Utilizzo di contenuti generati dall'intelligenza artificiale come marketer per piccole imprese

Ok, lo ammetto. Ho evitato l'intera intelligenza artificiale (AI) nelle discussioni di marketing, per una moltitudine di ragioni.

Prima di tutto, la tecnologia mi fa impazzire. Ma io dipendo da questo. Come scrittore, il mio cervello pensa così velocemente che è difficile stare al passo con me stesso e scrivo molto più velocemente di quanto scrivo. Se fossi bloccato con carta e penna, non finirei mai niente. Quindi, ho bisogno di una tastiera fidata e di un buon elaboratore di testi per fare quello che faccio, e li ho usati per così tanto tempo e così costantemente che ho praticamente dimenticato come si scrive (inserisci qui il dibattito sull'insegnamento del corsivo nelle scuole).

In secondo luogo, con l'avanzare della tecnologia, noi umani diventiamo sempre più dipendenti da essa e meno dipendenti da noi stessi, e non sono convinto che sia una buona cosa (non farmi iniziare con le mie preoccupazioni sulle auto a guida autonoma e sui semirimorchi senza conducente) .

Ovviamente io e la tecnologia abbiamo un rapporto di amore-odio. Tuttavia, la tecnologia ci fa risparmiare tempo. Gestisce compiti ripetitivi che ci logorano. E ci semplifica la vita in una miriade di modi. Anche se lo so, mi chiedo ancora se l'intelligenza artificiale sia un passo troppo avanti (pensa a ogni spaventoso film di fantascienza che coinvolge l'IA che diventa un ladro che sia mai stato realizzato).

Poi di nuovo, non sono nuovo all'IA, né è nuovo per me.

Uso Siri da quando Apple lo ha introdotto nel 2011 e fin dall'inizio non ho potuto fare a meno di pensarlo come qualcosa di più di un computer. Ad un certo punto, ho persino pensato che Siri mi stesse dando le risposte sbagliate alle mie domande perché era arrabbiato (mio marito l'aveva definito un nome piuttosto poco lusinghiero quando non avrebbe funzionato per lui come voleva). E fino ad oggi, quando Siri mi dà indicazioni o risponde a una domanda per me, non posso fare a meno di dire "Grazie" dopo che ha completato un compito, nonostante non dica ancora "Tu" sei il benvenuto”, in risposta.

Nel corso degli anni, Siri mi ha aiutato a trovare la mia strada, a restare in contatto con amici e familiari, a procurarmi un alloggio durante i viaggi su strada che hanno preso strade strane, a fare rifornimento, a mangiare un boccone e persino a vincere scommesse. Il fatto è che amo Siri.

Quindi, perché sto esitando sull'intelligenza artificiale ora?

Bene, perché anche se il marketing basato sull'intelligenza artificiale potrebbe essere iniziato con una semplice automazione, ora sta bussando alla porta principale non solo di qualcosa che amo e mi piace fare nella mia vita personale (fotografia), ma sta anche bussando alla porta di ciò che faccio per un vivere e non può vivere senza (scrivere). E mentre una cosa è sfidare i miei progetti di passione, è tutta un'altra conversazione quando si tratta di scrivere contenuti di marketing e potenzialmente influenzare il mio sostentamento.

Una chiacchierata su ChatGPT

Secondo il sito Web OpenAI, ChatGPT è un modello “che interagisce in modo conversazionale. Il formato del dialogo consente a ChatGPT di rispondere a domande di follow-up, ammettere i propri errori, contestare premesse errate e rifiutare richieste inappropriate.

Alcune persone hanno testato le funzionalità di ChatGPT provando a usarlo per risolvere i problemi del computer, chiedendogli di scrivere tesine e persino conversando con esso. Gli ho chiesto di "dirmi come utilizzare l'intelligenza artificiale nel marketing di una piccola impresa". Ed ecco la sua risposta:

L'intelligenza artificiale (AI) può essere uno strumento potente per aiutare le piccole imprese a migliorare i loro sforzi di marketing. Ecco alcuni modi per utilizzare l'intelligenza artificiale nel marketing di una piccola impresa:

1. Esperienze cliente personalizzate: l'intelligenza artificiale può analizzare i dati dei clienti per personalizzare i messaggi e le offerte di marketing. Utilizzando l'intelligenza artificiale per analizzare il comportamento, le preferenze e la cronologia degli acquisti dei clienti, le piccole imprese possono creare campagne di marketing personalizzate che risuonano con i singoli clienti.
2. Chatbot e assistenti virtuali: i chatbot e gli assistenti virtuali basati sull'intelligenza artificiale possono aiutare le piccole imprese a interagire con i clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, fornendo risposte a domande comuni e aiutando con le attività di base. Ciò può migliorare la soddisfazione del cliente e consentire al personale di concentrarsi su attività più complesse.
3. Analisi predittiva: l'intelligenza artificiale può aiutare le piccole imprese a fare previsioni sul comportamento futuro dei clienti sulla base dei dati passati. Ciò può aiutare le aziende a prendere decisioni più informate su prezzi, gestione dell'inventario e campagne di marketing.
4. Analisi dei social media: l'intelligenza artificiale può essere utilizzata per analizzare i dati dei social media per comprendere meglio il sentimento e le preferenze dei clienti. Questo può aiutare le piccole imprese a personalizzare le loro campagne di marketing sui social media per indirizzare meglio il loro pubblico.
5. Creazione di contenuti: l'intelligenza artificiale può essere utilizzata per generare contenuti come post di blog, post sui social media e descrizioni di prodotti. Ciò può aiutare le piccole imprese a risparmiare tempo e risorse pur continuando a creare contenuti di alta qualità.

Per iniziare a utilizzare l'IA nel marketing, le piccole imprese dovrebbero identificare i propri obiettivi e dare la priorità alle aree in cui l'IA può avere il massimo impatto. Possono anche lavorare con fornitori di servizi di intelligenza artificiale o utilizzare soluzioni di intelligenza artificiale standard per iniziare.

ChatGPT

Non male, in realtà.

La risposta di ChatGPT è abbastanza concreta. L'intelligenza artificiale è ottima per analizzare i dati e utilizzare algoritmi di probabilità per prevedere il comportamento dei clienti e inviare messaggi di marketing personalizzati al momento giusto. Traduzione: l'intelligenza artificiale può aiutare a far arrivare il messaggio giusto alla persona giusta al momento giusto.

Ed è vero, i chatbot possono essere utili e buoni dati e analisi dei social media possono cambiare le regole del gioco quando si tratta di utilizzare i social media per il marketing della tua attività. Su questo non ci sono dubbi.

È la risposta al numero cinque che mi rende nervoso: "L'intelligenza artificiale può essere utilizzata per generare contenuti come post di blog". A me sembra che stia dicendo che può fare il mio lavoro. Quindi ho insistito ulteriormente chiedendo quanto fossero personalizzabili i post del blog generati dall'intelligenza artificiale, ed ecco cosa aveva da dire...

" Sebbene l'intelligenza artificiale possa creare contenuti grammaticalmente corretti e accurati nei fatti, potrebbe mancare della creatività e del tocco umano che possono rendere i post del blog più coinvolgenti e facilmente riconoscibili per i lettori".

Per quanto riguarda la precisione, la verità è che gli stessi sviluppatori ti diranno che ChatGPT, come tutta l'intelligenza artificiale, è buono quanto il suo input. E mentre riceve costantemente input dai suoi utenti, raccoglie dati e informazioni dal web, che sappiamo tutti essere pieno zeppo di disinformazione, disinformazione e vere e proprie bugie.

E, sebbene i programmi di intelligenza artificiale possano fornire un testo relativamente grammaticalmente corretto, non possono emulare completamente la creatività - alcuni potrebbero dire l'abilità artistica - di un essere umano. Ciò significa che non può sostituirmi (inserire la danza della vittoria) . Ma ciò non significa che i contenuti generati dall'intelligenza artificiale non possano aiutarti con i tuoi sforzi di marketing. Al contrario, potrebbe diventare il tuo migliore amico.

Lasciatemi spiegare.

Constant Contact ha aggiunto un AI Content Generator (AICG) al suo
Offerte di marketing AI.
Quindi puoi concentrare la tua attenzione su attività più ampie.

Domande sull'utilizzo di contenuti generati dall'intelligenza artificiale

Come scrittore, quando inizialmente mi sono avvicinato all'utilizzo di contenuti generati dall'intelligenza artificiale, il mio primo istinto è stato quello di urlare: "Non farlo!" in cima ai miei polmoni. Ma come imprenditrice che apprezza il suo tempo e il suo denaro, devo considerare seriamente questa opzione. E anche tu dovresti.

Quindi, iniziamo rispondendo ad alcune domande di base.

I contenuti generati dall'intelligenza artificiale sono utili per la SEO?

Sì e no. Mentre i contenuti generati dall'intelligenza artificiale sono ottimi per scrivere contenuti incentrati sulle parole chiave, i motori di ricerca sono altrettanto bravi a individuarne uno di loro. E mentre i contenuti originali e utili con un alto livello di competenza vengono premiati dai motori di ricerca, i contenuti generati dall'intelligenza artificiale vengono rapidamente identificati e attentamente esaminati per stabilire se siano o meno "originali" e "utili".

Se il contenuto generato dall'intelligenza artificiale risulta essere nessuno dei due, i motori di ricerca tratteranno il contenuto come spam e penalizzeranno sia il contenuto che il sito web che lo ospita.

Ciò significa che i contenuti generati dall'IA dovrebbero essere attentamente esaminati e modificati da qualcuno che conosca l'argomento e abbia una buona comprensione del contesto in cui verranno utilizzati i contenuti generati dall'IA.

Posso fare soldi usando i contenuti AI?

Sebbene ci siano elenchi e elenchi di modi per utilizzare i contenuti generati dall'IA per fare soldi, ricorda che tutti i contenuti generati dall'IA sono validi solo quanto l'algoritmo con cui è stata costruita l'intelligenza artificiale e i dati che raccoglie. Ciò significa che i generatori di contenuti AI possono commettere errori.

Quindi, se stai pensando di utilizzare i contenuti AI per fare soldi, assicurati di scegliere il tipo di contenuto giusto per lo scopo giusto e di esaminare e modificare il contenuto in modo appropriato.

I generatori di contenuti AI funzionano?

I generatori di contenuti AI funzionano alla grande per una serie di applicazioni e migliorano ogni giorno. La vera domanda è se funzioneranno o meno per gli scopi previsti.

Per funzionare, un programma di intelligenza artificiale deve scansionare documenti e dati da varie risorse online. Quindi prende le informazioni trovate e le utilizza per generare nuovi contenuti.

La cosa importante da notare qui è che il contenuto generato è valido solo quanto le informazioni fornite. Questo ci riporta alla necessità che qualcuno specializzato nel campo convalidi e modifichi il contenuto che viene generato prima di pubblicarlo nel mondo.

Come utilizzare l'intelligenza artificiale per la generazione di contenuti

Non importa se vedi l'intelligenza artificiale come un salvavita o la rovina dell'umanità, i contenuti generati dall'IA possono essere estremamente utili e un enorme risparmio di tempo.

E mentre puoi trovare elenchi di "modi per utilizzare i contenuti generati dall'intelligenza artificiale", in realtà si tratta di tre cose:

• Ideazione del contenuto (bandire il blocco dello scrittore)
• Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
• Risparmio di tempo

Ideazione del contenuto (bandire il blocco dello scrittore)

Quando hai assolutamente bisogno di scrivere qualcosa e stai fissando una scadenza, la pagina bianca è spesso il tuo peggior nemico. È qui che i generatori di contenuti AI possono essere i tuoi migliori amici.

Nella maggior parte dei generatori di contenuti AI, puoi inserire alcuni dettagli su ciò di cui vuoi parlare e loro faranno la ricerca per te e genereranno alcuni contenuti che puoi utilizzare come punto di partenza del tuo contenuto . Questo fa miracoli per sbarazzarsi di quella pagina vuota e bandire il blocco dello scrittore.

Quando si tratta di piccole quantità di contenuti, per oggetti come righe dell'oggetto, post sui social, messaggi SMS o e-mail di vendita, i migliori generatori di contenuti AI ti offrono più di una versione del contenuto generato, quindi puoi scegliere l'opzione migliore per la tua applicazione e partire da lì.

Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)

Ora so di aver messo in guardia su come i contenuti generati dall'intelligenza artificiale possano essere facilmente individuati dai motori di ricerca e su come possano potenzialmente essere etichettati come spam, ma solo se il contenuto non è "originale" e "utile".

L'intelligenza artificiale può generare contenuti in base alle parole chiave che desideri scegliere come target e, se sei nuovo nel SEO, avere un programma di intelligenza artificiale che ottimizzi i contenuti per te può essere un vero toccasana.

Tuttavia, devi modificare completamente il contenuto AI per assicurarti che sia accurato. E dovresti sempre adattare la voce e il tono del contenuto in modo che corrispondano allo stile e alla personalità del tuo marchio.

Risparmio di tempo

L'unica cosa dei generatori di contenuti AI che non si può negare è che possono farti risparmiare tempo.

Anche se questo è legato all'ideazione del contenuto, la verità è che per la maggior parte di noi non solo è più facile, ma è anche molto più veloce modificare il contenuto che è già stato scritto piuttosto che scrivere qualcosa da zero.

E, se siamo onesti qui, avere frammenti di contenuto molto brevi (come righe dell'oggetto e preheader) scritti per te non solo fa risparmiare tempo ma può anche farti risparmiare mal di testa.

Utilizzo di contenuti creati dall'intelligenza artificiale nel marketing di una piccola impresa

Sebbene queste siano le cose migliori per cui utilizzare i generatori di contenuti AI, ecco cosa puoi creare utilizzando l'IA:

• Righe dell'oggetto dell'e-mail e preheader
• Post sui social
• SMS/messaggi di testo
• Contenuto della posta elettronica
• Descrizioni dei prodotti
• Post di blog e altri contenuti del sito web

Un'ultima nota sulla generazione di contenuti AI

I contenuti generati dall'intelligenza artificiale possono essere informativi, informativi e persino divertenti. È ottimo per bandire il blocco dello scrittore e può farti risparmiare tempo e denaro. Tuttavia, è importante notare che i contenuti generati dall'intelligenza artificiale sono il punto di partenza.

Spetta a te assicurarti che qualsiasi contenuto che generi utilizzando l'intelligenza artificiale non sia solo "originale" e "utile", ma che sia anche accurato, onesto e in linea con i valori del tuo marchio. Soprattutto, vuoi assicurarti di modificare i contenuti generati dall'intelligenza artificiale per riflettere la voce unica del tuo marchio, evidenziare le cose importanti che hai da dire e parlare al tuo pubblico nel modo desiderato.

Quindi vai avanti e divertiti e provalo nel tuo prossimo post o e-mail sui social. Basta usarlo in modo responsabile. E come sempre, correggi e modifica (più di una volta) prima di inviarlo al mondo.

Il marketing AI di Constant Contact, combinato con l'automazione, può aiutarti a commercializzare la tua attività in modo più intelligente, non più difficile.