La guida al dropshipping di AliExpress Hype-Free per principianti
Pubblicato: 2022-02-20AliExpress è un mercato popolare per l'acquisto di articoli. Dato che il dropshipping è un modello di business di e-commerce così popolare, non sorprende che le persone siano interessate al dropshipping di AliExpress .
Se vuoi avviare un'attività di dropshipping di successo, AliExpress è uno strumento prezioso per l'approvvigionamento dei prodotti. Non è necessario creare i propri prodotti, trasportare l'inventario o gestire l'evasione degli ordini. È un modo a basso costo per vendere prodotti richiesti.
Ma AliExpress è la strada giusta da percorrere? Dovresti usare la piattaforma per reperire prodotti? Come funzionerà con la tua piattaforma di e-commerce? Diamo un'occhiata a cos'è AliExpress, come trovare i prodotti e i fornitori giusti e come assicurarci che questo approccio sia adatto alla tua attività.
Cos'è AliExpress?
AliExpress, fondato nel 2010, è un enorme mercato online con miliardi di prodotti in vendita. Alibaba, una delle principali società di e-commerce fuori dalla Cina, possiede il negozio.
Vedi di più: Alibaba vs AliExpress
Poiché la maggior parte dei venditori sono produttori all'estero, è facile trovare prodotti di tendenza a prezzi inferiori. Puoi trovare prodotti adatti a un'ampia varietà di nicchie, dall'arredamento per la casa all'abbigliamento e alla gioielleria femminile, all'elettronica e altro ancora. Le categorie di prodotti sono un ottimo modo per ricercare possibili nicchie.
Cos'è il Dropshipping?
Il dropshipping è un modello di business di e-commerce che ti consente di iniziare con poco capitale. Non è necessario trasportare alcun inventario o gestire la spedizione.
Quando un cliente effettua un ordine, questo viene inviato direttamente al fornitore per l'elaborazione. Il cliente finale non sa mai che una terza parte è coinvolta.
Perché considerare Dropshipping di AliExpress
Sebbene AliExpress sia un rivenditore online, molti venditori sanno che i clienti sono rivenditori interessati a vendere prodotti attraverso la propria attività di dropshipping.
Con il dropshipping di AliExpress, non ci sono costi iniziali in modo da poter testare i prodotti senza un budget elevato.
Molti venditori offrono foto e descrizioni dei prodotti esistenti che puoi utilizzare nel tuo negozio di e-commerce per semplificare il processo. Detto questo, è essenziale sapere che ci sono molte altre attività là fuori che vendono la stessa cosa.
È importante modificare le descrizioni dei prodotti per dare un tocco personale alle cose e assicurarsi che si adattino al posizionamento del tuo marchio. Ciò potrebbe significare investire in foto di qualità superiore e descrizioni personalizzate.
Il dropshipping con AliExpress è facile come acquistare il prodotto dal sito e inserire l'indirizzo del cliente dopo aver ricevuto l'ordine. Per fortuna, tuttavia, con le integrazioni della piattaforma di e-commerce, puoi automatizzare il processo.
L'integrazione del tuo negozio dropshipping con AliExpress semplifica l'importazione di prodotti, l'aggiunta del ricarico del prezzo e l'invio automatico dell'ordine al fornitore una volta che il cliente ha inviato il pagamento.
Dropshipping con AliExpress passo dopo passo
Iniziare con un'attività di dropshipping di AliExpress è semplice come seguire cinque passaggi.
Conduci ricerche sui prodotti e scegli cosa vendere
Poiché ci sono così tanti venditori là fuori che vendono gli stessi prodotti che sarai tu, è necessario assicurarsi di trovare qualcosa di richiesto. È qui che entra in gioco la ricerca sui prodotti. Sebbene sia allettante scegliere i prodotti più interessanti che puoi trovare, alla fine potrebbe danneggiarti quando le tendenze cambiano.
Tratteremo come trovare i prodotti giusti più avanti in questa guida al dropshipping di Alibaba.
Configura il tuo negozio online con una piattaforma di e-commerce
Una volta che hai un'idea di cosa venderai, scegli una piattaforma di e-commerce per costruire il tuo negozio online. Abbiamo fatto molte ricerche in quest'area per te, ma Shopify è una delle migliori piattaforme di e-commerce per il dropshipping.
Crea il tuo negozio online con le informazioni di base. Come minimo, includi:
- Pagina iniziale
- Informazioni sulla pagina
- Pagina dei contatti
- Politiche di spedizione
- Pagine sulla politica di rimborso e restituzione
Per creare le tue politiche di spedizione, rimborso e pagine delle politiche di rimborso, guarda cosa dice AliExpress sulle stesse aree.
I prodotti dropshipping di AliExpress di solito non hanno un rimborso. Dipende dal singolo venditore, quindi considera questo mentre valuti i fornitori dropshipping.
Alcuni venditori offrono resi gratuiti se apri una controversia entro 15 giorni dalla ricezione dell'ordine. Il prodotto non può essere utilizzato e deve essere nella sua confezione originale.
Dovrai chiedere al cliente di restituirtelo, quindi potrai rimborsare l'ordine o offrire una sostituzione secondo necessità.
AliExpress non supporta gli scambi di articoli. Se scegli di farlo, il cliente ti rispedirà l'articolo e poi effettuerà tu stesso un ordine sostitutivo, utilizzando l'indirizzo del cliente.
Tienilo a mente mentre crei le tue politiche di rimborso e cambio. Vuoi mantenere i clienti felici, quindi potrebbe significare perdere un po' di soldi in una vendita di tanto in tanto.
In genere, i clienti incontrano uno di questi due problemi: il prodotto non arriva mai o semplicemente non sono contenti dell'acquisto.
Se l'articolo non arriva, dovrai contattare il fornitore per risolverlo o utilizzare la Protezione acquirenti di AliExpress.
Se il tuo cliente non è soddisfatto del proprio acquisto, in genere dipende dalle aspettative. In questo caso, è meglio offrire un rimborso e parlarne con loro. Spesso è perché non hanno compreso appieno ciò che hanno ordinato.
Usa il loro feedback per modificare il tuo marketing, soprattutto se riscontri problemi ripetuti con lo stesso prodotto.
Se il prodotto è danneggiato, chiedere al cliente di fornire foto. Quindi, inviali al tuo venditore AliExpress e procedi di conseguenza.
Dopo aver terminato i contenuti e le norme del negozio di base, è il momento di passare alla parte divertente: installare i prodotti e avviare il negozio.
Usa un'app Dropshipping per importare prodotti
La tua piattaforma di e-commerce dovrebbe avere un mercato di app che semplifichi la connessione a varie piattaforme di dropshipping per importare prodotti.
Puoi utilizzare l'app Oberlo per trovare prodotti AliExpress se utilizzi Shopify. L'app Orberlo semplifica l'importazione di prodotti e gestisce l'elaborazione degli ordini per te.
L'alternativa è elaborare tutti i tuoi ordini manualmente.
Quando un cliente effettua un ordine sul tuo sito web, acquisti l'articolo su AliExpress e inserisci il nome e l'indirizzo del cliente.
Lascia una nota del venditore per fargli sapere che stai effettuando il dropshipping, in modo che non includano materiale che ti tradisca.
Puoi avviare un foglio di calcolo che tiene traccia dei prodotti, del prezzo al dettaglio, del costo, dell'elenco di AliExpress e altro ancora.
Una volta che il fornitore spedisce l'articolo, riceverai un'e-mail con le informazioni di tracciamento. Ti consigliamo di prendere tali informazioni e inviarle al cliente.
Anche se questo approccio funzionerebbe bene nelle prime fasi della tua attività, lo è anche di più
dispendioso in termini di tempo da gestire quando si raggiunge un volume di ordini elevato. Ha anche spazio per molti potenziali errori. Potresti inviare accidentalmente l'articolo sbagliato alla persona sbagliata.
Lancia e commercializza il tuo negozio
È ora di lanciare e commercializzare il tuo negozio dopo che i tuoi prodotti sono stati importati e hai apportato le modifiche necessarie a prezzo, foto e descrizioni.
Il modo in cui commercializzi il tuo negozio dipende interamente da te. Ti consigliamo di avere un budget decente per cose come la pubblicità sui social media, l'email marketing e il content marketing. Man mano che cresci, puoi espandere quelle strategie e reinvestire nelle azioni con il più alto ritorno sull'investimento (ROI).
Poiché venderai gli stessi articoli di altri negozi dropshipping, il tuo vantaggio competitivo non sarà un prodotto proprietario o il tuo prezzo. Quindi, come farai a battere i tuoi concorrenti?
Il tuo vantaggio competitivo deriva dal marketing, dalle operazioni e dall'assistenza clienti.
Attendi che i clienti effettuino gli ordini
Quando sono efficaci, i tuoi sforzi di marketing dovrebbero attirare clienti che effettuano ordini nel tuo negozio. Con la giusta automazione in atto, non devi fare nulla dopo aver effettuato l'ordine. Manterrai il servizio clienti prima, durante e dopo la spedizione dell'ordine.
Trovare fornitori per il tuo negozio Dropshipping AliExpress
Senza fornitori, non avrai prodotti da vendere. Molti venditori di AliExpress offrono gli stessi prodotti e, sebbene sia allettante scegliere il prezzo migliore, non è sempre l'approccio più sicuro.
Quando scegli i fornitori, considera:
Il prezzo non è l'unico indicatore
Un prezzo più basso non dovrebbe essere il fattore decisivo a meno che tu non abbia fatto la tua ricerca. Se tutte le altre cose sono le stesse, ha senso andare con il fornitore più conveniente. Ci sono alcuni casi in cui un prezzo del prodotto più basso può significare trattare con un fornitore che:
- Non è così reattivo
- Ci vuole troppo tempo per spedire gli articoli ai clienti
- Ha un prodotto di qualità inferiore
Presta attenzione al feedback
Mentre valuti i fornitori, guarda la valutazione del negozio e leggi il feedback. I fornitori di alta qualità hanno un feedback positivo.
Se il negozio è valutato male o non ha molti feedback positivi, procedi con cautela. Se vedi che il negozio è nuovo, puoi sempre ordinare un campione di prodotto e vedere cosa succede. Tuttavia, senza feedback, c'è un rischio maggiore.
Dovresti anche prestare attenzione alla valutazione e al feedback del prodotto. Se ci sono molte segnalazioni di scarsa qualità o che non funzionano come previsto, opta per prodotti con valutazioni più elevate.
Non tutti gli articoli AliExpress sono creati allo stesso modo. Se vendi regolarmente articoli di cui i clienti non sono soddisfatti, danneggerai la reputazione del tuo marchio e renderai difficile la creazione di un flusso costante di entrate.
Avvicinati ai prodotti di marca con cautela
Quando hai a che fare con prodotti di marca, ti stai potenzialmente aprendo a problemi legali. Molti marchi famosi hanno prodotti contraffatti disponibili a prezzi all'ingrosso, facendoli sembrare un buon affare.
Il problema è che i falsi non diranno mai apertamente di essere falsi e se vieni sorpreso a farli passare per articoli legittimi, è più che sconvolgere i clienti.
Per vendere legalmente prodotti di marca, devi essere un rivenditore autorizzato e ciò accade solo se stipuli un accordo di partnership con il marchio. (Ciò richiede tempo e può comportare costi di avvio aggiuntivi.)
Per sicurezza, opta per prodotti senza marchio. Evita di vendere qualsiasi cosa che presenti il logo di qualcun altro.
Cerca fornitori reattivi
In caso di domande, non esitare a contattare i fornitori per ottenere risposte. I fornitori che rispondono rapidamente sono quelli con cui vuoi lavorare. Se non ricevi alcuna risposta, è un buon segno che il fornitore non sarà un buon partner per la tua attività.
È anche una buona idea far sapere ai venditori cosa stai facendo. Ciò garantisce che non includano fatture o materiale promozionale nel pacco inviato al cliente.
Attenersi alla consegna gratuita di ePacket ogni volta che è possibile
Poiché la maggior parte dei fornitori di AliExpress si trova in Cina e in altri paesi all'estero, devi essere sicuro di poter fornire prodotti ai clienti il più rapidamente e convenientemente possibile.
I clienti di oggi vogliono una spedizione veloce e l'opzione di consegna ePacket è uno dei modi più rapidi ed economici per ottenere piccoli prodotti negli Stati Uniti e in Europa.
Potresti imbatterti in un fornitore AliExpress che offre ePacket, ma a pagamento. In questi casi, è meglio scegliere quel fornitore piuttosto che quello che non offre affatto ePacket.
Ordina campioni
Prima di vendere oggetti, assicurati di effettuare alcuni ordini campione. In questo modo, hai familiarità con ciò che il cliente sperimenterà. Potrai anche testare la qualità del prodotto. Se decidi che è il prodotto che vuoi vendere, puoi utilizzare il campione per scattare le tue foto, realizzare video di unboxing e altro per scopi di marketing.
Effettua alcuni ordini con la tua concorrenza
Trova negozi come il tuo che vendono gli stessi prodotti. Vedrai com'è la loro esperienza cliente e confronterai la qualità del prodotto.
Scegliere i prodotti giusti da vendere
In qualsiasi attività di e-commerce, avere i prodotti giusti da vendere fa la differenza. Questo è particolarmente vero con il dropshipping perché ci sono così tante opzioni. Se scegli i prodotti in modo casuale, è difficile sviluppare un marchio di nicchia. E corri il rischio di entrare in un mercato sovrasaturato o in uno che non ha abbastanza interessi.
Per avere successo con il dropshipping, hai bisogno di un mercato target a cui vendere i prodotti. Questi prodotti devono parlare al tuo pubblico di destinazione. Meglio ancora, dovrebbero risolvere un problema.
Esistono diversi modi per trovare i prodotti da aggiungere al tuo negozio, anche se la soluzione ideale prevede l'utilizzo di più metodi in questo elenco.
Considera i tuoi hobby
È sempre bene iniziare con ciò che conosci e ami. Se, per esempio, sei un appassionato giocatore di scacchi, pensa alle cose che i tuoi compagni di scacchi comprerebbero. Potresti vendere set alti e scacchi, orologi per giochi di cronometraggio, libri su come giocare e così via.
Indipendentemente dai tuoi hobby, è sempre più facile vendere ciò che conosci. Detto questo, solo perché sei interessato a qualcosa non significa che ci sia una domanda abbastanza alta da parte degli altri. Ecco perché è fondamentale assicurarsi di avere più idee a portata di mano con cui lavorare. In questo modo, se la tua idea principale non funziona, puoi continuare a testare con qualcos'altro.
Usa gli strumenti di ricerca sui prodotti
Non c'è niente di sbagliato nel condurre la propria ricerca sui prodotti, ma richiederà molto tempo. Grazie agli strumenti di ricerca dei prodotti, puoi sfruttare la potenza dell'IA e dei big data per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi più velocemente.
Gli strumenti di ricerca dei prodotti sono progettati per aiutarti a trovare i prodotti migliori e darti le informazioni necessarie per decidere se vuoi venderli o meno.
Esistono diversi strumenti sul mercato, molti dei quali forniscono le stesse informazioni di base sui prodotti che stai cercando. Troverai spesso che mostrano i prezzi corretti su diversi siti Web di fornitori. Mostrano i prodotti più popolari in base al tasso d'ordine, al margine di profitto, ai dati sul coinvolgimento dei social media e talvolta alla concorrenza.
Molti di questi strumenti semplificano anche l'importazione dei prodotti perché è integrato con la piattaforma di e-commerce del tuo negozio. Se non hai un budget disponibile per gli strumenti di ricerca dei prodotti, potresti scoprire che i dati disponibili gratuitamente mancano.
Guarda i social media
Cerca sui social media la tua potenziale nicchia. Inizia con le piattaforme che è più probabile che il tuo pubblico di destinazione utilizzi. Presta molta attenzione ai modelli di coinvolgimento.
Trascorri del tempo a guardare i video dei prodotti su Facebook. Concentrati sui video con molto coinvolgimento. Se nessuno ha commentato nell'ultima settimana, è probabile che il prodotto non sia abbastanza eccitante per il pubblico previsto. I prodotti nei video popolari possono stimolare idee per i prodotti nel tuo negozio.
Vuoi un modo semplice per trovare questi video? Cerca "Spedizione gratuita" o "Sconto" nella casella di ricerca di Facebook e seleziona la scheda Video.
Usa gli strumenti di ascolto sociale per saperne di più su ciò che è interessante e popolare in questo momento. Può aiutarti a trasmettere online il tuo messaggio con la lingua e il comportamento del tuo pubblico per creare un approccio personalizzato al tuo marketing.
Esplora i prodotti di tendenza
I prodotti di tendenza sono un ottimo modo per iniziare con il dropshipping, così puoi capitalizzare sugli articoli che sai che le persone vogliono.
Tuttavia, non dovrebbero essere la base dell'intero catalogo prodotti, perché le tendenze possono cambiare rapidamente. Perderai le vendite quando alcune cose inizieranno a perdere la tendenza. E dovrai affrettarti rapidamente per trovare prodotti sostitutivi per mantenere il tuo negozio attivo e funzionante.
Puoi utilizzare strumenti di ricerca del prodotto come Exploding Topics per aiutarti a vedere se un prodotto è attualmente di tendenza o ha raggiunto il picco.
Guarda cosa stanno facendo i concorrenti
Trova quanti più potenziali concorrenti possibile. Cerca le loro offerte di prodotti e guarda cosa puoi capire su come stanno acquistando e vendendo i loro prodotti.
Durante la ricerca, prova a determinare la loro strategia di prezzo e prevedere potenziali nuovi prodotti che potrebbero vendere in futuro. Puoi rimanere competitivo ottenendo (e rimanendo) qualche passo avanti a loro.
Se i tuoi concorrenti vendono già un prodotto che stai pensando di aggiungere al tuo negozio, ma non riesci a trovarlo a un prezzo simile, potresti incorrere in problemi. Spingi quel prodotto in fondo alla lista per ora e torna su di esso una volta che hai stabilito un marchio con la fedeltà dei clienti.
Esempi di siti Web di dropshipping di AliExpress
Guarda questi esempi per avere un'idea dell'aspetto dei siti web di dropshipping di successo. Anche se non possiamo confermare al 100% che questi negozi online utilizzino AliExpress come fornitori, sospettiamo che sia così a causa dei tempi di spedizione che presentano.
Terapia del quaderno
Notebook Therapy è un popolare negozio Shopify che vende quaderni, penne e matite, washi tape, stencil, adesivi e zaini. La politica di spedizione non è l'unico indizio che questo è un negozio dropshipping.
Uno dei loro prodotti più popolari, l'astuccio pop-up Tsuki, si trova altrove online in vari luoghi: Amazon, eBay, UpPouch e, indovinate, AliExpress. Ci sono più elenchi per questo, che mostra diversi commercianti che lo vendono.
Detto questo, esploriamo perché è un ottimo esempio da seguire con il tuo negozio.
Notebook Therapy è andata ben oltre per creare un sito Web di alta qualità. Tutto, dal layout al logo e alle pagine dei prodotti, sembra fantastico. A prima vista, non c'è niente di scontato che si tratti di un negozio dropshipping, ed è quello a cui dovresti mirare nel tuo design.
Un'altra area in cui hanno successo sono i social media. Il loro Instagram ha 1,5 milioni di follower. Il loro account Pinterest ha 25.2K di follower ed è chiaro che usano influencer per commercializzare i loro prodotti e far crescere il loro marchio.
Come lo sappiamo? Hanno una pagina dedicata al lavoro con influencer che incoraggia blogger, YouTuber e altri creatori di contenuti a candidarsi.
Vale anche la pena ricordare che offrono la spedizione gratuita su tutti gli ordini in tutto il mondo. Questa è un'ottima tattica di marketing poiché molti acquirenti online non vogliono pagare per la spedizione, non importa quanto tempo ci vuole.
Mercato delle merci alla moda
Trendy Goods Market è un altro esempio di sito web in dropshipping.
Crediamo che sia stato fatto con AliExpress per gli stessi motivi di Notebook Therapy.
Uno sguardo ai loro tempi di spedizione ti dice che i prodotti provengono dall'estero. Uno dei loro prodotti in evidenza, uno Smart Tracker GPS Water Drop, si presenta con diversi elenchi di prodotti su AliExpress.
Non hanno esperienza di branding rispetto al team dietro Notebook Therapy. Il design del sito Web è di base e i loro social media non sono affatto vicini a dove potrebbero essere.
Una rapida occhiata al loro profilo Instagram rivela che hanno nove post e quattro follower. Il post più recente ha quasi un anno al momento della stesura di questo articolo, datato 26 febbraio 2021.
Il sito stesso è ancora attivo e funzionante, ma sembra che nessuno gestisca più la presenza sui social, almeno su Instagram.
Facebook mostra che il post più recente sulla loro pagina è stato fatto il 19 gennaio 2022, ma era incomprensibile, il che sembra quasi essere un errore.
Senza questo per aiutare a supportare il loro marchio, c'è poco per impedire alle persone di rivolgersi alla concorrenza per ottenere gli stessi prodotti.
Inoltre, non sono di nicchia come Notebook Therapy. Nel complesso, potrebbero essere un marchio più recente, ma il contrasto tra i due mostra quanto sia importante pensare a lungo termine al tuo marchio.
Mentre pianifichi la tua attività di dropshipping, mira a essere la Terapia Notebook di qualsiasi nicchia tu ritenga giusta per la tua attività online.
Come far crescere la tua attività di dropshipping di AliExpress
Dopo aver effettuato alcune vendite, inizia a far crescere le tue operazioni per guadagnare di più.
Con il tempo, sarai in grado di capire i tuoi fornitori più affidabili in modo da poter iniziare a costruire relazioni con loro. Questo è fondamentale per il tuo successo a lungo termine come dropshipper.
Molti fornitori utilizzano WhatsApp o WeChat. Se ritieni che ordini spesso dallo stesso venditore, chiedi loro il nome utente Skype o un altro metodo di contatto come WhatsApp. Puoi usarlo per costruire la tua relazione d'affari. Dopo aver mostrato loro che puoi ottenere vendite ripetute, alcuni venditori sono aperti a mettere il tuo logo sui prodotti o persino a includere inserti di marca e fatture personalizzate nei pacchi che spediscono per te.
Esamina la tua strategia di marketing per scoprire cosa ha funzionato. Investi più soldi lì. Prova ad aggiungere nuovi prodotti e testarli con il tuo pubblico. Continua a ripetere i test finché non hai notevolmente ampliato le tue offerte di prodotti.
Espandi i tuoi sforzi di marketing. Contatta gli influencer.
Ricomincia il processo con un'altra nicchia popolare che ti piace.
Domande frequenti su AliExpress
Il successo con il dropshipping di AliExpress inizia con la ricerca
Affinché la tua attività di dropshipping abbia successo, devi dedicare molto tempo alla fase di ricerca.
Se salti la fase di ricerca del prodotto e provi a vendere la prima cosa che attira la tua attenzione, potresti trovare difficile ottenere un profitto.
Se salti la fase di ricerca dei fornitori, potresti finire per lavorare con un fornitore che promette prodotti che non soddisfano le tue aspettative o uno che non elabora e spedisce gli ordini in tempo.
Se sei pronto per iniziare il dropshipping con AliExpress, ci piacerebbe conoscere i tuoi progressi.