7 suggerimenti per eseguire campagne no profit efficaci

L'e-mail è uno strumento essenziale per le organizzazioni non profit e per una buona ragione: nel 2018, l'e-mail marketing senza scopo di lucro ha guadagnato $ 45 per ogni 1.000 e-mail inviate (M+R Benchmarks). Vuoi ottenere di più dal tuo email marketing? Inizia con questi suggerimenti per campagne e-mail efficaci senza scopo di lucro.

1. Istruisci gli abbonati sulla tua missione

L'e-mail è l'occasione perfetta per promuovere la tua missione e i tuoi obiettivi. Ancora meglio, ti dà la possibilità di mostrare agli abbonati come i loro contributi hanno un impatto positivo sulle cose a cui tengono di più.

Ad esempio, puoi dire agli abbonati dove vanno le loro donazioni. Potrebbero essere usati per nutrire gli affamati, pulire laghi inquinati o educare i bambini. Puoi illustrare in che modo il personale ei volontari della tua organizzazione hanno influenzato direttamente i bisognosi. E puoi dimostrare una forte leadership e responsabilità finanziaria specificando in dettaglio quale percentuale di fondi viene utilizzata per eseguire la tua missione.

Usa la posta elettronica per promuovere la fiducia nella tua missione e la fiducia nella tua organizzazione, in modo che i nuovi iscritti si sentano felici di contribuire alla tua causa.

Questa e-mail di benvenuto di Charity: Water comunica la sua missione e offre agli abbonati l'opportunità di saperne di più su come vengono utilizzate le donazioni.

2. Stimola e ispira gli abbonati con storie personalizzate

Una delle strategie di raccolta fondi più potenti è quella di entusiasmare e ispirare gli abbonati con storie personalizzate che toccano le corde del cuore e dimostrano l'impatto della tua organizzazione no profit. Potresti inviare un'e-mail che elenca i risultati passati, descrive in dettaglio una storia di successo o descrive la difficile situazione di chi è nel bisogno.

Umanizza la storia specificando chi ha aiutato la tua organizzazione non profit o chi ha bisogno del tuo aiuto e aggiungi un'immagine per un forte impatto visivo. Quindi, utilizza un invito all'azione (CTA) che invita gli iscritti a saperne di più, guardare un video o incontrare le persone che hai menzionato.

Il tuo pulsante CTA può collegarsi a una pagina di destinazione che presenta un video insieme a una richiesta di donazione. L'obiettivo è entusiasmare gli abbonati a contribuire alla tua causa, quindi consentire loro di avere un impatto immediato.

Questa e-mail di World Vision mostra agli abbonati l'impatto che l'organizzazione non profit ha avuto con storie specifiche e personalizzate che ispirano l'azione.

3. Raccogli fondi con e-mail di raccolta fondi creative per organizzazioni non profit

La raccolta fondi è al centro dell'email marketing senza scopo di lucro. Le migliori e-mail di raccolta fondi per le organizzazioni non profit sottolineano l'importanza della tua causa, personalizzano la tua richiesta e creano entusiasmo per le donazioni. Ecco alcune idee:

• Racconta una storia di successo, quindi chiedi una donazione in modo da poter aiutare gli altri in modo simile
• Mostra agli abbonati esattamente a cosa vanno i loro soldi a diversi livelli di contribuzione; ad esempio, $ 25 potrebbero nutrire un bambino per una settimana mentre $ 100 potrebbero pagare per la sua istruzione per un mese
• Raccogli fondi per le vacanze (o un progetto specifico) e fissa un obiettivo per la campagna; inviare regolari aggiornamenti sui progressi per entusiasmare gli abbonati e motivare le donazioni
• Vendi articoli promozionali come magliette, cappelli e bottiglie d'acqua con il tuo logo; fai in modo che una parte del ricavato vada alla tua causa o lascia che gli abbonati acquistino oggetti come regali per amici e familiari
• Invia e-mail che consentono agli abbonati di donare a nome di altri: amici, familiari, organizzazioni o in memoria dei propri cari

Puoi rendere le tue e-mail di raccolta fondi senza scopo di lucro più efficaci con inviti all'azione colorati che si distinguono. "Dona ora" è un invito all'azione comune, ma puoi provarne altri come:

• Saperne di più
• Dai ora
• Dare un pasto
• Aiuta un bambino
• Salva una balena
• Guarda il video
• Mettersi in gioco
• Unisciti a noi
• Essere un eroe

Una volta che gli abbonati fanno clic, portali su una pagina di destinazione che presenta il tuo modulo di donazione oltre a informazioni e media aggiuntivi: video, immagini e una panoramica della tua campagna attuale. Una buona pagina di destinazione senza scopo di lucro aiuta a ridurre l'abbandono perché funziona per favorire l'entusiasmo e rende facile contribuire.

4. Personalizza il più possibile le tue e-mail. Ad esempio, utilizza uno strumento di email marketing che inserisce il nome di ogni abbonato nel saluto (e anche nella riga dell'oggetto).

Se stai chiedendo donazioni, aggiungi il nome e la firma del tuo direttore in fondo. Puoi anche sfruttare l'automazione della posta elettronica per aumentare i tuoi sforzi di raccolta fondi. Crea una serie di e-mail che vengono inviate automaticamente agli abbonati a intervalli programmati. Ad esempio, la tua campagna potrebbe includere:

• Un'e-mail di benvenuto che introduce gli abbonati alla missione della tua organizzazione
• Un'e-mail di aggiornamento che informa gli iscritti su cosa stai facendo per rendere il mondo un posto migliore
• Un'e-mail di raccolta fondi che crea entusiasmo intorno alla tua campagna attuale e fa una richiesta diretta di donazioni

Qui puoi dividere gli abbonati in due segmenti: donatori e non donatori. I donatori possono ricevere un'e-mail di ringraziamento con gli aggiornamenti sulla raccolta fondi della campagna, l'impatto dei loro contributi e le future richieste di donazioni. I non donatori possono ricevere più e-mail che costruiscono il caso per la tua causa prima che facciano un'altra richiesta di donazione.

Questa mail dell'Unicef ​​racconta la storia di una ragazzina che ha perso la casa a causa del cambiamento climatico, poi racconta agli iscritti come aiutare milioni di altri bambini proprio come lei. Nota i tre diversi inviti all'azione.

5. Mantieni aggiornati gli abbonati con newsletter via e-mail

Invia newsletter periodiche per tenere aggiornati gli abbonati sulle sfide e sui successi della tua organizzazione. I tuoi sostenitori vogliono sapere come stai lavorando per raggiungere la tua missione e come possono aiutarti.

Buone idee per newsletter senza scopo di lucro includono:

• Suggerimenti in linea con la tua causa: ad esempio, un'organizzazione no profit che protegge i diritti degli animali potrebbe elencare modi per mantenere gli animali domestici freschi e comodi durante i caldi mesi estivi
• Casi di studio "dal campo": ad esempio, potresti descrivere in dettaglio come la tua ultima campagna ha salvato un habitat naturale per una specie in via di estinzione (e quindi inviarli a una pagina di destinazione della raccolta fondi per saperne di più)
• Rapporti finanziari per far sapere agli abbonati come stai spendendo le donazioni e l'impatto positivo dei loro contributi
• I riflettori di donatori e volontari mostrano come le persone possono dare contributi importanti per ispirare altri abbonati a fare lo stesso
• Articoli di notizie correlati e commenti del tuo direttore o responsabile delle comunicazioni
• Foto in primo piano che illustrano l'impatto della tua organizzazione
• Prossimi eventi, come conferenze, fiere, webinar e altro ancora
• Un invito all'azione per mostrare agli abbonati come possono aiutare, proprio ora

Questa e-mail dell'UNHCR è un perfetto esempio di una buona newsletter senza scopo di lucro. Presenta un collegamento video, notizie personalizzate e un forte invito all'azione.

6. Aiuta gli abbonati a prendere posizione

L'email marketing senza scopo di lucro non riguarda solo la raccolta di fondi. Può anche essere usato per promuovere l'attivismo. In particolare, l'attivismo politico che esige il cambiamento.

Se stai combattendo la politica legislativa, andando testa a testa contro una grande società o cercando di influenzare l'opinione pubblica, invia un'e-mail che chiede agli abbonati di firmare una petizione. Puoi quindi inviarli a una pagina di destinazione che raccoglie le firme.

Invia la tua petizione firmata a legislatori, capi aziendali, giornali, blog e altre pubblicazioni per prendere posizione. Segui gli iscritti per informarli delle risposte che hai ricevuto e dell'impatto che ha avuto la loro petizione.

Questa è un'altra opportunità per utilizzare l'automazione della posta elettronica per raccogliere fondi. Puoi aggiungere automaticamente i firmatari della petizione a una nuova lista e-mail e inviare e-mail di ringraziamento oltre a follow-up della richiesta di donazione.

Questa e-mail del WDC utilizza immagini inquietanti per motivare le firme della petizione.

7. Scopri di più sui tuoi sostenitori

L'e-mail, se abbinata ai sondaggi, diventa ancora più potente. Crea un sondaggio progettato per saperne di più sui tuoi sostenitori, i loro dati demografici e cosa si aspettano dalla tua organizzazione. Quindi, utilizza tali informazioni per migliorare i risultati.

Ad esempio, il tuo sondaggio può essere utilizzato per identificare i dati demografici dei sostenitori. Puoi utilizzare queste informazioni per indirizzare le tue richieste di donazione a persone che potrebbero contribuire. Puoi anche scoprire cosa motiva i tuoi sostenitori e cosa si aspettano dalla tua organizzazione: utilizza queste informazioni per posizionare il tuo messaggio e ispirare azioni, come donazioni, volontariato e advocacy.

L'email marketing senza scopo di lucro è forse lo strumento di comunicazione più potente a tua disposizione. Soprattutto, è facile e conveniente. Usa questi suggerimenti per creare efficaci campagne e-mail senza scopo di lucro che aumentino il supporto e aumentino i tuoi sforzi di raccolta fondi in modo da poter continuare ad avere un impatto positivo sul mondo.

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