Come l'intelligenza artificiale sta cambiando il gioco per gli account manager PPC

L’intelligenza artificiale sta aiutando i manager PPC a concentrarsi maggiormente su iniziative strategiche, come input di campagne e gestione back-end, piuttosto che su operazioni manuali.

Maggiore efficienza ed efficacia? Questa evoluzione è emozionante!

L’intelligenza artificiale svolgerà un ruolo sempre più importante nelle operazioni quotidiane con l’evoluzione del PPC.

Ecco uno sguardo più da vicino su come l'intelligenza artificiale influirà sulle attività quotidiane degli account manager PPC.

Meno operazioni manuali e algoritmi di gestione

L’automazione sta trasformando da tempo il mondo del PPC.

Questa tendenza non potrà che continuare. Ci aspettiamo cambiamenti significativi nel modo in cui lavorano i gestori PPC nei prossimi anni.

Man mano che l’automazione e l’intelligenza artificiale diventano più diffuse, i gestori PPC dedicheranno meno tempo ad attività come il monitoraggio delle query di ricerca e l’implementazione di parole chiave a corrispondenza inversa.

Preoccupato? Non esserlo. Questo sviluppo positivo lascerà più tempo ai manager per concentrarsi su altri compiti importanti.

Nonostante ciò che alcuni potrebbero dire, l’automazione non eliminerà i posti di lavoro nel PPC. Invece, porterà a un cambiamento di ruoli e responsabilità.

I gestori PPC saranno responsabili della gestione degli algoritmi anziché delle singole parole chiave. Ci sarà molto da fare!

Infatti, con meno lavoro manuale da svolgere, i manager PPC potrebbero ritrovarsi più occupati che mai e, di conseguenza, più preziosi per le loro aziende.

Collaborazione del team di dati

Man mano che le campagne PPC diventano sempre più guidate dai dati proprietari, la partnership tra i gestori PPC e i team dati sta diventando sempre più importante. Questa collaborazione spesso comporta sforzi congiunti verso:

• Implementazione dell'infrastruttura di tagging.
• Analisi del sito web.
• Accesso al CRM.
• Utilizzando l'automazione su scala e il reporting dei dati.

La connessione tra i team dati/analisi e PPC potrebbe essere stata limitata in passato. Ciò era particolarmente vero quando il PPC faceva molto affidamento solo su una manciata di pixel di tracciamento. Una volta adottati, potrebbe esserci stata una necessità meno urgente di una collaborazione più ampia.

Tuttavia, è essenziale stabilire una relazione solida e continua con il team di dati/analisi per garantire il successo del PPC. Anche se alcuni gestori PPC potrebbero non aver avuto questo tipo di partnership in passato, è fondamentale lavorare per crearne una per ottenere risultati ottimali.

Vuoi stare al passo con i tempi? Sfrutta i dati proprietari per ottimizzare le tue campagne.

Ciò significa costruire solide relazioni con il team della tua organizzazione responsabile di questi progetti di dati. In questo modo avrai la certezza di avere le risorse e il supporto per rimanere competitivo e ottenere risultati.

Non aspettare che sia troppo tardi: inizia a costruire quei ponti oggi!

Misurazione dell'attribuzione e test di incrementalità

Dimostrare il valore della ricerca a pagamento per un programma di marketing complessivo è familiare ai manager PPC. La maggior parte dei programmi PPC vengono misurati in base a vendite, entrate, ROAS, LTV e altri parametri basati sul valore.

L'analisi incrementale potrebbe già far parte del tuo programma PPC. Grande! Tuttavia, conosco programmi PPC che creano questi processi e ora è il momento!

Il Media Mix Modeling (MMM) e i test di incrementalità sono essenziali per ottenere informazioni preziose sull'efficacia e l'efficienza delle campagne di marketing:

• MMM fornisce una visione olistica di come i diversi canali interagiscono e influenzano il comportamento dei clienti, consentendo ai manager di allocare i budget in modo ottimale. I gestori PPC devono prendere parte a questa conversazione!
• I test di incrementalità stanno acquisendo importanza a causa dell’aumento del processo decisionale basato sui dati. Aiuta i gestori PPC a misurare il vero impatto causale di una specifica tattica o canale di marketing e a quantificare il valore incrementale generato dalle tue campagne PPC. Fornisce inoltre approfondimenti sulle strategie di offerta ottimali, aiuta a convalidare i risultati dei test A/B e migliora la responsabilità offrendo un modo semplice per misurare e comunicare l'impatto degli sforzi di marketing alle parti interessate.

Nell'odierno panorama del marketing, complesso e ricco di dati, i gestori PPC devono prendere decisioni informate considerando l'impatto più ampio delle loro campagne.

Si spera che tu sia già coinvolto in questi progetti all'interno della tua azienda. In caso contrario, inizia!

Costruzione e gestione del pubblico

Il targeting del pubblico è ormai da tempo un metodo collaudato per i gestori PPC.

Sebbene i progressi nell’intelligenza artificiale e nell’automazione non cambieranno necessariamente questo approccio, l’aumento delle normative sulla privacy richiederà nuove tattiche e strategie per la creazione, lo sviluppo, la modellazione e la gestione del pubblico.

Per gestire in modo efficace le tue campagne PPC, devi sfruttare al massimo i dati del tuo CRM. Se il tuo programma PPC lo ha già integrato, sei in vantaggio! Tuttavia, molti programmi PPC devono ancora sviluppare i propri processi di audience proprietari.

Gli elenchi dei segmenti di pubblico potrebbero non essere così precisi per le campagne automatizzate come Performance Max e Demand Gen. Tuttavia, aiutano a modellare la distribuzione delle impressioni attraverso segmenti di pubblico simili e segnali algoritmici.

I gestori PPC dovranno svolgere un ruolo attivo nella creazione di un pubblico che fornirà risultati nelle loro campagne multimediali a pagamento.

Mentre alcuni gestori PPC potrebbero non essere influenzati da questo cambiamento nelle operazioni a causa della loro solida strategia per il pubblico, molti altri dovranno considerare nuove direzioni e fattori.

Sviluppo e test di creatività pubblicitarie

Nel corso del tempo, le risorse creative in PPC hanno fatto molta strada. L'annuncio di testo è stato l'unità di riferimento per PPC e per una buona ragione. Tuttavia, le cose stanno cambiando e continueranno ad evolversi.

Il PPC non riguarda più solo la ricerca, poiché gli annunci illustrati sono stati in gioco per un po' con gli annunci display di Google e la rete pubblicitaria Microsoft. I gestori PPC lavorano da anni anche con la pubblicazione di annunci video tramite YouTube. Con Performance Max, queste unità pubblicitarie si diversificheranno ulteriormente.

Anche se in passato i gestori PPC potrebbero aver risparmiato tempo gestendo le query di ricerca e le modifiche manuali delle offerte, dovranno concentrarsi maggiormente sulle risorse creative.

Poiché molte altre leve di ottimizzazione sono automatizzate, la messaggistica creativa diventerà ancora più critica. I gestori PPC devono lavorare a stretto contatto con i propri team creativi per sviluppare varianti di annunci personalizzate per immagini, video, testi e altro ancora.

Inoltre, parlando di creatività, si spera che i gestori PPC abbiano più tempo per la pianificazione strategica della loro esperienza sulla pagina di destinazione/sito web. La CRO è stata una pietra miliare del marketing digitale quasi da quando esiste questo settore. Tuttavia, con un’ottimizzazione più automatizzata e tattiche basate sull’intelligenza artificiale, gli inserzionisti devono trovare i motivi per far risaltare la propria azienda e i propri prodotti. L'esperienza creativa degli annunci e del sito Web è fondamentale.

Costruire relazioni più forti con i team creativi sarà cruciale per i gestori PPC in futuro.

Collaborazione SEO

Man mano che si risparmia più tempo con l'automazione, i gestori PPC approfondiranno la collaborazione con il team SEO.

I team non dovrebbero operare in silos. Dovrebbe esserci una visione condivisa per una strategia olistica di ottimizzazione della SERP.

Con il cambiamento delle SERP e l'emergere di SGE e contenuti basati sull'intelligenza artificiale, i team organici e a pagamento devono lavorare insieme per ottimizzare la SERP in modo efficace.

Inoltre, è essenziale comprendere chiaramente i diversi ruoli e responsabilità dei team PPC e SEO. I gestori PPC dovrebbero essere consapevoli delle ultime tendenze e tecniche della pubblicità a pagamento, mentre gli esperti SEO dovrebbero concentrarsi sull’ottimizzazione tecnica e sulla creazione di contenuti.

Lavorando insieme, i team possono integrare i reciproci punti di forza e di debolezza, dando vita a una strategia di ottimizzazione più completa ed efficace. La comunicazione e la collaborazione regolari sono essenziali per garantire che tutti siano sulla stessa lunghezza d’onda e lavorino per raggiungere gli stessi obiettivi.

Scava più a fondo. SEO vs. PPC: differenze, pro, contro e un approccio integrato

Conclusione

I manager PPC esperti hanno probabilmente familiarità con tutte queste tattiche.

Tuttavia, dare priorità alla gestione degli algoritmi e all’ottimizzazione dell’esperienza utente sarà essenziale man mano che il panorama cambia e le tue responsabilità quotidiane si evolvono.

Questo perno può essere impegnativo, ma è fondamentale per rimanere in vantaggio nel gioco.