Una guida alla scelta della migliore piattaforma social per le tue esigenze aziendali
Pubblicato: 2020-09-29Gli imprenditori oggi capiscono che hanno bisogno dei social media per il marketing. Per rimanere visibile e rilevante, devi assicurarti di stabilire una solida presenza online. Le piattaforme di social media aiutano gli imprenditori ad aumentare l'esposizione e a raggiungere i loro clienti target.
Qualsiasi azienda che non utilizza i social media al massimo si perde molti clienti. Anche se iniziare su una nuova piattaforma di social media potrebbe essere difficile, nel tempo ci si prende la mano.
Molti imprenditori ritengono che avere una pagina aziendale su Facebook da solo sia sufficiente. Tuttavia, ci sono molti più clienti che puoi trovare su altre piattaforme di social media. Inoltre, ogni piattaforma social funziona in modo univoco e ti aiuta a raggiungere un obiettivo specifico.
Disponendo di pagine aziendali su tutte le piattaforme rilevanti per la tua attività, ti assicuri di massimizzare il potenziale di questi strumenti di marketing.
Questo articolo ti guiderà nella scelta delle piattaforme di social media che soddisfano le esigenze della tua attività.
Inizia definendo i tuoi obiettivi
Nel mondo degli affari, la prima cosa da fare prima di fare una scelta su qualsiasi cosa è definire i propri obiettivi. Anche se i social media sono una miniera d'oro, non colpirai l'oro se non sai dove cercare.
Avere obiettivi specifici non solo ti fa risparmiare tempo e fatica durante l'esecuzione, ma ti assicura anche di ottenere risultati in tempi record. In questo modo puoi identificare le piattaforme social più adatte alle tue esigenze aziendali e i contenuti da creare per ciascuna piattaforma.
Ecco su cosa dovresti concentrarti mentre definisci i tuoi obiettivi;
- Scegliere piattaforme social che rendano facile per i clienti raggiungerti. In questo modo, puoi migliorare l'offerta del tuo servizio clienti perché sarai in grado di rispondere prontamente a dubbi, domande e reclami. Ciò ti consente anche di identificare i nuovi lead molto più rapidamente, in modo da poterli indirizzare con contenuti tempestivi e pertinenti.
- Indirizzare potenziali clienti ricettivi ai tuoi contenuti e penetrare nuovi dati demografici con i contenuti giusti.
- Aumentare l'esposizione del marchio e la consapevolezza del marchio per rendere la tua attività più accessibile a nuove persone.
- Conoscere le abitudini di acquisto dei tuoi clienti e utilizzare queste informazioni per aumentare le tue vendite.
Determina quali canali sta già utilizzando il tuo pubblico
Ora che hai fissato i tuoi obiettivi, il passo successivo è scoprire dove trascorre la maggior parte del tempo la maggior parte dei tuoi clienti. Devi rivolgerti ai clienti su una piattaforma che stanno già utilizzando.
La scelta di una piattaforma in cui il tuo pubblico non opera supera l'intero scopo di utilizzarla come strumento di marketing. Prenditi del tempo per fare un'analisi approfondita per identificare le piattaforme preferite dai tuoi clienti. Cerca i tuoi clienti sulle reti su cui sono già attivi.
Il modo più semplice per scoprire dove si trova la maggior parte dei tuoi clienti è condurre un sondaggio tra i clienti. Hai bisogno di un questionario che ponga tutte le domande giuste per questo;
- Quali siti di social media frequentano
- Dove vanno quando vogliono chiarimenti su qualcosa
- Quali influencer seguono
Un altro modo per ottenere queste informazioni è prestare attenzione al traffico su diversi siti di social media. Una piattaforma come Facebook valuterà effettivamente la dimensione del tuo pubblico e ti aiuterà a raggiungere i tuoi clienti ideali. Tutto quello che devi fare è dire loro chi è il tuo cliente ideale.
Esamina il tipo di contenuto che crei di solito
Ogni piattaforma di social media è unica, quindi non puoi avvicinarti a loro con un paradigma valido per tutti. Prenditi il tuo tempo per esaminare il tipo di contenuto che crei e scoprire se funzionerà per le tue pagine di social media.
Vuoi assicurarti che i contenuti che crei per ciascuna piattaforma di social media siano in linea con il messaggio del tuo marchio.
Alcuni dei tipi di contenuto che puoi esplorare includono;
- Video
- I post del blog
- E-book
- Podcast
- Webinar e live streaming
- Testimonianze
- Contenuto generato dall'utente
- Carta bianca
- Fotografie
Associa i tuoi obiettivi, pubblico e contenuto con la piattaforma giusta
Una volta delineati i tuoi obiettivi, scoperto dove trovare il tuo pubblico e stabilito il tipo di contenuto che funziona su piattaforme specifiche, ora puoi identificare le piattaforme di social media rilevanti per la tua attività.
Ecco una carrellata delle piattaforme di social media più rilevanti e che tipo di utenti troverai su ciascuna;
Facebook è, di gran lunga, la piattaforma di social media più utilizzata. La piattaforma ottiene oltre 2,4 miliardi di utenti attivi ogni mese. Anche se non prenderai di mira tutti gli utenti di Facebook, maggiore è il numero complessivo di utenti, più potenziali saranno i potenziali clienti.
Questa è un'eccellente piattaforma per la pubblicità e la generazione di lead perché puoi facilmente personalizzare i tuoi contenuti per indirizzare un pubblico specifico.
La piattaforma ti aiuta anche a umanizzare il tuo marchio e creare relazioni durature tra i clienti e la tua attività. I lead si trasformeranno facilmente in seguaci fedeli se li lasci entrare dal lato umano della tua attività.
Se la tua attività riguarda l'immediatezza, Twitter è la tua piattaforma di riferimento perché puoi facilmente raggiungere il tuo pubblico con annunci, messaggi importanti, ultime notizie e altre informazioni del momento.
La maggior parte degli utenti di Twitter ha meno di 50 anni e il contenuto che funziona meglio qui sono informazioni facili da digerire.
In qualità di imprenditore B2B, questa dovrebbe essere la tua piattaforma di social media preferita. L'obiettivo principale di LinkedIn è la generazione di lead e il contenuto che funziona meglio qui sono gli editoriali che ti posizionano come leader nel tuo settore. LinkedIn aiuta gli imprenditori a creare fiducia, a presentarsi come un marchio autorevole e a facilitare il coinvolgimento attraverso le conversazioni.
Per questa piattaforma, il tuo obiettivo dovrebbe essere la pubblicazione di immagini di alta qualità. Se vuoi aumentare le tue vendite, questa è la piattaforma che fa per te perché le immagini aiutano i clienti a pianificare gli acquisti. Mentre crei contenuti, tieni presente che più donne usano Pinterest rispetto agli uomini.
È una buona scelta se preferisci contare sui buoni rapporti con te e il cliente. Puoi mostrare il tuo prodotto, storie sulla vita dell'azienda o sulla produzione, coinvolgere i clienti per parlare con te con questionari e omaggi. Inoltre, è la piattaforma perfetta per collaborazioni con influencer.
Tic toc
Questa piattaforma presenta tutto ciò che i giovani vivono oggi. Video e musica sono l'anima di questo social network. Essendo un'azienda in sé, TikTok incoraggia le aziende, non importa quanto grandi o piccole siano, a creare account e mostrare le persone dietro il marchio. Forse non è il posto migliore per vendere qualcosa, ma può essere positivo per la tua reputazione e popolarità.
Conclusione
I social media sono un prezioso strumento di marketing per le aziende di oggi. Se vuoi rimanere rilevante, assicurati di stabilire una presenza online su piattaforme social rilevanti per la tua attività. I social media ti consentono di raggiungere i clienti indipendentemente dalla loro posizione geografica. Tutto quello che devi fare è identificare le piattaforme social che soddisferanno le tue esigenze aziendali.
Circa l'autore
Bronwyn Leigh è uno scrittore e redattore di contenuti presso My Custom Essay. Il suo grande obiettivo è una società istruita, che raggiunge scrivendo articoli per siti web informativi. Pensa che funzioni, perché ne hai letto uno proprio ora.