Comprendere i vantaggi dell'AI Content Marketing

L'intelligenza artificiale, spesso abbreviata in AI, sta diventando un pilastro nelle moderne pratiche commerciali.

Il marketing, le vendite e il servizio clienti possono tutti trarre vantaggio dalle funzionalità che l'IA offre alle aziende.

E questa inclusione dell'IA nel marketing non è solo una tendenza, è sulla buona strada per diventare una pratica comune in tutti i settori.

Il content marketing è un'area che beneficia davvero dell'informatica e della tecnologia che alimentano l'IA.

In questo articolo, analizzeremo cos'è il content marketing AI, come può essere applicato, i vantaggi di una strategia AI e alcuni esempi pratici del content marketing AI.

Che cos'è il marketing dei contenuti AI?

Il content marketing è un tipo di marketing che prevede la pianificazione, la creazione e la distribuzione di contenuti come parole scritte, video, post sui social e webinar.

Un pilastro del marketing digitale, il contenuto viene spesso definito il "re" dietro le campagne.

Sebbene il content marketing sia importante per il successo aziendale, è una parte del marketing dispendiosa in termini di tempo e spesso ripetitiva che può rallentare i team e sottrarre tempo a attività di più alto livello.

Ed è lì che tutto è cambiato.

Il content marketing con intelligenza artificiale è un termine usato per descrivere l'inclusione di programmi di intelligenza artificiale e machine learning negli strumenti di contenuto.

Questi strumenti di marketing dei contenuti possono essere utilizzati per la pianificazione, la creazione, la distribuzione, l'analisi e il reporting dei contenuti.

L'intelligenza artificiale aiuta a migliorare la qualità del marketing dei contenuti , oltre a eliminare alcuni dei compiti noiosi e dispendiosi in termini di tempo dal piatto dei membri del team umano.

Quando l'intelligenza artificiale viene incorporata in un piano di marketing dei contenuti, offre una serie di vantaggi sia per i team che per i clienti.

8 Vantaggi dell'IA Content Marketing

Il content marketing basato sull'intelligenza artificiale aiuta gli esperti di marketing a svolgere il proprio lavoro in modo migliore e più efficiente.

Aiuta anche i clienti a vivere esperienze migliori durante l'interazione con il tuo marchio.

Se utilizzata in diverse aree del marketing digitale e dei contenuti, l'IA può aiutare a creare unità e coesione all'interno delle funzioni del team interno.

# 1. Personalizzazione

I metodi di marketing tradizionali trattano ogni cliente allo stesso modo.

Nel mondo del marketing moderno di oggi, è necessario un approccio diverso per dimostrare ai clienti che i marchi apprezzano il loro business.

L'intelligenza artificiale aiuta le aziende a comprendere i segmenti di pubblico e raccoglie dati critici su ciascun cliente per creare un profilo.

Con l'intelligenza artificiale, i marchi sono in grado di personalizzare i consigli e i messaggi di un cliente per creare connessioni migliori e fornire contenuti più preziosi ai consumatori.

#2. Cura dei contenuti

Un compito noioso che richiede molto tempo dalla giornata di un marketer è la cura dei contenuti.

È importante comprendere le ultime notizie e ricevere aggiornamenti dalle pubblicazioni per apprendere e ispirare il proprio processo di contenuto.

L'intelligenza artificiale elimina il lavoro di ricerca dalla cura dei contenuti e può accelerare il processo dall'inizio alla fine.

Può cercare tra tutti i post e gli articoli del blog in base a interessi e parole chiave per portare le risorse giuste direttamente nella tua casella di posta.

#3. Processi automatizzati

Il marketing digitale a volte può sembrare una carriera di faccende quotidiane ricorrenti.

L'intelligenza artificiale elimina la ripetizione dei compiti del tuo team e consente loro di concentrarsi su lavori più importanti.

Ti consente di crescere senza dover attivare manualmente ogni e-mail o creare i tuoi report.

#4. Elaborazione dati

Tutti i dati nel mondo non sono utili se non sei in grado di analizzare i grandi set di dati e trasformarli in informazioni dettagliate.

L'intelligenza artificiale aiuta a elaborare le enormi quantità di dati raccolti e archiviati quotidianamente dalle azioni dei tuoi clienti.

Quando puoi utilizzare l'IA per raccogliere le informazioni rilevanti dai dati, sei in grado di elaborare strategie e agire in base a tali informazioni senza dover eseguire tu stesso tutto il lavoro di elaborazione dei dati.

#5. Prevedere il comportamento del cliente

Cercare di capire i comportamenti dei tuoi clienti non è un compito facile e per anni i marketer hanno lottato per prevedere le azioni del loro pubblico di destinazione.

L'intelligenza artificiale può analizzare i comportamenti passati dei clienti e utilizzare tali informazioni per personalizzare il percorso di un cliente, aiutando te e il tuo team a comprendere i passaggi successivi.

#6. Esperienza utente migliorata

Quando i clienti sentono di ricevere il messaggio giusto, vengono trattati come individui e apprezzano le loro interazioni con il tuo marchio, hanno un'esperienza migliore.

Ciò li rende più propensi a diventare clienti abituali o sostenitori dei tuoi prodotti o servizi sui social media.

L'intelligenza artificiale ti aiuta a bilanciare i numerosi punti di contatto che i clienti hanno con il tuo marchio in modo che nulla sfugga alle crepe.

Può anche migliorare l'esperienza front-end di ogni cliente in modo che venga monitorato e commercializzato durante tutto il viaggio.

#7. Generazione di argomenti

Trovare gli argomenti che risuoneranno con il tuo pubblico quando crei piani di contenuto può richiedere molto tempo e fatica.

Con gli strumenti di intelligenza artificiale a tua disposizione, puoi generare rapidamente argomenti che hanno punteggi di ricerca elevati o stanno aumentando di popolarità tra il tuo pubblico.

Con i tuoi argomenti di contenuto generati con l'intelligenza artificiale, il tuo team può concentrarsi sui modi migliori per affrontare ogni argomento e dedicare il proprio tempo ad approfondire gli approcci e la pianificazione di alto livello.

#8. Punteggio dei contenuti

Gli strumenti di intelligenza artificiale possono aiutarti a valutare e valutare i tuoi contenuti per vedere come puoi migliorare e ottimizzare i tuoi contenuti precedenti per risuonare meglio con il tuo pubblico.

Quando il tuo contenuto viene valutato, non devi dedicare il tuo tempo a esaminare ogni post , ma puoi piuttosto concentrarti sul miglioramento di ciò che è stato identificato come un problema.

4 Esempi di AI Content Marketing applicato ai marchi

I marchi di tutte le forme e dimensioni utilizzano il content marketing basato sull'intelligenza artificiale per migliorare le proprie pratiche e aumentare l'efficienza e la soddisfazione dei clienti.

In qualità di leader nell'utilizzo delle tecniche di marketing dei contenuti dell'IA , questi marchi forniscono ottimi casi di studio dei vantaggi che l'IA può apportare alle aziende di più settori.

# 1. eBay

eBay è meglio conosciuto per le aste online da consumatore a consumatore ed è una delle più grandi piattaforme di acquisto e vendita su Internet.

Con miliardi di prodotti e milioni di spettatori, puoi immaginare quanto possa essere difficile personalizzare e far sentire ogni cliente come un individuo.

Utilizzando gli strumenti di marketing dei contenuti di intelligenza artificiale, eBay è stata in grado di creare messaggi personalizzati per ogni cliente sotto forma di titoli di posta elettronica.

Utilizzando uno strumento chiamato Phrasee, eBay è stato in grado di generare migliaia di titoli scritti a macchina da inviare a segmenti di clienti in base al loro interesse.

Phrasee ha utilizzato algoritmi di linguaggio naturale e funzionalità di apprendimento per combinare sia la voce del marchio di eBay che le migliori pratiche per i titoli delle e-mail che potrebbero essere testate su larga scala e ulteriormente sviluppate per risuonare con i clienti.

#2. Associazione americana di marketing

In qualità di leader di pensiero nel mondo del marketing, l'American Marketing Association aveva bisogno di rimanere al passo con le nuove tendenze e trovare modi per connettersi ai molti settori diversi che li considerano una risorsa per l'etica del marketing, le nuove pratiche di marketing, il marchio, le carriere, e creando fantastiche esperienze per i clienti.

Per aiutare i lettori a ottenere le migliori informazioni che meglio si adattano ai loro interessi, l'American Marketing Association ha utilizzato uno strumento di marketing dei contenuti basato sull'intelligenza artificiale chiamato rasa.io.

Questo strumento genera newsletter intelligenti che raccolgono contenuti interessanti per ciascun utente come individuo.

Oltre a fornire informazioni rilevanti, lo strumento consente anche all'American Marketing Association di posizionare i propri contenuti in cima alla newsletter e di affermarsi ulteriormente come leader, indirizzando il traffico verso il proprio sito.

# 3: Chase Bank

Chase Bank è un altro importante marchio che ha utilizzato l'IA per sviluppare e migliorare ulteriormente le proprie strategie di marketing dei contenuti.

Dopo aver collaborato con Persado, un'azienda di intelligenza artificiale che utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare la scrittura di marketing creativa, Chase ha visto rapidamente i risultati.

In una sorprendente svolta degli eventi, lo strumento AI ha aiutato il copywriting di Chase a sembrare più umano.

Nel confronto diretto tra la copia scritta da esseri umani e quella scritta con intelligenza artificiale, la copia con intelligenza artificiale ha funzionato meglio e ha contribuito a creare connessioni più autentiche con i consumatori.

#4. Dell

Il magnate della tecnologia Dell era alla ricerca di più modi per entrare in contatto con i clienti e fornire un'esperienza su misura che portasse più affari.

Per anni, i membri del team di marketing hanno trascorso il loro tempo a scrivere a mano e personalizzare le e-mail per raggiungere i clienti.

Ma dopo l'abbinamento con un team di intelligenza artificiale, l'intero approccio è cambiato.

Lo strumento AI ha aiutato a separare l'ampia base di clienti di Dell in segmenti di pubblico specifici con interessi di prodotto chiaramente definiti.

Lo strumento AI ha migliorato sia il contenuto delle e-mail che le immagini in esse incluse per aumentare le percentuali di clic per le e-mail e migliorare i tassi di conversione.

Conclusione: l'AI Content Marketing aiuta a migliorare i contenuti

Inoltre, consente di risparmiare tempo, aiuta a migliorare l'efficienza e ordina enormi set di dati per fornire ai marchi informazioni utili.

Il content marketing sta diventando un'applicazione comune nei marchi di tutto il mondo e i nuovi progressi tecnologici significheranno più strumenti a venire.

Se sei interessato a saperne di più sull'IA nel marketing, dai un'occhiata al nostro webinar registrato con Paul Roetzer, fondatore e CEO di PR 20/20 e Marketing Artificial Intelligence Institute.

In questa jam session, Paul parla del ruolo dell'IA nel marketing , di come la tecnologia sta cambiando il gioco e di come i brand possono combinare macchine e creatività umana.