9 errori da evitare quando si esegue un concorso festivo su Instagram (e come risolverli)
Pubblicato: 2017-10-27Instagram è la migliore piattaforma per i marketer questa vacanza. Come mai? Il coinvolgimento è 10 volte superiore a quello su Facebook e non c'è nemmeno tanta concorrenza. Solo il settanta percento circa delle aziende statunitensi è su Instagram a partire dal 2017, quindi che tu sia un B2C o un B2B c'è meno concorrenza rispetto a Facebook, dove è presente il 96 percento delle aziende.
L'"algoritmo" di Instagram significa che non c'è alcuna garanzia che i tuoi post vengano visti da tutti i tuoi follower, ma ci sono alcune cose che puoi fare per aumentare la probabilità che lo siano. Per cominciare, organizza un concorso festivo su Instagram! I concorsi invogliano gli utenti a interagire con i tuoi post e ospitarne uno è il modo più semplice per aumentare la portata dei tuoi post e l'esposizione al tuo marchio.
Quando stavo cercando ottimi esempi di concorsi natalizi su Instagram, ho avuto una rivelazione: è molto più facile trovare blogger, marchi e aziende che fanno concorsi sbagliati piuttosto che trovare concorsi ben eseguiti.
Se sei pronto a fare un po' di marketing natalizio, ecco nove errori da evitare quando organizzi un concorso su Instagram, oltre a suggerimenti su come risolverli.
#1 Usare gli hashtag sbagliati
Gli hashtag aiutano i tuoi post a essere trovati dalle persone che hanno maggiori probabilità di essere interessate ai tuoi prodotti e servizi. L'errore più grande che le aziende commettono quando organizzano un concorso festivo su Instagram includono: l'uso di hashtag oscuri; utilizzare hashtag troppo ampi; e utilizzando hashtag non correlati al loro prodotto (l'equivalente hashtag di clickbait). Se ti affidi a hashtag generici, come #contest e #giveaway, il tuo concorso sarà facile da scoprire, almeno per un po': i post che si basano su tag popolari vengono respinti nei feed abbastanza rapidamente.
Una tattica migliore è pensare a come puoi utilizzare una combinazione di hashtag per far vedere il tuo post e alcuni che lo aiuteranno a essere visto dalle persone a cui ti rivolgi.
Se sei un'attività fisica, che si tratti di un rivenditore, un ristorante o qualsiasi altro tipo di attività con un luogo fisico che desideri visitare, inizia con la posizione. Hashtag come #sanfrancisco, #nashville, #miami renderanno la tua attività facile da trovare per le persone che cercano un'attività in una determinata località. Da lì, aggiungi un tag correlato a "settore", come #petboutique o #glutenfreebakery. Se sei un'azienda di moda e-commerce, potresti giocare con #styleinspo, #whatiwore e #flatlay.
Esempio
AskDerm ha ospitato un concorso festivo con diversi premi preziosi, ma il numero di iscrizioni e il coinvolgimento complessivo erano piuttosto deboli. I loro hashtag includevano #contest #sweepstakes #giveaway #freebies #freestuff, ma notate come nessuno dei tag sia correlato al settore di AskDerm, né sia specifico dell'azienda. L'aggiunta di hashtag come #skincare e #beauty avrebbe dato maggiore visibilità al giveaway e aumentato il numero di partecipanti. Poiché AskDerm non ha chiesto alle persone di utilizzare un hashtag di marca, come #askderm o #askdermcontest, è anche difficile per AskDerm vedere tutte le voci contemporaneamente.
la correzione
Fai ricerche sugli hashtag utilizzando strumenti come Hashtagify e Ritetag per vedere gli hashtag di tendenza o rilevanti per il settore che potrebbero essere appropriati per te, nel modo in cui descriviamo in questo post sugli hashtag delle festività. E guarda i principali marchi nel tuo settore e studia cosa stanno facendo. Se avessi lavorato con AskDerm sul loro giveaway, avrei suggerito di guardare le tattiche che marchi come PerriconeMD (esempio sotto) e Arbonne usano per promuovere i loro prodotti e mi sarei assicurato che AskDerm includesse un hashtag di marca in tutti i loro post .
Consiglio
Su Instagram, il numero magico per gli hashtag è…. nove o 11. Per diversi anni i post con 11 hashtag hanno avuto il maggior coinvolgimento, ma a partire dal 2016 sembra che i post con 9 hashtag abbiano ottenuto il maggior coinvolgimento su Instagram (fonte: TrackMaven). E che ci crediate o no, gli hashtag con 21-24 caratteri danno i migliori risultati.
#2 Non postare regole
Che tu stia regalando una carta regalo da $ 25 o un viaggio da $ 2500 a DisneyWorld, è una buona pratica pubblicare regole in modo che le persone sappiano fin dall'inizio quanto durerà il tuo concorso, esattamente cosa devono fare per partecipare, se assegnerai voci extra se condividono il tuo concorso, come ritirare il premio e così via.
Sì, su Instagram puoiaffiggere le regole con la didascalia, ma che può rendere il look tipo carica di sciatta.
Esempio
BoardingPassNYC è una compagnia di bagagli con un grande seguito. Di recente hanno ospitato un omaggio con un bagaglio, ma le istruzioni per l'iscrizione sono piuttosto vaghe e non ci sono dettagli sulla durata o altri termini del concorso
la correzione
Pubblica le tue regole su una pagina di destinazione e collega alla pagina di destinazione dalla tua biografia. Spiega i requisiti di idoneità, la durata del concorso, come verrà consegnato il premio, ecc. Considera l'utilizzo di uno strumento di terze parti che ti consenta anche di aggiungere un modulo alla pagina di destinazione delle regole e quindi incoraggiare le persone a condividere la loro email indirizzo con te in modo che tu possa far loro sapere quando si svolgerà il tuo prossimo concorso e nel frattempo invia loro offerte speciali.
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Consiglio
Se non desideri utilizzare il link nella tua biografia per le tue regole e sei un'agenzia, un marchio o un utente ShortStack aziendale, puoi contrassegnare il tuo URL rendendolo facile da trovare e quindi includere il link nella didascalia. Sembrerebbe qualcosa del tipo: www.rights.shortstack.com/xyzxy8 .
#3 Raccogliere UGC, ma non garantire i diritti per usarlo
I marchi possono richiedere ai consumatori di utilizzare un hashtag univoco come mezzo per partecipare a un concorso o un omaggio. Quando i consumatori pubblicano una foto o un video utilizzando un hashtag approvato dal marchio, danno il loro consenso Tuttavia, poiché gli UGC diventano ancora più preziosi, i marchi dovrebbero ottenere un consenso Esempio
Il marchio di animali domestici Lilly e Abbie hanno ospitato un concorso UGC su Instagram in cui hanno chiesto alle persone di caricare foto utilizzando il loro (carino) hashtag del marchio #joytothewoof2015. È una scommessa sicura che tra le centinaia di persone che sono entrate, ci sono una manciata di immagini che l'azienda potrebbe utilizzare per il marketing. Tuttavia, senza garantire i diritti espliciti sulle immagini, non sarebbe saggio per Lilly e Abbie usarle.
la correzione
Richiedi l'autorizzazione esplicita agli utenti di cui desideri utilizzare il contenuto. Assicurati di tenere un elenco delle richieste che hai fatto e delle risposte degli utenti. 
#4 Non raccogliere contatti o altre informazioni utili
Raccogliere fan e follower su Instagram e Mi piace sui post è ottimo per il tuo ego. Ma queste cosiddette metriche di vanità non sono necessariamente utili per il marketing. Se stai usando un concorso su Instagram come un modo per creare una lista di email, è meglio fare l'annuncio del regalo con un post, ma poi indirizzare le persone a un modulo in cui sono inserite per vincere se condividono il loro indirizzo email con te.
Esempio
La blogger Neon.be ha ovviamente un pubblico coinvolto: entro due giorni dal lancio di questo omaggio di pentole, il suo post ha avuto più di 5000 Mi piace. Ma a cosa servono quei like? Probabilmente avrebbe potuto raccogliere centinaia o forse anche migliaia di indirizzi e-mail dai suoi fan in modo da avere un modo per mettersi in contatto con il suo prossimo giveaway e condividere altri annunci con i suoi follower.
la correzione
Usa il link nella tua biografia per raccogliere indirizzi email in cambio della possibilità di vincere il tuo premio.
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#5 Non modera i contenuti
Gli idioti abbondano su Internet! Scioccante, lo so. Ma se speri di accumulare un seguito e raccogliere informazioni utili, come contenuti generati dagli utenti o indirizzi e-mail, utilizza uno strumento di terze parti che proteggerà il tuo marchio. Se utilizzi uno strumento come ShortStack, puoi raccogliere foto, video e altri contenuti su una pagina di destinazione (semplicemente collegandoti ad essa dalla tua biografia) che controlli. Le persone caricano i loro contenuti utilizzando gli hashtag del tuo marchio e poi decidi cosa mostrare in pubblico.
Esempio
Calphalon ha organizzato un giveaway con un premio che penseresti attirerebbe molte iscrizioni. Per entrare, Calphalon ha chiesto alle persone di condividere una foto taggata con #calphalonambassador. Ma nel giro di pochi giorni dal lancio, erano visibili solo nove post con l'hashtag perché a quanto pare alcune persone hanno pubblicato foto inappropriate e Instagram ha bloccato i post con quell'hashtag. Se Calphalon avesse utilizzato uno strumento di terze parti che consentisse loro di raccogliere immagini da Instagram indirizzando le persone al link nella biografia, l'azienda sarebbe in grado di escludere immagini inappropriate, raccogliere le voci con hashtag e visualizzarle su un feed moderato.
la correzione
Utilizzare un fornitore di terze parti per raccogliere, moderare e visualizzare i contenuti. Il modello di concorso per il caricamento di foto su Instagram di ShortStack in modo da poter avere un maggiore controllo su ciò che viene visualizzato.
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#6 Non offrire un premio rilevante
A rischio di offrire consigli ovvi: se stai organizzando un omaggio, il premio dovrebbe essere rilevante per il tuo marchio. Se offri un iPad o una mazzetta di contanti, ovviamente otterrai un trilione di voci. Ma se speri che il tuo concorso esporrà la tua attività a nuovi clienti, allora il premio dovrebbe essere uno dei tuoi prodotti o qualcosa di strettamente correlato alla tua attività.
Esempio
Kathy Davis è una piccola impresa che produce strofinacci. Il marchio sta ospitando un omaggio con ... un iPad. Questo è probabilmente il motivo per cui l'omaggio ha avuto più di 7500 visualizzazioni in pochi giorni dal lancio. Regalando un iPad qualsiasi attività commerciale attirerà molta, molta attenzione. Ma è la giusta attenzione? Le persone che hanno partecipato al concorso di Kathy Davis sono buone per questo marchio? non oserei dire.
la correzione
Regala qualcosa di rilevante per la tua attività. Se sei un CPA e offri un servizio di dichiarazione dei redditi gratuito, è più probabile che il tuo pubblico di destinazione condivida il concorso con altre persone interessate, come altri imprenditori. Se il premio che offri è qualcosa che offre la tua azienda, nuove persone saranno interessate a saperne di più sul tuo marchio.
#7 Ospitare un giveaway di loop su Instagram
Un "loop giveaway" è un omaggio per il quale diversi blogger o marchi si uniscono per offrire un grande premio. Creano un ciclo di passaggi che le persone devono seguire per entrare. Se un tipico giveaway di Instagram ha i partecipanti che taggano un amico e/o un commento, un ciclo potrebbe chiedere ai partecipanti di seguire fino a 25 altri account.
I partecipanti devono seguire tutti gli account nell'elenco per essere inseriti: l'idea è che ogni account partecipante guadagnerà centinaia o addirittura migliaia di nuovi follower. Lo dirò solo: i loop sono fastidiosi . Inoltre, probabilmente non ti porteranno follower fedeli perché è una scommessa sicura che molti dei tuoi nuovi follower smetteranno di seguirti non appena il giveaway sarà finito.
Esempio
In questo esempio, un gruppo di blogger di arredamento per la casa si è unito per un omaggio con contenitori da cucina. Ho seguito i primi otto account e poi ho detto "lascia perdere". E tornò indietro e non li seguì tutti. Non mi sono nemmeno preso la briga di sfogliare i feed dei blogger perché mi interessava solo entrare per vincere. Quindi quanto è utile per questi blogger? Non molto!
la correzione
Assegna punti extra alle persone che condividono il tuo concorso. Invece di chiedere alla gente di seguire un account gazillion, si potrebbe chiedere alle persone di seguirti e poi li invia ad un modulo in cui si erano condividono la loro indirizzo di posta elettronica e quindi ottenere possibilità in più di vincere se condividono la scheda del concorso con i loro amici. È un vantaggio perché i tuoi fan hanno più possibilità di vincere e tu metti il tuo marchio di fronte a più persone e raccogli informazioni di contatto.
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#8 Richiedere alle persone di effettuare un acquisto per entrare
Se stai organizzando un concorso o un omaggio e richiedi alle persone di acquistare qualcosa per avere la possibilità di vincere, tecnicamente stai ospitando una lotteria e le lotterie sono illegali. Verrai arrestato? Probabilmente no, ma pratiche come questa potrebbero metterti nei guai con la piattaforma su cui stai ospitando il giveaway e, a seconda del costo per entrare e del valore del premio, potrebbero portare alla tua attività un'attenzione indesiderata.
Esempio
Meier Skis mette in palio un paio di sci, ma il problema è che solo le persone che acquistano un biglietto per l'evento "Suds and Soul" possono vincere. Ciò significa che il loro omaggio è una lotteria.
la correzione
Scatta foto di due dei tuoi prodotti migliori e pubblicale su Instagram. Chiedi alle persone di seguire il link nella tua biografia dove possono votare per il premio che vorrebbero vincere. Includi un modulo in cui raccogli il nome e l'indirizzo email dei partecipanti. Dopo aver votato, usa la funzione di risposta automatica e-mail di ShortStack per confermare la loro voce e forse includere un codice sconto con l'e-mail. Anche le persone che non vincono il tuo premio potrebbero essere motivate a fare un acquisto.
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#9 Usare un'immagine che sembra fuori posto su Instagram
Quando stai scorrendo il tuo feed di Instagram, l'ultima cosa che vuoi vedere è una pubblicità sfacciata o un'immagine che sembra appartenere a un cartellone pubblicitario. Una delle cose migliori dell'utilizzo di Instagram per il marketing è che è abbastanza facile scattare foto di alta qualità con il telefono e quindi utilizzare le opzioni di filtro dell'app per rendere le immagini bellissime.
Esempio
Cruise World ha ospitato un concorso piuttosto prezioso a ottobre (che sembra essere "Pianifica un mese di crociera") - una crociera di una settimana - ma guarda il basso numero di Mi piace che hanno ottenuto su questo post che annuncia che il periodo del concorso è stato esteso per una settimana . Immagino che la risposta poco brillante sia stata perché le persone che seguono l'account hanno visto questa immagine nel loro feed di Instagram e non sono state troppo ispirate a fare clic su di essa perché sembra un annuncio.
la correzione
Scatta foto che si confondono su Instagram!
Ecco alcuni suggerimenti che ti aiuteranno:
- Avvicinati e posiziona il soggetto principale da un lato o dall'altro. La maggior parte delle foto presenta il soggetto principale al centro della foto, lasciando molto spazio morto ovunque. Per un'impostazione più creativa, sposta la fotocamera finché il soggetto principale non è spostato da un lato. Il soggetto principale dovrebbe riempire la maggior parte del fotogramma e quindi una seconda immagine può riempire lo spazio sullo sfondo.
- Non utilizzare il flash in interni (quando possibile). L'esplosione di flash che emerge da uno smartphone tende a bagnare un soggetto in una luce piatta, fredda, cioè poco lusinghiera. Questo è particolarmente poco lusinghiero per le persone, ma vale anche per gli oggetti. Quando possibile, usa delle lampade per illuminare il soggetto della tua foto. A Beautiful Mess, ha molti altri suggerimenti utili sulle foto.
- Usa il flash all'aperto. Se scatti all'aperto durante il giorno, il flash può ridurre al minimo le ombre e uniformare il contrasto. Prova a forzare il flash la prossima volta che scatti e guarda quanto sono migliori le immagini.
Bonus: consigli da Instagram
- Avere una presenza visiva distinta: includi il tuo logo, un elemento iconico del marchio, un colore del marchio o anche un prodotto per cui sei noto per rendere i tuoi contenuti distinti e facilmente riconoscibili per la community.
- Sii un narratore: racconta una storia che supporti il tuo obiettivo aziendale. Sia che tu voglia aumentare la consapevolezza o aumentare le vendite di un prodotto specifico, assicurati che le immagini e la copia raggiungano il tuo obiettivo principale.
- Metti il pensiero nella tua creatività: sii ben realizzato per distinguerti. Questo non significa che devi creare contenuti aggiuntivi per Instagram. Significa solo che devi mettere tanto amore e cura nei contenuti per ispirare come fai nella tua attività.
Se hai intenzione di organizzare un concorso festivo su Instagram, assicurati di evitare questi errori comuni. Otterrai il coinvolgimento e le vendite che cerchi!
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