Come utilizzare le istruzioni di scrittura dell'intelligenza artificiale per ottenere il meglio dai tuoi strumenti di intelligenza artificiale

Man mano che la popolarità del marketing basato sull’intelligenza artificiale guadagna slancio, c’è una crescente necessità tra i professionisti del marketing di affinare le proprie capacità nella scrittura di suggerimenti per sfruttare appieno i propri investimenti negli strumenti di intelligenza artificiale. Anche se questi strumenti stanno diventando sempre più facili da usare e intuitivi con il tempo, sono ancora necessarie le giuste sfumature nei suggerimenti dell’intelligenza artificiale per generare le risposte desiderate.

Ti aiuteremo a percorrere questa curva di apprendimento in modo che tu possa scrivere suggerimenti efficaci in linea con le tue diverse esigenze di marketing. Continua a leggere per comprendere i meccanismi dei suggerimenti di scrittura dell'IA e come realizzarli per ottenere i migliori risultati. Inoltre, esplora diversi tipi di prompt e casi d'uso.

Cosa sono i prompt di scrittura dell'IA?

I prompt di scrittura dell'intelligenza artificiale sono una forma di interazione tra un utente e uno strumento di intelligenza artificiale che consente al modello di generare il risultato desiderato. I suggerimenti migliorano l'efficienza di una piattaforma AI in modo che elabori i dati in modo più efficiente per ricavare informazioni preziose e generare contenuti accattivanti.

I suggerimenti dell’intelligenza artificiale sono sia un’arte che una scienza. Hanno bisogno dell'intuizione e della creatività umane per formulare la giusta domanda e la giusta combinazione di elementi necessari per catalizzare la logica immediata integrata di uno strumento di intelligenza artificiale. Solo allora utilizzerai appieno il tuo strumento di intelligenza artificiale e otterrai le informazioni e le idee di cui hai bisogno.

Gli strumenti di intelligenza artificiale ti consentono di eliminare attività dispendiose in termini di tempo, risparmiando tempo ed energia per la pianificazione e lo sviluppo della strategia. Con efficaci suggerimenti di intelligenza artificiale puoi ottimizzare questi strumenti per estrarre informazioni chiave dall'ascolto social e dai dati sull'esperienza del cliente.

Inoltre, idea e redige contenuti accattivanti come descrizioni di prodotti, articoli web e post sui social. Ciò è particolarmente utile, dato che la creazione di contenuti rimane una delle attività che richiedono più tempo per gli esperti di marketing, secondo The Sprout Social Index.

I suggerimenti dell'intelligenza artificiale ti aiutano anche a personalizzare i contenuti per un pubblico globale adattandoli a diversi dati demografici per raggiungere un pubblico più ampio. Hai anche la flessibilità di adattare il tono e lo stile della tua scrittura in base alla situazione, una parte cruciale dell'esperienza del cliente basata sull'intelligenza artificiale.

Tenendo presente questo contesto, diamo un'occhiata ai diversi tipi di istruzioni di scrittura dell'IA necessarie per svolgere vari compiti.

Tipi di prompt dell'IA

Secondo il rapporto The 2023 State of Social Media, il 93% dei leader aziendali afferma di aspettarsi di aumentare gli investimenti in AI e ML per ampliare le funzioni di assistenza clienti social nei prossimi tre anni. È chiaro che i brand stanno esplorando con maggiore sicurezza le capacità dell’intelligenza artificiale per il marketing e non solo. La questione non è più quando ma come verrà adottata l’intelligenza artificiale.

Suggerimenti di scrittura efficaci stimolano la tua creatività e ti aiutano a scrivere in modo più ponderato, così puoi raggiungere meglio i tuoi obiettivi. Ecco uno sguardo a come i diversi tipi di istruzioni di scrittura dell'IA servono a vari scopi.

Spunti creativi

Questi vengono utilizzati per sviluppare contenuti accattivanti e creativi in ​​base alle preferenze del pubblico. Ciò include testi lunghi e brevi, opere d'arte, musica e video. Un esempio di messaggio di scrittura AI in formato breve è "Crea un post sui social per la festa della mamma" e in formato lungo è "Scrivi un'e-mail di presentazione (inserisci: nuovo prodotto) a un cliente esistente".

I suggerimenti creativi possono essere utilizzati anche per creare contenuti che imitano un determinato stile di scrittura. Ad esempio, "Scrivi una breve storia sull'origine del marchio per un post sui social nello stile di Mark Twain".

Se stai utilizzando uno strumento di generazione di immagini basato sull'intelligenza artificiale, un buon suggerimento potrebbe essere: "Crea un'immagine di un bambino che gioca con un cane in un giardino".

Informativo

Questi suggerimenti vengono utilizzati per estrarre dettagli dai big data per informare il processo decisionale. Ad esempio, per avere una panoramica di un marchio concorrente, un suggerimento potrebbe essere: Dammi una breve storia della linea di scarpe Nike di maggior successo.

Ragionamento

Vengono utilizzati per trarre conclusioni su un argomento e sono utili per sviluppare contenuti accattivanti. Ad esempio, "Qual è l'impatto della costruzione di comunità forti sui social?"

Listicello

I listicle sono suggerimenti di scrittura AI multiuso utilizzati per compilare un elenco di opzioni come oggetto delle e-mail, titoli di blog, marchi, ecc. Ad esempio, "Scrivi un elenco di titoli di blog sull'importanza di un calendario di contenuti efficace".

Didattico

Questi aiutano a generare contenuti per fornire indicazioni. Questi servono a vari scopi, come l'intelligenza artificiale del servizio clienti o la creazione di una guida per un nuovo membro del team. Un messaggio didattico potrebbe essere: "Spiegare i passaggi necessari per eseguire l'aggiornamento dal piano Sprout Social Standard al piano Enterprise".

Interattivo

Questi suggerimenti creano conversazioni interattive e possono essere utilizzati in diversi modi. Ad esempio, per formare un team di risorse umane, un messaggio potrebbe essere: Fai finta che questo sia un colloquio di lavoro e che sto intervistando un candidato per il ruolo di social media manager.

Parola chiave

Questi suggerimenti di scrittura dell'intelligenza artificiale sono parole o frasi più vicine all'obiettivo del contenuto generativo. Questi vengono utilizzati principalmente per trarre approfondimenti dai dati o nella creazione di immagini o video.

Come funzionano i suggerimenti dell'IA?

I suggerimenti di scrittura dell'intelligenza artificiale devono essere molto specifici e contenere tutti gli elementi essenziali necessari per suscitare una risposta ottimale. Ecco perché è necessario.

Il prompt engineering dell’intelligenza artificiale dipende fortemente dall’elaborazione del linguaggio naturale (NLP). La tecnologia aiuta lo strumento a interpretare le domande, scritte in uno stile colloquiale, per generare risposte pertinenti. Gli algoritmi NLP scansionano tutti i punti dati in una query, poiché l'apprendimento automatico e altre attività di intelligenza artificiale lavorano in tandem, per generare l'output corrispondente. Questo processo prevede tre fasi:

1. Fare una domanda

Il prompt di scrittura dell'IA viene analizzato dalla comprensione del linguaggio naturale (NLU), una sottoattività della PNL. Questa tecnologia aiuta lo strumento a identificare il contesto della query in modo che altre attività di intelligenza artificiale e ML possano adottare le misure necessarie per generare la risposta giusta.

2. Elaborazione della query

Il modello AI analizza i dati disponibili per cercare informazioni rilevanti utilizzando attività secondarie come il riconoscimento delle entità denominate (NER) e il riconoscimento degli intenti. I tagger di estrazione di entità e parte del discorso (POS) nello strumento identificano parole chiave e dettagli rilevanti come l'attività (scrivere un post sul blog), lo stile (creativo/formale) o il conteggio delle parole (100).

Gli algoritmi di sentiment mining analizzano le informazioni elaborate e rilevano il tono che corrisponde all'intento dell'utente. Modulano la risposta per la frase e lo stile appropriati mentre gli algoritmi della PNL scelgono le parole, la grammatica e la sintassi giuste per creare l'output.

3. Rispondere alla domanda

Questa parte utilizza la generazione del linguaggio naturale (NLG), in cui diversi punti dati basati sulla stringa della domanda nel prompt si combinano per generare una risposta. In background, le reti neurali (NN) aiutano lo strumento a mantenere il contesto della query durante una conversazione. Ciò consente allo strumento di ricordare le richieste precedenti e generare risposte rilevanti per l'interazione in corso.

Alla fine, lo strumento genera la risposta più accurata in base alla sua formazione e allo stile della richiesta di scrittura dell'IA (creatività, elenco, parola chiave, ecc.).

Come scrivere i prompt dell'intelligenza artificiale

Le istruzioni di scrittura dell'IA devono essere chiare, concise e dirette per garantire che lo strumento comprenda l'attività in modo accurato. Ogni query deve essere messa a punto con precisione, considerando fattori come la pertinenza dell'argomento, la selezione delle parole chiave, la coerenza strutturale e il pubblico di destinazione, per ottenere la migliore risposta possibile. Immergiamoci.

Obiettivo : sii specifico riguardo all'obiettivo del tuo progetto. Stai creando un post social, una risposta al servizio clienti, un'e-mail o un blog? Poiché ciascuno di questi tipi di contenuto ha uno stile particolare, la risposta generata sarà accurata solo se la focalizzi sull’obiettivo.

Attività: il tuo prompt non deve contenere più di un'attività. Ogni nuova attività deve essere una query separata. Ad esempio, se desideri scrivere un elenco dei marchi di abbigliamento più popolari con brevi descrizioni e classificarli in base alla popolarità, devi suddividere la query in due parti.

Il tuo primo messaggio sarà: "Crea un elenco dei marchi di abbigliamento più popolari e classificali in base alla popolarità". Una volta che lo strumento ha generato l'elenco, scrivi il secondo messaggio: "Scrivi una breve descrizione per ogni marchio nell'elenco".

Argomento: specifica il tuo argomento. Stai scrivendo di un prodotto sanitario, dell'ambiente o di un settore particolare?

Pubblico target: pensa a chi stai creando il contenuto. Il tuo pubblico target ha un’età compresa tra i 30 e i 40 anni? Stai scrivendo per un gruppo di professionisti come avvocati o insegnanti? Oppure i tuoi contenuti sono rivolti ai clienti che desideri convertire?

Persona : menziona la persona per cui stai scrivendo in base ai tratti chiave, ai ruoli e alle responsabilità. Ad esempio, un messaggio di scrittura sull'intelligenza artificiale rivolto al pubblico esecutivo potrebbe dire: "Scrivi un blog sulla sicurezza dei dati per i leader aziendali nel settore SaaS". Specificare la persona è importante perché aiuta lo strumento di intelligenza artificiale a scegliere il vocabolario corretto dal suo database e a utilizzarlo contestualmente.

Tono: scegliere il tono corretto per i tuoi contenuti li rende più avvincenti e coinvolgenti. Ciò è particolarmente utile nelle comunicazioni di marketing e nell'assistenza clienti. Specificare un tono come assertivo, felice, empatico o amichevole aiuta gli algoritmi di analisi del sentiment all'interno dello strumento di intelligenza artificiale a scegliere parole e frasi appropriate nella risposta per garantire che corrisponda al tono specificato.

Stile : indica come vuoi che sia formattata la tua risposta. Ad esempio, puoi chiedere che l'output sia in forma puntata, paragrafo o prosa.

Parola chiave: sii specifico su ciò che desideri dalla risposta. Quanto più specifico sei nella tua query, tanto più accurato sarà l'output.

Conteggio delle parole: ultimo ma non meno importante, definisci il conteggio delle parole. Aiuta lo strumento AI a sapere quanto deve essere lunga o breve la risposta. In tal modo, lo strumento può decidere quanti e quali dettagli è importante includere nella risposta.

Combinare il maggior numero di questi elementi nel tuo prompt ti aiuterà a ottenere la migliore risposta dal tuo strumento di intelligenza artificiale. Considera ciascuno di questi elementi come parole chiave e includili o escludili dalle tue richieste come richiesto.

Punti da ricordare

Anche se uno strumento di intelligenza artificiale genera risposte in modo colloquiale, la sua comprensione delle sfumature e dei contesti è limitata. Per affrontare questa sfida è necessario:

1. Sii chiaro nelle istruzioni.
2. Riformula le tue domande se non ottieni la risposta desiderata. Ciò ti aiuterà anche ad addestrare lo strumento per adattarlo al tuo stile.
3. Fai una domanda a risposta chiusa se stai cercando una risposta specifica.
4. Includi quanti più dettagli pertinenti possibili nella tua query.

Controlla il plagio e l'accuratezza dei contenuti generati per soddisfare gli standard della politica di utilizzo dell'intelligenza artificiale della tua organizzazione.

Esempi di suggerimenti dell'intelligenza artificiale per migliorare la tua scrittura

Ecco alcuni esempi di suggerimenti di scrittura AI utilizzati in diversi scenari per la generazione di contenuti che ti aiuteranno a migliorare la tua scrittura.

1. Messaggi sui social media

I team social lavorano con scadenze ravvicinate e larghezze di banda limitate per gestire le campagne del marchio. Gli strumenti social con funzionalità di intelligenza artificiale generativa sono adatti a gestire questa sfida, come la funzione Suggerimenti di AI Assist di Sprout.

La logica di prompt integrata dello strumento genererà tre opzioni di post in base al tuo prompt e ti consentirà di apportare le modifiche che ritieni opportune. Puoi anche cambiare il tono del testo per renderlo più sicuro, amichevole o professionale.

Qui un suggerimento di scrittura dell'IA potrebbe leggere: "Senti quelle vibrazioni estive? Prova oggi il nostro nuovo latte alla lavanda di stagione.

2. Ascolto sociale

Secondo il rapporto 2023 State of Social Media, il 97% dei leader aziendali ritiene che gli strumenti di intelligenza artificiale e ML consentiranno alle aziende di analizzare i dati e gli insight dei social media in modo più efficiente. I suggerimenti dell’intelligenza artificiale sono fondamentali per contribuire a raggiungere questo obiettivo.

In questi casi, il prompt di scrittura dell’intelligenza artificiale è una parola chiave o una frase chiave intesa a estrarre informazioni significative dai dati di ascolto sociale. Non dovrebbe essere una frase poiché ciò diluirebbe l'accuratezza del risultato.

Ad esempio, in Sprout's Queries by AI Assist, il tuo messaggio sarà la parola chiave più pertinente al tuo obiettivo di ascolto. Quando scrivi una parola chiave in un argomento, ad esempio un marchio per l'analisi della concorrenza, il modello ML intuitivo dello strumento genererà suggerimenti di parole chiave semanticamente simili per aiutarti a raggiungere il tuo obiettivo di ascolto.

Puoi applicare la stessa logica per escludere termini dal tuo ascolto social per restringere la ricerca.

3. Copywriting

Se utilizzi i prompt dell'intelligenza artificiale per mandare avanti velocemente parti del tuo progetto di scrittura che richiedono molto tempo, il prompt avrà una combinazione degli elementi menzionati nella sezione precedente.

Ad esempio, per rendere più avvincente un articolo sulla gestione del budget dei social media, potresti includere un esempio di budget per i social media. Ottenere uno da uno strumento di intelligenza artificiale generativa ti farà risparmiare tempo nel calcolarlo effettivamente.

In questo caso, ho specificato l’obiettivo (piano di budget) e l’argomento (marketing dell’influencer) insieme a dettagli molto specifici come il budget massimo e la durata del budget. La richiesta di scrittura recita: "Crea un piano di budget per l'influencer marketing mantenendolo entro $ 4000 all'anno".

4. Prompt artistico dell'IA

Le istruzioni di scrittura dell'intelligenza artificiale per gli strumenti di generazione di immagini sono leggermente diverse dagli strumenti di copywriting. Questi suggerimenti devono essere molto specifici e contenere parole chiave relative a tutti gli elementi che desideri nella tua opera d'arte.

Ad esempio, ho creato questa immagine per un post social che pubblicizza stivali da neve utilizzando questo suggerimento: Stivali invernali su una scogliera innevata circondata da alberi sempreverdi e foglie autunnali, di fronte alle montagne.

Padroneggia i suggerimenti di scrittura dell'intelligenza artificiale per ottimizzare il tuo lavoro

I suggerimenti di scrittura dell'intelligenza artificiale ti consentono di approfondire le metriche dei social media, le prestazioni della concorrenza e i livelli di coinvolgimento del pubblico. Sono ottimi anche per creare strategie di contenuto, post social pertinenti e annunci mirati per ottenere conversioni più elevate. Sapere come combinare gli elementi giusti in un prompt dell'intelligenza artificiale è la chiave per ottenere il meglio dagli strumenti di intelligenza artificiale in modo da lavorare in modo più intelligente, non di più.

Utilizza questi suggerimenti per creare suggerimenti straordinari mentre esplori gli strumenti di marketing dell'intelligenza artificiale per gestire meglio il tuo tempo e i flussi di lavoro.