Una guida del CEO al marketing: i primi passi
Pubblicato: 2023-04-14Essere l'amministratore delegato di un'azienda, o CEO, potrebbe essere un sogno che diventa realtà per molte persone.
Sfortunatamente, spesso vengono in mente immagini specifiche quando si immaginano gli amministratori delegati, come un capo che dice ai propri subordinati cosa fare mentre si prende il merito di tutto il duro lavoro del proprio team e si crogiola nella gloria.
Tuttavia, un amministratore delegato non dovrebbe essere un decisore unico, un osservatore o persino un dittatore. Dovrebbero partecipare al marketing della loro attività e assumere un ruolo proattivo nella creazione e nel plasmare il loro marchio.
Il marketing è parte integrante del successo di un'azienda, pertanto è essenziale che i CEO imparino a farne parte.
Ma cosa succede se non hai idea di cosa significhi effettivamente strategia di marketing? E se ti senti intimidito in una stanza piena di membri del team creativo o non riesci davvero a cogliere la portata del marketing? Non preoccuparti.
La guida del CEO al marketing di seguito evidenzia perché i CEO devono essere coinvolti nel processo di marketing e come possono iniziare.
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Il ruolo del CEO nel processo di marketing
Naturalmente, i CEO svolgono un ruolo fondamentale nella strategia di marketing della loro azienda, avendo l'ultima parola sulle approvazioni.
Tuttavia, non si tratta solo di alzare o abbassare il pollice.
Per capire perché il CEO gioca un ruolo così significativo nel marketing, è fondamentale capire cos'è il marketing e iniziare il primo passo con SAM, o marketing mirato strategicamente.
Che cos'è il marketing?
Per cominciare, il marketing ha una definizione ampia oltre alla creazione di annunci appariscenti e slogan accattivanti.
Molti amministratori delegati pensano che il marketing riguardi solo la pubblicità, ma questo non potrebbe essere più lontano dalla verità.
Il marketing può anche portare a un migliore servizio clienti, a un migliore design del prodotto e alla costruzione del marchio.
In sostanza, si tratta di comprendere il tuo pubblico di destinazione e creare un messaggio che risuoni con loro per ottenere migliori vendite e fedeltà dei clienti.
Questi suonano come obiettivi che i CEO potrebbero raggiungere? Certo che lo fanno!
Gli amministratori delegati dovrebbero avere un interesse acquisito nel successo degli sforzi di marketing della loro azienda, poiché influisce direttamente sui profitti.
Per fare ciò, devono comprendere il pubblico di destinazione e utilizzare tattiche efficaci per raggiungerlo.
Definizione delle aspettative per il marketing
Ora che sai cos'è il marketing e perché il CEO dovrebbe essere coinvolto, è tempo di esaminare cosa puoi fare come CEO per assicurarti che i tuoi sforzi di marketing abbiano successo.
Comunicare in modo efficace
Il tuo team di marketing è a capo del processo creativo, ma puoi contribuire a garantire l'efficacia del tuo messaggio.
Pensa a quali valori, missione e obiettivi hai per la tua attività e come puoi incorporarli nel tuo piano di marketing.
Assicurati di comunicare chiaramente queste idee al tuo team, in modo che capiscano cosa speri di ottenere.
Stabilire un rapporto di comunicazione e fiducia tra il CEO e gli esperti di marketing è la chiave per garantire campagne di successo.
Fornire risorse
Dovresti anche assicurarti che il tuo team di marketing disponga delle risorse e del supporto di cui ha bisogno per creare campagne di successo.
Ad esempio, la nuova tecnologia è uno degli elementi di marketing più vitali e può aiutarti a mantenere i tuoi messaggi freschi e pertinenti.
Assicurati di fornire le risorse di cui hanno bisogno per trarre vantaggio da nuovi software, piattaforme e strumenti di social media.
Altre risorse potrebbero includere l'accesso a dati e approfondimenti utili, team di ricerca e sviluppo o migliori budget di marketing.
Fornire direzione
Molte persone hanno l'idea sbagliata che gli amministratori delegati non siano effettivamente coinvolti negli sforzi di marketing della loro azienda.
La verità è che il CEO ha un ruolo essenziale nel fornire indicazioni al proprio team di marketing.
Pensa alla tua squadra come a una pista piena di cavalli da corsa.
Più controllo hai sulla tua squadra e sulla tua direzione sulla pista prescelta, maggiori sono le tue possibilità di vincere la gara.
Fornendo guida, supporto e leadership, puoi dare al tuo team creativo ciò di cui ha bisogno per creare campagne di successo senza perdere di vista i loro obiettivi finali.
Non aver paura di essere diretto e onesto con il tuo team, poiché questo li aiuterà a comprendere meglio i tuoi obiettivi.
Creazione di un team di marketing di successo
Naturalmente, un altro ottimo modo per i CEO di assicurarsi il successo è investire in agenzie e professionisti del marketing.
Possono aiutarti a creare ed eseguire strategie di marketing efficaci che soddisfano i tuoi obiettivi in base alla loro esperienza e competenza.
Non solo questo, ma possono anche darti le informazioni e i dati necessari per prendere decisioni informate sulle tue campagne.
Sfortunatamente, investire in professionisti del marketing o agenzie può sembrare scoraggiante per molti amministratori delegati.
Soprattutto per le piccole imprese, potresti pensare di sapere tutto sul marketing o di voler fare affidamento sul marketing tu stesso.
In qualità di CEO, dovrai creare il tuo team di marketing e cercare determinate qualità, tra cui le seguenti.
Flessibilità con la direzione
Sebbene sia fondamentale dare al tuo team una direzione specifica, è anche fondamentale che il tuo team possa lavorare in modo creativo all'interno di tali vincoli.
Dovrai trovare professionisti del marketing in grado di comprendere la tua visione e lavorare all'interno di tali parametri. Ma pensa anche fuori dagli schemi e sviluppa metodi creativi per diffondere il tuo messaggio in modo efficace.
Con una maggiore flessibilità, il tuo team può creare campagne più innovative ed efficaci che possono aiutarti ad avere successo.
Ambiente collaborativo
È fondamentale trovare professionisti del marketing disposti a lavorare insieme per trovare le migliori soluzioni possibili. La capacità delle persone di collaborare, sia all'interno che all'esterno del proprio reparto, è essenziale per campagne di successo.
Trovare professionisti del marketing disposti ad essere aperti e onesti gli uni con gli altri, condividere idee e lavorare insieme è fondamentale.
Il CMO è il leader principale, ma anche gli altri membri del team di marketing devono essere in grado di collaborare e contribuire con idee.
In qualità di CEO, dovrai rimanere in costante comunicazione con il tuo team e fornire loro un feedback.
Forti capacità analitiche
Inoltre, avere forti capacità analitiche è una risorsa essenziale per qualsiasi team di marketing.
I professionisti del marketing devono essere in grado di esaminare dati e analisi per prendere decisioni informate su quali strategie funzionano e quali no.
Una profonda conoscenza di varie metriche di marketing digitale, come visite al sito Web, conversioni e percentuali di clic, può aiutare il tuo team a esaminare le tue campagne attuali e apportare le modifiche necessarie.
Sebbene la creatività sia una componente vitale di qualsiasi team di marketing di successo, anche la capacità di analizzare i dati e adattare le campagne di conseguenza è inestimabile.
Concentrati sui risultati
Infine, è necessario trovare professionisti del marketing focalizzati sui risultati.
Una mentalità creativa è ottima per proporre idee e approcci innovativi, ma il tuo team deve anche avere gli occhi puntati sul raggiungimento di obiettivi tangibili.
Gli obiettivi intelligenti sono un ottimo modo per mantenere il tuo team motivato e concentrato sui risultati.
In qualità di CEO, prendi in considerazione riunioni settimanali o trimestrali con il tuo team di marketing per esaminare i progressi e adattare le strategie o gli obiettivi secondo necessità.
In definitiva, avere il giusto team di marketing è essenziale per il successo.
Creando un ambiente che promuova la collaborazione, incoraggi forti capacità analitiche e consideri la creatività come un unico obiettivo, puoi assicurarti di disporre del team giusto per aiutarti a guidare ed eseguire le tue campagne di marketing.
Inizia la tua guida verso il successo nel marketing
In qualità di CEO, dovrai essere in prima linea nella tua strategia di marketing. Sebbene possa essere scoraggiante, è essenziale per gestire un'attività di successo.
Seguendo i passaggi delineati in questa guida al marketing per CEO, avrai le risorse giuste per aiutarti a diventare un esperto di marketing e creare campagne innovative che porteranno al successo la tua attività.