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Oltre l'ultimo clic: esplorazione dei modelli di attribuzione multi-touch
Comprendere il percorso del cliente e attribuire correttamente le conversioni è fondamentale affinché le aziende possano comprendere il comportamento dei propri clienti, prendere decisioni basate sui dati e ottimizzare le strategie di marketing. Sebbene il modello di attribuzione dell’ultimo clic sia stato per molti anni un punto di riferimento per molti professionisti del marketing, semplifica eccessivamente la complessità del comportamento dei consumatori moderni. Per ottenere informazioni più approfondite e prendere decisioni di marketing più informate, le aziende devono esplorare modelli di attribuzione multi-touch avanzati che forniscano una rappresentazione più accurata del percorso del cliente. Evoluzione del percorso del cliente Tradizionalmente, il percorso del cliente era visto come un percorso lineare, in cui i clienti si muovono attraverso fasi come consapevolezza, considerazione e decisione in un
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