Amazon Dropshipping 101: come funziona, pro, contro e altro
Pubblicato: 2022-02-20In qualità di principale rivenditore di e-commerce negli Stati Uniti, Amazon guadagna centinaia di miliardi ogni anno. Con un pubblico così vasto, non sorprende che altri rivenditori online vogliano entrare in azione. Se stai cercando di avviare (o espandere) la tua attività di e-commerce, il dropshipping di Amazon potrebbe essere un percorso redditizio per te.
Ma prima di poter iniziare a fare soldi con esso, devi capire come funziona e come renderlo redditizio.
Nella nostra guida al dropshipping di Amazon per principianti, ti illustreremo cos'è il dropshipping, come farlo su Amazon e se è redditizio. Tratteremo anche alcuni dei migliori strumenti per aiutarti a iniziare.
Cos'è il Dropshipping?
Il modello di business dropshipping consente a un rivenditore online di vendere senza portare un inventario o spedire merci ai consumatori. Collabori con un produttore o un fornitore che gestisce la spedizione e la logistica, mentre ti occupi di tutto ciò che riguarda i clienti.
Prendi gli ordini dai tuoi clienti, effettui gli ordini con i fornitori dropshipping e gestisci l'assistenza clienti prima, durante e dopo la vendita.
Il fornitore imballa e spedisce gli ordini ai tuoi clienti e i tuoi clienti non hanno idea che ci sia mai stata una terza parte coinvolta nella transazione.
Il tuo profitto deriva dal markup addebitato ai clienti. Paghi al fornitore il loro prezzo e mantieni la differenza.
Professionisti
- Avvia un'attività senza dover acquistare e conservare l'inventario
- Poco capitale di avvio richiesto
- Praticamente nessun rischio: paghi i prodotti solo quando qualcuno effettua un ordine.
- Il software di dropshipping rende più facile trovare fornitori affidabili
contro
- Difficile competere con altre aziende che offrono gli stessi prodotti
- Se i tuoi fornitori vendono anche su Amazon, non sarai in grado di competere con i prezzi che offrono
- La gestione dei resi dei prodotti può essere una seccatura
- Il dropshipping offre piccoli margini di profitto e le commissioni di Amazon possono ridurli in modo significativo.
- Amazon ottiene i dati dei tuoi clienti.
Il dropshipping è consentito su Amazon?
Sì, Amazon consente il dropshipping, ma ci sono alcuni avvertimenti. Secondo la politica di dropshipping di Amazon:
Devi:
- Sii il venditore di record su tutti i prodotti.
- Identificati come venditore su tutti i documenti relativi alla vendita, come fatture e documenti di trasporto.
- Rimuovere tutte le informazioni di identificazione di un venditore di terze parti prima di spedire l'ordine al cliente, come l'imballaggio, i documenti di trasporto e le fatture.
- Gestire l'elaborazione dei resi dei clienti
- Rispettare tutti gli altri termini del contratto di vendita.
Non puoi:
- Acquista gli articoli da un altro rivenditore e affida a quel rivenditore l'incarico di spedire gli articoli al tuo cliente
- Spedisci gli ordini con qualsiasi documentazione che indichi un'altra parte come venditore o abbia informazioni di contatto per qualcuno diverso da te.
Dropshipping è il modello di business giusto per te?
Il metodo dropshipping non è adatto a tutti coloro che desiderano avere il proprio negozio di e-commerce. Se vuoi generare entrate da un concerto secondario, questa potrebbe essere una buona opzione.
Se vuoi concentrarti sulla costruzione di un marchio o avere il controllo su elementi come l'imballaggio esterno, il dropshipping non è la risposta che stai cercando.
Quanto costa iniziare il dropshipping su Amazon?
Se desideri effettuare il dropship su Amazon, devi creare un account venditore Amazon. Hai due opzioni di prezzo per questo:
- Piano di vendita individuale: $ 0,99 per unità venduta
- Piano professionale: $ 39,99 al mese con vendite di unità illimitate
Ciò significa che finché non vendi costantemente almeno 40 articoli al mese, il piano del singolo venditore sarà più conveniente.
Pagherai anche le commissioni del venditore in base al prodotto che vendi, ma queste variano in base alla categoria.
Il dropshipping di Amazon è redditizio?
In definitiva, come qualsiasi attività, richiede duro lavoro e dedizione. Se non lavori nel business, non sarà redditizio. Il problema con il dropshipping è che i margini sono comunque ridotti, il che può renderlo difficile.
In media, hai un margine compreso tra il 10% e il 30% e Amazon prenderà circa il 15% di sconto sulle tue entrate principali per compensare l'uso della loro piattaforma.
Ciò significa che con un margine del 30%, sarai ridotto al margine del 15% dopo aver venduto i prodotti in dropshipping su Amazon. Ovviamente, i tuoi margini potrebbero essere più alti se vinci l'Amazon Buy Box. Tuttavia, è altamente competitivo per ogni prodotto, quindi non dovresti fare affidamento su questa strategia per la sostenibilità del tuo business a lungo termine.
Come avviare un'attività di dropshipping Amazon
Questa guida presuppone che tu abbia già svolto la tua ricerca sui prodotti per trovare prodotti dropshipping redditizi, ricerche competitive e trovato un fornitore. Puoi utilizzare un'app dropshipping come Spocket, Doba, Salehoo, Oberlo o AliExpress. Se non hai già fatto queste cose, non temere, ti abbiamo coperto. Guarda queste risorse per aiutarti a iniziare:
- Cos'è il Dropshipping?
- Come essere un dropshipper
- Le migliori aziende di dropshipping per ogni nicchia
Poi, quando sei pronto, vai avanti.
Scegli la tua piattaforma di e-commerce
Avrai bisogno di una piattaforma di e-commerce come Shopify o WooCommerce per costruire il tuo negozio online. Se hai bisogno di aiuto per decidere quale utilizzare, dai un'occhiata alle migliori piattaforme di e-commerce per il dropshipping.
Shopify è un partner di Amazon, quindi semplifica l'accesso all'Amazon Marketplace. Dopo esserti registrato con Shopify, puoi aggiungere il canale di vendita Amazon a:
- Tieni traccia di ordini e prodotti
- Crea e gestisci le offerte per i prodotti Amazon esistenti
- Crea inserzioni per i tuoi prodotti
- Collega il tuo pannello di controllo Shopify ad Amazon e alle inserzioni dropshipping
Registrati per un Account venditore
Prima di poter iniziare a vendere su Amazon, dovrai creare un account Amazon Seller Central.
Per registrare l'account, visita sellercentral.amazon.com. Fornisci le informazioni sulla tua attività, sulla tua identità e sui dati della carta di credito. Leggi il contratto con il venditore per assicurarti di capire cosa stai accettando.
Cerca l'approvazione di categoria (se applicabile)
A seconda dei prodotti che venderai, potrebbe essere necessario ottenere l'approvazione nella categoria di prodotti appropriata. Avrai bisogno dell'approvazione per:
- Generi alimentari e cibi gourmet
- Gioielleria
- Musica
- Video, DVD e Blu-ray
- Orologi
Collega il tuo account Amazon alla tua piattaforma di e-commerce
Una volta approvato il tuo account Amazon, collega il tuo account alla tua piattaforma di e-commerce. Il modo esatto in cui lo fai dipende dalla piattaforma che usi.
In genere, accedi alla tua piattaforma di e-commerce, aggiungi l'app Amazon o il canale di vendita, quindi accedi al tuo account venditore Amazon per collegare i due insieme.
Se utilizzi Shopify, segui queste istruzioni:
Visita la dashboard dell'amministratore di Shopify. Accanto a Canali di vendita, fai clic sul pulsante +. Da lì, apparirà una finestra pop-up. Fai clic su Amazon e fai clic sulla casella +.
Crea i tuoi elenchi di prodotti Amazon
I tuoi prodotti dropshipping potrebbero non essere elencati automaticamente su Amazon dopo aver collegato il canale di vendita alla tua piattaforma. Puoi:
- Collega la tua piattaforma di e-commerce alle tue attuali inserzioni su Amazon
- Crea un'offerta per un prodotto che vendi già su Amazon.
- Crea una nuova inserzione per un nuovo prodotto Amazon.
Quando inizi, la chiave è trovare prodotti a bassa concorrenza e ad alta richiesta. Tieni presente, tuttavia, che quando sei nuovo nel dropshipping di Amazon, potresti non elencare immediatamente tutti i tuoi prodotti. Amazon pone limiti al numero di ASIN che puoi aggiungere ogni settimana fino a quando non effettui più vendite sulla piattaforma.
Sincronizza l'inventario con il tuo canale Amazon
Dopo aver creato le tue inserzioni su Amazon, dovrai sincronizzare l'inventario con il tuo canale Amazon. Molte piattaforme di e-commerce si sincronizzeranno automaticamente per aggiornare le inserzioni con l'inventario nella dashboard del tuo negozio di e-commerce.
Suggerimenti per un'operazione di dropshipping di successo
Poiché il dropshipping è così facile da iniziare, c'è molta concorrenza. Se vuoi gestire un'attività redditizia in dropshipping, ci sono alcune cose che puoi fare per far pendere la bilancia a tuo favore.
Ottimizza le tue inserzioni
Amazon ha il suo algoritmo di ricerca molto simile a Google e se vuoi portare più traffico alle tue inserzioni, devi ottimizzarle di conseguenza. Ciò significa prestare particolare attenzione a otto diverse aree dell'elenco:
- Titolo del prodotto: attenersi a un massimo di 200 caratteri e utilizzare parole chiave con volume di ricerca che descrivono il prodotto. Mentre scrivi, considera le parole chiave che rispondono alle domande che i tuoi clienti potrebbero avere. Bilancia le parole chiave ad alto volume di ricerca e pertinenti. Non utilizzare tutte le maiuscole. Scrivi in maiuscolo la prima lettera di ogni parola. Usa la parola "e" invece di "&". Non includere informazioni sui prezzi o sulla quantità. Non utilizzare messaggi o simboli promozionali.
- Immagini del prodotto: hai spazio per 9 immagini del prodotto con un'immagine principale. Questi non dovrebbero essere più grandi di 1.000 px per 500 px. Usali per mostrare il prodotto da più angolazioni. Includere una foto della confezione del prodotto. Idealmente, il prodotto dovrebbe riempire l'85% dell'immagine. Per evitare feedback che dicono che il prodotto è più piccolo del previsto, assicurati che le immagini mostrino le dimensioni e la scala del prodotto.
- Caratteristiche principali del prodotto: avrai a disposizione 1.000 caratteri per descrivere le caratteristiche principali. Pensa come il tuo cliente e aiutalo a visualizzare e sperimentare il prodotto. I tuoi limiti di caratteri per la lunghezza dei punti elenco variano da una categoria all'altra. A meno che Amazon non lo limiti, 200 caratteri dovrebbero essere sufficienti per definire le caratteristiche chiave e allo stesso tempo inserire le parole chiave nei punti elenco. Amazon classifica solo i primi 1.000 caratteri. Ecco perché è una buona idea limitare ogni punto elenco a 200 caratteri.
- Descrizione del prodotto: usa questo spazio per mostrare perché il tuo prodotto è migliore di opzioni simili. Hai 2.000 caratteri per mostrare ai tuoi potenziali clienti qual è il tuo prodotto e come funziona. Usa quanto più spazio possibile per approfondire ulteriormente le caratteristiche principali. Usa frasi brevi. Includere tutte le informazioni importanti sul prodotto o sull'azienda. Non abbellire eccessivamente. Non vuoi creare aspettative dei clienti che il tuo prodotto non può soddisfare e non vuoi fuorviare l'acquirente. Ciò porterà a scarse recensioni e valutazioni dei prodotti, il che alla fine danneggia la tua classifica. Usa lo spazio per aggiungere più funzionalità e vantaggi, evidenziare gli usi e supportare le tue affermazioni. È possibile utilizzare l'HTML per suddividere le informazioni ed enfatizzare le aree chiave.
- Parole chiave: le parole chiave sono cruciali. Pensa come un cliente e considera le parole e le frasi che userebbero per trovare il tuo prodotto. Amazon ha una funzione di parole chiave di back-end per rendere più facile per le persone trovare i tuoi prodotti. Non utilizzare le stesse parole chiave di back-end che usi nel titolo e nella descrizione, perché sostanzialmente spreca spazio.
- Campi dei termini di ricerca: da quell'elenco di parole chiave, aggiungi tutto ciò che non usi nel titolo e punti elenco nei campi dei termini di ricerca nel back-end.
- Recensioni di prodotti: queste sono prove sociali per mostrare agli utenti Amazon che il tuo prodotto è di alta qualità. Ottenere queste recensioni non è facile per un nuovo venditore. È qui che l'utilizzo di un servizio di feedback automatizzato aiuta a rimuovere il fastidio. Puoi utilizzare i modelli per aiutarti a ottenere un vantaggio competitivo.
- Valutazione del prodotto: per assicurarti di ricevere costantemente valutazioni elevate del prodotto, assicurati di descrivere accuratamente il tuo prodotto. Devi ricevere costantemente recensioni a 4 e 5 stelle, poiché Amazon non classificherà un prodotto con valutazioni scadenti in alto nei risultati di ricerca. Se ricevi recensioni negative o neutre, controlla se rispettano le linee guida di Amazon. Se, ad esempio, un acquirente lascia il feedback del venditore come recensione del prodotto, puoi chiedere alla recensione di Amazon di rimuoverlo.
Dal momento che non puoi controllare direttamente le recensioni dei prodotti e le valutazioni dei prodotti, devi prestare attenzione alle altre aree e ottimizzarle nel miglior modo possibile senza il riempimento di parole chiave. Hai un'influenza indiretta sulle recensioni e sulle valutazioni dei prodotti, nel senso che controlli la qualità dei prodotti, il che influenza le recensioni e le valutazioni. Tuttavia, poiché questi si affidano ai clienti per fornire feedback, non puoi influenzarli direttamente.
Promuovi le tue inserzioni in dropshipping di Amazon
Promuovere le tue inserzioni su Amazon aiuta a creare consapevolezza del marchio per espandere la tua base di clienti. Questo è particolarmente importante nelle prime fasi della tua attività, quando hai appena iniziato.
Amazon ha la sua piattaforma pubblicitaria in cui fai offerte per parole chiave e paghi un certo costo per clic ogni volta che qualcuno fa clic sull'annuncio sponsorizzato. Imposta un budget e apporta modifiche in base ai risultati.
Concentrati sui tuoi clienti
I clienti sono la linfa vitale di ogni azienda. Mettere i tuoi clienti al centro di tutto ciò che fai è vitale per il tuo successo.
Quando aggiungi prodotti al tuo negozio, pensa ai tuoi clienti. Questi prodotti sono qualcosa a cui sono veramente interessati?
Ma devi fornire un'assistenza clienti di alta qualità. Prendi in considerazione la tua politica di restituzione e rendi facile per i clienti rispedirti i prodotti se non funzionano. Scopri se il tuo fornitore dropshipping ti darà credito per gli articoli restituiti o cosa dovrai fare con loro. Questo ti aiuterà a definire una politica che vada bene anche per la tua attività.
I clienti abituali aumenteranno i tuoi guadagni. La ricerca mostra che un aumento del 5% nella fidelizzazione dei clienti può aumentare la redditività di un'azienda del 75%. Considerando che la ricerca mostra anche che il 56% delle persone ha smesso di fare affari con un'azienda a causa di una scarsa esperienza del servizio clienti, prendersi cura di loro non è solo la cosa giusta da fare, ma ha anche più senso per gli affari.
Costruisci il tuo marchio
Dal momento che vendi gli stessi prodotti di molte altre attività, il fattore chiave di differenziazione è il tuo marchio. Un marchio di successo inizia con una ricerca di mercato. Sapere cosa stanno cercando i tuoi clienti e cosa offrono i tuoi concorrenti ti dà un modo per posizionare il tuo marchio contro di loro.
Una delle cose più importanti che puoi fare è definire i tuoi valori e la promessa del marchio. Per distinguerti dalla concorrenza e avere un impatto reale, sviluppare valori fondamentali e sostenerli in tutto ciò che fai.
Quindi, crea elementi visivi - tavolozza dei colori, logo, tipografia del marchio - per comunicare il tuo marchio ai tuoi clienti.
Molti fornitori di dropship utilizzano un semplice imballaggio esterno per nascondere il fatto che i tuoi prodotti provengono da una terza parte. Tuttavia, alcuni potrebbero consentirti di utilizzare imballaggi personalizzati per estendere l'identità del tuo marchio a un altro punto di contatto con il cliente. Sta scoprendo se questa è un'opzione per il futuro.
Ordina i campioni prima di elencare i prodotti
Prima di pubblicare prodotti su Amazon, è una buona idea assicurarsi di sapere cosa stai vendendo. Un fornitore di qualità semplifica l'ordinazione di campioni per la tua recensione prima di decidere di vendere online. Ciò ti assicura di vendere un prodotto di qualità, essenziale per costruire un'attività di dropshipping rispettabile.
Testare più prodotti contemporaneamente
Non limitarti a un prodotto. Per scoprire a cosa risponde meglio il tuo pubblico, offri più prodotti simili tra loro. Prova i prodotti di più fornitori di dropshipping, così puoi capire con quale vuoi continuare a spedire gli ordini.
Dropshipping da Amazon a eBay
È possibile effettuare il dropship di prodotti da Amazon FBA a eBay o a un altro mercato di e-commerce. Questo approccio, sebbene legale, è in genere antipatico a tutti i soggetti coinvolti. E te ne vai con poco profitto.
Guarda così:
Come cliente, trovi un tiragraffi per il tuo gatto su eBay per $ 25. Aspetti una settimana, solo per scoprire che si presenta a casa tua in una scatola Amazon.
Decidi di cercarlo su Amazon e trovi lo stesso tiragraffi per soli $ 20. Non vorresti più acquistare dall'azienda, vero?
L'approccio offre profitti alla tua azienda, ma nessun altro vince in questo scenario e eBay non supporta il modello di arbitraggio da Amazon a eBay.
I migliori strumenti di dropshipping di Amazon
Ecco alcuni strumenti per aiutarti a iniziare a fare dropshipping su Amazon.
JungleScout – Strumento di ricerca per parole chiave Amazon
Lo strumento JungleScout Keyword Scout è utile per la ricerca di parole chiave su Amazon. Usalo per scoprire il volume delle parole chiave per parole chiave ad alta conversione relative ai tuoi prodotti. Scopri per quali parole chiave si classificano i tuoi concorrenti in modo da essere sicuro di includerle nelle tue inserzioni. Sarai anche in grado di vedere le offerte PPC suggerite per la pubblicità e ottenere informazioni dettagliate su quanti omaggi promozionali giornalieri dovresti utilizzare per aumentare le tue classifiche.
Questo strumento funziona per Amazon USA, Amazon.mx, Amazon.ca e tutti i mercati Amazon europei. Puoi vedere tutti i dati delle parole chiave per ciascuno dei mercati in modo da poter indirizzare meglio il tuo pubblico in base alla posizione geografica.
Il prezzo di JungleScout parte da $ 49 al mese ($ 29 al mese se fatturato annualmente). Ogni piano include una garanzia di rimborso di 7 giorni.
Se il tuo budget è limitato, puoi anche dare un'occhiata a queste alternative JungleScout per la tua ricerca di parole chiave su Amazon.
Sellzone – Strumento 7 in 1 per i venditori Amazon
Sellzone è un toolkit basato su Semrush che presenta molteplici strumenti innovativi creati per i venditori Amazon orientati alla crescita. Dalla ricerca sui prodotti, allo scouting illimitato e agli audit degli elenchi, ai test divisi, alla gestione di Amazon PPC e ai suggerimenti per aumentare il traffico, Sellzone è uno dei migliori strumenti di marketing digitale per i commercianti Amazon che desiderano migliorare le proprie prestazioni e accelerare le vendite sulla piattaforma.
Gli strumenti Split Testing e Product Research sono GRATUITI per tutti gli utenti .
Per accedere a tutti e sette gli strumenti all'interno della piattaforma Sellzone, puoi acquistare il pacchetto Crescita a soli $ 50 al mese.
Il pacchetto Pro costa $ 85 al mese e include l'onboarding privato, l'accesso a un account manager personale e limiti estesi per ogni strumento. C'è una prova gratuita di 7 giorni.
FeedCheck: controlla tutte le recensioni dei prodotti in un unico posto
FeedCheck è uno strumento che aiuta a monitorare le recensioni dei clienti in modo da poter rispondere facilmente. Monitora tutto su tutti i tuoi canali di vendita in modo da poter vedere le tue recensioni su Amazon e fornire un servizio clienti migliore. Come bonus, monitora le recensioni e le domande dei prodotti dei tuoi concorrenti, così puoi trovare modi semplici e veloci per migliorare le tue schede di prodotto.
Domande frequenti
Alternative al dropshipping
Se hai deciso che un negozio dropshipping non è l'opzione giusta per te, guarda queste alternative che puoi utilizzare per un'attività di e-commerce.
Etichetta bianca
Il white labeling è un modello di business che utilizza un prodotto generico venduto a molti rivenditori.
Stai vendendo lo stesso prodotto di innumerevoli altre attività. Non hai il controllo sulle specifiche del prodotto. Invece, controlli solo l'aspetto dell'etichetta e del marchio.
Tieni presente, tuttavia, che sarai responsabile della spedizione dei prodotti ai tuoi clienti. Anche se questo è pratico per un volume di ordini basso, man mano che cresci, alla fine dovrai esternalizzare il tuo processo di evasione a una terza parte. Il partner ideale disporrà di più centri logistici e servizi di gestione dell'inventario per aiutarti a distribuire l'inventario per consegnarlo più rapidamente ai clienti.
Etichetta privata
Con il modello di business del marchio del distributore, acquisti prodotti pronti all'uso da un fornitore.
Quindi, li vendi con il tuo marchio. A differenza dell'etichettatura bianca, hai il controllo sulle specifiche e sugli ingredienti: devi solo fare in modo che qualcun altro produca i prodotti per te. Come con l'approccio del marchio del distributore, dovrai spedire gli ordini da solo o collaborare con un servizio di evasione ordini.
Marketing di affiliazione
Il modello di business del marketing di affiliazione si basa sulla compartecipazione alle entrate.
Guadagni una percentuale del prezzo di vendita ogni volta che qualcuno acquista un prodotto tramite il tuo link di affiliazione. Amazon Associates è il programma di affiliazione che puoi utilizzare per promuovere qualsiasi prodotto elencato su Amazon.
Arbitraggio al dettaglio
Con questo metodo acquisti articoli in saldo o in svendita da altri rivenditori.
Quindi, li rivendi online a un costo maggiore. Amazon ha uno strumento per controllare i prezzi e il profitto prima che tu decida di metterlo in vendita.
Inizia oggi stesso con Amazon Dropshipping
Il dropshipping di Amazon è un modo semplice e veloce per avviare un negozio di e-commerce senza dover trasportare l'inventario. In cambio dei bassi costi generali, scoprirai che i margini di dropshipping di Amazon sono inferiori rispetto ad altre attività di e-commerce.
Puoi iniziare senza creare il tuo sito web, ma poiché il branding è una parte importante del successo del business online, è una buona idea includerlo come parte della tua strategia. Non solo questo, ma avrai un maggiore controllo su come e dove vendi i tuoi prodotti. Inoltre, puoi evitare di pagare le commissioni di vendita di Amazon sui prodotti che vendi direttamente sul tuo negozio online al di fuori del tuo negozio Amazon.