9 modi in cui l'IA trasformerà il marketing digitale nel 2023

Pubblicato: 2023-04-12

I professionisti del marketing non sono estranei a sfruttare la tecnologia per ottenere risultati migliori. E in questi giorni, l'intelligenza artificiale domina questa conversione e il modo in cui i professionisti del marketing digitale possono utilizzarla per ottenere il massimo effetto.

Si prevede che il mercato globale dell'IA raggiungerà l'enorme cifra di 191 miliardi di dollari entro il 2025 e sta rivoluzionando i settori a destra e sinistra. Il marketing digitale non fa eccezione.

Ma in che modo l'intelligenza artificiale nel marketing sta trasformando il modo in cui promuoviamo prodotti e servizi online? Allaccia le cinture perché stiamo per approfondire nove modi innovativi in ​​cui l'IA nel marketing digitale si sta dimostrando a dir poco trasformativa.

Dalla creazione di contenuti basata sul deep learning all'analisi del sentiment, queste informazioni sono il tuo biglietto per superare la concorrenza.

1. Personalizzazione per l'intelligenza artificiale nel marketing digitale

E-mail generiche e raffiche di SMS potrebbero scomparire presto, grazie all'aumento dell'iper-personalizzazione. L'intelligenza artificiale consente ai professionisti del marketing di fornire contenuti su misura che soddisfano le preferenze e i comportamenti individuali oltre le capacità umane.

Ad esempio, nel caso di e-mail fredde B2B, SmartWriter ti aiuta a creare automaticamente e-mail personalizzate. Automatizza ore di ricerca, rendendo più facile che mai aggiungere un tocco personale alla tua attività professionale.

SmartWriter per l'intelligenza artificiale nel marketing digitale

SmartWriter per l'intelligenza artificiale nel marketing digitale

Anche i consumatori amano la personalizzazione. L'80% dei consumatori afferma di avere maggiori probabilità di fare affari con un'azienda se offre esperienze personalizzate.

Suggerimenti personalizzati

Nessuno fa la personalizzazione come Netflix. Utilizzando algoritmi basati sull'intelligenza artificiale, Netflix analizza il comportamento degli utenti per creare consigli personalizzati che mantengono gli spettatori incollati ai loro schermi.

Il risultato? I suggerimenti personalizzati generano uno sbalorditivo 75% dell'attività degli spettatori . Potrebbe non essere un esempio classico, ma illustra l'innegabile potere della personalizzazione basata sull'intelligenza artificiale.

Personalizzazione delle campagne e-mail

Non è necessario essere una mega azienda per influenzare il comportamento dei consumatori con l'intelligenza artificiale. Anche le piccole imprese possono sfruttare l'intelligenza artificiale per personalizzare le campagne e-mail con il giusto set di strumenti.

Piattaforme come Seventh Sense utilizzano l'intelligenza artificiale per analizzare il coinvolgimento dei destinatari e inviare e-mail al momento giusto, massimizzando le percentuali di apertura e di clic.

D'ora in poi puoi aspettarti di vedere meno fastidiose e-mail non aperte che languiscono nell'abisso delle caselle di posta dei tuoi destinatari.

2. Segmentazione

Hai mai desiderato di avere un magico cappello parlante in grado di raggruppare istantaneamente i tuoi clienti in diversi segmenti?

Gli strumenti di segmentazione basati sull'intelligenza artificiale possono classificare automaticamente i clienti in base ai loro comportamenti, dati demografici e interessi, consentendoti di creare campagne su misura che risuonano con ogni segmento.

È come avere una bacchetta di marketing digitale che lancia ogni volta l'incantesimo perfetto.

Un esempio da un miliardo di dollari

L'abilità di Amazon nella segmentazione dei clienti guidata dall'intelligenza artificiale è roba da leggenda. Il colosso dell'e-commerce utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare i dati dei clienti e creare segmenti che ricevono consigli, offerte e contenuti personalizzati.

Ciò ha svolto un ruolo significativo nella capacità di Amazon di incassare l'incredibile cifra di $ 100 miliardi in un solo trimestre di due anni fa. Se questo non grida "storia di successo dell'IA", non sappiamo cosa lo faccia.

Segmentazione per le masse

Non farti stravolgere: non hai bisogno di budget di dimensioni Amazon per sfruttare la segmentazione AI nelle tue attività di marketing.

Strumenti come Optimizely e Lytics utilizzano l'apprendimento automatico per aiutarti a identificare e indirizzare i tuoi segmenti di clienti più preziosi.

Strumento ottimizzato

Strumento ottimizzato

Comprendere le esigenze e le preferenze uniche del tuo pubblico ti consente di creare campagne su misura efficaci.

3. Chatbot intelligenti per rivoluzionare il marketing digitale

I chatbot non sono più macchine di domande e risposte glorificate che riescono a malapena a gestire una risposta più creativa di "Ciao, come posso aiutarti?"

ChatGPT ha trasformato la percezione pubblica degli assistenti virtuali. Piuttosto che interagire a malincuore con un blando chatbot che rivaleggia a malapena con un fax in termini di creatività, i consumatori sono ansiosi di sfruttare la personalizzazione senza pari che solo l'intelligenza artificiale nel marketing digitale può fornire.

I chatbot AI ora sono conversatori digitali piuttosto che automi privi di emozioni. Possono coinvolgere i clienti in conversazioni significative e ricche di contesto che sembrano quasi umane.

Arma segreta per la generazione di piombo

Affamato di più lead? I chatbot di marketing AI sono qui per servire una festa.

Con la loro capacità di interagire con potenziali clienti in tempo reale, i chatbot possono qualificare i lead e persino programmare riunioni con il tuo team di vendita, in qualsiasi momento e giorno della settimana.

Piattaforme come Drift e Intercom aiutano le aziende a catturare e convertire facilmente i lead con l'aiuto dei loro aiutanti chatbot intelligenti. Sono responsabili di quelle piccole finestre di chat che vedi spesso in basso a destra nelle pagine web.

Strumento di automazione della derivaq

Strumento di automazione della deriva

Anche questi strumenti possono diventare altamente tecnici sotto il cofano. Puoi programmare la logica per qualsiasi scenario ti venga in mente: generazione di lead, assistenza clienti, ecc.

Strumento IA Interfono

Strumento IA Interfono

4. Analisi predittiva

Analizzando i dati passati, l'analisi predittiva basata sull'intelligenza artificiale può prevedere il comportamento dei clienti come l'intenzione di acquisto, i tassi di abbandono e il lifetime value.

Questa potente capacità consente ai professionisti del marketing di prendere decisioni informate e ottimizzare le loro campagne, il tutto senza la necessità di una sfera di cristallo.

Previsioni sul comportamento dei clienti, in arrivo

Immagina di poter anticipare le prossime mosse dei tuoi clienti con straordinaria precisione. Con l'analisi predittiva basata sull'intelligenza artificiale, questo non è solo un sogno irrealizzabile, è una realtà.

Strumenti come IBM Watson e Adobe Analytics aiutano le aziende a identificare modelli e tendenze nel comportamento dei clienti, consentendo agli esperti di marketing di creare campagne mirate al laser che risuonano con il loro pubblico.

Analisi predittiva in azione

Se ti sei mai chiesto come Spotify sembra sempre sapere quale canzone vuoi ascoltare dopo, puoi ringraziare l'analisi predittiva.

Utilizzando algoritmi AI, Spotify può analizzare le abitudini di ascolto degli utenti e prevedere quali tracce risuonano con i singoli ascoltatori. Il risultato sono playlist personalizzate che suonano tutte le note giuste, ti tengono incollato e tornano per saperne di più.

Il trionfo basato sui dati di ZoomIngo

ZoomInfo, una delle principali piattaforme di intelligence go-to-market, è un esempio di analisi predittiva basata sull'intelligenza artificiale.

Nel 2021, ZoomInfo ha acquisito EverString , un'azienda specializzata in AI e machine learning per i dati B2B. Questa acquisizione ha consentito a ZoomInfo di sfruttare la potenza dell'analisi predittiva, consentendo loro di fornire ai propri clienti informazioni ancora più accurate, aggiornate e fruibili.

L'analisi predittiva potenzia la generazione di lead B2B

Con l'integrazione della tecnologia di EverString, ZoomInfo sfrutta l'analisi predittiva guidata dall'intelligenza artificiale per aiutare i professionisti del marketing B2B a identificare i loro profili cliente ideali (ICP) e indirizzare potenziali clienti di alto valore.

ZoomInfo prevede quali aziende e decisori si impegneranno con un particolare prodotto o servizio sulla base di interazioni passate, firmografia e tecnografia.

Ciò consente ai professionisti del marketing B2B di creare campagne altamente mirate che risuonano con il loro pubblico, con conseguente generazione di lead più efficace, tassi di conversione migliorati e, in definitiva, un ritorno sull'investimento (ROI) più elevato.

Puoi vedere dove sta andando. Anche se i cookie di terze parti affrontano un pericolo imminente, il mondo del marketing continua a raccogliere premi più ricchi grazie alle evoluzioni della tecnologia.

5. Creazione di contenuti: come influisce sull'intelligenza artificiale nel marketing digitale

Sebbene l'intelligenza artificiale non possa sostituire completamente gli scrittori, sta già rivoluzionando il mondo della creazione di contenuti.

Dall'elaborazione di testi di marketing accattivanti alla cura dell'idea perfetta per un post sul blog, l'intelligenza artificiale fa risparmiare tempo e risorse agli esperti di marketing, il tutto mantenendo il pubblico affascinato.

L'ascesa dei capolavori scritti dall'intelligenza artificiale

Sono finiti i giorni in cui i contenuti generati dall'intelligenza artificiale assomigliavano alle divagazioni sconnesse di un robot malfunzionante.

Grazie ai progressi nell'elaborazione del linguaggio naturale, gli strumenti di intelligenza artificiale come ChatGPT e Jasper possono ora creare testi di marketing, post di blog e contenuti di social media praticamente indistinguibili dal testo scritto dall'uomo (a seconda della richiesta).

Fornisci semplicemente alcune linee guida e osserva come l'IA trasforma le tue idee in oro digitale. Oppure, nel caso di Lex Page , lascia che AI ​​finisca le tue frasi per te.

LexPage - AI nel marketing digitale

LexPage – AI nel marketing digitale

Wordtune, uno strumento di riscrittura basato sull'intelligenza artificiale, ha recentemente ricevuto un aggiornamento che porta le sue capacità molto oltre. Ora può terminare le frasi degli utenti in modi specifici.

Ad esempio, ecco la funzione del fatto storico:

Questi sono solo alcuni esempi di come l'IA sta trasformando la creazione di contenuti. L'intelligenza artificiale non sostituirà gli scrittori umani, ma renderà sicuramente il loro lavoro molto più semplice e divertente.

Tuttavia, è necessario che i professionisti del marketing controllino i fatti su qualsiasi copia creata tramite l'intelligenza artificiale prima della pubblicazione. Ti consigliamo di fare affidamento su di esso per creare titoli, aiutarti a creare contorni e generare nuove idee per argomenti.

Cura dei contenuti

Possiamo anche aspettarci che i motori di ricerca utilizzino l'intelligenza artificiale per comprendere meglio la qualità dei contenuti. Per fare un esempio di vita reale, abbiamo chiesto a Bing AI di valutare la qualità di un post sui blog che fanno soldi:

È stato relativamente duro. E puoi scommettere che questi stessi tipi di modelli linguistici classificheranno i tuoi contenuti in futuro.

6. Social media

L'intelligenza artificiale sta rivoluzionando il social media marketing. L'intelligenza artificiale può tenere traccia delle menzioni del marchio, analizzare il sentimento dietro le conversazioni e avvisare le aziende di rispondere al feedback dei clienti, il tutto senza sudare.

Uno sguardo attento sulla sfera sociale

Con miliardi di utenti di social media in tutto il mondo, è un compito enorme per le aziende tenere sotto controllo ogni menzione o conversazione sul proprio marchio.

Ma strumenti di ascolto sociale come Sprout Social e Brand24 monitorano instancabilmente le chiacchiere sui social media ben oltre le capacità umane.

Germoglio sociale

Germoglio sociale

Forniscono approfondimenti in tempo reale sul sentimento dei clienti, consentendo alle aziende di prendere decisioni basate sui dati e perfezionare le proprie strategie social.

Analisi del sentimento

Una delle imprese più impressionanti dell'IA è la sua capacità di decifrare le emozioni nascoste tra le righe.

Gli algoritmi di analisi del sentiment, come quelli utilizzati da Brandwatch e Talkwalker , possono setacciare enormi quantità di dati sui social media per determinare se le conversazioni intorno a un marchio sono positive, negative o neutre.

Queste preziose informazioni aiutano le aziende a rispondere alle preoccupazioni dei clienti, a capitalizzare gli elogi e a perfezionare i propri messaggi.

Strumento AI di Brandwatch

Strumento AI di Brandwatch

7. Pubblicità

Immagina un'intelligenza artificiale onnisciente e onniveggente in grado di creare la campagna pubblicitaria perfetta, assicurando che il tuo messaggio raggiunga il pubblico giusto al momento giusto.

No, questa non è l'invenzione di un romanzo di fantascienza futuristico: è la realtà della pubblicità programmatica guidata dall'intelligenza artificiale.

L'intelligenza artificiale ottimizza il targeting, le offerte e il posizionamento degli annunci in tempo reale, rivoluzionando il modo in cui le aziende si rivolgono al proprio pubblico.

Precisione precisa nel targeting degli annunci

Le piattaforme pubblicitarie programmatiche basate sull'intelligenza artificiale come The Trade Desk stanno rivoluzionando il targeting degli annunci, assicurando che le aziende possano concentrarsi sui loro clienti ideali con una precisione simile a un laser.

The Trade Desk: pubblicità programmatica basata sull'intelligenza artificiale

The Trade Desk: pubblicità programmatica basata sull'intelligenza artificiale

Attraverso algoritmi AI, le aziende possono identificare i segmenti di pubblico più rilevanti per ogni campagna pubblicitaria, migliorando il coinvolgimento, le conversioni e il ritorno sull'investimento (ROI).

La guerra delle offerte

L'intelligenza artificiale nel marketing digitale non ha rivali nelle offerte e nel posizionamento degli annunci.

Utilizzando dati in tempo reale, le piattaforme pubblicitarie programmatiche basate sull'intelligenza artificiale possono regolare dinamicamente le offerte e i posizionamenti degli annunci per massimizzare le prestazioni. Di conseguenza, le aziende possono assicurarsi i posizionamenti pubblicitari più preziosi senza muovere un dito.

Prendi Smart Bidding di Google Ads , ad esempio. Utilizza il machine learning per ottimizzare contestualmente le offerte per ogni asta.

Offerta intelligente di Google Ads

Offerta intelligente di Google Ads

8. E-mail marketing

L'email marketing può essere un punto fermo secolare nel toolkit del marketer digitale, ma l'intelligenza artificiale sta dando nuova vita a questo canale collaudato.

Immagina che l'intelligenza artificiale sia un'orchestra della perfetta campagna e-mail, inclusi tutti gli "strumenti" necessari per creare oggetti accattivanti, perfezionare i contenuti e scegliere i tempi e la frequenza di invio perfetti per massimizzare il coinvolgimento e le conversioni.

Perché è proprio così. Sei il compositore che sfrutta l'intelligenza artificiale per mettere insieme un'armoniosa sinfonia (in questo caso, un'epica e-mail).

Il virtuoso della riga dell'oggetto

Creare la linea tematica perfetta è sia un'arte che una scienza, e l'intelligenza artificiale è qui per aiutarti a trovare l'accordo giusto.

Strumenti basati sull'intelligenza artificiale come Phrasee possono analizzare le preferenze del tuo pubblico e generare righe dell'oggetto garantite per far risaltare le tue e-mail in una casella di posta affollata.

AI negli strumenti di marketing digitale - Phrasee

AI negli strumenti di marketing digitale – Phrasee

Dì addio a linee tematiche blande e generiche e ciao a quelli che attirano l'attenzione generati dall'intelligenza artificiale.

Il contenuto e-mail Maestro

Utilizzando la generazione del linguaggio naturale e algoritmi avanzati, gli strumenti di intelligenza artificiale come Zeta Global possono creare contenuti e-mail personalizzati su misura per le preferenze e i comportamenti di ciascun destinatario.

Il risultato? Email che risuonano con il tuo pubblico e generano coinvolgimento e conversioni come mai prima d'ora.

Zeta ESP AI per l'email marketing

Zeta ESP AI per l'email marketing

Tempismo e frequenza: la perfetta armonia dell'IA

Determinare l'ora e la frequenza di invio ottimali per le tue e-mail può sembrare come trovare un ago in un pagliaio. Ma l'intelligenza artificiale può cambiare tutto questo.

Le piattaforme di email marketing basate sull'intelligenza artificiale come Iterable possono analizzare i modelli di coinvolgimento del tuo pubblico per identificare i tempi e la frequenza di invio ideali, assicurandoti che le tue e-mail raggiungano sempre il punto giusto.

Iterabile: connettiti con i clienti tramite l'intelligenza artificiale

Iterabile: connettiti con i clienti tramite l'intelligenza artificiale

Una storia di email marketing nella vita reale: il trionfo guidato dall'intelligenza artificiale di Adore Me

Il marchio di lingerie Adore Me è uno straordinario esempio dell'abilità dell'intelligenza artificiale nell'email marketing.

Hanno registrato un aumento del 15% delle entrate e-mail e un aumento del 10% dei tassi di apertura delle e-mail grazie all'ottimizzazione del tempo di invio basata sull'intelligenza artificiale. Come dimostra questa storia di successo, l'intelligenza artificiale può aiutare le aziende a ottimizzare le loro campagne di email marketing per massimizzare i loro risultati ben oltre ciò di cui sono capaci gli esseri umani.

9. Ottimizzazione per i motori di ricerca

L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) può sembrare un'arte oscura per alcuni, ma l'intelligenza artificiale lo rende molto più semplice.

L'intelligenza artificiale è un maestro mago, analizza i dati di ricerca, il comportamento degli utenti e le prestazioni del sito Web per evocare approfondimenti e raccomandazioni che spingeranno il tuo sito Web in cima alle classifiche dei motori di ricerca.

Analizzare i misteri dei dati di ricerca

Il mondo dei dati di ricerca può essere un labirinto di modelli e tendenze complessi, ma l'intelligenza artificiale è la guida perfetta.

I servizi abilitati all'intelligenza artificiale come Frase possono analizzare grandi quantità di dati di ricerca. Quindi, identificano le parole chiave, gli argomenti e gli intenti dell'utente più pertinenti per aiutarti a creare contenuti che catturino l'attenzione del tuo pubblico e si posizionino in alto nei risultati di ricerca.

Questo ti metterà miglia avanti rispetto ai concorrenti che lo fanno semplicemente volare. Viviamo in un mondo basato sui dati e la capacità dell'intelligenza artificiale di setacciare milioni di punti dati e creare connessioni che nessun essere umano può fare è a dir poco un cambio di paradigma.

Frase - Strumento di marketing digitale AI

Frase - Strumento di marketing digitale AI

Decifrare il comportamento dell'utente

La SEO riguarda in definitiva la comprensione del comportamento degli utenti. Non stiamo più solo ottimizzando per l'algoritmo di Google, ora i professionisti del marketing devono concentrarsi su ciò che le persone reali vogliono dalle loro ricerche.

E con strumenti di analisi basati sull'intelligenza artificiale come Kissmetrics , puoi monitorare e analizzare facilmente il comportamento degli utenti sul tuo sito web. Riceverai informazioni utili che ti aiuteranno a ottimizzare l'esperienza dell'utente, aumentare il coinvolgimento e, in ultima analisi, migliorare il posizionamento nei motori di ricerca.

Kissmetrics

Kissmetrics

Sbloccare i segreti delle prestazioni del sito web

Avere un sito Web ad alte prestazioni è la pietra angolare di qualsiasi strategia SEO di successo. Dopotutto, non importa quanto siano approfonditi i tuoi contenuti se il tuo sito impiega 10 secondi per caricarsi.

Strumenti come Google Lighthouse sfruttano l'intelligenza artificiale per analizzare le prestazioni del tuo sito Web, identificando problemi tecnici, collegamenti interrotti e altri ostacoli che potrebbero ostacolare il posizionamento nei motori di ricerca.

Puoi perfezionare il tuo sito web in base a queste informazioni e vederlo salire nelle classifiche rispetto ai siti che Google considera disfunzionali.

Abbracciare l'intelligenza artificiale per una rivoluzione del marketing digitale

Mentre abbiamo esplorato la miriade di modi in cui l'IA sta trasformando il mondo del marketing digitale, è chiaro che questa tecnologia all'avanguardia non è più solo una novità futuristica, ma è uno strumento indispensabile per le aziende che cercano di prosperare nell'era digitale.

Dalla personalizzazione e segmentazione ai chatbot intelligenti, all'analisi predittiva, alla creazione di contenuti, al monitoraggio dei social media, alla pubblicità, all'email marketing e all'ottimizzazione dei motori di ricerca, l'IA ha dimostrato di essere un punto di svolta su tutta la linea.

I professionisti del marketing possono sbloccare livelli senza precedenti di efficienza, precisione e personalizzazione utilizzando strumenti e strategie basati sull'intelligenza artificiale. Maggiore coinvolgimento, conversioni e ritorno sull'investimento sono il risultato inevitabile.

È tempo di lasciarsi alle spalle tattiche obsolete e accogliere a braccia aperte la rivoluzione dell'IA. Dopotutto, i tuoi concorrenti lo faranno sicuramente.