YouTube Analytics: 10 parametri chiave per monitorare e migliorare le prestazioni dei video

Pubblicato: 2018-01-10

YouTube è il secondo motore di ricerca più grande al mondo dopo Google. E se i video fanno parte della tua strategia di marketing, probabilmente hai già investito tempo, sforzi e creatività nei video per il tuo canale YouTube.

In altri post, abbiamo fornito una guida completa per avviare un canale YouTube per la tua attività, come fare soldi su YouTube e i motivi per cui i video dei prodotti di e-commerce aumenteranno le vendite.

Ma per sfruttare al meglio YouTube come piattaforma per coinvolgere i tuoi clienti, puoi anche estrarre YouTube Analytics per un tesoro di informazioni per migliorare le prestazioni dei tuoi video.

Ecco 10 metriche che vale la pena monitorare e come analizzarle per ottenere un successo a lungo termine con il tuo canale YouTube.

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1. Comprendi il tempo di visualizzazione

Non si può negare che le visualizzazioni siano una metrica importante per determinare il successo di un video di YouTube.

Ma mentre sono un indicatore delle prestazioni, le visualizzazioni da sole non ti daranno informazioni sufficienti per apportare miglioramenti significativi ai tuoi video di YouTube, né YouTube ci mette molte azioni data la prevalenza di tattiche clickbait che spesso gonfiano il conteggio delle visualizzazioni.

Invece, le visualizzazioni dovrebbero essere analizzate insieme a una metrica più importante che è la chiave per ottenere il vantaggio dell'algoritmo di YouTube: il tempo di visualizzazione.

Dal punto di vista di YouTube, il tempo di visualizzazione, o i minuti totali stimati trascorsi a visualizzare i tuoi contenuti, sono più importanti di una visualizzazione grezza. La dashboard di Analytics aggiornata lo chiarisce dedicando un'intera sezione a questa nuova metrica più significativa delle prestazioni video.

Se ritieni che il tuo tempo di visualizzazione sia basso, considera di tornare al tavolo da disegno e creare più coinvolgimento per il tuo pubblico o potresti dover investire in un software di editing video migliore o in una buona app di editing video per il tuo telefono per aggiungere un po' di rifinitura in più.

Sia il tempo di visualizzazione che le visualizzazioni, tuttavia, sono in realtà indicatori utili solo se analizzati insieme ad altri dati che possono aiutarti a migliorare la rilevabilità e la qualità dei tuoi contenuti, come esploreremo più avanti in questo post.

2. Tieni d'occhio il tuo rapporto in tempo reale

YouTube verifica il conteggio delle visualizzazioni per rimuovere spam e visualizzazioni di bassa qualità dal totale. C'è spesso un ritardo di 2 giorni nel numero di visualizzazioni che YouTube mostra sia pubblicamente che nella tua dashboard.

Ecco perché il rapporto in tempo reale per il tuo canale è essenziale per misurare in anticipo la copertura dei tuoi video. Questo rapporto ti fornisce il numero stimato di visualizzazioni delle ultime 48 ore e degli ultimi 60 minuti, attraverso il tuo canale o per video specifici.

Il rapporto in tempo reale di YouTube non è solo entusiasmante da guardare ogni volta che carichi un nuovo video o lo promuovi attraverso uno dei tuoi canali di proprietà o a pagamento. Tenere d'occhio questa scheda nella dashboard di Analytics può anche aiutarti a scoprire picchi di visualizzazioni che suggeriscono che qualcuno ha condiviso il tuo video con un nuovo pubblico, ad esempio su Reddit o su un altro social network.

Questi momenti presentano buone opportunità per accendere il fuoco e ottenere più trazione per il tuo video interagendo con il poster, il thread o la pubblicazione prima che le cose si raffreddino.

Se noti un picco nel tuo rapporto in tempo reale, puoi utilizzare la seguente query di ricerca di Google per cercare di identificare dove i tuoi video sono stati condivisi al di fuori di YouTube e trovare un'opportunità per coinvolgere:

YOUTUBE-ID -site:youtube.com (es. ImRJ76klNTc -site:youtube.com)

3. Identifica le tue sorgenti di traffico

Quando analizzi la copertura del tuo video, è importante capire esattamente da dove provengono i tuoi spettatori.

Nel tuo pannello YouTube Analytics, nella pagina Sorgenti di traffico, ti viene presentato un altro grafico che mostra varie sorgenti di traffico, insieme all'importo totale per sorgente. Questo rivela come i tuoi spettatori trovano i tuoi video.

Ecco come appare:

Questo rapporto ti consente di determinare quale fonte di traffico è più vantaggiosa per te sull'intero canale e per ogni singolo video che crei. Non guardare solo al numero di visualizzazioni che stanno generando: non tutte le sorgenti ti daranno la stessa qualità di traffico.

Ad esempio, se il tuo video sta attirando visualizzazioni di alta qualità tramite la ricerca su YouTube, puoi iniziare a implementare modi per ottimizzare ulteriormente il tuo video o i contenuti futuri da mostrare per le parole chiave che le persone potrebbero utilizzare per scoprire i tuoi contenuti.

Utilizza questa visualizzazione per determinare quali sorgenti di traffico sono importanti per la tua strategia di promozione video e su quali sorgenti è necessario lavorare.

4. Determina i dati demografici del tuo pubblico

Per comprendere meglio il tuo pubblico, vai alla pagina Dati demografici delle tue analisi di YouTube.

Questi grafici interattivi ti consentono di visualizzare chi sta consumando i tuoi video, utilizzando dimensioni come età, sesso, geografia, dispositivo e altro ancora.

I video dei prodotti di e-commerce raggiungeranno quasi sicuramente una parte di clienti che non erano raggiungibili tramite i motori di ricerca convenzionali. La revisione dell'età e del sesso del tuo pubblico di video può offrire nuove informazioni su cui costruire i tuoi futuri video sui prodotti.

Nella pagina "Dati demografici", puoi anche scoprire in quale parte del mondo stanno guardando i tuoi spettatori. Vai semplicemente alla scheda "Altro" e cerca "Geografia".

Molti settori non sono particolarmente infastiditi dalle variazioni geografiche del loro pubblico video. Uno spettatore è uno spettatore. Tuttavia, come attività di e-commerce, la posizione dei tuoi potenziali clienti potrebbe essere di grande interesse per te se prevedi di raggiungerli con annunci o contenuti mirati.

Per approfondire le statistiche geografiche, puoi selezionare ogni singolo paese, visualizzando un nuovo grafico di età e sesso per quel particolare paese. Utilizzando queste informazioni, in futuro puoi creare video specifici per località se noti tendenze geografiche.

5. Prestare attenzione alle posizioni di riproduzione

Determinare dove vengono visualizzati i tuoi video può aiutarti a capire in che modo il tuo pubblico sta scoprendo i tuoi contenuti. Lo stanno cercando e trovando tramite YouTube stesso o tramite siti Web esterni?

La pagina Posizioni di riproduzione presenta le visualizzazioni totali in base a dove è stato riprodotto il video. Le tue visualizzazioni saranno divise tra la pagina del canale YouTube, la pagina di visualizzazione di YouTube, il video incorporato e i dispositivi mobili.

Esaminando quale posizione ti sta servendo meglio, puoi determinare la popolarità del tuo video all'interno e all'esterno di YouTube. Questo ti darà un'indicazione se devi dedicare più tempo all'ottimizzazione di YouTube o se la vera opportunità è incorporare i tuoi video su siti Web e blog esterni.

6. Analizza la fidelizzazione del pubblico

Monitorare le tue visualizzazioni nel tempo è importante, ma valutare la qualità delle tue visualizzazioni è fondamentale per il successo.

Aprendo la tua pagina Fidelizzazione del pubblico, sarai in grado di scoprire gli orari esatti del tuo video in cui le persone hanno smesso di guardare. Utilizzando queste informazioni, puoi capire dove hai perso l'attenzione dei tuoi spettatori e cosa potrebbe averli indotti ad andarsene, il che ti aiuta a prevenire errori simili in futuro.

Dai un'occhiata al grafico Fidelizzazione del pubblico qui sotto.

Possiamo vedere che la durata media della visualizzazione è 1:13, che è circa l'84% dell'intero video. Potrebbe sembrare fantastico, ma è anche un breve video per gli standard di YouTube. Vedrai inevitabilmente un calo più significativo nei video più lunghi.

In questo rapporto ottieni due visualizzazioni principali, che puoi alternare utilizzando le schede sopra il grafico:

Fidelizzazione assoluta del pubblico: questo grafico mostra quali parti specifiche del tuo video sono più popolari considerando il numero di visualizzazioni per quel momento come percentuale del numero totale di visualizzazioni del video. In questo modo, puoi identificare determinati comportamenti degli spettatori, come scorrere oltre l'introduzione.

Fidelizzazione relativa del pubblico: questo rapporto ti consente di confrontare il tuo video con altri video di YouTube di lunghezza simile per vedere se il tuo è al di sotto o al di sopra della media in termini di come mantiene l'attenzione di uno spettatore per tutto il tempo.

Se riesci a individuare un momento particolare nel tuo video in cui perdi improvvisamente una grande percentuale di spettatori. Puoi quindi determinare cosa sta trasmettendo il tuo video in quel momento per innescare una risposta così negativa o incorporare un invito all'azione prima di quel momento per catturare gli spettatori prima che tu li perda.

La pagina di fidelizzazione del pubblico ti consente di visualizzare l'analisi solo per un video alla volta, non per il tuo canale nel suo insieme. È una buona idea valutare un certo numero di video per scoprire modelli di problemi che possono essere affrontati o se è necessario modificare completamente il formato video.

7. Tieni traccia della tua tariffa di abbonamento

Gli abbonati YouTube in un contesto di e-commerce possono essere clienti potenziali o esistenti con un interesse per i tuoi prodotti o una nicchia di contenuti.

Quindi è anche importante monitorare le fluttuazioni della tua base di abbonati. Ciò ti consentirà di comprendere la portata complessiva dei tuoi contenuti YouTube nel loro insieme, rispetto a un singolo video, e come ogni video contribuisce a guadagnare o perdere iscritti.

Sotto il rapporto Iscritti puoi visualizzare la quantità di iscritti che hai perso o guadagnato video per video.

Questo è abbastanza ovvio: più iscritti hai, più persone ci sono potenzialmente per vedere i contenuti video del tuo canale attraverso lo stream Iscrizioni sulla home page di YouTube. Pertanto, maggiore sarà l'esposizione dei tuoi prodotti e del tuo marchio.

L'utilizzo di inviti all'azione sotto forma di schede YouTube o di una presentazione che registri come parte del tuo video può fare molto per guadagnare iscritti.

Oltre alla percentuale di iscritti, puoi anche calcolare la percentuale di iscritti per un video dividendo il numero di visualizzazioni per il guadagno netto di iscritti. Se hai un video che si comporta particolarmente bene in termini di generazione di iscritti, considera di investire più tempo (o denaro) per promuoverlo.

8. Studia le condivisioni sociali

I social media possono svolgere un ruolo importante nella promozione dei tuoi video. Quindi è intelligente prendere nota di chi sta condividendo i tuoi contenuti e come.

Quando fai clic sulla pagina Condivisione in YouTube Analytics, puoi visualizzare il numero di condivisioni che hai ricevuto nel tempo e su una varietà di piattaforme, dai social network alle app di messaggistica.

Nel rapporto sopra, puoi vedere che questo video di esempio viene condiviso principalmente tramite app di messaggistica private, qualcosa che potresti non aspettarti o che potresti non essere in grado di tracciare.

Adottare misure per incorporare i tuoi contenuti video nella tua strategia sui social media per aumentare l'efficacia della condivisione, soprattutto quando il tuo pubblico sta già condividendo i tuoi video.

9. Monitora i commenti

I commenti sono una componente chiave del coinvolgimento del pubblico. Tenere sotto controllo chi sta commentando e cosa sta dicendo può aiutarti a convertire gli spettatori in clienti o almeno aumentare il coinvolgimento per quel video o altri contenuti.

Facendo clic sulla scheda Commenti della sezione YouTube Analytics, vedrai la frequenza e le date dei tuoi commenti, oltre a una sezione dedicata alla visualizzazione del numero totale di commenti su ciascun video.

Sebbene questi numeri siano interessanti, la sezione Community è utile anche per agire sulle opportunità per interagire con il tuo pubblico e ottenere feedback qualitativi.

Cerca opportunità per:

Delizia i tuoi spettatori con spunti o osservazioni divertenti.
Evidenzia tutti i prodotti o servizi che vendi.
Indirizza gli spettatori ad altri contenuti o risorse correlati che hai creato.

È importante ritrarre il tuo marchio come un marchio accessibile e coinvolgente. Prova a rispondere ai commenti sul tuo video in modo utile. Ciò contribuirà anche ad aumentare i tuoi commenti totali, un buon indicatore per gli spettatori di un video coinvolgente.

Puoi persino appuntare uno dei tuoi commenti in alto per indirizzare il tuo pubblico verso parti rilevanti del tuo sito web.

10. Controlla i tuoi Mi piace e Non mi piace

Mi piace e Non mi piace esemplificano il feedback degli spettatori sui tuoi video.

Facendo clic sulla pagina Mi piace e Non mi piace, puoi analizzare le reazioni degli spettatori nel tempo. Sebbene sia importante prestare attenzione alle tue antipatie, poiché ovviamente vuoi ridurle al minimo, le antipatie sono inevitabili e dovrebbero essere visualizzate in relazione al numero di Mi piace che hai ottenuto.

Se i tuoi video stanno ricevendo molti Non mi piace, poniti le seguenti domande:

Il tuo video non è riuscito a mantenere quanto promesso nel titolo?
Stai raggiungendo il pubblico sbagliato?
Hai bisogno di migliorare la qualità della tua produzione o della consegna?
Le persone sono semplicemente in disaccordo con quello che stai dicendo?

Spesso puoi trovare il motivo di un numero sproporzionato di non mi piace nei commenti in modo da sapere quali modifiche puoi apportare in futuro.

Ulteriori strumenti di analisi di YouTube

Ovviamente, la dashboard di YouTube Analytics integrata non è l'unica fonte di dati a tua disposizione.

Esistono altri siti Web e strumenti di terze parti che possono aiutarti a comprendere YouTube:

Social Blade: se ti sei mai chiesto quali sono i tuoi concorrenti, potenziali partner o modelli di ruolo su YouTube, puoi utilizzare Social Blade per ottenere informazioni dettagliate sulle prestazioni degli altri canali e confrontarli con i tuoi.
VidIQ: questa estensione di Chrome mostra una scheda punteggio accanto al video che stai guardando su YouTube, offrendoti informazioni approfondite a colpo d'occhio per aiutarti a capire cosa funziona su YouTube mentre usi la piattaforma.
Google Trends (filtro YouTube): Google Trends ti consente di analizzare le tendenze del volume di ricerca per trovare opportunità per creare contenuti attorno ad argomenti di tendenza. Ora, con il suo nuovo filtro YouTube, puoi analizzare le tendenze di ricerca in modo specifico su YouTube.

Come creatore o marketer, i dati sono un dono che non dovresti ignorare. Altrimenti spari ogni volta nel buio, inconsapevole se ti stai avvicinando o allontanando dal tuo bersaglio.

Hai un'altra strategia di YouTube Analytics che utilizzi per misurare il tuo rendimento? Cosa hai trovato che funziona per creare e promuovere i tuoi contenuti su YouTube? Condividi i tuoi suggerimenti e idee nella sezione commenti qui sotto.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nel 2013 ed è stato aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza per riflettere le modifiche alla piattaforma YouTube.