6 lezioni apprese dalla vendita su Amazon durante le festività natalizie

Il 2016 è stata la mia seconda stagione di vacanze di vendita su Amazon. Era frenetico e stressante, ma allo stesso tempo efficace e molto educativo. Nel blog di oggi condividerò le mie esperienze e le lezioni apprese. Se sei un venditore Amazon esperto, alcune osservazioni possono sembrare ovvie o solo di buon senso, ma vale comunque la pena leggerle.

Le festività natalizie sono il periodo più trafficato dell'anno per la maggior parte dei rivenditori, incluso Amazon. Tutti stanno comprando qualcosa per qualcuno. I produttori costruiscono i loro programmi di rilascio durante la stagione. Intere industrie esistono esclusivamente per produrre oggetti e venderli alle persone durante le vacanze.

In breve, può essere un po' frenetico!

1. La preparazione è fondamentale

La chiave per un business di successo durante la frenetica stagione delle vacanze è la preparazione. Devi avere tutto pronto prima ancora che i clienti inizino a pensare di acquistare per Natale.

Cosa hai intenzione di vendere?

Se vuoi entrare subito e vendere la nuova grande cosa di quest'anno, devi sapere di cosa si tratta e dove trovarla. I blog e i cataloghi dei grossisti sono tuoi amici qui, ma può essere difficile trovare informazioni affidabili e potresti finire con un pallet di qualcosa di invendibile se il mercato non si comporta come previsto.

Al contrario, molti articoli festivi sono garantiti per vendere bene e possono essere acquistati molto a buon mercato, ma i margini di profitto saranno inferiori a causa della concorrenza di un centinaio di altri venditori. La situazione ideale sarebbe il tuo prodotto di nicchia che vende bene anche durante le festività natalizie, ma trovare il tuo prodotto perfetto è un argomento per un'altra volta.

Come lo otterrai?

Ovviamente, questo dipende in gran parte da quali prodotti hai intenzione di vendere, ma qualunque sia la tua fonte, fai attenzione all'elevata domanda e ai ritardi stagionali. Se stai utilizzando Logistica di Amazon, i ritardi nella catena di approvvigionamento saranno effettivamente raddoppiati poiché i ritardi dei tuoi fornitori sono aggravati dai ritardi nell'arrivo delle scorte nei centri logistici di Amazon. Sulla base della mia esperienza, mi aspetto che la catena di approvvigionamento impieghi il doppio del tempo normale per arrivare ovunque.

2. Fai attenzione alle restrizioni di vendita.

Ogni venditore sul mercato Amazon sa che ci sono cattivi venditori, truffatori e venditori di merci contraffatte che rendono le cose più difficili per quelli di noi che sono onesti.

È a causa di tali venditori che Amazon mantiene alcune categorie di articoli limitate ai venditori verificati.

Non è una brutta cosa: la fiducia del cliente è essenziale per qualsiasi rivenditore, ma può essere un problema durante le festività natalizie quando alcune categorie sono temporaneamente limitate e hai appena acquistato diverse centinaia di unità di qualcosa che ora non puoi vendere perché la finestra per la verifica ha chiuso.

Per fortuna Amazon di solito è abbastanza trasparente su questo e invierà e-mail per avvertire di restrizioni temporanee se hai mai venduto articoli in quelle categorie prima. Toys & Games è sempre temporaneamente limitato in questo modo, ma quest'anno hanno anche limitato la musica , quindi vale la pena controllare prima di acquistare qualcosa in una nuova categoria di prodotti.

3. È la stagione

L'attività stagionale inizia non appena Halloween è finito, ma la stagione della vendita al dettaglio prende davvero il sopravvento con il Black Friday e il Cyber ​​Monday. Se hai prodotti idonei per un'offerta lampo o stai pianificando una campagna pubblicitaria, ora è il momento di programmarli.

La gente ama un affare e un sacco di pubblicità e lavoro di pressione sui social media è stato dedicato all'adescamento delle persone per affari e affari nell'ultima settimana di novembre.

Marketplace e altri venditori online possono concentrarsi sul mantenere alti i livelli delle scorte, garantire i nostri prezzi ragionevoli e redditizi (uso RepricerExpress per questo) e affrontare eventuali imprevisti.

Quando raggiungiamo il culmine della stagione, i ritardi nelle catene di approvvigionamento si moltiplicheranno, quindi procurati scorte sufficienti per coprire la stagione in anticipo o ordina abbastanza spesso per mantenere una riserva profonda in caso di improvvisi aumenti di interesse.

4. Aspettati l'inaspettato

Preparati per l'imprevisto, o almeno preparati a essere sorpreso da qualcosa. Le festività natalizie sono già abbastanza stressanti quando non lavori al dettaglio o non gestisci un'attività e fai entrambe le cose!

A meno che l'imprevisto non sia qualcosa che minaccia la continuazione della tua attività, non stressarlo, prendi fiato e affrontalo.

Quest'anno ho avuto alcuni eventi inaspettati e si sono tutti risolti indipendentemente da quanto potrei essere stato preso dal panico e stressato in quel momento. Non ho ascoltato i miei stessi consigli su come mantenere alti i livelli delle scorte e ho avuto una corsa inaspettata su diversi prodotti: mazzi di carte , di tutte le cose, la settimana prima di Natale!

Senza il tempo necessario per inviare le scorte a Logistica di Amazon, ho passato gli articoli a Fulfill by Merchant e ho continuato a vendere. Potrei aver perso alcune vendite, ma perderne alcune è meglio che perderle tutte e ho anche ricevuto alcune vendite a clienti al di fuori dell'UE che non sarebbero potute accadere durante la vendita tramite Logistica di Amazon.

5. Recupero in seguito

Il Natale non è un giorno di riposo per i venditori online. Le persone acquistano regali dell'ultimo minuto fino al giorno di Natale e Amazon è uno dei primi posti in cui controllano una volta ricevuti i loro nuovi gadget e giocattoli elettronici.

Dopotutto, una volta che hai un nuovo smartphone, una console di gioco o un laptop, ti consigliamo di acquistare una custodia, giochi o altri accessori. Se vendi articoli che vanno con gli ultimi gadget elettronici, potresti non notare nemmeno un calo delle vendite durante il giorno di Natale, solo un lento calo fino a gennaio.

L'inizio del nuovo anno è sempre un momento di magra nel commercio al dettaglio. Tutti hanno speso tutto quello che potevano, hanno esaurito le loro carte di credito e ora devono accontentarsi di pochi soldi per un mese o due fino a quando le loro finanze non si riprendono.

Per i rivenditori è la stagione dei saldi: è tempo di offrire sconti per mantenere alti i dati sulle vendite ed eliminare le vecchie scorte per sbarazzarsi di nuove.

Le vendite non sono diverse su Amazon, ma non c'è tanto bisogno di sbarazzarsi delle vecchie scorte. A meno che non occupi spazio davvero prezioso, è quasi meglio tenerlo in magazzino. Le persone compreranno prodotti stagionali fuori stagione perché pensano che sarà un affare, o da tenere per il prossimo anno, o semplicemente come regalo eccentrico.

Approfitta dei saldi offerti. Se vendi prodotti che dureranno fino al prossimo anno e hai spazio di archiviazione, acquista scorte quando i tuoi fornitori effettuano le svendite

6. Stagione dei ritorni

Il nuovo anno è anche la stagione dei ritorni. Non c'è molto che possiamo su di loro come rivenditori se non aspettarli e trattarli nel modo più professionale possibile. Fanno parte della vendita al dettaglio, soprattutto subito dopo le festività natalizie.

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Spero che il post ti sia piaciuto e l'abbia trovato utile. Non vedo l'ora di mettere in pratica ciò che ho imparato in questi ultimi mesi nel quarto trimestre del prossimo anno.

Grazie per aver letto. Vendita felice.

Sara

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