L'intelligenza artificiale sta sconvolgendo il mercato, la stai usando?

Per alcuni, l'intelligenza artificiale (AI) evoca immagini di un film di Will Smith con esseri semi-senzienti che conquistano il mondo.

In realtà, l'intelligenza artificiale, sebbene nella sua relativa infanzia, è anche utilizzata in modo più diffuso e innocuo di quanto si possa pensare. Se hai interagito con un albero telefonico, un chatbot o hai persino estratto un rapporto dal tuo CRM, hai sfiorato l'intelligenza artificiale.

L'intelligenza artificiale nel marketing

L'intelligenza artificiale sta trasformando lo spazio del marketing digitale, offrendo alle aziende una vasta gamma di opportunità per migliorare le proprie strategie di marketing e ottenere risultati migliori. Con l'aiuto di strumenti basati sull'intelligenza artificiale, le aziende possono analizzare i dati, automatizzare i processi e generare contenuti di alta qualità su larga scala, con il risultato di campagne di marketing più efficaci ed efficienti.

In questo articolo, esploreremo come l'IA sta migliorando i risultati nel marketing, compreso il suo impatto sui social media e sulla scrittura di contenuti.

Migliorare i risultati con l'intelligenza artificiale nel marketing

I vantaggi dell'intelligenza artificiale nel marketing sono numerosi e offrono alle aziende la possibilità di migliorare l'efficienza e la precisione.

L'intelligenza artificiale nel marketing ha già preso il controllo delle offerte e della strategia nella pubblicità. Sempre di più, ci affidiamo all'intelligenza artificiale per imparare per noi. La nostra parte è sapere cosa vogliamo ottenere dai nostri programmi di intelligenza artificiale pubblicitaria, quindi istituire le misure giuste e tenere traccia dei dati giusti. Utilizzando specifiche metriche incentrate sulle entrate, possiamo utilizzare la tecnologia AI per monitorare il successo delle campagne di marketing e apportare modifiche in base a tali metriche, che costituiscono l'apprendimento e l'adattamento.

Esempi e usi di intelligenza artificiale

Gli strumenti di intelligenza artificiale di tutti i tipi vengono utilizzati nel marketing digitale per la loro capacità di apprendere e adattarsi insieme alla raccolta e all'analisi dei dati. Di seguito sono riportati alcuni esempi di come l'IA viene utilizzata.

L'intelligenza artificiale nel social media marketing

Uno dei modi più entusiasmanti in cui l'IA viene utilizzata nel marketing è attraverso i social media. Le piattaforme di social media generano una grande quantità di dati, da Mi piace e condivisioni a commenti e hashtag. Analizzando questi dati, le aziende possono ottenere preziose informazioni sul comportamento e sulle preferenze dei clienti, consentendo loro di creare campagne di social media più efficaci.

Gli strumenti di social media basati sull'intelligenza artificiale aiutano le aziende ad analizzare i dati in tempo reale, identificare modelli e tendenze e creare campagne mirate che risuonano davvero con il loro pubblico. Ad esempio, l'intelligenza artificiale può aiutare le aziende a identificare i momenti migliori per pubblicare sui social media, i tipi di contenuti più coinvolgenti per il loro pubblico di destinazione e persino la lingua e il tono che saranno più efficaci nella loro messaggistica.

AI nella scrittura di contenuti

La creazione di contenuti di qualità è essenziale per qualsiasi campagna di marketing, ma può essere un processo dispendioso in termini di tempo e risorse. Gli strumenti di scrittura di contenuti basati sull'intelligenza artificiale utilizzano algoritmi di apprendimento automatico per generare contenuti scritti in base a parametri specifici, come argomento, pubblico e tono. Questi strumenti possono creare qualsiasi cosa, dai post e articoli del blog ai post sui social media e alle descrizioni dei prodotti.

Gli strumenti di scrittura di contenuti basati sull'intelligenza artificiale possono aiutare le aziende a semplificare il processo di creazione dei contenuti, inclusa l'ideazione, che consente di risparmiare tempo e denaro garantendo al contempo che i contenuti siano di alta qualità e coinvolgenti.

AI e ChatGPT

Bene, se non ne hai ancora sentito parlare, siamo onorati che tu l'abbia sentito prima da noi...

Il programma di intelligenza artificiale che sta facendo più scalpore in questo momento è ChatGPT di OpenAI, e per una buona ragione. Come modello linguistico di grandi dimensioni (LLM), utilizza sia l'apprendimento supervisionato che quello per rinforzo. OpenAI offre una versione con abbonamento gratuito e uno a pagamento ($ 20 al mese). Le sue capacità sono piuttosto estese e dinamiche.

Abbiamo deciso di metterlo alla prova per vedere che tipo di risposte conversazionali avremmo potuto ottenere ad alcune domande semi-complicate.

Quando, ad esempio, abbiamo chiesto a ChatGPT: " Come posso utilizzare l'intelligenza artificiale per costruire una strategia di marketing di successo?" La sua risposta è stata:

“L'uso dell'intelligenza artificiale nella tua strategia di marketing può essere molto vantaggioso in quanto consente sforzi di marketing più personalizzati e mirati, nonché una maggiore efficienza ed efficacia. Ecco alcuni modi in cui puoi incorporare l'intelligenza artificiale nel tuo piano di marketing:

1. Segmentazione dei clienti: l'intelligenza artificiale può aiutarti a segmentare i tuoi clienti in diversi gruppi in base al loro comportamento, preferenze e dati demografici. Ciò ti consente di creare campagne di marketing mirate che hanno maggiori probabilità di entrare in risonanza con ciascun gruppo.
2. Analisi predittiva: l'intelligenza artificiale può analizzare i dati dei clienti per prevedere il comportamento futuro e identificare le tendenze. Questo può aiutarti ad anticipare le esigenze dei clienti e ad adattare di conseguenza i tuoi messaggi di marketing.
3. Chatbot: i chatbot basati sull'intelligenza artificiale possono fornire assistenza e supporto istantanei ai clienti, che possono migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.
4. Creazione di contenuti: l'intelligenza artificiale può aiutarti a creare contenuti coinvolgenti e pertinenti per il tuo pubblico. Può analizzare i dati dei clienti per identificare argomenti e temi che hanno maggiori probabilità di entrare in risonanza con il tuo pubblico di destinazione.
5. Targeting degli annunci: l'intelligenza artificiale può analizzare i dati dei clienti per identificare modelli e indirizzare i tuoi annunci in modo più efficace. Ciò può comportare una spesa pubblicitaria più efficiente e tassi di conversione più elevati.

È importante notare che mentre l'intelligenza artificiale può essere molto utile nel marketing, non è una soluzione valida per tutti. È importante comprendere le esigenze e gli obiettivi aziendali specifici e scegliere gli strumenti e le soluzioni di intelligenza artificiale giusti che possono aiutarti a raggiungerli".

Abbastanza impressionante, vero? Facendo un ulteriore passo avanti, abbiamo chiesto: "Quali piattaforme di intelligenza artificiale sono le migliori da utilizzare per il marketing?" Ecco cosa abbiamo ricevuto:

“Esistono diverse piattaforme di intelligenza artificiale che possono essere utili per il marketing, a seconda delle esigenze e degli obiettivi specifici. Ecco alcune popolari piattaforme AI che possono aiutare con il marketing:

1. Salesforce Einstein: questa piattaforma AI è progettata specificamente per i professionisti del marketing e aiuta con il punteggio lead predittivo, la messaggistica personalizzata e altro ancora.
2. IBM Watson: IBM Watson offre una suite di strumenti basati sull'intelligenza artificiale che possono aiutare in tutto, dalla segmentazione dei clienti all'analisi dei social media.
3. Marketo: Marketo è una piattaforma di automazione del marketing che sfrutta l'intelligenza artificiale per aiutare con il punteggio principale, campagne e-mail personalizzate e altro ancora.
4. Adobe Marketing Cloud: Adobe Marketing Cloud utilizza l'intelligenza artificiale per fornire agli esperti di marketing informazioni dettagliate sul comportamento dei clienti, personalizzazione in tempo reale e altro ancora.
5. Hootsuite Insights: Hootsuite Insights è una piattaforma di analisi dei social media basata sull'intelligenza artificiale che può aiutarti a tracciare e analizzare le conversazioni sui social media relative al tuo marchio.
6. Google Analytics: Google Analytics è un popolare strumento di analisi che utilizza l'intelligenza artificiale per fornire informazioni sul traffico del sito Web, sul comportamento degli utenti e altro ancora.

In definitiva, la migliore piattaforma AI per il marketing dipenderà dalle tue esigenze e dai tuoi obiettivi specifici. È importante valutare attentamente ogni piattaforma e sceglierne una che sia in linea con i tuoi obiettivi di business".

Non si è nemmeno elencata come una piattaforma AI concorrente, il che dimostra che è disinteressata e imparziale per questo particolare argomento*: dà anche risposte piuttosto sincere! Tuttavia, ChatGPT attinge solo a informazioni fino al 2021 circa ed è considerato uno strumento "offline" in quanto non si limita a estrarre informazioni direttamente dal Web.

*NOTA: sono state rilasciate notizie recenti sul fatto che ChatGPT potrebbe essere distorto in una certa misura quando riguarda alcuni argomenti più influenti come la politica.

AI nel marketing: pubblicità programmatica

La pubblicità programmatica è un'altra area in cui l'intelligenza artificiale sta avendo un grande impatto. Con la pubblicità programmatica , le aziende possono utilizzare l'intelligenza artificiale per automatizzare il processo di acquisto e posizionamento degli annunci su una varietà di canali, inclusi social media, motori di ricerca e reti display. Ciò può aiutare le aziende a risparmiare tempo e denaro, migliorando al contempo l'accuratezza e l'efficacia delle loro campagne pubblicitarie.

Chiunque non utilizzi la pubblicità programmatica non sta facendo pubblicità nel modo giusto! Le possibilità dell'intelligenza artificiale nel marketing sono infinite e le aziende che abbracciano questa tecnologia otterranno un vantaggio competitivo nel loro settore.

L'intelligenza artificiale sta cambiando tutto

Non è solo il marketing che l'IA sta cambiando, è letteralmente tutto ciò che facciamo quotidianamente che viene integrato con l'IA. I bambini stanno scrivendo saggi interamente scritti da AI. Le persone parlano con i robot IA come se fossero persone reali con cui socializzare.

I tempi stanno cambiando drasticamente e rapidamente. Se non utilizzi l'intelligenza artificiale, rimarrai bloccato nei secoli bui del web.

Stai usando l'intelligenza artificiale oggi? Anche se non lo sei, lascia un commento qui sotto e facci sapere cosa ne pensi di tutto questo trambusto e del futuro dell'IA.

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Hai bisogno di aiuto per incorporare l'IA nella tua strategia di marketing? In Disruptive, siamo specializzati in pubblicità programmatica e conosciamo bene le ultime tendenze e tecnologie di marketing AI. Aiutiamo i nostri clienti a sfruttare l'intelligenza artificiale per migliorare le loro strategie di marketing e raggiungere i loro obiettivi di business.

Con la nostra competenza ed esperienza, abbiamo aiutato aziende di tutte le dimensioni e settori ad avere successo nel mondo in rapida evoluzione del marketing basato sull'intelligenza artificiale. Chiamaci oggi per vedere cosa possiamo fare per te!