7 storie di successo nel marketing mobile ti insegnano come avviare il marketing delle tue app

Poiché i dispositivi mobili intelligenti sono diffusi tra le persone di tutti i colori in tutto il mondo a una velocità senza precedenti, le applicazioni mobili stanno anche aprendo un nuovo modo di comunicare e il marketing mobile è sempre più apprezzato dai marketer in vari settori. Qui abbiamo selezionato 7 casi di successo di marketing mobile per la discussione ed esploriamo insieme modelli di marketing mobile che possono essere riutilizzati nella promozione della tua applicazione.

Hai considerato come le aziende possono utilizzare il mobile marketing per aumentare la consapevolezza del marchio e aumentare le vendite?

Quando scopri che lo spazio di mercato per il tuo prodotto è limitato e le opportunità sembrano infinite, può essere difficile sviluppare una strategia iniziale. Ricerca casi di successo per trovare ispirazione e usa questa conoscenza per formulare strategie mobili killer analizzando la riutilizzabilità di vari fattori e condizioni che promuovono il successo. Prima di tutto, puoi imparare con l'esempio per iniziare rapidamente.

Ecco 7 casi di successo di mobile marketing che possono ispirare i tuoi sforzi di mobile marketing.

1. McDonald's

McDonald's utilizza Instagram per interagire con i clienti in nuovi modi. Alcuni anni fa, l'azienda ha lanciato una campagna promozionale per incoraggiare i clienti a utilizzare l'app per scattare foto delle loro scene di vita preferite e cibo da condividere. Questa attività ha notevolmente migliorato la partecipazione degli utenti e ha creato una comunità interattiva per gli utenti.

Durante l'evento, hanno creato un annuncio mobile per consentire agli utenti di "condividere il tuo più grande momento Instagram". Se gli utenti fanno clic sul contenuto dell'annuncio, possono condividere immagini di cibo e momenti di vita che hanno scattato e persino visualizzare la raccolta di immagini di altre immagini.

McDonald's non è estraneo al mobile marketing. Quando conducono famose promozioni di monopolio, usano la pubblicità mobile per istruire i clienti sulla promozione. Hanno anche iniziato a utilizzare i telefoni cellulari per promuovere i loro nuovi prodotti.

Questo evento speciale mira ad espandere l'influenza di McDonald's su Instagram. La ragione del suo successo è che ha attirato nuova attenzione sui vecchi prodotti. Valorizza anche la grande quantità di contenuti generati dagli utenti, che tendono ad avere un maggiore impatto sui clienti, più convincenti e attraenti.

Passaggi d'azione:

– Usa i canali mobili per creare nuove conversazioni su vecchi argomenti.
– Vai in luoghi in cui i clienti si ritrovano spesso. Ha iniziato a sviluppare attività su applicazioni mobili come Instagram e Vine.

2. Applicazione Catalogo IKEA

IKEA ha già lanciato un'app gratuita che è integrata con il loro ultimo catalogo di prodotti. L'utente installa l'applicazione e inserisce una serie di informazioni di prova all'accesso iniziale per aiutare gli utenti a determinare il proprio stile unico. E IKEA ha anche completato il ritratto e il posizionamento di questo utente. Successivamente, questa applicazione ha una funzione di visualizzazione 3D, che consente ai clienti di utilizzare i propri telefoni cellulari per scattare foto di mobili e di virtualizzare il posizionamento dei mobili nelle loro case per migliorare il senso della realtà.

Gli utenti possono scaricare le immagini dei prodotti e quindi utilizzare la funzione della fotocamera del telefono per creare immagini 3D virtuali per mostrare l'effetto complessivo dei mobili in un'area specifica della stanza.

Per tutti i pianificatori presenti, questo rende l'acquisto di mobili meno problematico. Possono vedere come si abbinano i colori e persino assicurarsi che la taglia sia giusta prima di entrare nel negozio.

Per IKEA, l'obiettivo dell'app è stimolare la creatività e stimolare l'interesse dei clienti per l'arredamento della casa. Vogliono anche semplificare il processo di acquisto e incoraggiare i clienti a utilizzare il loro catalogo durante tutto l'anno.

Passaggi d'azione:

-Utilizzare i dispositivi mobili per semplificare il comportamento di acquisto. Rispondi alle domande dei clienti ancor prima di farle.
-Non concentrarti solo sulla generazione di vendite. Se sei interessato prima e ispiri i clienti, è probabile che le vendite seguiranno.
-Ispira il tuo interesse a lungo termine per altri piani di marketing.

3. La parete nord

In qualità di uno dei principali fornitori di abbigliamento outdoor al mondo, The North Face sta utilizzando una strategia mobile chiamata GEO-Fencing per attirare più clienti nei propri negozi.

Per registrarsi al programma, i clienti devono fornire il proprio numero di cellulare e attivare la funzione GPS mobile. Quindi, quando arriveranno a una certa distanza dal negozio, riceveranno un sms da The North Face che ricorda loro di fermarsi.

In base alla posizione del cliente, The North Face può personalizzare i messaggi di testo in base al tempo nell'area e può rivolgersi a clienti specifici attraverso determinate promozioni.

Nelle aree urbane, The North Face GEO-Fences si estende fino a mezzo miglio intorno ai negozi e in periferia è fino a un miglio.

I clienti rispondono bene a questo tipo di mobile marketing. Il 79% delle persone ha riferito che una volta iniziato a ricevere i promemoria, ha aumentato il proprio patrocinio al negozio, mentre il 65% ha effettuato acquisti grazie ai promemoria.

Passaggi d'azione:

-La posizione è tutto. Prendi in considerazione la segmentazione degli utenti mobili in segmenti di pubblico specifici e la conduzione di determinate promozioni in base alle loro regioni effettive.
– Offri ai clienti la possibilità di registrarsi per ricevere promemoria via SMS.

4. Intel

Rispetto a IKEA, Intel ha adottato un approccio più semplice nel marketing mobile. Non hanno progettato una nuova splendida interfaccia, né hanno creato la propria realtà aumentata. Invece, hanno lanciato una campagna di ricerca a pagamento mobile B2B per supportare la sua campagna di marca "Soddisfa il processore".

Intel utilizza sia le parole chiave a corrispondenza esatta che i termini di ricerca delle parole chiave a corrispondenza generica per attirare le persone sui propri siti Web per istruire i clienti sulle nuove funzionalità del processore. Hanno scoperto che la ricerca mobile di Bing è il 40% più efficiente delle normali ricerche online.

Per integrare le loro campagne PPC, hanno anche inserito annunci su molti siti Web mobili popolari come CNN e CBS e la frequenza di rimbalzo è inferiore rispetto ai normali annunci Internet. Ciò può essere attribuito al fatto che i clienti tendono a cercare informazioni con uno scopo maggiore sui loro telefoni cellulari.

Passaggi d'azione:

-Conduci ricerche di parole chiave mobili per vedere come i clienti effettuano ricerche sui telefoni cellulari.
– Non concentrarti solo su Google. Prendi in considerazione l'utilizzo di Bing e Yahoo per attirare clienti mobili.

5. Starbucks

Quando la rivoluzione mobile avanza, Starbucks coglie questa opportunità per rendere più facile e veloce per i clienti pagare il caffè. Nel gennaio 2011, Starbucks gestito da quasi 68.000 aziende negli Stati Uniti ha iniziato ad accettare pagamenti mobili nel piano di pagamento Starbucks Card Mobile.

I consumatori possono scaricare l'app sul proprio telefono cellulare e quindi ricaricare la carta mobile. Quindi, quando fanno la spesa, il barista scansiona il codice a barre sullo schermo e detrae l'importo totale dal conto.

In soli tre mesi dal suo primo lancio, l'app ha guadagnato oltre 3 milioni di utenti.

Ci sono molte ragioni per cui questa applicazione ha così tanto successo. Oltre a rendere l'acquisto del caffè più facile che mai, avere l'app può anche incoraggiare i clienti a visitare nuovamente il negozio e aumentare la fedeltà dei clienti. I clienti possono anche interagire regolarmente con il marchio Starbucks in modi innovativi.

Passaggi d'azione:

– Fornisci ai clienti nuove entusiasmanti funzionalità per dispositivi mobili.
– Usa i dispositivi mobili per rendere la vita più facile ai clienti in movimento.
– Sviluppa un programma mobile per aumentare la fedeltà dei clienti e incoraggiare gli utenti a interagire con il tuo marchio più frequentemente.

6. Peperoncino

Alcune persone dicono che questa potrebbe essere una delle migliori campagne di mobile marketing della storia.

Chipotle è un fast food messicano che sta cercando di cambiare l'esperienza del fast food ed è noto per il suo programma "Honesty Food", dedicato alla ricerca dei migliori ingredienti legati all'ambiente.

Per promuovere questo piano unico, hanno prodotto e pubblicato film d'animazione su YouTube e sviluppato nuovi giochi per dispositivi mobili. In meno di due settimane, il film ha più di 6,5 milioni di visualizzazioni su YouTube e il gioco Chipotle Scarecrow è tra le prime 15 app iOS gratuite nell'App Store iOS.

Gli esperti attribuiscono questo successo al fatto che il valore di produzione del gioco è elevato. Non è solo stare insieme. Ha un personaggio ben sviluppato, una trama emotivamente guidata ed è tutt'altro che una pubblicità complicata. Per gli utenti, in realtà è un gioco, non solo una strategia di marketing.

Passaggi d'azione:

– Finché investi in giochi di alta qualità che offrono funzionalità di intrattenimento, i giochi per dispositivi mobili possono essere eccellenti strumenti pubblicitari.
– Mostra ai clienti che sei interessato a fornire valore, non solo a cercare di vendere.
– Integra più piattaforme mobili per aumentare la tua consapevolezza delle campagne mobili.

7. Obiettivo

Target sta utilizzando i social media e la pubblicità a pagamento per ampliare la propria conoscenza della nuova app mobile, che offre agli utenti mobili l'accesso a offerte e sconti esclusivi.

Molti coupon possono essere utilizzati ripetutamente in più transazioni fino alla loro scadenza. Non sono sconti una volta per tutte. La transazione è stata inoltre personalizzata per aiutare i consumatori a risparmiare più cose che acquistano spesso e l'app premia i clienti che rimangono attivi e invitano gli amici a unirsi.

I clienti possono anche condividere le loro offerte preferite con gli amici su Facebook per aiutare i marchi Target a ottenere più fonti di contenuto.

Sebbene la maggior parte delle promozioni mobili siano rumorose per i clienti, dovrebbero essere elogiati per la creazione di un'efficace applicazione di sconto interattiva da parte di Target.

Passaggi d'azione:

– Offri un trattamento speciale ai clienti in modo che possano interagire con te sui dispositivi mobili.
– Incoraggia gli utenti mobili a interagire con te per ottenere sconti. È stato dimostrato che le competizioni sui social media aumentano la partecipazione.

In conclusione

Mentre entriamo nell'era del mobile marketing, il rapido sviluppo e i cambiamenti determinati da idee innovative, molte nuove opportunità create da nuovi metodi di comunicazione sono entusiasmanti. Indipendentemente dal settore in cui ti trovi o da chi siano i tuoi clienti, il mobile marketing può servirti. Questi 7 marchi utilizzano diversi metodi di marketing dei dispositivi mobili per stabilire un contatto con i clienti e aumentare le vendite. Per molti dei nostri sviluppatori, possono pensare ai punti chiave, trovare le somiglianze con i loro prodotti e iniziare a sviluppare le proprie strategie di mobile marketing.