il ROI della sponsorizzazione del tuo evento, devi raccogliere quanti più dati possibili da più fonti, una delle più efficaci è un'app per eventi.
Le app per eventi consentono ai partecipanti di scegliere i loro relatori e sessioni preferiti, in modo da non perdere nessuna opportunità di partecipazione. Questi dati possono quindi essere condivisi con gli sponsor per aiutarli a personalizzare la comunicazione di follow-up.
Per sfruttare con successo un'app per eventi, crea un profilo aziendale su di essa con collegamenti al tuo sito Web e a tutte le tue piattaforme di social media, posiziona il logo della tua azienda sulla schermata iniziale dell'app e promuovi l'app in modo che più persone la utilizzino.
6. Pianifica in anticipo con gli organizzatori dell'evento
Partecipa al processo di pianificazione. Condividi i tuoi obiettivi, obiettivi e idee. Stabilire aspettative chiare, eque e trasparenti. E dimostrare autenticità, competenza ed entusiasmo.
Quindi, utilizzando le metriche menzionate in precedenza, calcola un ROI di sponsorizzazione di base che desideri ottenere e comunicalo agli organizzatori dell'evento. Dopotutto, è il tuo investimento e devi sapere se ne varrà la pena.
Linea di fondo
Ottenere un buon ROI per la sponsorizzazione di un evento richiede sicuramente un po' di lavoro e strategie, ma i vantaggi ne valgono la pena. Puoi aumentare la consapevolezza del tuo marchio e il numero di lead generati e formare potenti partnership a lungo termine.
Tuttavia, per misurare accuratamente l'efficacia dei tuoi sforzi ci sono alcuni aspetti da considerare. Devi definire gli obiettivi di sponsorizzazione del tuo evento, scegliere le metriche giuste con cui misurarli e impostare un ROI di riferimento che desideri raggiungere.