8 vantaggi dei cookie nel marketing digitale

I cookie esistono da molto tempo. Probabilmente li ricordi dalla tua ultima sessione di navigazione in Internet: piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo e aiutano i siti web a riconoscerti quando li visiti nuovamente.

Dall'introduzione del primo world wide web, i cookie sono stati utilizzati per tracciare l'attività dell'utente per vari scopi come la personalizzazione e l'analisi. Esistono numerosi modi in cui i marketer digitali possono utilizzare i cookie a proprio vantaggio.

Questo post sul blog copre dieci vantaggi dei cookie nel marketing digitale e come puoi sfruttarli per migliorare le prestazioni della tua campagna di marketing.

Introduzione ai cookie

La prima cosa che dobbiamo capire è cos'è un cookie. Se stai leggendo questo e non lo sai già, un cookie è un piccolo file di testo che i siti Web memorizzano sul tuo computer o browser. I cookie vengono utilizzati per tracciare l'attività dell'utente e raccogliere informazioni in base alla cronologia di navigazione, come le preferenze e gli acquisti di prodotti.

Ad esempio, se sei un'agenzia di viaggi, potresti avere un sito Web in cui i tuoi clienti possono prenotare tour ed escursioni. Se un cliente accede al tuo sito Web e inizia a navigare, potresti mostrargli un elenco di tour più pertinenti alle sue esigenze. Questo in cambio ti aiuterà a evitare che i clienti si sentano frustrati sfogliando un elenco di articoli irrilevanti.

Vantaggi dei cookie nel marketing digitale

Esistono due diversi tipi di cookie : persistenti e di sessione. Il primo (persistente) rimane sul tuo gadget per un periodo di tempo più lungo, in genere un anno o più. Mentre questi ultimi (di sessione) vengono cancellati quando ci si disconnette. Ci sono molti usi dei cookie su Internet, ma quelli di cui ci occupiamo in questo articolo sono i loro usi nel marketing digitale.

1. Tracciando i cookie, puoi misurare l'efficacia del marketing digitale

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Quando monitori i cookie, puoi scoprire quanti utenti hanno visto il tuo annuncio, cliccato su di esso e da dove provengono. Queste informazioni possono aiutarti a scoprire quali annunci funzionano meglio e quali no. Il monitoraggio delle prestazioni dei tuoi sforzi di marketing digitale ti aiuta a scoprire quali canali di marketing stanno portando più traffico.

Una volta ottenute tali informazioni, è possibile migliorare quelle con prestazioni inferiori ed eliminare quelle che non forniscono alcun valore. L'aspetto più importante è che devi concentrarti sui canali che ti danno il miglior ritorno sull'investimento (ROI).

Misurare l'efficacia dei tuoi sforzi di marketing digitale ti consente di prevedere le spese di marketing future. Ad esempio, se vedi che i tuoi annunci di Facebook stanno ricevendo molto traffico, puoi prevedere che costeranno di più dei tuoi annunci di Google AdWords .

2. I cookie possono aiutarti a migliorare la tua strategia di coinvolgimento dei clienti

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I cookie di tracciamento sono utili anche per misurare quanto bene il tuo sito web sta coinvolgendo i clienti. Puoi utilizzare il monitoraggio del coinvolgimento per capire quali aree del tuo sito sono più popolari e quali pagine devono essere migliorate.

Devi monitorare il percorso del tuo cliente , ad esempio quanto tempo i tuoi clienti trascorrono su pagine diverse, puoi scoprire quali parti del tuo sito web sono più coinvolgenti. Puoi anche scoprire quali pagine confondono i tuoi clienti e devono essere riscritte o ridisegnate.

Coinvolgere i tuoi clienti con contenuti personalizzati aumenta la loro fiducia nel tuo marchio e li incoraggia ad acquistare i tuoi prodotti.

3. È possibile utilizzare i cookie per attivare eventi e azioni basati sugli annunci

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Puoi utilizzare i cookie per attivare eventi basati sugli annunci sul tuo sito web. Ad esempio, puoi usarli per mostrare un pop-up che dà il benvenuto a un nuovo visitatore o per visualizzare un modulo di iscrizione. L'attivazione di eventi basati su pubblicità nel tuo sito Web è una strategia per coinvolgere i clienti e aumentare le conversioni.

Ad esempio, puoi mostrare un pop-up ai nuovi visitatori che li accoglie nel tuo sito Web e li indirizza alle pagine più popolari. Attivando eventi e azioni, puoi aumentare il coinvolgimento dei clienti e migliorare le prestazioni del tuo sito web. Questo ti aiuta anche ad aumentare il ROI del tuo sito web e ottenere più vendite.

4. I cookie aiutano a misurare l'impressione dell'annuncio e la precisione dei clic

L'impressione dell'annuncio e la precisione dei clic sono due metriche che possono aiutarti a misurare il rendimento dei tuoi annunci. L'impressione dell'annuncio è il numero di volte in cui il tuo annuncio è stato mostrato agli utenti.

La precisione dei clic è il numero di volte in cui gli utenti hanno fatto clic sull'annuncio. Fare un'analisi sulla misurazione dei cookie ti mostra l'accuratezza dei tuoi annunci. Se il numero di impressioni dell'annuncio è superiore al numero di clic, è probabile che i tuoi annunci vengano visualizzati con troppa frequenza.

Se il numero di clic è superiore alle impressioni, i tuoi annunci non vengono pubblicati con sufficiente frequenza. Misurando l'accuratezza dei clic dei tuoi annunci, puoi scoprire quali annunci funzionano meglio e quali no.

Con queste informazioni, puoi migliorare gli annunci con scarso rendimento ed eliminare quelli che non forniscono alcun valore.

5. I cookie sono alla base delle strategie di retargeting degli annunci

I cookie sono alla base delle strategie di retargeting degli annunci. Il retargeting è una strategia di marketing digitale in cui mostri annunci ai clienti che hanno visitato il tuo sito Web ma non hanno completato un'azione desiderata (ad esempio, effettuare un acquisto).

Utilizzando il retargeting degli annunci, puoi seguire i clienti che non hanno acquistato nulla dal tuo sito web. Puoi mostrare loro annunci e, se fanno clic su di essi, puoi portarli ai prodotti a cui erano interessati in precedenza.

Il retargeting dei tuoi clienti con gli annunci offre al tuo marchio una seconda possibilità. Puoi mostrare loro annunci e invitarli a completare l'azione che non hanno completato sul tuo sito web. Le informazioni che ottieni dall'utilizzo dei cookie per il retargeting degli annunci ti aiutano ad aumentare la tua canalizzazione di vendita e a guadagnare di più.

6. I cookie ti consentono di costruire la consapevolezza del marchio attraverso il marketing digitale

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I cookie possono anche aiutarti a costruire la consapevolezza del marchio attraverso il marketing digitale. Puoi usarli per monitorare l'efficacia del tuo content marketing e il tipo di contenuto che piace al tuo pubblico.

Il monitoraggio dei tuoi contenuti ti fornisce dettagli su quali post sono più popolari e quali devono essere migliorati. Puoi anche determinare a che tipo di argomenti interessano i tuoi clienti e a quali non sono interessati.

Puoi aumentare la consapevolezza del tuo marchio e ottenere più follower. Se ai tuoi clienti piacciono i post che crei, li condivideranno con i loro amici e familiari. Ciò ti consente di espandere la tua portata e ottenere più follower.

7. Con il marketing digitale basato sui cookie, puoi aumentare il ROI del funnel di vendita

Una canalizzazione di vendita è una strategia di marketing comune che tiene traccia del percorso di un cliente dalla scoperta all'acquisto. In questo viaggio, i clienti visiteranno il tuo sito web e interagiranno con i tuoi prodotti e servizi.

Se a loro piace quello che vedono, entreranno nella tua canalizzazione di vendita e inizieranno il processo di acquisto. Tracciando i cookie, puoi scoprire quali passaggi i clienti entrano nel tuo funnel di vendita e quali eventi li spingono a uscire dal funnel di vendita.

Puoi anche scoprire quali clienti stanno abbandonando il processo di acquisto. Il monitoraggio della canalizzazione di vendita dei cookie aiuta a identificare i problemi che causano l'uscita dei clienti dalla canalizzazione. Puoi anche scoprire quali passaggi stanno causando confusione nei clienti.

Avere una canalizzazione di vendita ben analizzata può risolvere i problemi e rendere la tua canalizzazione di vendita più efficace. Migliorare la tua canalizzazione di vendita, porta ad un aumento delle tue vendite e delle tue entrate. Ciò aumenterà anche il ritorno sull'investimento (ROI) del funnel di vendita.

8. I cookie aiutano a costruire relazioni affidabili con i clienti

I cookie possono anche aiutare a costruire relazioni affidabili con i clienti. Puoi utilizzarli per tracciare il percorso del tuo cliente dalla visita del tuo sito Web all'acquisto. Questo ti aiuta a capire quali problemi stanno affrontando i tuoi clienti e cosa puoi fare per risolverli.

Tracciando il percorso dei tuoi clienti , puoi identificare dove si stanno bloccando. Puoi anche scoprire perché stanno abbandonando gli acquisti e cosa puoi fare per mantenerli interessati ai tuoi prodotti.

Comprendere il percorso dei tuoi clienti ti aiuta a risolvere i problemi dei clienti e a farli sentire i benvenuti. Il monitoraggio dei cookie e la risoluzione dei problemi dei clienti possono creare un rapporto di fiducia con i clienti.

Una volta che si fidano di te, sarà più probabile che effettuino un acquisto dal tuo sito web. Monitorare il percorso dei tuoi clienti ti fa capire le loro esigenze e migliorare i tuoi prodotti e servizi. In cambio, costruisci una relazione duratura con i tuoi clienti.

Riassumendo!

Utilizzando i cookie nel marketing digitale, puoi migliorare le prestazioni della tua campagna di marketing e aumentare le entrate. I cookie possono aiutarti a tracciare il percorso dei tuoi clienti, misurare il loro coinvolgimento con il tuo sito Web e scoprire quali eventi e azioni li spingono a uscire dalla tua canalizzazione di vendita.

I cookie di tracciamento ti consentono di determinare l'efficacia dei tuoi annunci, migliorare la tua canalizzazione di vendita e costruire relazioni durature con i tuoi clienti. Puoi aumentare le tue entrate, aumentare il ROI della tua canalizzazione di vendita e migliorare la tua campagna di marketing digitale utilizzando i cookie nella tua strategia di marketing.