Un'istantanea del panorama dei provider di servizi di posta elettronica

Pubblicato: 2021-04-13

Sebbene ci siano chiari leader di quote di mercato nel settore dei provider di servizi di posta elettronica (ESP) e delle piattaforme di automazione del marketing (MAP), i marchi hanno ancora una lunga lista tra cui scegliere. Per quanto? Gli intervistati del sondaggio sullo stato della posta elettronica di Litmus 2020 hanno menzionato più di 230 ESP quando è stato chiesto loro quali piattaforme utilizzano per inviare e-mail di marketing.

Dodici aziende sono state utilizzate da almeno l'1% degli intervistati. Tre anni fa, ce n'erano 20 utilizzati da almeno l'1%, il che dimostra come il panorama ESP sia in continua evoluzione con fusioni, acquisizioni e nuovi giocatori.

In ordine di popolarità tra i nostri intervistati, i primi 12 marchi ESP sono:

Salesforce (include Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Pardot e Salesforce Core): utilizzato dal 18,1% degli intervistati al sondaggio State of Email di Litmus
Mailchimp (include Mandrill): 11,1%
Adobe (include Marketo, Adobe Campaign, Magento e Adobe Sign): 7,6%
Oracle (include Oracle Responsys, Oracle Eloqua, Bronto, NetSuite, Siebel e Dyn): 6,2%
HubSpot: 5%
Monitoraggio campagna (include Emma e Delivra): 3,5%
Contatto Costante: 3%
Twilio (include SendGrid): 2,8%
Acustica (ex Watson Campaign Automation/Silverpop): 2,8%
Campagna attiva: 1,5%
Iterabile: 1,2%
Azione: 1%

Rapporto sullo stato dei fornitori di servizi di posta elettronica di Litmus

Immergiti più a fondo nello stato del paesaggio ESP

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Si prega di notare che l'elenco sopra si basa sulla quota di mercato degli utenti, non sulla quota di mercato del valore degli utenti.

Ciò significa che le quote di mercato comparate elencate non riflettono necessariamente la dimensione comparativa di questi ESP come società. Inoltre, questi elenchi non considerano i cambiamenti passati nella quota di mercato, la forza delle offerte future, le esigenze specifiche del tuo business e del team o una miriade di altri fattori che potrebbero essere fondamentali per confrontare o selezionare un ESP. Per questi e altri motivi, questi elenchi non dovrebbero essere considerati come un'approvazione o una raccomandazione di un ESP rispetto a un altro.

Litmus lavora insieme a qualsiasi provider di servizi di posta elettronica ed è orgogliosamente indipendente da ESP.

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La coda lunga del settore ESP

Mentre questi ESP controllano la stragrande maggioranza della quota di mercato, c'è anche una lunga coda di ESP nel mercato. Alcuni sono emergenti; alcuni sono specializzati nel servire le organizzazioni in un particolare settore verticale; alcuni offrono funzionalità speciali; alcuni offrono la posta elettronica come parte di un servizio molto più ampio. È un paesaggio ricco e diversificato.

In alcuni casi, è anche interessante quali fornitori i nostri intervistati hanno descritto come ESP. È la prova che la definizione di un ESP sta cambiando.

In ordine alfabetico, i restanti ESP utilizzati dagli intervistati per il sondaggio State of Email 2020 di Litmus sono:

3uccelli
4Cite
Accrisoft
AzioneKit
ACTITO (ex SmartFocus precedentemente EmailVision)
AttivoRICHIESTA
Admail
AdvisorStream
CRM agile
Agillic
Alchemer (ex SurveyGizmo)
Alterian
AlumnIQ
Amazon Web Services (AWS, include Amazon Simple Email Service (SES), Sendy e Amazon Simple Notification Service (SNS))
Antologia (ex iModules)
Apptivo
Apsis
Aurea (ex Lyris, include List Manager)
Autopilota
Aventri (ex etouches)
AWeber
Email di riferimento
Bizzabo
Blackbaud (include Convio e Luminate Online)
Bloomerang
Bluecore
Blueshift
Braze (ex Appboy)
Brick Street CONNECT (ex KANA)
Militante
Cerkl
Caricare
Chauntry
Cheetah Digital (precedentemente CheetahMail)
CivilCRM
CanopyCloud (precedentemente Clang)
Cancella diapositiva
CleverTap
Fare clic su Dimensioni
Comarch
comunicatore
Marchi comunitari (include Abila)
concetto
Conversica
ConvertiKit
Copernica
Rame
Cordiale
Impatto critico
Cliente.io
Cvent
Data Axle (precedentemente Sì/Infogroup)
Dinamizzare
Direct Mail per Mac (precedentemente e3 Software)
DonatoreView
dotdigital (ex dotMailer)
Gocciolare
Dispatch (include Sendwithus)
Elead (precedentemente eELead1One)
EmailOctopus
Email Studio
Emarsys
emBlue
emfluence marketing digitale
Reti coinvolgenti
Epsilon
Equatore
e-Relationship
e-shot
eTrigue
EveryAction (precedentemente Blue State Digital)
EspertoMittente
Flodesk
FMG Suite
Forza24
Freshworks CRM (ex Freshmarketer)
approfondimento
Ottieni risposta
Miniera d'oro
Sinfonia di Goolara
Vai al webinar
Granicus (precedentemente GovDelivery)
Freccia verde
GroupMail
HelpSpot
lealtà
Logica superiore (precedentemente Informz e Real Magnet MagnetMail)
HCL Unica (ex IBM Unica)
iConneqt
iContact
Informazioni
Citofono
iPost
Keap (precedentemente Infusionsoft)
Kentico
Klaviyo
Liana
Annunci di messaggi di LinkedIn (precedentemente InMail)
Linx
Listrak
LuxSci
Mad Mimi
MailerLite
mitragliatrice
Mailjet
MailUp
Mapp Cloud (precedentemente Blue Hornet e Teradata Marketing Applications)
Maropost
Comunità Mautica
MessaggioGears
Microsoft Dynamics 365
Software MMS
frutto della luna
NationBuilder
NAVIS
Contrappunto dell'RNC
Risultati netti
Nuovo libro
NuovoZapp
NGP VAN
Sfumatura
Omeda (ex Ignite Knowledge Marketing)
Ometria
iService uno a uno
Optimizely (ex Episerver e Optivo)
Optimove
OrangeBoy Savannah
Motore in uscita
sensibilizzazione
Paytronix
Pendo
PeopleGrove
Personica (ex Fishbowl)
Pinpointe
Pipedrive (include Mailigen)
PoliteMail
Poppulo
Timbro postale
ProfitWell
punto di prova
Pure360 (include PureCampaign)
Radiale (ex eBay Enterprise)
Raggio
Stazione RD
Occhi rossi
LINK ROSSO
punto rosso
Scienza della ritenzione
Sailthru
SugarCRM (include Sugar Market, precedentemente Salesfusion)
SalesLoft
Laboratori di salsa
SAP (include SAP Marketing Cloud e SAP Sales Cloud precedentemente CallidusCloud)
Selligent (ex StrongView)
Sendinblue (ex Newsletter2Go)
SharpSpring
Sitecore
Skyfii IO Engage
Slate di Technolutions
SmartEmailing
SmartSender
SparkPost (include SAS Customer Intelligence 360)
spruzzi
Splio
Spotler (ex MailPlus)
Spazio quadrato
StoryPorts
StreamInvia
Contesto stradale
Strikedeck
Swift Digital
Mail su misura
TargetX
Tessitura Network
GrazieView
Tikit
TouchBasePro
TravelClick (ex Digital Alchemy)
Soluzioni Tripolis
Upland (include Adestra e PostUp precedentemente Pulseconnect)
vero
Risposta verticale
Visione6
Volly
Vtiger CRM
Vuture
Webpower
Cosa conta
Picchio
Parola Vola
Zendesk
Zeta (ex Acxiom)
Zimbra
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Sulla base del nostro sondaggio sullo stato della posta elettronica di oltre 2.000 esperti di marketing, il nostro rapporto sullo stato dei fornitori di servizi di posta elettronica esamina in dettaglio il mercato ESP per comprendere meglio gli ESP più popolari in vari settori, geolocalizzazione, dimensioni aziendali e altro ancora.

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Pubblicato originariamente il 23 luglio 2018 da Chad S. White. Ultimo aggiornamento il 13 aprile 2021.