7 Tecniche di marketing per l'e-commerce attuabili per aumentare le vendite
Pubblicato: 2022-01-24Controllo delle notizie: Amazon ha rivelato che il loro mercato di e-commerce è utilizzato da 5 milioni di venditori, a partire dal 2018. Di questi venditori, 1 milione si è unito solo nel 2018.
Questo, ovviamente, non significa che l'e-commerce abbia successo garantito. Il 60% di questi siti Web si blocca e brucia solo nei primi 12 mesi. La sfida più grande per i proprietari di siti Web di e-commerce non è solo sostenere il traffico costante verso il sito Web e aumentarlo rapidamente. Potresti avere le migliori offerte, sconti e offerte, ma è probabile che potresti finire per perdere una grande percentuale del traffico del tuo sito Web verso un altro sito di e-commerce, se non continui a innovare.
Quindi, il marketing del sito Web di e-commerce è fondamentale. Le abitudini dei consumatori sono cambiate, così come le tue strategie di marketing. Senza ulteriori indugi, esaminiamo 7 tecniche di marketing per l'e-commerce attuabili che aiuteranno a guidare le vendite.
Strategie di marketing trascurate
Mitigazione dei tassi di abbandono del carrello
Se si deve credere alla ricerca del Baymard Institute, quasi il 70% dei carrelli viene abbandonato prima che venga effettuata la vendita effettiva. Tradotto approssimativamente, è più del 50% delle possibili vendite che avresti potuto realizzare.
Ciò accade quando il cliente non riesce a decidersi ad acquistare un prodotto o semplicemente si distrae a causa di altri fattori.
Un'efficace strategia di marketing per ridurre il carrello abbandonato è la campagna di "recupero e-mail" che consente a un utente di effettuare acquisti durante le visite successive e di completare gli acquisti originali allo stesso tempo. Ad esempio, BooksRun utilizza questa strategia per convertire le vendite abbandonate in vendite completate.
Integra con/sfrutta Facebook e Instagram
Facebook continua ad essere la più grande piattaforma di social media per il marketing di prodotti online. Un terzo della promozione sui social media viene effettuato tramite Facebook e non vediamo un motivo per cui non puoi utilizzare questa valida piattaforma per il marketing e-commerce a vantaggio anche della tua campagna di marketing.
Puoi integrare la funzionalità sulla piattaforma di social media chiamata Facebook Store con il negozio Shopify che semplifica il processo di social media marketing e vendita. È probabile che tu raggiunga un pubblico più ampio e globale in grado di visualizzare i prodotti e la fascia di prezzo che offri.
Con 500 milioni di utenti attivi ogni giorno e il 34% di tutti gli utenti Internet su Instagram, è tempo che la tua azienda sfrutti al meglio la piattaforma. Proprio come i negozi di Facebook, anche Instagram può essere utilizzato per presentare i prodotti a un pubblico globale e aumentare le vendite. Le tendenze del commercio sui social media continuano ad evolversi; rimani aggiornato.
Upselling dei tuoi prodotti
Più del 90% del sito di e-commerce utilizza il cross-selling per commercializzare un prodotto offrendo all'acquirente prodotti simili quasi nella stessa fascia di prezzo. La tecnica ha raccolto i frutti, ma l'upselling dei prodotti è 20 volte più efficace del cross-selling.
La maggior parte dei clienti non è a conoscenza di una variante o versione del prodotto migliore di quella che sta attualmente acquistando. Un prodotto migliore o aggiornato può essere commercializzato come opzione su "Potrebbe piacerti anche!" sezione in cui l'acquirente può imbattersi nei prodotti upseller.
Tuttavia, durante l'upselling di un prodotto, tieni presente che il prodotto dovrebbe essere correlato alla scelta originale del cliente. In secondo luogo, il prodotto dovrebbe essere all'interno o intorno alla fascia di prezzo della scelta originale del cliente.
Targeting clienti esistenti
Per acquisire più clienti, le aziende cercano di migliorare e spendere per il loro processo di acquisizione dei clienti quando dovrebbero concentrarsi ugualmente sulle strategie di fidelizzazione dei clienti.
Fidelizzare un cliente è importante in quanto molte risorse sono destinate all'acquisizione di un cliente e non mantenerlo ti riporterà al punto di partenza e di nuovo al tavolo da disegno.
I clienti più vecchi o esistenti aggiungono più articoli ai loro carrelli della spesa, hanno un tasso di conversione maggiore e generano maggiori entrate ad ogni visita sul tuo sito web. Fornendo punti premio ai clienti fedeli esistenti, offerte e sconti esclusivi hanno più possibilità di trasformarsi in un acquisto di successo rispetto a offrire sconti ai nuovi clienti.
Strategie di classifica Amazon
I venditori di e-commerce che operano tramite Amazon possono utilizzare le tattiche e le strategie speciali per classificare i risultati di ricerca di Amazon. . L'algoritmo di ricerca è simile a quello di Google. L'algoritmo A9 di Amazon collocherà i prodotti che guadagneranno di più e avranno un record di conversione migliore in cima alla pagina dei risultati.
L'uso della ricerca su Amazon per vedere quali prodotti hanno la ricercabilità più elevata può aiutare a comprendere meglio l'algoritmo. Le parole chiave specifiche utilizzate nel titolo e nella descrizione del prodotto possono essere utilizzate per descrivere i prodotti che stai vendendo. C'è una probabilità dell'80% che tu venga visualizzato tra i primi 10 risultati di ricerca utilizzando parole chiave uguali o simili.
Sfrutta il contenuto generato dall'utente
I contenuti generati dagli utenti o UGC sono un modo efficace per creare prove sociali dei tuoi servizi e prodotti. Il 54% degli utenti si fida delle recensioni online di altri utenti e dei consigli dei loro colleghi. Solo il 20% di questi utenti si fida del marchio stesso. Quindi, utilizzare recensioni con immagini, foto con testimonianze dei clienti, recensioni su Facebook, valutazioni online, ecc. Come leva può essere un'ottima strategia di marketing. Dai un'occhiata a queste campagne di contenuti generate dagli utenti più votate su Instagram.
Ottimizzazione per telefoni cellulari
La realtà è che le persone usano raramente computer o desktop per fare acquisti online; preferiscono telefoni cellulari e tablet. Assicurati che il tuo sito di e-commerce sia compatibile con i telefoni cellulari poiché il 40% degli utenti di telefoni cellulari ha acquistato qualcosa online sui propri dispositivi. L'uso dei telefoni cellulari è un'abitudine costante per molti, sfrutta questa opportunità per commercializzare meglio i tuoi prodotti attraverso app e siti Web ottimizzati per i dispositivi mobili.
Il 63% dei millenial acquista tramite i propri dispositivi mobili ed esserne consapevoli e ottimizzare i propri siti Web per dispositivi mobili può aumentare le vendite. Se possibile, prova a sviluppare un'applicazione mobile su diversi sistemi operativi come iOS e Android. Inoltre, promuovi il comportamento delle sole app con l'aiuto di sconti e offerte per gli acquirenti per la prima volta.
Pensieri d'addio: tocca a te!
Alcune funzionalità aggiuntive per il marketing come testimonianze dei clienti, promozioni, pubblicità, vendite e sconti, punti premio per clienti fedeli e dimostrazioni video stanno diventando metodi popolari di marketing e-commerce per aumentare le vendite.
Ma, prima di procedere oltre, il motivo dovrebbe essere quello di attenersi al budget, ottimizzare e indirizzare il traffico organico al tuo sito web. I suggerimenti forniti sopra saranno sicuramente le tue stelle guida per aumentare le tue vendite. Basta dettatura, ti faremo entrare in azione e applicarli!