9 consigli per risparmiare tempo per gli esperti di marketing
Pubblicato: 2019-05-07Tutti noi vogliamo essere il miglior marketer che possiamo essere, ma il tempo non ci permette di avere tutto. Non ci sono abbastanza minuti al giorno per rimanere aggiornato su tutte le ultime tendenze di marketing, per scrivere una nuova copia accattivante per ogni e-mail che invii o per soddisfare ogni richiesta che ti arriva.
Quindi, per aiutarti a adattarti a ciò che è più importante, abbiamo lavorato con la nostra esperta e-mail marketer, Jill Guest, Sr. Customer Growth Marketing Manager di SendGrid, per un elenco di suggerimenti e trucchi per aiutarti a risparmiare tempo e concentrarti sulle grandi priorità.
1. Dai priorità spietatamente
La rigida definizione delle priorità ti consente di dire alle persone di no, o almeno non ora, quando sorgono richieste dell'ultimo minuto. Per aiutarci a gestire la nostra moltitudine di progetti su SendGrid, manteniamo un calendario di campagne come fonte di verità. Quando è difficile dare la priorità alle esigenze di diversi reparti e clienti, il calendario è il luogo in cui tutto può riunirsi per determinare cosa deve andare, quando ea chi.
“Vieni al tavolo in rappresentanza del destinatario. Saprai cosa sarà meglio per loro", afferma Guest.
Ciò che ci aiuta è anche avere una gerarchia predeterminata per i contenuti di marketing. Per noi, ciò significa che l'abbonato viene sempre al primo posto, quindi qualsiasi comunicazione interna o materiale che non è nel migliore interesse dell'abbonato non ha la priorità.
Quando arrivano richieste dell'ultimo minuto, puoi fare riferimento al calendario e alla gerarchia dei contenuti per vedere se a) c'è spazio nel calendario per un'altra campagna eb) se ha la priorità nella gerarchia dei contenuti a vantaggio dell'abbonato. Se non soddisfa almeno uno di questi, puoi gentilmente inviare la richiesta a una data successiva e salvarti da un'esercitazione antincendio.
Hai bisogno di un calendario di esempio? Utilizza il nostro Calendario di pianificazione e-mail 2019 per idee per le campagne, suggerimenti per la manutenzione e promemoria delle festività.
2. Stabilisci le aspettative
Proprio come abbiamo solo una vaga idea di quanto tempo ci vuole qualcuno per codificare un modello di e-mail o correggere un bug su un sito Web, molti dei nostri compagni di squadra in altri reparti non sanno quanto tempo ci vuole per creare una campagna e-mail o scrivere una guida alle migliori pratiche.
È importante che tutte le parti stabiliscano le aspettative su quanto tempo impiegherà qualcosa, spiegando il numero di cerchi che dovrai superare prima che il progetto esca dalla porta. Fornendo questa aspettativa, puoi impostare meglio le tempistiche e tenere informato il tuo team.
3. Affidati ai proprietari della conoscenza
Non dovresti aspettarti di sapere tutto e di certo non sei un lettore della mente. Quando qualcuno arriva con una richiesta e-mail, chiedigli di scriverla o delinearla prima di inviarti per modificarla e formattarla con la tua abilità nel wordsmithing e-mail.
Questo elimina il avanti e indietro mentre provi a redigere un'e-mail su un argomento che non conosci. Allo stesso tempo, la persona che invia la richiesta tende ad essere più soddisfatta del risultato finale poiché l'e-mail catturerà ciò che aveva originariamente previsto. Win-win.
4. Riutilizza i contenuti
“Non reinventare la ruota! Se il contenuto si converte, riutilizza e riutilizza il più possibile", spiega Guest.
Riutilizzare o prendere in prestito contenuti diventa un brutto colpo, ma non stiamo suggerendo di inviare la stessa email più di una volta ( in effetti, siamo decisamente contrari a questa idea ). Tuttavia, è un'ottima idea riutilizzare i contenuti nella campagna.
Ad esempio, se hai un post sul blog sul lancio di un prodotto, prendi quella copia e includila nell'e-mail della campagna, nei post sui social media, negli annunci display, ecc. Questo non solo ti fa risparmiare tempo, ma rende anche il messaggio coerente su tutta la linea .
5. Conoscere (almeno un po') il codice
Abbiamo scoperto che avere una conoscenza di base dell'HTML può farti risparmiare tempo e migliorare le tue campagne di email marketing. In nessun caso ti stiamo dicendo di programmare un'e-mail da zero (anche se se lo desideri, fallo!). Avere una conoscenza pratica dell'HTML ti consente di apportare modifiche rapide ai modelli di posta elettronica in cui altrimenti avresti bisogno dell'aiuto di uno sviluppatore.
Per aiutarti a rimanere organizzato e apportare semplici modifiche alle tue e-mail, mantieni una libreria di snippet. Questo potrebbe essere semplice come un documento Google di frammenti di codice che usi per diverse parti dei tuoi modelli oppure, se usi SendGrid, potresti includere tutti i tuoi moduli in un modello ed etichettare chiaramente nel codice quale parte è quale.
Vuoi una migliore comprensione del codice che accompagna lo sviluppo di un'e-mail? Dai un'occhiata al nostro post sul blog, 10 suggerimenti per la progettazione e lo sviluppo di email .
6. Controlla la tua lista di pre-invio
Lavorare sotto pressione, soprattutto quando ti stai preparando a inviare un'e-mail ai tuoi migliaia di contatti, è incredibilmente snervante.
"Avere una solida lista di controllo pre-invio, ti porta a un posto comodo per premere invia più velocemente", condivide Guest.
Abbiamo scoperto che aiuta avere una checklist di pre-invio che possiamo controllare in modo incrociato per far uscire l'e-mail in modo più efficiente e con meno errori. Visualizza un esempio di elenco di controllo di pre-invio qui .
È anche utile avere una nuova prospettiva prima di inviare per verificare la presenza di errori di ortografia ed errori di progettazione. Se non hai un copyeditor nel tuo team, usa strumenti come Grammarly per darti la sicurezza di cui hai bisogno per premere invio.
7. Sfrutta la tua squadra
Se un compito ti sembra troppo doloroso, chiedi in giro per vedere se c'è un modo più semplice per portare a termine il progetto. Tutti, una volta o l'altra, abbiamo svolto un'enorme quantità di lavoro solo per renderci conto che c'era una soluzione rapida al problema.
Per fare un esempio, durante l'aggiornamento dei loghi uno per uno in tutti i modelli di email SendGrid, abbiamo scoperto nel modo più duro che tutti i loghi avrebbero potuto essere modificati in pochi minuti da uno sviluppatore del nostro team. (Parla di un momento facepalm!)
Anche se sfortunato, è un ottimo promemoria del fatto che dobbiamo lavorare con le nostre controparti di sviluppatori e coltivare un rapporto di lavoro con il nostro team più ampio.
8. Partecipa alla condivisione delle conoscenze
Che si tratti di condividere le tendenze del settore o un contenuto ben scritto, la condivisione delle conoscenze aiuta il tuo team a rimanere aggiornato. Trascorrendo i pochi minuti necessari per aggiornare librerie di contenuti e calendari, o repository di test A/B e idee per le campagne, risparmi tempo a lungo termine vedendo dai progetti passati cosa risuona con i tuoi destinatari e cosa non si attacca.
9. Quantifica il tuo impatto
Un'abilità che farà la differenza per te, i tuoi progetti e il tuo team a lungo termine è la capacità di quantificare il tuo impatto dal punto di vista delle entrate.
Quando parli la stessa lingua della linea di fondo, sei in grado di posizionare le tue campagne e progetti di marketing in un modo che mostra come stai aiutando l'azienda. Questo alla fine ti aiuterà a ottenere gli strumenti e l'organico di cui hai bisogno per realizzare le tue campagne in modo più efficiente e far crescere il tuo braccio di marketing.
Tuttavia, può essere difficile quantificare i clienti e le entrate generate dalle tue campagne perché richiede una discreta quantità di tracciamento dei dati e un'infrastruttura in atto. Se non hai accesso a metriche orientate alle entrate , le metriche di coinvolgimento, come le aperture, sono un buon punto di partenza, ma prova a spingere internamente per una migliore visibilità dei tuoi programmi.
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