8 modi per proteggere il tuo concorso da frodi e frodi elettorali

In qualsiasi tipo di concorso, con premi che vanno da una carta regalo da $ 50 a un SUV nuovo di zecca, c'è una verità universale: i partecipanti dovrebbero sentirsi entusiasti alla prospettiva di vincere. Ma quando si sospetta la frode del concorso, quell'eccitazione può trasformarsi rapidamente in sentimenti di risentimento e frustrazione. Sia che l'obiettivo del tuo concorso sia quello di aiutare a riempire una canalizzazione di vendita, creare consapevolezza del marchio o semplicemente ottenere un po' di coinvolgimento, questi sentimenti possono in definitiva fare più male che bene.

Per il tuo prossimo concorso o giveaway, prendi a cuore alcune di queste strategie di prevenzione delle frodi, sia per raccogliere iscrizioni che per voti. Mettere in atto alcune piccole misure in prima linea può fare molto per farti risparmiare tempo, mal di testa e persino dalla perdita di clienti.

Come prevenire le frodi all'ingresso

Se stai limitando il numero di volte in cui un partecipante può inviare un'iscrizione, che sia una volta al giorno, una volta in totale o qualsiasi altra via di mezzo, assicurati che tali restrizioni vengano rispettate con queste semplici strategie.

Avvisare il vincitore via e-mail

Fai sapere che il partecipante vincitore saprà di aver vinto solo tramite il proprio account di posta elettronica valido. Questa migliore pratica farà molto per garantire che tutti gli indirizzi e-mail inviati nel modulo di iscrizione provengano da un indirizzo e-mail di proprietà e monitorato da un vero essere umano.

Questo metodo non è al 100% a prova di frode nel garantire che ogni partecipante invii solo una voce. Abbiamo tutti alcuni indirizzi e-mail che utilizziamo per scopi diversi, ma raramente troverai una persona che si destreggia tra centinaia o addirittura dozzine di account e-mail che consentirebbero loro di ottenere un vantaggio significativo.

Inoltre, questo non vuol dire che non puoi annunciare chi è il vincitore sul tuo sito web o sui social media: fallo solo dopo aver informato il vincitore effettivo via e-mail.

Richiedi una foto di un documento d'identità valido

Se stai organizzando un giveaway per un premio ad alto rischio, richiedere una foto del documento d'identità di un partecipante non è fuori discussione. In effetti, se hai requisiti di idoneità rigorosi, questo è un ottimo modo per assicurarti che il tuo vincitore sia chi dice di essere.

Se la richiesta di un ID è qualcosa che desideri implementare, assicurati di utilizzare un software per il concorso che renda facile per i partecipanti caricare un'immagine in un modulo di iscrizione. Anche l'archiviazione dei file di immagine in un database dovrebbe essere una funzionalità inclusa.

Richiedi un accesso mobile o Facebook

Un'efficace prevenzione delle frodi può utilizzare bit di informazioni che sono unici per ogni individuo. Se è una scommessa sicura che la maggior parte del tuo pubblico possiede un telefono cellulare o ha un profilo Facebook, l'utilizzo di un numero di cellulare o un ID Facebook univoco può aiutarti a garantire che le voci dei moduli vengano eseguite da persone reali.

Per un accesso mobile, il partecipante inserirà il proprio numero di cellulare in un campo e riceverà un codice univoco tramite SMS. Quando quel codice viene inserito in un modulo, il modulo può essere inviato correttamente.

Un accesso a Facebook funzionerebbe in modo leggermente diverso. Nel software del concorso, come Shortstack, un accesso a Facebook registrerebbe l'ID utente univoco del partecipante in un database. Man mano che più partecipanti entrano, i loro ID Facebook univoci vengono incrociati con quelli che sono già entrati.

Come prevenire le frodi elettorali

Blocca come indirizzi IP

Il software del concorso, come ShortStack, ti ​​consente di abilitare un tipo di restrizione di voto che guarda all'indirizzo IP di ogni votante. Se quell'indirizzo IP è già stato registrato con un voto, l'elettore dietro l'IP duplicato non potrà esprimere un secondo voto.

L'unico svantaggio del blocco degli IP simili è che impedisce a coloro che si trovano nella stessa rete di votare. Ad esempio, se un membro di una famiglia esprime un voto, gli altri membri della stessa famiglia potrebbero essere bloccati dal voto. Lo stesso vale per i colleghi in un ufficio.

Se il blocco degli IP simili sembra che possa causare più danni che benefici, esiste un altro metodo di prevenzione delle frodi che potrebbe funzionare meglio per il tuo concorso o omaggio. Quest'altra forma di blocco IP esamina le informazioni del browser di un elettore e l'indirizzo IP per identificare i singoli elettori, anche se hanno lo stesso IP di qualcun altro. ShortStack si riferisce a questo tipo di restrizione come un'impronta digitale anonima. Non è sicuro come bloccare un indirizzo IP duplicato, ma sarà meno probabile che blocchi i partecipanti legittimi.

Verifica l'indirizzo email

Quando viene espresso un voto, visualizza un campo per acquisire un indirizzo email. Quando il modulo viene inviato con successo, l'elettore riceverà un'e-mail in cui verificherà il proprio indirizzo e-mail. Solo quando l'e-mail sarà verificata verrà espresso il loro voto.

Questo può sembrare un po' complesso per raccogliere un semplice voto, ma può fare molto per prevenire le frodi, specialmente quando la posta in gioco del tuo concorso è alta.

Scegli un vincitore utilizzando più di un conteggio dei voti

Il fatto è che, non importa quanto sofisticato possa essere il software per i concorsi a prevenire i voti fraudolenti, gli imbroglioni del concorso saranno sempre alla ricerca di modi per battere il sistema. Per questo motivo, considera di incorporare un altro mezzo di selezione del vincitore nel tuo processo. Ad esempio, usa la votazione per restringere le tue voci a un elenco di 5-10 finalisti e poi usa una giuria per scegliere il vincitore finale.

Best practice per qualsiasi concorso o giveaway

Includi alcune regole o termini e condizioni

Rimarrai stupito da quante aziende salteranno questo passaggio importante. Capisco la tentazione poiché le cose legali possono essere spaventose e costose. Ma non devi assumere un avvocato per scrivere alcuni termini e condizioni per aiutarti a proteggerti se qualcosa nel tuo concorso va storto. Inizia con un modello, come questo. Puoi attenerti alla verbosità standard fornita qui per assicurarti che le basi legali importanti siano coperte.

Usa un reCaptcha

I bot subiscono una brutta reputazione. Sono ottimi per eseguire compiti semplici e ripetitivi a un ritmo molto più veloce di quanto potrebbero mai fare gli umani. Possiamo accreditarli per aver contribuito a rendere i risultati dei motori di ricerca e i feed dei social media così perfettamente adatti alle nostre preferenze. Ma poiché i bot sono così straordinari in questo tipo di compiti, la loro utilità può essere utilizzata anche per scopi malvagi, come barare in concorsi online per volere di individui malintenzionati.

La buona notizia è che l'implementazione di un reCaptcha può offrire a noi umani un modo semplice per rilevare i bot e impedire loro di partecipare ai nostri concorsi. Con un buon software per concorsi, sarai in grado di abilitare un reCaptcha e persino impostare la sensibilità, in modo da non finire per bloccare voci o voti da persone reali.

In sintesi,

Prevenire le frodi nel tuo concorso o omaggio può essere una battaglia senza fine. Proprio come i costruttori di software per concorsi stanno pensando a modi nuovi e migliori per bloccare voci spam e voti falsi, gli imbroglioni stanno pensando a nuovi modi per imbrogliare. Ma non arrenderti!

Combina le funzionalità di prevenzione delle frodi del software del concorso con le migliori pratiche come l'utilizzo di una giuria per selezionare un vincitore e alcuni termini e condizioni ben congegnati. Insieme, questi metodi ti daranno la migliore possibilità di battere il baro.