Una guida alle campagne di marketing interattive e al motivo per cui i tuoi concorrenti stanno saltando a bordo

Ci sono più di due milioni di post di blog pubblicati ogni giorno su Internet.

Un numero sempre crescente di pagine web minaccia di soffocare il marketer online meno coscienzioso.

Le campagne di marketing interattive ottimizzano l'esperienza dell'utente presentando un dialogo personalizzato. Questo coinvolge l'utente finale e raccoglie dati preziosi.

I contenuti, nella forma tradizionale di articoli, post di blog e pagine web, non risuonano con gli spettatori tanto quanto prima. La sua stessa natura è statica e, anche con aggiunte creative come la formattazione del testo, i video e le immagini, non afferra lo spettatore per la maglietta e lo ispira a prendere nota. I contenuti interattivi, d'altra parte, utilizzano prompt intelligenti e trigger visivi per fare esattamente questo.

Il resto di questo articolo delineerà i diversi tipi di campagne di marketing interattivo e analizzerà il motivo per cui i tuoi concorrenti stanno saltando a bordo con questa entusiasmante tendenza del content marketing.

Allora, cos'è il marketing interattivo?

Il marketing interattivo è una strategia online che si rivolge all'utente come individuo. Li porta a rispondere e ad impegnarsi con determinati stimoli, ad esempio, facendo un quiz, guardando un video o partecipando a un concorso.

Una volta che l'utente si impegna, l'obiettivo della campagna è utilizzare le informazioni raccolte e spostarle attraverso il funnel di vendita.

Il marketing interattivo è una strategia fluida ed elastica che può cambiare in base alle risposte dell'individuo. Tiene anche conto di dove si trovano nel percorso del cliente.

Stanno conoscendo il tuo marchio? Oppure hanno già familiarità e desiderano un'analisi dettagliata dei tuoi prodotti o servizi? È qui che una campagna di marketing interattiva può aumentare i tassi di conversione e migliorare la soddisfazione del cliente.

Secondo uno studio di conversione della metrica della domanda, i contenuti interattivi sono il 45% più efficaci nell'educare gli acquirenti rispetto ai contenuti passivi.

Assume molte forme diverse e, a seconda degli obiettivi e delle esigenze aziendali, è possibile utilizzare uno dei seguenti modelli.

Tipi di marketing interattivo

1. Concorsi

I concorsi sono un modo fantastico per attirare l'interesse e l'entusiasmo degli spettatori su ciò che il tuo marchio o la tua attività ha da offrire. È nella natura umana voler vincere e un concorso è un modo per attingere a questo desiderio. La prospettiva di vincere qualcosa può persuadere un utente a rinunciare alle informazioni, fornendoti una grande quantità di dati rilevanti sulla tua base di clienti.

Inoltre, i concorsi possono aiutarti a far crescere la portata del tuo pubblico. Con un concorso, le persone guadagnano punti mettendo "mi piace" alla tua pagina aziendale, seguendoti su Twitter o persino condividendo un post sui loro account di social media. Mentre il concorso è in corso, mantiene il tuo marchio in prima linea nella mente dei partecipanti perché stanno anticipando l'annuncio del vincitore.

I concorsi spingono lo spettatore a spargere la voce per te. È un marketing gratuito e ha il potenziale per rendere virale la tua campagna. Inoltre, il premio del concorso può essere ottimizzato per il tuo acquirente o cliente ideale, aiutandoti a filtrare automaticamente i potenziali clienti.

La creazione di questo tipo di evento irresistibile può suscitare interesse, indurre le persone a fornirti il ​​loro indirizzo e-mail e ad entrare nel funnel di vendita. Quindi puoi offrire loro contenuti più coinvolgenti, pertinenti e interattivi per guidare il coinvolgimento dall'alto fino al basso.

I concorsi ti danno la possibilità di fare diverse cose positive per la tua attività contemporaneamente. Crea follower, fai crescere la tua lista di email, aumenta le tue possibilità di diventare virale e raccogli lead qualificati.

Di seguito è riportato un esempio di una campagna di marketing interattiva eseguita utilizzando un concorso per Halloween:

2. Quiz

In un mondo in cui milioni di persone sono "connesse" sui social media, il web è saturo di contenuti impersonali. Le persone vogliono sentirsi comprese e uniche.

Vogliono sentirsi speciali e di essere individui con bisogni, desideri, paure e problemi specifici che possono essere risolti. Un quiz può costruire quel tipo di interazione personale e individuale con lo spettatore. E ancora, li induce anche a rinunciare all'importantissimo indirizzo email.

Il modo in cui un utente risponde alle domande del tuo quiz può aiutarti a filtrare dove dovrebbe andare nella canalizzazione. Questi dati forniscono anche un contesto per altri contenuti, prodotti o servizi pertinenti che potrebbero interessarli.

Dai un'occhiata a questo esempio di quiz che fa un ottimo lavoro nel qualificare i partecipanti in modo che possano entrare nella canalizzazione al punto giusto:

3. Sondaggi e sondaggi

Sondaggi e sondaggi offrono all'utente un'esperienza simile a un quiz in quanto sono personali e coinvolgenti. Le informazioni raccolte possono anche essere molto preziose per te.

La differenza tra i due è che un sondaggio di solito fa solo una domanda e un sondaggio fa una varietà di domande. Ciò offre all'azienda una visione più approfondita dei pensieri, delle abitudini e delle azioni dei tuoi clienti quando interagiscono con il tuo marchio.

Otterrai un'immagine chiara del tuo pubblico di destinazione, dove si trovano nel processo di vendita, i tipi di contenuti che desiderano e i problemi che devono affrontare.

I risultati di sondaggi e sondaggi possono aiutarti a sviluppare piani aziendali, prodotti e servizi futuri o a migliorare quelli che già possiedi.

Ecco un semplice esempio di sondaggio dal settore finanziario:

4. Calcolatrici e classificatori

Calcolatrici e selezionatori hanno effetti e risultati simili a sondaggi e quiz. Le risposte sono illuminanti e pertinenti per la tua attività, ma anche coinvolgenti e personali per lo spettatore.

Entusiasmano le persone sui risultati del lavoro con te, attirano gli utenti confrontandoli con altri o forniscono preventivi precisi ai potenziali clienti.

Il selezionatore di siti Web di HubSpot è un ottimo esempio dell'utilizzo di questo tipo di marketing interattivo per acquisire i dettagli di contatto e far progredire il percorso di vendita:

5. Campagne e-mail

Mentre le nuove tecnologie come i bot di messaggistica di Facebook stanno iniziando a fare progressi, l'e-mail offre ancora un ROI convincente per le aziende.

Crescere e coltivare un elenco di e-mail offre alle aziende una linea diretta con i propri clienti che possono controllare. A seconda del settore, un singolo abbonato e-mail vale ovunque da $ 35 a 65 USD.

Con una mailing list mirata, puoi iniziare a filtrare i potenziali clienti attraverso un funnel di vendita ottimizzato. Questo è il motivo per cui è un accompagnamento così importante per altre forme di contenuto interattivo: fa il seguito per te.

Le tue campagne di marketing interattivo non sarebbero complete senza l'email come strumento di follow-up. Ma puoi anche aggiungere un livello di interattività e coinvolgimento alle tue campagne dall'interno delle e-mail stesse. È dimostrato che elementi come GIF, grafici interattivi, timer per il conto alla rovescia, pulsanti ed elementi al passaggio del mouse delle immagini migliorano i tassi di coinvolgimento della posta elettronica.

L'e-mail di seguito da TOMS utilizza l'interattività per mostrare una funzionalità del prodotto con un pulsante di attivazione/disattivazione:

6. Video

Google sta iniziando a prendere in considerazione i contenuti video e a posizionarli più in alto nei risultati di ricerca. Uno dei principali motivi per questo è perché, ancora una volta, Internet è saturo di contenuti testuali. Il video è nuovo, fresco e richiesto con un aumento della visualizzazione mobile, che gli conferisce un rango più elevato rispetto allo stesso contenuto in forma di articolo.

Il settantanove percento dei clienti preferisce guardare un video su un prodotto piuttosto che leggerlo. I video marketer stanno scoprendo che stanno ottenendo un aumento del 54% della consapevolezza del marchio. E l'81% delle aziende ha visto un aumento delle vendite e una diminuzione delle chiamate al servizio clienti grazie ai video.

Il 79% dei clienti preferisce guardare un video su un prodotto piuttosto che leggerlo.

Il video marketing è un ottimo modo per distinguerti dalla concorrenza, acquisire contatti e migliorare la soddisfazione dei clienti. E il video interattivo può catturare l'attenzione di uno spettatore mentre sta per disimpegnarsi con suggerimenti tempestivi e un viaggio video guidato.

Questo esempio di Newton Running combina video interattivi con un quiz per personalizzare l'esperienza di acquisto per i clienti:

I vantaggi delle campagne di marketing interattivo

Ci sono numerosi vantaggi nell'utilizzare una strategia di marketing interattiva.

I contenuti interattivi, per loro stessa natura, aumentano il coinvolgimento degli utenti attraverso il dialogo bidirezionale. La generazione di lead è ottimizzata e i lead sono molto più qualificati.

Le campagne di marketing interattivo hanno maggiori probabilità di diventare virali. Ciò è particolarmente vero con i contenuti video caricati su Facebook o i concorsi. A seconda dei tuoi obiettivi di business e della piattaforma che utilizzi per ospitare il concorso, puoi dare "punti" allo spettatore se condivide il tuo concorso sui social media. La portata può essere esponenziale se il tuo concorso è abbastanza irresistibile per le persone giuste!

Nel complesso, le campagne di marketing interattivo coinvolgono gli utenti in modo più efficace nei momenti chiave del processo di vendita. Ciò riduce la possibilità che qualcuno scenda prima di effettuare un acquisto e aumenta il tasso di conversione dell'intera canalizzazione di vendita.

Nel complesso, le campagne di marketing interattivo coinvolgono gli utenti in modo più efficace nei momenti chiave del processo di vendita.

Come utilizzare le campagne di marketing interattive per la tua attività

Ecco un breve processo che puoi seguire per iniziare a sfruttare al meglio il marketing interattivo per la tua attività:

• La prima cosa che vorrai fare per avviare la tua campagna di marketing interattivo è impostare un obiettivo e un lasso di tempo . Questo pone le basi e ti dà qualcosa su cui lavorare.
• Quindi, determina quale tipo di contenuto interattivo utilizzerai. Le migliori campagne di marketing interattivo utilizzano una combinazione di risorse. Ad esempio, puoi utilizzare concorsi per attirare lead, e-mail per coltivare potenziali clienti e video interattivi per concludere le vendite.
• Dovrai anche documentare la tua strategia . Una campagna interattiva ha molte parti in movimento e ognuna deve essere ben pensata per ottenere i massimi risultati. Considera di mettere tutto in uno strumento di gestione dei progetti che avvisi il tuo team di scadenze e attività chiave.
• Dopo aver determinato il tipo di contenuto che desideri utilizzare e aver documentato una strategia, dovrai scegliere la piattaforma migliore per ospitare i tuoi contenuti interattivi. Per contenere i costi, ma mantenere la proprietà del processo, ti consigliamo di creare i tuoi contenuti interattivi utilizzando uno strumento di terze parti come ShortStack e di incorporarli nel tuo sito web.

Conclusione

Non lasciare che la tua attività si perda in tutto il rumore di Internet con contenuti noiosi e un pubblico disinteressato. Usa le campagne di marketing interattive per distinguerti e iniziare a fare la differenza.

Naturalmente, mettere insieme tutto questo richiede esperienza, risorse e il giusto tipo di conoscenza. Quindi, se hai bisogno di aiuto, parla oggi con uno dei nostri esperti dedicati di una campagna di marketing interattiva personalizzata. Organizzeremo un concorso irresistibile per la tua attività, lo seguiremo con analisi affidabili e nutriremo i tuoi contatti con autorisponditori ed e-mail programmate.