7 modi efficaci per portare il tuo Social Media Marketing al livello successivo

I social media sono uno strumento utile che tutti noi utilizziamo regolarmente. Secondo le ultime ricerche, un essere umano medio trascorre quasi 3 ore al giorno sulle piattaforme dei social media. Quindi, quando stai pensando di commercializzare il tuo marchio, i social media devono essere una delle migliori piattaforme per interagire con i tuoi clienti. Sia le aziende B2C che B2B possono accedere facilmente al proprio pubblico di destinazione attraverso i social media.

Tuttavia, utilizzare i social media non è sempre così facile come sembra. Se pensi che creare una pagina aziendale su LinkedIn e Facebook sia tutto ciò che devi fare, ripensaci! È tempo di sfruttare la potenza di tutte le piattaforme online oggi. Ciò include siti Web e app non convenzionalmente considerati per uso aziendale. Ad esempio, Pinterest, Instagram, Twitter, Facebook e TikTok devono ricevere il dovuto merito per aver promosso la tua attività.

Strategie di social media marketing ben pianificate sono un must. Ecco alcuni suggerimenti e trucchi che puoi utilizzare per dare al tuo marchio un vantaggio competitivo tramite il marketing digitale:

#1 Contenuto generato dagli utenti

I contenuti generati dagli utenti sono uno strumento di marketing estremamente efficace. Può aiutare a rendere popolare il tuo marchio. Se eseguito correttamente, questo metodo può creare più visitatori sul tuo sito Web e generare tassi di conversione migliori. Poiché questa tecnica utilizza contenuti generati dagli utenti o UGC, è uno strumento promozionale a prova di errore. Ecco una mappa del percorso per eseguire questa strategia:

• Scegli una piattaforma appropriata: i siti di social media come Facebook, Instagram e YouTube sono perfetti per questo metodo. Scegli sempre piattaforme frequentate regolarmente dai tuoi clienti.
• Elabora una strategia unica: questa strategia si basa sulla motivazione dei tuoi utenti a creare contenuti innovativi legati al tuo marchio. Quindi, devi fare un brainstorming su un hook che dia ai tuoi clienti abbastanza opportunità per creare contenuti interessanti.
• Associarsi a un hashtag accattivante: l'intero social media ruota attorno agli hashtag oggi. Quindi, crea un hashtag accattivante che i tuoi utenti possono associare al contenuto che creano. Questo ti aiuta a tenere traccia di tutti gli UGC rilevanti.
• Fai sentire i tuoi creatori di contenuti apprezzati: apprezzare i creatori di contenuti è un must. Puoi mettere in primo piano i video e altri contenuti visivi che creano sulla tua app e sul tuo sito web.

# 2 Salta sul treno dell'influencer marketing

I social media sono pieni di potenti influencer oggi. Hanno follower dedicati a cui puoi attingere come potenziali clienti. Quindi, dovresti sfruttare appieno l'influencer marketing per spargere la voce sul tuo marchio. Come ti direbbe qualsiasi buon corso di social media marketing, assicurati di scegliere gli influencer giusti che hanno rilevanza per il dominio del tuo marchio.

Può essere utile un buon equilibrio tra influencer grandi, medi e di piccola portata. Comunica la strategia del tuo marchio a ciascun influencer e spiega come promuovere il tuo marchio può essere utile ai suoi follower. La creazione di contenuti collaborativi regolari e il monitoraggio del loro impatto sui dati di vendita sono fondamentali per coinvolgere il massimo dei clienti.

# 3 Concentrati sull'aumento del coinvolgimento

Supponiamo di aver raccolto una vasta base di clienti. Quello che viene dopo? Fidanzamento. Se non riesci a mantenere i tuoi clienti agganciati al tuo marchio, sono destinati a trovare alternative migliori. Quindi, devi pensare fuori dagli schemi:

• Dai un tocco personalizzato a tutta la comunicazione con i tuoi clienti. Per un'efficace generazione di lead, le conversazioni a valore aggiunto sono fondamentali. Gli strumenti di automazione dei social media possono aiutarti a pianificare messaggi personalizzati per i tuoi clienti. Questo aiuta i tuoi clienti a sentirsi apprezzati e stabilisce la fedeltà al marchio.
• La partecipazione attiva da parte del marchio è d'obbligo. Puoi accedere a più clienti sui post sui social media se sei abbastanza ricettivo. Che sia negativo o positivo, assicurati sempre di rispondere a tutti i commenti di ogni post che fai. Questo fa sentire i tuoi clienti ascoltati. L'intenzione di migliorare da parte tua farà sentire il cliente più attaccato al marchio. Una migliore soddisfazione del cliente si traduce sempre in fedeltà al marchio a lungo termine.

# 4 Una buona ricerca può fornire vantaggi a lungo termine

Il social media marketing non è un concetto valido per tutti. Non avventurarti mai nei social media a meno che tu non sia supportato da ricerche appropriate. Una corretta analisi e ricerca può aiutarti a bloccare la corretta strategia di social media marketing per il tuo marchio:

• In primo luogo, non limitare mai la tua base di clienti a un particolare insieme di dati demografici o potresti perdere potenziali affari. Quindi, conduci ricerche dettagliate per identificare tutti i tipi di clienti che i tuoi prodotti e servizi possono attrarre. Strumenti analitici per valutare il tuo sito Web, i contenuti dei social media possono fornirti buone informazioni. Assicurati di dare una buona occhiata alla base di clienti dei tuoi concorrenti per ottenere chiarezza. Anche i sondaggi approfonditi possono essere uno strumento utile.
• La semplice creazione di un hashtag arbitrario per la tua strategia di marketing può essere un errore. Conduci una ricerca sufficiente per concentrarti sulle parole chiave giuste per l'hashtag. Assicurati che non sia già stato utilizzato o che non abbia connotazioni indesiderate. La ricerca intelligente può presentarti l'hashtag ideale per far crescere la tua attività.
• La ricerca non significa sempre esplorare numeri e cifre. Impegnarsi in una comunicazione bidirezionale con i clienti per raccogliere dati di ricerca rilevanti. Ad esempio, vuoi migliorare un particolare prodotto o servizio che fornisci. Oltre alla ricerca storica, contatta i tuoi clienti direttamente sui social media. Le loro risposte possono aiutarti a identificare i problemi che devi correggere. Questa può essere una ricerca estremamente efficace.
• Ultimo ma non meno importante, fai sempre uno studio approfondito dei tuoi concorrenti. Le loro strategie, basi di clienti e recensioni dovrebbero darti linee guida sufficienti su cosa fare e cosa non fare.

# 5 Intraprendi un percorso di ampia personalizzazione

Sono lontani i giorni in cui potevi semplicemente creare un prodotto e aspettarti che funzionasse per tutti i tipi di dati demografici. È importante comunicare in che modo il tuo servizio o prodotto si adatta perfettamente alle loro esigenze. Quindi, per assicurarti che un cliente scelga il tuo marchio per le sue esigenze, devi concederti un'ampia personalizzazione. Farlo tramite i social media ti dà un ROI significativamente migliore:

• Incoraggiare le interazioni personali: essere un marchio accessibile. Invia messaggi e richieste di connessione personalizzati ai tuoi potenziali clienti. Se tieni d'occhio chi ha reagito ai tuoi post, puoi avere una vasta base di clienti con cui interagire.
• Scegli uno strumento CRM robusto: la necessità di una buona gestione delle relazioni con i clienti utilizzando uno strumento CRM efficace è innegabile. Questo ti aiuta a tenere traccia delle preferenze dei tuoi clienti, dei dati demografici, delle vie di coinvolgimento ecc. L'uso corretto di queste informazioni può aiutarti a creare strategie di social media marketing per ogni segmento di clienti. Di conseguenza, puoi parlare con le esigenze esatte del tuo pubblico di destinazione e aspettarti tassi di conversione dei lead migliori.
• Scegli un modello di pubblicità a pagamento personalizzato: esistono piattaforme come Facebook che consentono pubblicità a pagamento mirate a clienti specifici. Fornisci semplicemente un'ampia lista di controllo del pubblico di destinazione secondo la tua ricerca. La piattaforma di social media può visualizzare annunci personalizzati sul proprio feed per promuovere i tuoi beni e servizi.

#6 Sii sempre consapevole degli ultimi cambiamenti nei meccanismi dei social media

I social media sono un panorama in continua evoluzione. I suoi algoritmi subiscono continuamente rinnovamenti. Se non sei aggiornato sui minimi cambiamenti in ogni momento, la tua strategia di social media marketing può diventare defunta. Quindi, è importante essere informati sui trucchi e le tendenze più recenti:

• Tieni traccia degli ultimi aggiornamenti del settore: iscriversi ai blog e alle recensioni dei relativi canali di social media può essere utile. Puoi tenere traccia delle modifiche più recenti agli algoritmi. Puoi modificare le tue strategie di conseguenza al più presto.
• Sii sempre proattivo: non c'è momento migliore di adesso. Non devi aspettare che il nuovo rollout guadagni terreno per implementare le tue strategie. Sii sempre all'erta. Ad esempio, pochissimi hanno imparato a utilizzare Instagram Reels non appena è stato lanciato. Avevano un vantaggio significativo che si unì al gruppo più tardi, quando la funzione era in pieno svolgimento.

# 7 Adotta sempre un approccio quid pro quo

Se i tuoi clienti si fidano di te con la loro lealtà, devi continuare a fornire loro ragioni per farlo. Il principio di reciprocità è estremamente importante nel social media marketing. La semplice promozione del tuo marchio e l'adozione di un approccio prepotente non andranno d'accordo con i tuoi clienti.

Quindi, devi concentrarti sull'aggiunta di valore. Aiutare le persone e aggiungere valore alle loro vite è ciò che guadagna la fiducia dei tuoi clienti. Quindi, un approccio di problem solving per rendere più facile la vita dei tuoi clienti è un must. Contenuti migliori e un atteggiamento preoccupato faranno sentire i tuoi clienti apprezzati.

Riassumendo

Oggi più del 50% della popolazione mondiale è presente su diverse piattaforme di social media. Poiché il social media marketing è un'area estremamente competitiva, essere semplicemente un marchio in un mare di attività simili non ti basterà. Non c'è alternativa per alzare la posta dei tuoi schemi di social media marketing. L'utilizzo delle strategie sopra menzionate può migliorare significativamente le tue iniziative di social media marketing e aiutarti a ottenere vantaggi a lungo termine.

Biografia dell'autore

Navdeep Singh è un SEO Analyst, Blogger e Growth Hacker indiano, che lavora presso la Internet Marketing School da cinque anni. È un esperto di marketing digitale, ottimizzazione dei motori di ricerca, annunci su Facebook e blog.