Suggerimenti PPC attuabili per la legge sulle lesioni personali
Pubblicato: 2021-10-23Perché gli squali non attaccano gli avvocati?
Una cortesia professionale. ah!
Sto scherzando. Tutti gli avvocati che conosco sono persone meravigliose con un grande cuore, tuttavia, ciò non cambia il fatto che operano all'interno di un brutale verticale come la legge sulle lesioni personali.
Per riferimento, la legge sulle lesioni personali è uno spazio iper-competitivo in tutti i canali. In PPC, vedrai regolarmente CPC medi di $ 110 o più per i termini più generici e con traffico più elevato.
Quando potenzialmente stai pagando così tanto per ogni clic, diventa così incredibilmente importante far valere ogni clic portando solo il traffico più qualificato, anche se è più facile a dirsi che a farsi!
In questo post, utilizzerò la mia esperienza nella gestione della legge sugli infortuni personali con la ricerca a pagamento per fornire alcuni spunti e suggerimenti utili che puoi utilizzare per competere meglio in questo spazio!
Competi a livello locale
I CPC che hai visto nelle immagini sopra, dove i CPC sono stati stimati intorno a $ 130, erano stime nazionali. Mentre la maggior parte degli studi legali può e accetta casi da tutto il paese, la maggior parte dei casi di uno studio proviene dallo stato in cui lo studio opera, anche se molti casi provengono da fuori lo stato.
Con molti dei casi provenienti dallo stesso stato in cui opera l'azienda, ha senso concentrare la maggior parte dei tuoi investimenti pubblicitari all'interno di quello stesso stato, giusto? Fortunatamente per noi, quando restringiamo il targeting per località in PPC, di conseguenza vediamo regolarmente CPC più economici. Ad esempio, quel CPC di $ 133 per "avvocato per lesioni personali" a livello nazionale scende a $ 44 quando si prende di mira solo lo stato della Florida. È ancora un CPC relativamente alto, ma è significativamente migliore di $ 133. Consiglierei anche di fare un ulteriore passo avanti e aggiungere un nome di città alla tua parola chiave. Ad esempio, +avvocato +lesioni +personali +Bloomington, piuttosto che solo +avvocato +lesioni +personali. Questo dovrebbe anche aiutare a ridurre i tuoi CPC.
Inoltre, abbiamo visto prove che suggeriscono che la maggior parte delle persone firma con le aziende per due motivi principali. La prima ragione è l'esperienza che un'azienda ha. I potenziali clienti vogliono firmare con l'azienda che ha una comprovata esperienza di casi vincenti, nessuna sorpresa qui. Il secondo motivo è la posizione. Le persone vogliono essere in grado di incontrare i loro avvocati faccia a faccia, poiché crea rapporti e fiducia. Data la reputazione generale che hanno gli avvocati per lesioni personali, anche questa non è una sorpresa.
Infine, potresti provare a includere i parametri di personalizzazione della località nella tua copia dell'annuncio {=city.location}. Ciò farà sembrare l'annuncio più pertinente e, se non altro, il punteggio di qualità potenziato dovrebbe aiutarti ad aumentare ulteriormente i tuoi soldi pubblicitari. Pubblicizza il fatto che sei un'azienda locale!
Se non lo sei già, ti consiglio vivamente di perfezionare il targeting per località sulle aree che hanno il maggior valore per te, che si tratti di un intero stato o anche solo di un raggio di 20 miglia intorno al tuo ufficio. Semplicemente non è prudente o efficiente cercare di competere con tutti gli studi legali a livello nazionale. È probabile che ci siano concorrenti là fuori con tasche significativamente più profonde ed ego più grandi che "devono" essere al primo posto della SERP, indipendentemente dai costi. Fidati di me, l'ultima cosa che vuoi è essere in una guerra di offerte per il primo posto assoluto tra la tua azienda e un'azienda rivale. Nessuno vince in quello scenario.
Fai contare ogni clic
Quando paghi CPC così alti, fare in modo che ogni clic conti davvero. Ciò significa concentrarsi il più possibile sulla prequalificazione dei lead e allo stesso tempo investire in ottimizzazioni CRO/post clic in modo che quegli utenti non rimbalzino sulla tua pagina (non so voi, ma se sto pagando $ 50 per quel clic l'ultima cosa che voglio che l'utente faccia è rimbalzare).
Inizierò parlando con gli utenti prequalificati. Il modo migliore che ho trovato per farlo è attraverso la copia dell'annuncio, naturalmente, poiché possiamo gestire le aspettative dell'utente prima che facciano clic sull'annuncio. In quanto tale, spesso testiamo un linguaggio che stabilisce l'aspettativa che ci siano determinate circostanze/criteri che devono essere soddisfatte affinché l'azienda possa effettivamente accettare il caso.
È quasi impossibile con lo spazio limitato del testo pubblicitario che abbiamo a disposizione per far sapere agli utenti esattamente quali potrebbero essere tutti quei criteri, ma il punto è che vogliamo che l'utente almeno inizi a pensarci.
Un esempio è che l'utente deve avere una copertura assicurativa e rimarrai sorpreso dal numero di persone che chiamano con un caso legittimo, ma l'azienda è costretta a negarle perché non hanno un'assicurazione.
Un altro esempio è quando qualcuno è coinvolto in un incidente d'auto (questi sono di solito i casi più redditizi per gli studi legali di PI e come tali sono incredibilmente preziosi). La maggior parte degli studi legali non accetta il caso della parte in colpa per l'incidente, quindi facciamo del nostro meglio per informare l'utente prima di fare clic sul nostro annuncio.
Inoltre, affinché il caso possa essere preso in considerazione, è necessario che ci sia anche un infortunio reale per le persone coinvolte nell'incidente. C'è un numero sorprendente di utenti che fanno clic sui nostri annunci che non hanno subito alcun danno e questi sono letteralmente tutti clic sprecati!
Ti consiglio di testare un testo pubblicitario che affronti in modo specifico il tuo punto dolente più comune. Se hai problemi con persone non assicurate che chiamano, sii sincero nella copia dell'annuncio e prova qualcosa come "Chiama se hai un'assicurazione". Potrebbe non essere l'invito all'azione più allettante, ma per ogni clic di scarsa qualità, evitiamo di risparmiare $ 50 o più. mi sembra ne valga la pena!
Parlando ora dell'ottimizzazione post clic, dobbiamo fare tutto il possibile per convincere un potenziale cliente a interagire con noi ora che è arrivato sulla nostra pagina. Abbiamo pagato per il loro clic e non li lasceremo semplicemente rimbalzare sulla pagina, giusto? Destra!
Le telefonate sono intrinsecamente più preziose della compilazione di un modulo, quindi incoraggiarli a richiedere una consulenza gratuita sul caso (anche se è tutt'altro che un elemento di differenziazione unico, poiché ogni azienda offre sempre consulenze gratuite) funziona bene. Tuttavia, fai attenzione a includere il linguaggio "consultazione gratuita del caso" nella copia dell'annuncio, poiché potrebbe incoraggiare lo shopping in giro e sicuramente non ne vogliamo troppo!
Se la compilazione di un modulo è il modo più comune in cui le persone ti contattano, forse prova a abbreviare il modulo. Rendere il modulo più breve potrebbe potenzialmente costringere più persone a chiamarti per ottenere il loro punto, permettendoti di ottenere un avvocato al telefono con loro subito e lì, il che è sempre una buona cosa. Avere un modulo più breve sembra anche meno intimidatorio e richiede meno lavoro, il che probabilmente farebbe molto per aumentare i tassi di completamento del modulo. Non lo saprai finché non provi!
Se pensi che il post-clic sia dove ti manca, ti incoraggio a esaminare di più il CRO (ottimizzazione del tasso di conversione)
Conclusione
Si spera che ci siano alcune pepite di informazioni qui per aiutarti a gestire meglio la tua spesa legale per lesioni personali. È una verticale spietata su cui lavorare e la curva di apprendimento è ripida, poiché non c'è un sacco di margine di errore quando si pagano CPC così alti.
Raccomando di provare tutte, o almeno alcune di queste idee, prima di intraprendere la strada del "tiriamoci più soldi", in quanto quella tattica fornisce risultati meno che stellari, secondo la mia esperienza.