Come 6sicuro usa le email per attirare nuovi lettori del blog

Abbiamo chiesto al primo sito italiano di comparazione assicurazioni auto e moto di raccontarci come è riuscito a incrementare significativamente il traffico al proprio sito grazie alla sinergia tra Email e Content Marketing.

Ci sono due prerogative per un programma di Content Marketing davvero efficace: la prima, ovviamente, è il valore e l' utilità del contenuto; il secondo è legato al modo in cui viene comunicato, e alla capacità di portare quel contenuto all'attenzione delle persone e ampliare il bacino di lettori.

Abbiamo pensato che sarebbe stato utile fare luce su questo delicato aspetto del marketing digitale. Per farlo abbiamo chiesto a 6sicuro di raccontarci la loro esperienza.

In qualità di primo sito di comparazione di assicurazioni per auto e moto online in Italia, 6sicuro ha aiutato milioni di persone a trovare l'opzione più economica adatta alle loro esigenze dal 2000.

Oltre ai suoi servizi, 6sicuro è diventato famoso anche per fornire informazioni sull'assicurazione. Da molti anni, grazie al proprio blog, il brand propone a utenti e visitatori articoli, notizie e approfondimenti su risparmio , finanza , fisco e tecnologia .

Comunicare ⇾ Informare ⇾ Offrire

Per il terzo trimestre dell'anno 6sicuro ha deciso di ampliare il proprio bacino di lettori del blog , per ottenere il massimo dai propri investimenti (volti a migliorare la qualità dei contenuti aziendali), e per sviluppare il proprio piano editoriale attraverso una pubblicazione più frequente.

È qui che entra in gioco la posta elettronica . Più di ogni altro strumento, la posta elettronica facilita il passaggio dal contenuto che viene pubblicato (post di blog nel caso di 6sicuro) al contenuto che viene utilizzato .

Nello specifico, l'obiettivo di 6sicuro era aumentare il tasso di apertura delle proprie email e le percentuali di clic dei post del blog inclusi nei messaggi: due indicatori che potrebbero indirizzare un aumento del traffico al sito e consentire all'azienda di attirare annunci di altri brand (per essere inserito nella newsletter).

Una breve nota sull'Email Advertising : questo è un aspetto del digitale che ancora non viene sfruttato appieno dai brand, ma può fornire un flusso di entrate significativo. In questo e-book puoi trovare metodi, strumenti e best practice.

MailUp ha aiutato 6sicuro a ridefinire la propria strategia di Email Marketing, partendo dal design della newsletter, il cui layout datato e poco pratico è stato sostituito con un aspetto più moderno e leggero che consente al lettore di fruire dei contenuti.

Nel caso di studio vi racconteremo anche a quale stile editoriale ci siamo ispirati per la creazione della newsletter di 6sicuro, con l'obiettivo di trovare il giusto equilibrio tra leggibilità, completezza e gerarchia dei contenuti.

“ Grazie all'editor BEE di MailUp ho potuto migliorare notevolmente le nostre campagne di Email Marketing, soprattutto in fase di implementazione. Creare un messaggio è qualcosa che possono fare tutti, anche chi non ha familiarità con l'HTML” .
Salvatore Russo, Responsabile Marketing, 6sicuro

Tre grandi cambiamenti dovevano essere apportati al layout :

• Un aumento del numero di post in primo piano , da 6 a circa 20 , suddivisi per categorie e argomenti
• Un aumento del numero di banner , da 1 a 4 , consentendo così una coerente strategia di Email Advertising
• La gerarchia dei post: in precedenza erano tutti ugualmente in evidenza, ma ora alcuni articoli vengono evidenziati per focalizzare l'attenzione del destinatario su contenuti specifici

Un altro utile a parte. In che modo 6sicuro sceglie gli argomenti da approfondire? In base alle informazioni ottenute incrociando i dati di Analytics , le notizie e i picchi di ricerca stagionali per un determinato argomento.

L'email marketing non è una semplice questione di creare e inviare un messaggio. Tra queste due fasi se ne inserisce un'altra non meno importante: l' A/B test , una funzionalità fornita dalla piattaforma MailUp che consente a un brand di confrontare due versioni dello stesso componente di una email (il testo, le immagini, il call to action o del soggetto) al fine di scoprire quale genera una migliore risposta da parte del destinatario e quindi una migliore performance complessiva .

Grazie al test A/B, 6sicuro è riuscita a identificare il tipo di riga dell'oggetto che incoraggia i destinatari ad aprire la newsletter. Sono dettagli, spesso piccolissimi, ma possono fare la differenza. Nel caso di studio, spieghiamo cosa ha insegnato l'A/B test a 6sicuro su come catturare l'attenzione dei destinatari.

L'impatto sul traffico

L'analisi e le soluzioni fornite da MailUp hanno aiutato l'azienda ad aumentare il tasso di apertura delle newsletter dal 15,8% nel 2015 al 17,6% nel 2016 , con una percentuale di clic media che è passata dal 15,9% al 29,9% .

Dopo aver consolidato i trend positivi dell'anno precedente, il 2017 ha visto l'azienda sperimentare nuove soluzioni di invio i cui risultati saranno analizzati nei prossimi mesi.

Considerando i dati e le informazioni a nostra disposizione, possiamo dire che, mentre l' open rate è cresciuto del 2% in un anno (una cifra non da poco quando si parla di Email Marketing), il click rate totale è balzato del +47% , segno che i lettori sono diventati fedeli al blog.

Un dato ancora più importante, però, riguarda le visite organiche : in aumento del 15% , “semplicemente” ottimizzando le modalità di pubblicità dei post del blog. Segno che i contenuti da soli non possono bastare: per sfruttarli al meglio serve un canale il più immediato ed efficiente possibile.

4 best practice che possono funzionare per tutti

1. Scopri cosa piace leggere ai tuoi utenti

Se hai già o stai sviluppando un piano di Content Marketing , inizia a ricercare gli argomenti di maggior interesse per i tuoi destinatari, incrociando i dati di Analytics, le notizie e i picchi di ricerca stagionali.

2. Crea modelli di email per obiettivi diversi

Definisci modelli di email che possano adattarsi alle tue diverse esigenze di comunicazione: l'importante è che abbiano una struttura modulare e totalmente responsive . Quindi sfrutta la potenza dei contenuti animati per dare una spinta dinamica alle tue e-mail.

3. Scegli i componenti email che convertono meglio

Sviluppa test A/B per capire quali argomenti ricevono il maggior interesse, quale tipo di riga dell'oggetto incoraggia le persone ad aprire le e-mail e quale invito all'azione (testo, colore e forma del pulsante) genera il maggior numero di clic.

4. Richiedi l'approvazione finale o il feedback dal team

Condividi i messaggi con Collaboration, lo strumento della piattaforma che consente ai contributori scelti (il tuo manager o altri membri del team) di fornire il loro contributo alla campagna.