Una guida al punteggio di pertinenza e alle modifiche alle metriche imminenti di Facebook

Analizziamo in che modo questi ultimi aggiornamenti influiranno sul modo in cui gli esperti di marketing utilizzano la piattaforma

Facebook ha ricevuto una notevole quantità di contraccolpi da parte degli inserzionisti nel 2018 in seguito allo scandalo Cambridge Analytica. Molte grandi aziende e altre aziende hanno minacciato di ritirare le loro campagne dalla piattaforma, preoccupate che le pratiche relative ai dati di Facebook stessero mettendo a rischio gli utenti.

Ciò era particolarmente snervante per gli inserzionisti poiché più gli utenti iniziavano a sospettare della condotta di Facebook, più si rivolgevano ad altre piattaforme di social media, diminuendo l'efficacia della pubblicazione degli annunci di Facebook.

Con l'intensificarsi della pressione, Facebook è stata costretta a rivalutare il suo sistema pubblicitario, e velocemente.

Questo aggiornamento annunciato di recente è il loro tentativo di rimediare alle sfide che hanno dovuto affrontare l'anno scorso. Le modifiche forniranno agli inserzionisti informazioni più trasparenti e accurate sul rendimento delle loro campagne e daranno loro un maggiore controllo su dove vengono visualizzati i loro annunci.

Ma quando si tratta di sicurezza degli utenti, beh, questo problema deve ancora essere affrontato.

Proprio questo mese, milioni di password di Instagram sono state lasciate non protette su un server di Facebook, a cui dipendenti e hacker potevano accedervi a loro discrezione.

Per ora, sia gli utenti che gli inserzionisti possono solo sperare che questi problemi di sicurezza vengano risolti nel prossimo futuro. Ma ai fini di questo articolo, ci concentreremo sugli aggiornamenti pubblicitari e su come andranno a beneficio delle aziende che promuovono i loro prodotti e servizi sulla piattaforma del gigante dei social media.

La fine del punteggio di rilevanza

Il punteggio di pertinenza di Facebook è stato creato come mezzo per consentire agli inserzionisti di determinare quanto fossero adatti i loro annunci al loro pubblico di destinazione. Sfortunatamente, tuttavia, la metrica ha lasciato perplessi molti inserzionisti, poiché non era chiaro esattamente come la piattaforma di social media calcolasse effettivamente la pertinenza degli annunci.

I marketer hanno considerato questo uno dei tanti attacchi al marketing di Facebook e lo hanno visto come un'indicazione che l'influenza della piattaforma potrebbe non essere così evidente come sembrava.

Pertanto, Facebook ha deciso di sostituire il suo punteggio di pertinenza con altre tre metriche più accurate che gli inserzionisti possono utilizzare per misurare il rendimento delle loro inserzioni:

1. CLASSIFICA QUALITÀ

Il ranking di qualità è una metrica che informa l'inserzionista sulla probabilità che i suoi annunci vengano percepiti positivamente dal pubblico di destinazione.

2. CLASSIFICA DEL TASSO DI IMPEGNO

Questa metrica è progettata per consentire agli inserzionisti di sapere quanto coinvolgimento possono aspettarsi da un annuncio specifico e confronta anche l'annuncio con gli annunci dei principali concorrenti.

3. CLASSIFICA DEL TASSO DI CONVERSIONE

Questa metrica notifica agli inserzionisti il ​​numero di conversioni che possono aspettarsi da un annuncio specifico e confronta il rendimento dell'annuncio con quello di annunci concorrenti all'interno della stessa nicchia.

È convinzione di Facebook che questi strumenti di misurazione forniranno stime più precise alle aziende che fanno pubblicità sulla piattaforma.

Opzioni di targeting più rigorose

Con i loro ultimi aggiornamenti, Facebook sta affrontando anche il problema della discriminazione tramite la pubblicità.

Molti individui e organizzazioni hanno criticato la piattaforma per aver consentito alle aziende e alle società di prendere di mira le persone a basso reddito, nonché le persone di un'etnia, un orientamento sessuale o una religione specifici.

Ciò diventa particolarmente preoccupante quando aziende come le società di carte di credito ad alto interesse cercano di prendere di mira individui a basso reddito con scarso credito, o quando i datori di lavoro pubblicano annunci per posizioni lavorative ma scelgono di non fare pubblicità a persone di una razza specifica.

Facebook vuole impedire che le sue opzioni di targeting vengano utilizzate per escludere particolari comunità o dati demografici, quindi ha deciso di rimuovere molte di queste opzioni di targeting su annunci per alloggi, lavoro e credito.

In che modo gli inserzionisti possono ottenere il massimo da questi aggiornamenti

Inutile dire che ogni azienda vuole che i propri annunci siano il più pertinenti possibile. Vogliono anche che siano visti dal numero massimo di membri del pubblico di destinazione. Quindi cosa possono fare per raggiungere questi obiettivi?

Ecco alcuni modi in cui gli inserzionisti possono migliorare il rendimento delle loro campagne:

1. NON SATURARE

Molte aziende commettono l'errore di far esplodere il loro pubblico di destinazione con i loro annunci, facendoli apparire il maggior numero di volte possibile, senza rendersi conto che questo spesso funziona contro di loro piuttosto che per loro.

Se i membri del tuo pubblico di destinazione vengono inondati di annunci per i tuoi prodotti o servizi, potrebbero infastidirsi e "nascondere" i tuoi annunci, il che abbassa il ranking della tua qualità e ostacola il rendimento dei tuoi annunci.

Pertanto, prova a impostare i tuoi annunci su una pianificazione equilibrata e imposta un numero massimo di apparizioni per utente al giorno. Ciò impedirà ai tuoi clienti ideali di sentirsi bombardati dalle tue promozioni.

2. INVESTIRE IN IMMAGINI DI ALTA QUALITÀ

Ci sono una miriade di siti di foto d'archivio gratuiti e di alta qualità su Internet oggi che le aziende possono trarre vantaggio, non importa quanto grande o piccolo possa essere il loro budget.

PikWizard, ad esempio, ha una libreria di oltre 30.000 immagini prive di copyright, tutte disponibili senza alcun costo.

Ci sono anche un sacco di strumenti di progettazione grafica online che rendono la creazione di immagini personalizzate accattivanti un gioco da ragazzi.

Inoltre, se vuoi davvero superare la concorrenza, puoi provare a filmare un video per il tuo annuncio, poiché i professionisti del marketing che utilizzano i video aumentano le entrate del 49% più velocemente rispetto agli utenti non video.

3. SPLIT-TEST I TUOI ANNUNCI

L'unico modo per sapere con certezza quali annunci risuonano di più con il tuo pubblico di destinazione è testare, testare e quindi testare di nuovo. Offrendo più opzioni ai tuoi clienti ideali, puoi misurare quali annunci ricevono il maggior coinvolgimento e quindi investire fondi aggiuntivi per le versioni con le migliori prestazioni.

Con il marketing, a volte è davvero un gioco di tentativi ed errori. Devi lanciare i proverbiali spaghetti al muro e vedere cosa si attacca!

Più testerai i tuoi annunci, più dati solidi avrai per guidare la tua creatività, eliminando le congetture e migliorando i tassi di conversione.

Circa l'autore

Ellan Dineen è Marketing Associate presso Design Wizard. Quando non lavora sodo nel reparto marketing, Ellan può essere trovata in viaggio verso paesi stranieri con un libro in mano e un podcast nell'orecchio. Con un Master in Inglese e un Diploma in Social Media Marketing, conosce l'importanza di rimanere aggiornata con le ultime tendenze e approfondimenti del settore ed è desiderosa di trasmettere questi suggerimenti ai suoi lettori.