Rilevamento delle frodi pubblicitarie: una guida fai-da-te per rilevare le frodi sui clic da soli

Importante: rilevare le frodi sui clic su account Google Ads più piccoli è facile, ma per qualsiasi cosa al di là delle campagne su piccola scala potresti voler esaminare il software di rilevamento delle frodi sui clic come PPC Protect.

La frode sui clic è un problema enorme nel settore PPC. Negli ultimi anni, il tasso di frode sui clic è cresciuto in modo significativo, aumentando fino a diventare un problema serio per tutti gli inserzionisti. Con la quantità di clic fraudolenti in aumento, ora è più importante che mai assicurarsi di non perdere denaro prezioso a causa di questi truffatori.

Se non disponi dei tuoi sistemi di rilevamento delle frodi pubblicitarie, potresti perdere migliaia senza nemmeno rendertene conto.

Per aiutarti a capire se sei vittima di clic fraudolenti, abbiamo messo insieme una pratica procedura dettagliata su come identificare i clic fraudolenti sui tuoi annunci. Seguendo questo semplice tutorial, sarai in grado di vedere chi sta facendo clic sui tuoi annunci e quanto ti stanno costando.

Puoi quindi capire se vuoi impedire loro di fare clic sui tuoi annunci in futuro o se dovresti lasciarli passare di nuovo. Prima di iniziare, diamo un'occhiata a cos'è la frode pubblicitaria e perché è un grosso problema oggi.

Che cos'è la frode pubblicitaria?

La frode pubblicitaria si verifica quando un utente fa clic in modo fraudolento su uno dei tuoi annunci senza lo scopo di acquistare il tuo servizio o prodotto. Tutti coloro che utilizzano reti PPC come Google Ads comprendono che tutti pagano per clic.

Ciò significa che, indipendentemente dal fatto che l'utente converta o meno, l'inserzionista deve comunque pagare. Comprendendo questo, molti concorrenti cliccheranno di proposito sugli annunci di altre aziende in modo che debbano pagare. Senza intenzione di acquistare mai il loro prodotto o servizio, questa è semplicemente una frode pubblicitaria.

Tuttavia, non sono solo i concorrenti a fare clic sugli annunci in modo fraudolento. Molti webmaster che pubblicano annunci di terze parti sul proprio sito Web a volte cercheranno di ottenere entrate aggiuntive facendo clic sugli annunci. Dal momento che non hanno intenzione di acquistare mai il prodotto o il servizio, anche questo è classificato come clic fraudolento.

Combina entrambi questi diversi tipi di frode e, come puoi vedere, è un grosso problema.

Tecniche di rilevamento delle frodi pubblicitarie

Per vedere se sei vittima di clic fraudolenti, devi ispezionare regolarmente i tuoi annunci e le loro statistiche PPC. La prima e più comune tecnica di rilevamento delle frodi pubblicitarie consiste semplicemente nell'esaminare le metriche complessive.

Se noti una percentuale di clic significativamente elevata sui tuoi annunci, ma le vendite e le entrate complessive sono diminuite, potresti ricevere molti clic fraudolenti. Tuttavia, potresti facilmente avere una brutta giornata, per determinare la differenza devi scavare più a fondo nelle statistiche e scoprire cosa sta realmente accadendo.

Ottenere gli indirizzi IP

La prima cosa che devi fare è trovare l'elenco degli indirizzi IP che stanno visitando il tuo sito web. Poiché il software di analisi di Google non mostra gli indirizzi IP degli utenti per motivi di privacy, dovrai trovarli tu stesso.

Il modo più comune per farlo è trovare i log del tuo server. Ogni volta che un utente si connette al tuo server web, il suo indirizzo IP verrà registrato come connessione. A seconda del server e della piattaforma che stai utilizzando, determinerai dove trovare questi registri.

Se stai usando CPanel, questi log possono essere trovati seguendo questa guida. Per altre piattaforme e software, puoi semplicemente Google "registri IP del nome della piattaforma" e dovresti essere in grado di trovare una guida.

Ora hai le informazioni che dovresti avere un file raw di tutti i dati, dal momento che sono molti numeri che probabilmente vorrai inserirli in Excel. All'interno di Excel, puoi organizzare per ora e data, nonché filtrare per indirizzi IP duplicati. Tutte cose utili quando stai cercando di identificare quegli IP sospetti.

Cattura gli IP con uno script di tracciamento

Se trovi difficile e laborioso esaminare tutti gli indirizzi IP, puoi sempre utilizzare uno script di monitoraggio con le tue campagne. Attualmente, gli script di monitoraggio possono essere aggiunti a tutte le campagne in Google Ads per tenere traccia di chi fa clic sui tuoi annunci.

Con così tanti servizi popolari là fuori, l'installazione di questi script di monitoraggio è semplice come copiarli e incollarli. Una volta installato lo script sarai in grado di vedere tutti coloro che fanno clic sui tuoi annunci e tutte le loro informazioni come: dispositivo, posizione e, soprattutto, il loro indirizzo IP!

Naturalmente, se hai già ricevuto migliaia di clic in passato, questo non ti aiuterà a trovare ulteriori informazioni sui tuoi clic storici, dovrai comunque cercarli manualmente. Ma per qualsiasi clic futuro in arrivo sui tuoi annunci, ora sarai in grado di monitorare esattamente da dove provengono e quale indirizzo IP stanno utilizzando.

Trovare gli IP sospetti

Questa è di gran lunga la parte più difficile del processo e richiede molto tempo per setacciare migliaia di righe di dati.

Quello che stai cercando di cercare nei dati è lo stesso indirizzo IP che continua a visitare il tuo sito Web più volte al giorno, di solito negli stessi 3-5 minuti. Nessun utente normale andrebbe sul tuo sito Web per alcuni secondi, quindi se ne andrebbe e tornerebbe immediatamente. Questo dovrebbe far apparire immediatamente i segnali di pericolo.

Una volta che pensi di aver trovato un indirizzo IP sospetto, ti consigliamo di inserirlo in un controllo di ricerca IP e in un controllo della lista nera. Il controllo della posizione ti darà un'area approssimativa della provenienza dell'utente.

Se capita che corrisponda all'indirizzo/posizione del tuo concorrente, potrebbe essere una buona probabilità che siano loro a fare clic sui tuoi annunci. Tuttavia, la maggior parte delle volte non sarà così facile da dire.

A volte l'indirizzo proverrà da una biblioteca pubblica, scuola, hotel o Starbucks dove più persone possono utilizzare lo stesso indirizzo IP. Puoi ancora bloccarli, ma ricorda solo che non bloccherai una singola persona, ma potresti potenzialmente impedire a centinaia di visualizzare i tuoi annunci.

Inserendo l'indirizzo IP nel controllo della lista nera, aiuterà anche a determinare quanto sia "pulito" o sicuro l'indirizzo IP. Se l'IP è stato utilizzato per attività dannose come spamming, hacking o frode sui clic, molto probabilmente tornerà come negativo.

Se questo è il caso, ti suggeriamo di bloccarlo immediatamente. Altre volte l'indirizzo IP potrebbe tornare come una VPN registrata. Poiché migliaia di persone possono utilizzare lo stesso indirizzo IP VPN per una serie di attività diverse, è probabilmente meglio bloccarle.

Bloccare gli IP

Ora sei sicuro di aver trovato alcuni indirizzi IP sospetti, è giunto il momento di impedire loro di vedere di nuovo i tuoi annunci.

Per prima cosa vai alla piattaforma Google Ads e fai clic sulla scheda delle campagne in alto. Dopo aver trovato la campagna che sta ricevendo i clic fraudolenti, fai clic sulla scheda delle impostazioni per caricare le opzioni. Scorri verso il basso fino alla sezione delle impostazioni avanzate e fai clic su modifica accanto al pulsante Esclusioni IP.

Apparirà una nuova finestra popup che ti chiederà di inserire l'indirizzo IP nel formato standard. Copia semplicemente l'indirizzo IP dal tuo documento excel nella casella e premi salva. Ecco fatto, quell'indirizzo IP non vedrà mai più i tuoi annunci!

Rilevamento automatico delle frodi pubblicitarie

Come puoi vedere, rilevare le frodi pubblicitarie sulle tue inserzioni può essere un processo relativamente lungo se lo fai manualmente. Fortunatamente, ci sono modi più veloci ed efficienti disponibili. Sono ora disponibili molti programmi di terze parti che rileveranno automaticamente i clic fraudolenti sui tuoi annunci e impediranno agli utenti sospetti di vedere di nuovo i tuoi annunci.

PPC Protect è una piattaforma di rilevamento delle frodi tutto in un clic che identifica e riduce automaticamente le frodi sui clic su tutti i tuoi annunci. Con il nostro immenso database di indirizzi IP sospetti inseriti nella lista nera di VPN, hacker e spammer, questi utenti malintenzionati saranno permanentemente esclusi dalla visualizzazione dei tuoi annunci. Combina questo con l'algoritmo proprietario di rilevamento delle frodi sui clic e puoi essere certo che i tuoi annunci sono completamente protetti dai truffatori.

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