9 modi per respingere gli imbroglioni dal tuo concorso o regalo online

Se hai intenzione di organizzare un concorso online, ho una piccola notizia sconcertante per te: le persone tradiscono.

Succede in concorsi di tutte le dimensioni, indipendentemente dal premio o dalla premessa. Potresti pensare: "Il mio concorso è immune agli imbroglioni: sto solo regalando alcune bottiglie di smalto". Ma ho visto imbrogliare accadere negli scenari più improbabili: in un concorso artistico per bambini, in un concorso di talenti interno di un campo estivo di una chiesa e persino in un omaggio per lo smalto blu.

In qualità di agente dell'Help Desk per un creatore di concorsi online, ricevere richieste di supporto frenetiche su casi di potenziali imbrogli offusca sempre la brillantezza della mia giornata. Ma la realtà è che io e il mio team rispondiamo a molte meno domande su come prevenire gli imbrogli rispetto a come dimostrare che qualcuno ha imbrogliato.

Il mio obiettivo qui è capovolgere il copione. Aiutando i futuri host del concorso a capire i modi migliori per prevenire gli imbrogli, voglio ridurre quei frenetici "Aiuto! Ho le e-mail di un imbroglione, preservo l'integrità dei concorsi online e mantengo la mia giornata lavorativa piena di brillantezza. :)

Con un software di gara di qualità e un po' di pianificazione preliminare, puoi tenere a bada gli imbroglioni.

Ora, la buona notizia: con un software di gara di qualità e un po' di pianificazione preliminare, puoi tenere a bada gli imbroglioni. Ho elencato alcune delle funzionalità che dovrai utilizzare quando utilizzi un modulo di iscrizione e/o raccogli voti. Esaminerò anche le buone misure generali da implementare per la prevenzione degli imbroglioni.

Per iniziare, ecco alcune cose che dovresti implementare nel modulo di iscrizione al concorso:

Usa un reCAPTCHA

Innanzitutto, prima di iniziare a parlare di dissuadere gli imbroglioni umani, parliamo dei robot spammer. Se vuoi assicurarti che tutte le voci inviate al tuo modulo di iscrizione siano state create da persone reali e non da bot che cercano di riempire il tuo elenco di voci con spam, aggiungi un reCAPTCHA al tuo modulo. Captcha sta per "Test di Turing pubblico completamente automatizzato per distinguere i computer e gli esseri umani" ed è un modo semplice per farlo.

Previeni lo spam e le voci duplicate in un modulo di iscrizione

Quando si esegue un giveaway o qualsiasi tipo di concorso che richieda l'iscrizione in un modulo di iscrizione, un buon costruttore di concorsi offrirà una serie di modi per evitare iscrizioni duplicate. Ad esempio, ShortStack ti consente di limitare le voci tramite un indirizzo e-mail, un ID Facebook o un numero di cellulare.

Se sei deciso a offrire un ingresso per persona, limitare l'ingresso richiedendo un accesso a Facebook (ovvero, consentendo al software del concorso di vedere una versione crittografata dell'ID Facebook dell'utente) o un numero di cellulare, è la soluzione migliore perché la maggior parte delle persone avere più di un account di posta elettronica.

Blocca gli alias degli indirizzi Gmail

Gmail ti consente di creare più di un alias e-mail per il tuo indirizzo e-mail e indirizza tutta la posta in arrivo per il tuo indirizzo e-mail e tutti gli alias in un unico posto conveniente.

Sebbene questa funzione possa essere utile in altri scenari, per gli host del concorso apre la porta a iscrizioni illimitate. Ad esempio, il mio indirizzo email è [email protected]. Posso creare un alias semplicemente aggiungendo un "+1" come in [email protected].

Usa un contest builder che ti dia la possibilità di bloccare l'utilizzo degli alias. Ad esempio, ShortStack ti offre la possibilità di bloccare qualsiasi voce con un indirizzo email che includa un "+".

Blocca i domini di riferimento

Diciamo che sei un produttore di kayak e che i tuoi prodotti si rivolgono a un pubblico di nicchia: gente all'aria aperta a cui piace correre i fiumi. Corri un giveaway per i partecipanti per vincere una coppia abbinata dei tuoi kayak di acque bianche di fascia alta, del valore di circa $ 7.000. Preferiresti vedere questo premio andare a qualcuno che ama la tua compagnia, qualcuno che userà i kayak e riempirà il suo feed di Instagram con le foto del tuo prodotto che attraversa un'acqua bianca epica? Oppure, a qualcuno il cui unico interesse per i tuoi kayak è vincere un premio che può lanciare su eBay.

Il tuo concorso potrebbe finire su una delle dozzine di siti di concorsi, il cui unico scopo è elencare collegamenti a concorsi e omaggi in corso. Alcuni host di concorsi adorano questi siti di concorsi perché possono ottenere un sacco di esposizione ai concorsi. Tuttavia, se sei come il produttore di kayak, non vuoi che un mucchio di pantofolai che vive nel deserto partecipi alla tua gara.

Se scopri che la fonte principale del traffico del tuo concorso proviene da un sito con un nome sospetto come "GiveawaysAllDay.biz", puoi impedire a questo dominio o a qualsiasi altro dominio di visualizzare il tuo concorso.

Ora, ecco alcuni suggerimenti per prevenire imbrogli nelle gare di voto:

Limita i voti

Un buon costruttore di concorsi offrirà alcuni modi per limitare i voti. ShortStack offre la possibilità di limitare i voti tramite un indirizzo e-mail , un'impronta digitale anonima o un IP anonimo. L'impronta digitale anonima utilizza una combinazione della versione del browser dell'elettore e dell'indirizzo IP anonimo, mentre l'IP anonimo è un po' più rigoroso dell'impronta digitale anonima, poiché utilizza solo una versione anonima dell'indirizzo IP dell'elettore senza i dati del browser.

Limitare il voto utilizzando un indirizzo e-mail può essere il modo più sicuro per limitare i voti. L'elettore dovrà inviare il proprio indirizzo e-mail, accedere alla propria casella di posta e quindi inserire un codice monouso in un campo per esprimere il proprio voto. È vero che le persone tendono ad avere più di un indirizzo e-mail che possono usare per votare, ma quando si sospetta un imbroglio in una gara di voto, di solito è perché una singola voce ha centinaia o addirittura migliaia di voti sugli altri partecipanti. Quindi uno o due voti in più da un elettore in genere non danneggeranno l'integrità del tuo concorso.

Cancello il voto

Con alcuni software per concorsi, puoi impostare azioni "se, allora". Ad esempio, in ShortStack, puoi impostare un'azione per visualizzare solo le voci votabili dopo che il modulo di iscrizione è stato inviato correttamente. Questo è un ottimo modo per aggiungere un'ulteriore barriera di sicurezza durante la raccolta dei voti. E, come bonus aggiuntivo, raccoglierai indirizzi e-mail da tutti gli elettori e sarai in grado di usarli per il marketing durante i mesi e gli anni a venire.

Nascondi il conteggio dei voti

Sebbene ciò non impedisca di dare voti extra, può aiutare a scoraggiare le frodi degli elettori. Se l'utente finale non è in grado di vedere il conteggio dei voti espressi per ogni voce, nessuno saprà chi è in testa, scoraggiando così un imbroglione dal cercare modi per prendere il comando.

Nel concorso artistico per bambini di cui ho parlato prima, un partecipante riceveva alcuni voti e poi, subito dopo, un altro partecipante ne riceveva altri. Ogni volta che il primo partecipante prendeva qualche voto, l'altro ne prendeva di più, restando sempre in testa. I genitori del primo partecipante si infuriarono e si convinsero assolutamente che l'altro partecipante stesse barando. Sia che si trattasse di barare, sia che si trattasse solo di una coincidenza, se i conteggi dei voti non fossero stati visualizzati, l'intero conflitto avrebbe potuto essere totalmente evitato.

Spesso, quando si imbroglia, si verifica proprio alla fine del concorso. Un partecipante è in testa per molto tempo, poi l'ultimo giorno del concorso, i voti di un altro partecipante aumentano di un numero sospetto. Se i conteggi dei voti sono nascosti, sarebbe difficile per un imbroglione conoscere il margine di cui hanno bisogno per vincere il concorso.

Infine, ecco alcune cose da aggiungere ai Termini e condizioni del tuo concorso per aiutare a respingere gli imbroglioni:

Riserva il diritto di squalificare i sospetti imbroglioni

Sapere che gli imbroglioni sono là fuori può aiutarti a scrivere i termini e le condizioni del tuo concorso con le necessarie avvertenze aggiuntive. Ad esempio, puoi includere una clausola che dichiari che hai il diritto di squalificare chiunque sia sospettato di imbroglio.

A volte, l'onere di dimostrare che l'imbroglio ha avuto luogo può essere doloroso quanto consegnare il tuo premio a un immeritevole partecipante al concorso. Ordinare fogli di calcolo di timestamp e indirizzi IP, contrassegnare indirizzi e-mail falsi o falsi profili Facebook può essere un lavoro estenuante. Risparmia alla tua squadra il mal di testa di giocare a detective e includi una clausola "Squalificaremo i partecipanti sospetti" nei termini e condizioni del tuo concorso.

Riserva il diritto di scegliere un vincitore con un altro mezzo

Quando arriva il momento di scegliere un vincitore nella tua gara di voto, è sempre bene avere un piano B. Che tu lo sappia per esperienza o, semplicemente leggendo questo articolo, non importa quanta tecnologia usi per prevenire le frodi elettorali, c'è qualcuno fuori lì lavorando per capire come inviare più voci o dare più voti.

Se si sospetta barare, riservarsi il diritto di scegliere un vincitore con un mezzo diverso: da una giuria, da te o anche da una selezione casuale. Se non vuoi che tutti i voti vadano sprecati, puoi comunque incorporare i conteggi dei voti nel tuo processo di selezione, senza usarli come unico mezzo per scegliere il tuo vincitore. Ad esempio, sposta le cinque voci con il maggior numero di voti in un "round finale" e chiedi a una giuria di scegliere tra queste prime cinque. Se il sospetto imbroglione è incluso in questo round, non c'è ancora alcuna garanzia che vincerà.

Un buon costruttore di concorsi lavorerà sempre per stare al passo con le tendenze delle frodi tra elettori e iscrizioni. ShortStack non fa eccezione: progettiamo costantemente una piattaforma migliore. Quindi, iscriviti al nostro blog su https://www.shortstack.com/blog/ e resta sintonizzato per gli aggiornamenti delle funzionalità.