AI e il futuro della SEO

L'intelligenza artificiale è nella mente di tutti.

Il motivo è che l'intelligenza artificiale potrebbe potenzialmente rivoluzionare il modo in cui consumiamo le informazioni.

Le persone stanno già iniziando a utilizzare i chatbot per scopi di ricerca.

E in risposta, Bing e Google stanno adottando l'IA generativa nelle loro piattaforme.

Questo fa sorgere la domanda…

In che modo l'intelligenza artificiale influirà sul settore SEO?

Come sarà la SEO nei prossimi anni?

Ora, poiché non riesco a trovare la mia sfera di cristallo (i miei figli ci stavano giocando), non ho tutte le risposte.

Detto questo, in questo post esplorerò dove penso che stia andando l'industria e come dovremmo reagire.

Ma prima…

Quota di mercato dei chatbot AI

Se guardi i dati di Similarweb, vedrai l'ascesa di ChatGPT.




Il chatbot sta rapidamente guadagnando quote di mercato su siti come Quora, Redditt e Wikipedia.

E…

Man mano che i chatbot migliorano, è probabile che le persone li cerchino per le cose di tutti i giorni.

Le persone possono letteralmente chiedere loro qualsiasi cosa.

Google e Bing: la corsa agli armamenti dell'IA

Inoltre, sembra che siamo già in una corsa agli armamenti dell'IA.





Bing ha fatto sembrare Google un po' sciocco quando ha lanciato la sua funzione chatbot in Bing Search.

Google lo prenderà sdraiato?

Non per molto tempo.

Google ha appena presentato il suo nuovo motore di ricerca AI e un elenco di altri strumenti AI.

E sembra che Google abbia imparato una o due cose negli ultimi mesi migliorando notevolmente la sua offerta di intelligenza artificiale.

Inoltre, il nuovo motore di ricerca presenterà una risposta chatbot in cima ai risultati della ricerca.

La grande domanda è: questo si tradurrà in più ricerche senza clic?

Questo mi porta alla seconda domanda che i SEO sembrano porre.

La SEO è morta (di nuovo)?

Ora, se sei stato nel settore SEO per un po', avrai notato che le persone hanno proclamato che la SEO è morta per anni.

Siamo ancora qui, vero?

Detto questo, non ha senso seppellire la testa sotto la sabbia e sperare per il meglio.

Quindi, prima di mostrarti dove potrebbe andare la SEO, esploriamo come l'utente utilizzerà il nuovo motore di ricerca.

Come sarà l'esperienza utente nei motori di ricerca guidati da chatbot?

Stiamo vedendo sia Bing che Google tentare di includere collegamenti ai contenuti nei loro chatbot.

Bing ha fatto un ottimo lavoro aggiungendo citazioni.





Google inizialmente ha lasciato cadere la palla su questo e alla fine ha rimediato durante la sua conferenza Google I/O 2023.





Come puoi vedere, entrambi i motori di ricerca stanno tentando di includere modi in cui gli utenti possono fare clic per accedere ai contenuti.

Qual è la risposta della comunità SEO?



Ci sono molti altri esempi di questo.

I SEO temono che i chatbot significhino sostanzialmente meno clic o, peggio, ricerche a zero clic.

Ora, ammetto che anch'io sono preoccupato e non ho idea di come andrà a finire.

Ma non appena avrò dei dati da condividere lo farò felicemente.

Fino ad allora, ecco alcuni pensieri.

La SEO è davvero morta?

Il problema del clic zero è complesso.

Analizziamolo in diversi intenti di ricerca. Perché non c'è dubbio che le ricerche commerciali si comporteranno diversamente dalle ricerche informative.

E questo significa che ognuno richiederà una strategia diversa.

Quindi ecco qui.

Ora, prima di ricevere reclami, questa è la mia opinione e niente di più.

Intento commerciale

Sospetto che le ricerche commerciali risulteranno nello stesso numero di clic. Non sto dicendo che le azioni SEO che intraprendiamo saranno le stesse, solo i clic.

Il mio punto è semplicemente che se interroghi un motore di ricerca o un chatbot con un termine transazionale come "acquista New Balance Fresh Foam 1080v11", probabilmente stai cercando di acquistare qualcosa.

E non è probabile che Google elabori la tua carta di credito a breve.

Ciò significa che è probabile che questa ricerca generi un clic.

E i contenuti delle recensioni?

Tutto dipende dal livello di dettaglio che il ricercatore sta cercando.

Ad esempio, ho chiesto a Bing Chat se una Dacia Jogger è un'auto sicura. Come puoi vedere il chatbot dà una risposta alla domanda.





Bing Chat cita il Carbuyer, tuttavia l'utente potrebbe voler effettuare ulteriori ricerche. Potrei voler sapere se le altre recensioni dicono la stessa cosa.

Ho interrogato il chatbot ancora qualche volta per vedere se l'auto è per me.

Le risposte che ho ricevuto erano nella migliore delle ipotesi generiche.

Ciò significa che non c'è dubbio che allo stato attuale, se stai cercando un acquisto costoso come un'auto, dovrai comunque fare clic sui siti di recensioni.

A questo punto, non sto discutendo di ottimizzazione. Solo il percorso dell'utente e se l'utente farà potenzialmente clic sul contenuto o se continuerà a utilizzare la chat. Menzionerò l'ottimizzazione più avanti.

Intento informativo

La mia ipotesi migliore è che le ricerche informative avranno probabilmente l'impatto maggiore.

È improbabile che gli utenti alla ricerca di risposte semplici facciano clic sui risultati.

Quindi esploriamo questo confrontando Ricerca Google con un Chatbot.

Quindi, se cercassi su Google la domanda "Cos'è l'autodifesa?", potrei cercare una definizione da dizionario.

E abbiamo visto questa tendenza negli ultimi anni nella Ricerca Google.

Pensa a risposte dirette, frammenti in primo piano, ecc.

Detto questo, le persone che cercano informazioni generali sono spesso all'inizio di un percorso di ricerca.

Ciò significa che un segmento potrebbe essere soddisfatto di una definizione del dizionario, ma un altro segmento potrebbe non esserlo.




Come puoi vedere dallo screenshot qui sopra, Google offre più intenti di ricerca. La risposta diretta serve agli utenti che stavano letteralmente cercando una definizione.

La casella Le persone chiedono anche e le funzioni Le persone cercano anche servono le persone che stanno effettuando ricerche sull'argomento e si trovano all'inizio del loro percorso di ricerca.

Questo risultato significa cose diverse per persone diverse.

Per alcuni, è una risposta rapida.

Per altri, è l'inizio di un viaggio. Una porta per comprendere diversi aspetti dell'argomento.

E poiché lavoro per Rank Ranger (e Similarweb) ho accesso ai dati.

Quindi, eccolo qui...

Utilizzando i dati di Rank Ranger, ho estratto circa 3300 parole chiave create dagli utenti all'inizio del loro viaggio di ricerca e le ho inserite nell'analisi delle parole chiave di Similarweb.

Ciò che mostrano i dati è che il 52% di queste ricerche si traduce in un clic organico. Per essere chiari, questa metrica tiene traccia se qualcuno fa clic su un sito web.

In altre parole, fare clic su una funzione SERP come una casella Le persone chiedono anche per vedere la risposta nei risultati di ricerca non è considerato un clic. Fare clic su un collegamento che indirizza l'utente a un sito Web è considerato un clic.





Ciò significa che circa la metà di questo pubblico è all'inizio del proprio percorso di ricerca e sta attivamente cercando risorse.

Ora, per essere chiari, non ho eseguito query a coda lunga. Sospetto che le query a coda lunga si tradurranno in una percentuale di clic molto più elevata.

La domanda è: come si traduce questo in un pubblico di chatbot?

Ho posto a Bing Chat la stessa domanda e questo è quello che ho visto.





Personalmente, ritengo che questa sia un'esperienza utente simile a Ricerca Google.

Se volevo una definizione, il chatbot me ne ha data una.

Se sto esplorando, ci sono abbastanza citazioni sulla pagina per guardare oltre.

Inoltre, Bing suggerisce domande in fondo alla pagina. Queste query sono simili alle query People Also Ask.

Quindi questo pone la domanda.

Il segmento di pubblico all'inizio del suo viaggio di ricerca continuerà con il chatbot o si tradurrà in un clic?

Perché il pubblico di Google ha avuto la possibilità di fare clic sulla casella Le persone chiedono anche e invece ha scelto di fare clic su un sito Web.

Cibo per la mente.

Ora, questa è solo metà dell'equazione.

Se i chatbot generano clic, la grande domanda è...

Possiamo ottimizzare i contenuti per quei chatbot? Perché se non possiamo, anche se le persone fanno clic, non saremo in grado di controllare i risultati.

Possiamo ottimizzare i contenuti per i chatbot?

Immagino che i chatbot offrano ai siti più di un modo per ottenere clic.

Ad esempio, vediamo già citazioni in Bing Chat. (Google sta recuperando terreno.) Come ottimizzi i tuoi contenuti per le citazioni?

D'altra parte, osservando la presentazione I/O di Google, Google presenta collegamenti a contenuti pertinenti in schede visive che includono elementi come le miniature delle immagini.





Da dove vengono questi risultati?

Forse Google li considera rilevanti per la query di ricerca e li fa emergere nello stesso modo in cui Google classifica i risultati ora.

In altre parole, queste potrebbero essere considerate le posizioni #1, #2 e #3.

Se questo è vero, l'ottimizzazione sarà la stessa di adesso. Costruisci autorità, fiducia e rispondi all'intento di ricerca, ecc.

Se la mia analisi è vera, saremo in grado di ottimizzare sia per le citazioni che per i risultati migliori.

E questo mi porta alla domanda finale.

Come monitoreremo i risultati?

L'evoluzione degli strumenti di monitoraggio del rango

Se tutto questo è possibile e possiamo ottimizzare per questi nuovi motori di ricerca in evoluzione, i nostri strumenti di analisi dovranno tenere traccia di questi risultati in modi nuovi.

Ad esempio…

Se dovessi interrogare un chatbot per un elenco di scarpe da corsa per uomini over 60, vedo un elenco di nomi di marchi.




In futuro, i chatbot presenteranno collegamenti in questi risultati?

In tal caso, i tracker di rango dovranno tenere traccia di questi risultati.

Il futuro della SEO

Come puoi vedere le cose possono andare in entrambi i modi.

Dopo aver osservato come le ricerche a zero clic sembrano fluttuare nel corso degli anni, sospetto che ci siano ancora clic da guadagnare dalle ricerche di chatbot.

La domanda è: capiremo come ottimizzare per quei clic?

Perché il settore SEO ha visto cambiamenti sismici nel corso degli anni. Voglio dire, ricordi l'aggiornamento Penguin? Allora, molti SEO si sono arresi, ma quelli che ci sono stati a lungo sono ancora qui.

E se stiamo assistendo a un'altra evoluzione sismica nel settore SEO, Rank Ranger sarà lì per supportarti fino in fondo.