Amazon riduce le tariffe di affiliazione e come creare contenuti durante una crisi

Darrell Vesterfelt:

Ciao a tutti. Benvenuto nel podcast di Copyblogger. Questo è Darrell Vesterfelt, e oggi sono insieme a me in questo episodio molto speciale del podcast con il partner di Copyblogger, Tim Stoddart. Tim, bentornato allo spettacolo. È passato un po 'di tempo.

Tim Stoddart:

È passato un po 'di tempo. È fantastico essere semplicemente seduti nella stessa stanza e tornare a ciò che abbiamo pianificato di fare sin dall'inizio. Quindi è bello essere qui.

Darrell Vesterfelt:

È stato, credo che a gennaio, da quando sei stato sul podcast con me, hai fatto un episodio con Remy, da allora, ma sono contento che stiamo facendo il podcast insieme, e questo sarà il l'inizio di un nuovo formato del podcast di cui siamo davvero entusiasti, che abbiamo pianificato per molto tempo. Ora che lo stato si sta riaprendo un po ', possiamo essere nella stessa stanza, cosa di cui sono davvero entusiasta. Quindi parla un po 'di quello che sarà il nuovo formato e di cosa faremo in futuro.

Tim Stoddart:

Di sicuro è fantastico. Abbiamo passato gli ultimi sei mesi a intervistare le autorità del content marketing. Vogliamo assicurarci di ottenere opinioni esterne e altre esperienze su persone che hanno costruito attività fenomenali utilizzando il content marketing, ma ciò che abbiamo sempre pianificato di fare e ciò che abbiamo sempre sognato di fare è avere uno studio in cui potrebbe mettere su, più di uno spettacolo in cui Darrell e io possiamo interagire con la comunità di Copyblogger. Io e te ci siamo incontrati a gennaio e abbiamo parlato del nostro piano per l'anno. E una delle cose che ci è venuta in mente, e in parte è molto importante per noi, è che abbiamo davvero passato del tempo a interagire con la comunità. Ed è per questo che abbiamo fatto queste domande e risposte dal vivo su Zoom. E tutti sembrano amarli.

Tim Stoddart:

E ora che, hai detto, che lo stato si sta riaprendo e che ci è effettivamente permesso di essere vicini, possiamo passare al podcast. Quindi questo sarà il nuovo formato. I nostri episodi saranno molto approfonditi con quello che sta succedendo con Copyblogger, con alcuni dei contenuti che stiamo creando e ne parleremo e ne discuteremo. E avremo anche domande che il nostro pubblico può sottoporci e a cui possiamo rispondere direttamente. Quindi ne sono entusiasta. Sarà un'avventura davvero divertente. E so che lo adoreranno tutti.

Darrell Vesterfelt:

Parliamo di questo formato da molto tempo e praticamente non è stato in grado di funzionare. Ora, siamo seduti nella stessa stanza, abbiamo il nostro nuovo, voi ragazzi, dovreste vederlo qui. È davvero fantastico. Abbiamo il microfono impostato, siamo seduti sulle sedie, ci guardiamo, solo il fatto che il podcast che entrambi amiamo sono podcast che sono conversazionali, che sono più programmi radiofonici che sono stati registrati in podcast modulo. E quindi questo sarà molto colloquiale. Parleremo di alcuni eventi attuali. Sono davvero entusiasta di quel pezzo. Di tanto in tanto, avremo ospiti che chiamano, il che è anche molto eccitante. Quindi non mancheremo di avere altre autorità che parlano di cose di cui stiamo parlando. Ma lo amo. Sia tu che io siamo fan del podcast Rogan.

Darrell Vesterfelt:

Sono un grande fan del podcast di Bill Simmons. Quindi la possibilità per noi di avere episodi di podcast di tipo conversazionale simili è ciò di cui sono davvero entusiasta. Quindi lo faremo, ma hai menzionato alcune cose che sono successe con Copyblogger da quando tu ed io eravamo nell'ultimo episodio di gennaio. E ne siamo davvero entusiasti. Davvero immergersi nella comunità. Ora abbiamo fatto quattro masterclass, e questi sono fondamentalmente corsi che vengono tenuti dal vivo per un periodo di una settimana. Quindi quelli sono stati davvero divertenti. Parla un po 'di più della nostra esperienza con questo. E interverrò anch'io, ma sono stati davvero divertenti. Abbiamo imparato molto sulla comunità. Abbiamo imparato molto sull'insegnamento e abbiamo fatto molto con questo diverso formato di formazione per Copyblogger, attraverso queste masterclass.

Tim Stoddart:

È stato molto divertente, ed è stato molto eccitante in questo, stavamo correndo un po 'di rischio a gennaio, quando abbiamo deciso di cambiare quello che pensiamo sia contenuto educativo. Tradizionalmente, e sono sicuro che tutti quelli che lo ascoltano hanno avuto esperienza con l'acquisto di corsi o l'acquisto di PDF o eBook. L'ho fatto io stesso. Ovviamente sono un fan dell'apprendimento in qualsiasi capacità possibile, ma volevamo andare fino in fondo con l'insegnamento, in modo interattivo, dove potevamo effettivamente parlare alle persone. Potremmo parlare con loro dal vivo e rispondere alle loro domande dal vivo. È stato scomodo, perché onestamente non sapevamo cosa aspettarci, ma sono rimasto davvero piacevolmente sorpreso e sono stato semplicemente entusiasta dell'impegno che abbiamo ottenuto dalle persone e del successo del prodotto funzionante, ma anche solo il successo di come le persone sono in grado di assorbire il contenuto quando possiamo insegnarglielo e rispondere alle loro domande dal vivo.

Tim Stoddart:

Sembra che questo sia un modo molto migliore di insegnare. Sembra che questo sia qualcosa da cui le persone si divertono molto di più, come abbiamo parlato del punto di vista interattivo di tutto ciò. Quindi è stato fantastico. È stato molto lavoro. È stato molto, molto gratificante e mi sento così bene per il fatto che stiamo davvero conoscendo tutti, giusto? conosciamo alcune di queste persone per nome ed è fantastico.
Darrell Vesterfelt:

Abbiamo avuto persone ricorrenti in queste masterclass ed è stato davvero divertente conoscere le persone per un periodo di tempo e le loro attività e come i diversi aspetti di ciò che insegniamo interagiscono con l'attività. Quindi a febbraio abbiamo fatto SEO. Hai guidato quell'insegnamento. È stato davvero divertente. Ero con te in quello.

Tim Stoddart:

È stato perfetto.

Darrell Vesterfelt:

March, abbiamo scritto i contenuti e Stefanie Flaxman, la nostra redattrice capo, è un'insegnante straordinaria. L'ha insegnato lei. E poi aprile, abbiamo fatto l'email marketing, e poi maggio abbiamo fatto affari online. Quindi sono passati quattro mesi di seguito. Ci siamo davvero divertiti, ma tutte queste masterclass stanno portando a qualcosa di più grande che presenteremo un po 'qui. Arriverà qualche tempo dopo quest'estate, cosa di cui sono davvero entusiasta. Quindi parlane un po '. Sto scherzando un po '. Ti metto qui per parlarne, ma questo è qualcosa che è stato una mia visione sin dal primo giorno in cui sono entrato nel team di Copyblogger. E sta iniziando a prendere forma e prendere vita. E ne sono davvero, davvero entusiasta.

Tim Stoddart:

Ed è stata dura non parlarne, perché anche mentre tenevamo questi workshop interattivi e masterclass dal vivo, le persone ci hanno inviato e-mail e ci hanno chiesto, dove sta andando tutto questo? E tutto sta alla rinascita e al riemergere di My.Copyblogger. My.Copyblogger è un sito di appartenenza archiviato che esisteva insieme a un prodotto chiamato Authority. Era un posto in cui c'erano contenuti in anteprima, ma penso, non credo, lo so, e sono davvero orgoglioso di quanto siamo arrivati. Non vedo l'ora di lanciarlo.

Tim Stoddart:

Quello che stiamo creando in termini di un programma di appartenenza, con le risorse che ci sono dietro, con gli aspetti della comunità che ci sono dietro, con il coaching interattivo che stiamo offrendo come parte di questa iscrizione. C'è, voglio stare attento perché non voglio vantarmene troppo, ma non c'è davvero mai stato niente di simile prima, dove ci sono tutte queste diverse sfaccettature e tutti questi diversi tipi di materiale, e tutti essendo combinato con le comunità, in modo che possiamo imparare tutti insieme e tutti potremmo rimbalzare idee l'uno sull'altro.

Tim Stoddart:

Stiamo girando, come hai detto tu, per l'estate. In pratica stiamo iniziando a montare i frame, chiamiamolo, lo stiamo inquadrando. E quindi dovrebbe essere fatto entro la fine dell'estate, ma amico, tu ed io ne abbiamo parlato come la nostra visione sin dal momento in cui abbiamo iniziato a lavorare insieme ed è così tanto lavoro mettere insieme tutte queste cose e fare sicuro che funzioni correttamente, ma ne varrà la pena. Non credo di essere mai stato così entusiasta di lanciare un prodotto prima in tutta la mia carriera.

Darrell Vesterfelt:

Quindi My.Copyblogger avrà un aspetto gratuito in cui puoi ottenere un abbonamento gratuito che avrà accesso ad alcuni dei migliori contenuti che abbiamo, alcuni dei nostri eBook, registrazioni di webinar e workshop che abbiamo fatto, saranno un grande risorsa, quindi puoi accedervi gratuitamente. Poi ci sarà un secondo livello, che è un abbonamento a pagamento. Non abbiamo ancora nominato quell'abbonamento a pagamento, ma è di questo che stai parlando, di cui parli, comunità e coaching. Avremo ospiti che entreranno e presenteranno, le autorità ospiti che presenteranno chiamate dal vivo, l'accesso a tutte le nostre masterclass nella libreria dei nostri contenuti legacy e anche ai nostri vecchi corsi. Sarà un valore straordinario e straordinario per ciò che stiamo offrendo. Non potrei essere eccitato.

Tim Stoddart:

Anch'io.

Darrell Vesterfelt:

E sarà davvero la base per tutto ciò che facciamo. Avrà un design nuovo di zecca, il che è davvero eccitante. Abbiamo visto le comunicazioni di questo e ciò che sta cercando e per cui è stato costruito, ma sarà davvero facile da navigare, di facile accesso. Siamo davvero, davvero entusiasti di questo arrivo. Tieni le orecchie ...

Pelato. Penso che le orecchie si siano aperte, gli occhi aperti, il naso, gli occhi aperti, le orecchie alzate, qualunque cosa sia. Avremo la possibilità di iscriverti a una lista d'attesa molto presto, probabilmente nelle prossime due settimane, dove potrai essere avvisato e sapere prima quando si aprirà quella community. Lo dirò qui, ma regaleremo anche 30 giorni gratuitamente il primo mese.

Tim Stoddart:

Sono contento che tu lo dica.

Darrell Vesterfelt:

Quindi è qualcosa di veramente eccitante. Puoi ottenere la versione premium di questo abbonamento, qualunque cosa finiamo per chiamarlo, sarai in grado di ottenerlo gratuitamente per 30 giorni, il che sarà davvero eccitante. Quindi puoi effettivamente vedere come sarà la versione premium di questa community. Assolutamente gratuito, senza alcun costo. E lo offriremo, in modo che tu possa partecipare ad alcune delle cose su cui stiamo lavorando e costruendo in quel livello di abbonamento premium, senza alcun costo. Così entusiasta di questo. Presto saranno disponibili ulteriori informazioni su tutto ciò.

Darrell Vesterfelt:

E penso che la prossima cosa di cui siamo super entusiasti di Tim sia il podcast, questo nuovo formato. Quindi, parlando di questo, immergiamoci in alcuni eventi attuali di cui abbiamo parlato e riflettuto nelle ultime due settimane, ci sono alcuni articoli che abbiamo tirato su qui, che hanno cambiato le cose nel mondo del content marketing e solo conversazioni che vogliamo avere. E il primo di questi riguarda Amazon.

Tim Stoddart:

Amazon, il grande bullo.

Darrell Vesterfelt:

Quindi, se non hai sentito, Amazon ha ridotto le sue tariffe di commissione per il programma che ha dato a così tanti editori una riduzione delle vendite. Un articolo che abbiamo letto da aprile su CNBC, questo è stato un enorme articolo. Era su molte piattaforme, ma quella a cui ci riferiamo proviene dalla CNBC, Amazon ha ridotto i tassi di commissione dall'8%, 7%, a volte fino al 3%. Quindi più della metà. E questo ha un enorme effetto su così tanti content marketer che si sono affidati ad Amazon come un modo per portare entrate secondarie o terziarie alle loro aziende. Questa è una storia enorme. Molte persone erano davvero arrabbiate.

E Amazon ha cambiato le regole dall'oggi al domani senza chiedere a nessuno. E penso che questo sia quello che stai parlando del fatto che sono un bullo. Quali sono stati i tuoi pensieri quando hai letto questo e ne hai parlato nelle ultime due settimane?

Tim Stoddart:

Beh, hai detto che questa è una storia un po 'più vecchia. E quando facciamo questi eventi in corso ogni settimana, faremo del nostro meglio per essere il più rilevanti possibile, solo perché sappiamo che il marketing online e il content marketing cambiano così velocemente. Ma entrambi abbiamo pensato che fosse importante avere la storia qui, per due ragioni. Uno, perché a mio avviso è davvero un peccato che molti creatori di contenuti abbiano fatto un ottimo lavoro e si siano guadagnati da vivere davvero, vendendo i prodotti di Amazon. Ed è stato ovviamente enorme per Amazon, è stato enorme per i produttori di prodotti indipendenti ed è stato enorme per i content marketer. Ma è importante avere questa storia qui, perché lo diciamo da anni e la mia ipotesi è che continueremo a dirlo per anni, ma questo è solo un altro esempio di ciò che accade quando provi a costruire la tua attività su una grande piattaforma tecnologica, nello stesso modo in cui parliamo non costruire il tuo marchio su Facebook.

Tim Stoddart:

Non costruire il tuo marchio su Instagram, non avere un sito web, non contare i tuoi follower come pubblico effettivo, costruisci una mailing list. Bene, questo è solo il terzo esempio di ciò che non rende Amazon il tuo prodotto, avere i tuoi prodotti proprietari. Non sto dicendo che ci sia qualcosa di sbagliato nel marketing di affiliazione, è fantastico, è un'ulteriore fonte di entrate. Sono d'accordo, costruisci la tua attività e fai quello che devi fare. Ma l'ho visto, e il mio primo pensiero è stato, che puzza davvero per le persone. E poi il mio secondo pensiero è stato, cos'altro ti aspettavi?

Darrell Vesterfelt:

Non so come dirlo in modo diverso. Cos'altro ti aspettavi? Non voglio nemmeno mettere l'onere sulle persone che hanno avuto un enorme cambiamento nella loro attività, perché so che gli affari di alcune persone sono davvero costruiti sul retro di Amazon e sono schiacciati e questa è una cosa enorme. E il tempismo non avrebbe potuto essere peggiore, proprio nel mezzo di una pandemia globale, dove le cose stanno già cambiando. Amazon sta aumentando le entrate in un modo che non aveva mai avuto prima.

E poi hanno anche tagliato il programma di affiliazione in questo modo. Amo Amazon e odio Amazon. Come consumatore, amo Amazon e la facilità d'uso che spetta a me essere in grado di ottenere prodotti, ma è solo, hai ragione, un altro esempio di una grande azienda, che cambia le regole senza preoccuparmi di come influisce sulle persone.

Darrell Vesterfelt:

E sto solo leggendo questo articolo ed è come se blogger e aziende online esprimano la loro frustrazione per i tagli su Twitter e Reddit. E indovina cosa? Amazon non sta nemmeno ascoltando. E davvero c'è stato un enorme contraccolpo su questo e ad Amazon non importava. Non hanno cambiato niente. Non hanno ritirato nulla. Non hanno fatto turni. Quindi penso che sia davvero triste, e penso che, un'altra lezione, una di queste lezioni è avvenuta all'inizio degli anni 2010, quando Facebook è passato da pagine con una maggiore visibilità a una visibilità inferiore, poi all'improvviso ci è stato presentato il Idea per gli annunci di Facebook. Questo è solo un altro esempio di un'azienda che ci ha adescato o ha indotto molte persone a utilizzare la loro piattaforma per generare entrate e quindi cambia la regola senza preoccuparsi di come influisce su di loro.

Darrell Vesterfelt:

È triste in molti modi, ma è un altro esempio per-

Tim Stoddart:

Un altro esempio.

Darrell Vesterfelt:

... per farti pensare a costruire la tua attività nel modo che possiedi. Ed è per questo che parliamo così tanto della crescita delle mailing list, è così importante. È per questo che parliamo di più flussi di entrate. Penso che le entrate degli affiliati siano un ottimo flusso di entrate secondarie e persino terziarie, ma molte persone sono state spostate. Quindi, solo alcune considerazioni, Tim, se avessi costruito la tua attività sul retro di Amazon e Amazon fosse una parte significativa delle tue entrate, come faresti ora a fare perno, sapendo che le tue entrate sono sostanzialmente dimezzate o talvolta di più in base a cosa prodotti a cui ti riferivi su Amazon, cosa faresti subito, per cercare di ruotare e recuperare parte di quei guadagni persi?

Tim Stoddart:

Queste sono grandi domande. E ti ringrazio per averglielo chiesto perché francamente, quando ci ho pensato, non ho ancora nemmeno pensato alle soluzioni. Penso solo a quanto sia vergognoso. Ma mi vengono in mente due cose. Uno è che se non ti senti a tuo agio nel creare i tuoi prodotti, va bene. Ci sono molte altre società che offrono affiliati, che hanno offerte decisamente migliori. Ad esempio, l'unico prodotto di affiliazione che abbia mai realizzato è la società Onnit. Non so se lo sai. È un'azienda di salute e fitness.

Darrell Vesterfelt:

Aubrey Marcus ha iniziato, giusto?

Tim Stoddart:

Sì, assolutamente. E hanno un integratore, è un nootropico, si chiama Alpha Brain. E pagano il 20% su questo. Ho avuto delle buone commissioni tramite i miei blog personali. Un altro esempio, stavo solo leggendo di un'azienda che ha un blog sull'homebrew. Suona contenuti nei birrifici e in realtà ha scritto un articolo in cui parlava di come si sarebbe adattato ai prodotti affiliati di Amazon. E quindi quello che ha fatto immediatamente, è stato contattare alcune aziende locali, alcune aziende indipendenti, ci sono altre società di birra che creano prodotti come, non conosco il settore, ma fondamentalmente ci sono pentole che vendeva.

Tim Stoddart:

Ci sono altre cose, dove vendeva, dove potresti misurare il pH o qualcosa del genere, per assicurarti che stia fermentando correttamente. Non so niente sulla produzione della birra. Quindi perdonami se ho sbagliato tutto. Ma il punto è che ha mantenuto tutti i suoi contenuti, ha conservato tutti i suoi prodotti, tranne per il fatto che ha appena ritirato i suoi prodotti da Amazon e ha iniziato a contattare imprenditori indipendenti e inviare e-mail, fare telefonate, dicendo, ehi, ho questo blog, ho avuto questo grande pubblico. Hai prodotti che corrispondono a questo pubblico che potrei quindi vendere per te come affiliato? Sono assolutamente certo che le sue commissioni siano passate dall'1 al 2% fino al 10, 15, 20% su quegli stessi prodotti. Quindi devi solo lavorare con i bravi ragazzi, trovare altre persone che sono nella stessa barca di te e io mettiamo insieme gli accordi.

Darrell Vesterfelt:

Penso che sia davvero brillante. Ho visto molte persone fare così tante cose, raggiungendo imprese locali, piccole imprese. E penso che tu abbia ragione. La cosa da evidenziare qui è che le tue commissioni saranno più alte. Hai anche la capacità di esercitare un'influenza sulle piccole imprese in modo significativo. Destra? E penso che sia davvero interessante.

Tim Stoddart:

È un ottimo modo per dirlo.

Darrell Vesterfelt:

Trova altre soluzioni, trova altri programmi che potrebbero essere su Amazon che hanno programmi di affiliazione o aiutali a pensare a un programma di affiliazione in primo luogo, mostra il valore che potresti portare. Se un'azienda è un'azienda che ami e utilizzi, non ha un programma di affiliazione, parlane con loro. So che ci sono così tante aziende e così tanti esempi, lo so personalmente, di persone che hanno contattato aziende che in precedenza non avevano programmi di affiliazione, che le hanno aiutate a creare programmi di affiliazione, a mettere insieme un accordo.

Tim Stoddart:

Metti insieme un accordo.

Darrell Vesterfelt:

Quindi, questa è una cosa. Penso che abbiamo già raggiunto la seconda cosa che direi su un perno è, inizia a costruire la tua attività in un modo in cui possiedi il pubblico. E l'unico vero modo per farlo, in cui possiedi effettivamente il pubblico e non stai solo affittando uno spazio in cui vive un pubblico è costruire una lista di e-mail. Quindi questo sarebbe un obiettivo enorme e quindi inizierebbe a pensare a come ottenere entrate, dove sei il proprietario di quel flusso di entrate. Quindi, costruendo corsi o prodotti o la tua attività eCom, inizia a pensare anche in quella direzione. Questo sarebbe un altro perno che avrei avuto. Questo è un perno più lungo rispetto a fare alcuni di questi passaggi ad aziende più piccole o locali. Ma è quello che farei.
Darrell Vesterfelt:

Il secondo articolo, che espande i fact check su YouTube negli Stati Uniti. Super interessante. Quindi dimmi alcune riflessioni su questo mentre stai leggendo questo, anche questo è arrivato poche settimane fa, ma sta espandendo i fact check su YouTube negli Stati Uniti.

Tim Stoddart:

Bene, se hai mai letto il blog di YouTube, non sono articoli nel senso tradizionale di notizie. Sono solo annunci di YouTube. E l'annuncio è molto di più ... Con lo stato del mondo, Internet è molto, molto particolare riguardo al controllo dei fatti. Non abbiamo bisogno di entrare in questo, ma in realtà dove questo si applica a Copyblogger, non è tanto il controllo dei fatti di forse dichiarazioni politiche o dichiarazioni scientifiche o qualsiasi altra cosa, è che molto traffico di YouTube e molto traffico online è davvero costruito su clickbait e sensazionalismo. È sparito negli ultimi due anni, ma penso che tutti vediamo esempi di contenuti che in realtà non offrono molto valore, ricevendo ancora molto traffico, solo perché creano una risposta emotiva ad esso.

Tim Stoddart:

E dove YouTube sta davvero andando con questo, almeno dal mio punto di vista, come qualcuno che ha costantemente letto gli annunci di Google e YouTube negli ultimi tre anni, è che stanno provando sempre più duramente ogni volta che aggiornano i loro algoritmi. E ogni volta che introducono un nuovo bot di apprendimento automatico, per essere in grado di raschiare i contenuti e capire se sta effettivamente fornendo valore o se sta fornendo intrattenimento o se sta solo fornendo sensazionalismo. Quindi, dove questo si applica di nuovo a noi, non so quanto siamo vicini ai robot di YouTube, essendo davvero in grado di indicizzare i file MP4 stessi, i file video.

Tim Stoddart:

Ma penso che ciò che è importante sapere è che stanno provando davvero, davvero, molto duramente per essere in grado di guardare il contenuto che viene pubblicato e capire quanto sia prezioso, quanto sia vero, quanto sia rilevante, fornire valore alla vita delle persone. Quindi la lezione, smetti di creare contenuti che sono sensazionalistici, perché diventi dipendente da visualizzazioni, clic e Mi piace, inizia a creare contenuti che forniscono davvero valore alle persone, questo è vero, è accurato e nel tempo sarai ricompensato.

Darrell Vesterfelt:

Quindi, da questo articolo, sembra che chiedano agli editori statunitensi di partecipare a questo programma tramite la loro revisione delle rivendicazioni, fondamentalmente. Quindi puoi inviare un reclamo, sembra che ci siano alcune linee guida. Non sapevo nemmeno che esistesse qualcosa chiamato International Fact-Checking Network. È completamente nuovo per me. Non avevo idea che questo genere di cose stessero accadendo. So che questa è stata una grande conversazione, soprattutto su YouTube, Facebook e Twitter. Questo non è un podcast politico in alcun modo, quindi non voglio diventare politico al riguardo, ma quella è stata l'arena in cui questo è stato più controverso, che ci sono state delle disinformazioni o delle false informazioni accusate. E quindi sembra che ci sarà, ora YouTube sta sostanzialmente chiedendo un processo per gli editori statunitensi quando vedono informazioni sbagliate, per sottoporlo a una revisione della rivendicazione.

Darrell Vesterfelt:

E poi, a quanto pare, c'è fondamentalmente un codice di principi che ha questa rete internazionale di controllo dei fatti, che Google sta dicendo che invieremo un milione di dollari di risorse per aiutare a rafforzare l'IFCN, infatti, controllando il loro contenuto, che è molto interessante. Penso che tu abbia assolutamente ragione, crea solo buoni contenuti, crea contenuti di valore. Abbiamo sempre avuto una posizione sull'utilizzo di hook e titoli convincenti, ma questa idea di clickbait è sensazionale. E penso che tu abbia ragione. Penso che Buzzfeed abbia introdotto questo principio clickbait anni fa. In realtà sono diventati una fonte di notizie piuttosto significativa ora, che in realtà è piuttosto affidabile. E le cose sono cambiate un po ', ma c'è ancora molto di questo contenuto sensazionalista che cerca di ottenere visualizzazioni, perché c'è un'economia dell'attenzione su alcune di queste cose.

Darrell Vesterfelt:

Quindi solo un concetto molto interessante qui, che Google sta effettivamente investendo, un milione di dollari per Google non è niente. Quindi è un investimento molto piccolo per loro, ma per loro dichiararlo pubblicamente. E quello che sta realmente accadendo, il motivo per cui sta accadendo è a causa di COVID e di alcune informazioni sbagliate su COVID. E so che alcune di queste cose possono decollare molto rapidamente. E ancora, questo è un problema che le persone hanno opinioni su ogni lato. Quindi, non stiamo assumendo una posizione politica, ma a causa di questo periodo della nostra vita, a causa del COVID e di alcune delle opinioni diverse, e di alcune delle informazioni sbagliate che vengono espresse di proposito, YouTube ha compiuto questi sforzi ed è fare questo investimento. Quindi lo trovo davvero, davvero interessante.

Tim Stoddart:

Perché devi anche capire che, io, vengo da uno spazio sanitario, soprattutto con la ricerca. Ci sono molti altri settori a cui questo si applica, come salute e integratori, fitness, assistenza sanitaria è uno di questi, anche cose come dentisti, dentisti locali. Uno, può essere facile creare contenuti che non siano accurati al 100%, ma che vengano visti. E poi l'idea è, beh, sono arrivati ​​al sito web, ci chiameranno e almeno ne trarremo vantaggio. Ma negli ultimi due anni, Google ha fatto investimenti molto, molto grandi per assicurarsi che le informazioni, anche quelle di marketing, siano scientificamente accurate.

Tim Stoddart:

Quindi ho visto questa tendenza accadere negli ultimi due anni e vedere che sta accadendo anche su YouTube, il che, da un punto di vista tecnico, è un po 'più difficile, perché quando Google sta cercando di classificare i siti web, possono effettivamente leggere le parole, ma è un po 'diverso quando si tratta di video perché non possono necessariamente eseguire la scansione di un file video. Ma so che la tecnologia ci sta arrivando. Dove stanno andando con questo, è fondamentalmente essere in grado di scansionare i contenuti e assicurarsi che sappiano se ciò che stai dicendo è pertinente e scientificamente accurato.

Tim Stoddart:

Questo vale per il marketing, in particolare con l'assistenza sanitaria, il fitness e un sacco di altri, dove se ci prendessimo un po 'di tempo per fare brainstorming, potremmo pensarci. Ma ancora una volta, il punto è, prenditi il ​​tuo tempo, crea contenuti che aiutano le persone e starai bene.

Darrell Vesterfelt:

Tutto ok. L'ultimo contenuto di cui parlare è, da SEMrush. SEMrush ha annunciato il 4 giugno di sospendere il servizio di guest post. E so che sei un grande fan di SEMrush. Probabilmente ci sei dentro, ogni singolo giorno a causa del lavoro che fai. Raccontaci cos'è il servizio di guest post e perché hanno deciso di interromperlo.

Tim Stoddart:

Oddio. Bene, questo è davvero interessante, ed è interessante per due ragioni. Uno, e questo è un po 'estraneo all'articolo, ma voglio parlarne. Entrambi conosciamo Rand da Moz, e Moz è stato uno dei primi, forse il primo software SEO su larga scala. E ho avuto conversazioni con Rand di cui ha parlato, ed era molto pubblico su questo, a proposito, puoi guardare il suo blog. Dove ha parlato, i suoi affari stanno perdendo forza, perché hai perso l'unicità di intenti. Ha cercato di rendere Moz uno strumento di marketing online all-inclusive, dove erano SEO e social media e cose come outreach e PR. E non ha funzionato.

Tim Stoddart:

Ha detto che SEMrush alla fine lo ha battuto perché era solo uno strumento SEO univoco, e i SEO volevano usarlo e non si curavano di nient'altro. E l'abbiamo visto. E questo articolo mi colpisce, perché penso che SEMrush stia cercando di fare lo stesso errore, dove stanno diventando davvero grandi. E stanno vedendo tutti questi diversi piccoli buchi e tutti questi diversi mercati aperti in cui possono giocare. Previsione, penso che inizieremo a sentire molto di più dal fatto che Ahrefs è lo strumento SEO predominante, perché Ahrefs rimane nella loro corsia e rimangono impegnati con i nerd tecnologici della SEO, dove SEMrush sta cercando di essere uno strumento di marketing online all-inclusive.

Tim Stoddart:

Detto questo, e più specificamente per questo articolo, SEMrush sta cercando di introdurre servizi nella propria piattaforma. E uno dei loro servizi è avere guest blogging, dove essenzialmente li paghi e uno scrittore creerà un post per te. E poi cercheranno di inserire quel post su un altro sito web con il backlink. Penso che questa sia stata una brutta cosa da fare per SEMrush in generale, il guest posting è sempre stato un argomento delicato perché se lo fai bene, e lo fai eticamente, è uno dei modi migliori per far crescere il tuo marchio. Sono un grande sostenitore del guest posting, ma se lo fai da un contesto di spam, dove in realtà non passi il tempo a creare ottimi contenuti da inserire su siti Web di terze parti, forse provi a creare guest post su siti Web che non sono va bene così.

Tim Stoddart:

Google può capirlo e sarai penalizzato per questo. Quindi SEMrush ha avuto un contraccolpo. Hanno interrotto il loro servizio e hanno rilasciato una dichiarazione pubblica che hanno sentito dal pubblico e che non lo presenteranno più. Ad ogni modo, sono davvero molto interessato a questo, perché come hai detto tu, sono personalmente un fan di SEMrush per un po 'di tempo. E penso che questa sia probabilmente una cosa più grande di quanto pensiamo, perché penso che avrà effetti a catena nei prossimi due mesi

Darrell Vesterfelt:

Quindi in questo articolo, in pratica dicono, abbiamo lavorato davvero duramente per scoprire cosa vogliono i nostri clienti. La pubblicazione degli ospiti era di gran lunga il punto dolente più grande, volevamo servirlo. Ma essenzialmente quello che è successo è che sono stati accusati di vendere link, il che è davvero dalla mia comprensione, tu sei il SEO, non sono il SEO, dalla mia comprensione è una specie di-

Tim Stoddart:

È davvero brutto.

Darrell Vesterfelt:

È un'idea da cappello nero. Destra? Quindi vogliono essere visti. E hanno anche detto questo, che vogliono essere trasparenti e vogliono essere visti come un cappello bianco. Hanno persino menzionato quella lingua nell'articolo, ma la vendita di link può essere concepita come un'idea da cappello nero. È davvero brutto. E ci sono state un sacco di polemiche quando è uscito, perché si poteva interpretare che stessero vendendo link, a causa del modo in cui funziona il servizio. Quindi è stato davvero interessante. Due cose che sono interessanti per me in questo, una, che hanno risposto così rapidamente alle persone. Numero due, hanno appena detto, stanno mettendo in pausa il programma. Non hanno detto che lo stavano cancellando.

Darrell Vesterfelt:

E quindi sono curioso di vedere come faranno a girare da questo. Prima di tutto, se ruotano, uno, due, come ruotano, se ruotano. Sarà davvero interessante rimanere in contatto con questo nel prossimo po '. Ma è davvero interessante. Tu ed io abbiamo parlato molto dell'unicità dello scopo e ci sono state molte aziende che hanno perso forza, che hanno visto cali, perché hanno perso un po 'la concentrazione. Ma poi vediamo anche le aziende, penso che queste siano le aziende unicorno che sono in grado di spostarsi in diversi mercati in diverse offerte e avere successo in esso.

Darrell Vesterfelt:

Penso che siano, ancora una volta, i rari pochi che possono farlo. Penso che ci siano pochi fortunati che possono farlo. Amazon è un perfetto esempio di azienda che è stata in grado di farlo. Hanno iniziato a vendere libri online e ora hanno generi alimentari e una società di produzione cinematografica.

Tim Stoddart:

Vaccini.

Darrell Vesterfelt:

Vaccini, ogni genere di cose. È cresciuto e ruota. And Amazon is obviously one in a probably billion company, but most companies, when they lose their focus, they start to see a dip in their customers and revenue. And this is possibly an example. I hope that SEMrush continues to stay strong, because it's a great tool that you and I both use. But this is just an example of what might happen when you take your eye off the ball and try to introduce new things that are outside of the specific scope of what you're offering.

Tim Stoddart:

Sì. And on top of that, I think the lesson to be learned, and the reason why we wanted to present this to our listeners, is because, you and I both talk about hacks, right?

Darrell Vesterfelt:

I hate that term.

Tim Stoddart:

That's what we're trying to get at. SEMrush is trying to provide a hack for people, like, oh, you want a guest posts on websites? You want to get links from other websites? Here you go. Here's an easy way to do it. But what you lose is what the real value on guest posting is, which is reaching out to people and making relationships with people and finding a way that you can add value to their website. When you guest post, the link is great for sure. And it's a great way to build links, but really the benefit of that tactic or that strategy, it's virtually rubbing elbows.

Tim Stoddart:

You get in touch with somebody and you find out a piece of content that you can create for them, to be helpful for them. And then maybe you guys build a relationship and maybe in the future, you can co-launch a product together, who knows what the future holds with that. I'm glad that online marketer saw this and realized that it's SEMrush, just trying to put some easy service hack together. And I would strongly, strongly, advocate our listeners to not fall into that trap. If you want to guest post, if you want to write on other websites, do it for the reason of building the relationship and adding value. And not for the reason of it's just an easy way to get links.

Darrell Vesterfelt:

There's an interesting conversation here that I want to spend just a few minutes on. The idea of finding a hack. We don't that like idea, hacks are a myth, but the idea of optimizing is hugely important. And I'm curious to know your thoughts of where the breakdown is, when something becomes a hack or I'm trying to take a shortcut versus I'm trying to make something easier and more efficient and better and higher conversion. What's the breakdown? Where does that breaking point happened between a hack and trying to optimize something to be most effective and highest conversion, things like that.

Tim Stoddart:

I think you said it, with the word shortcut. I talk about Seth Godin, probably way too much, but he's been very, very influential on me, and the idea of being of service and using the internet to create value in other people's lives. And one of the things that he said, in one of his books, it was 10 years ago, is somebody asks him what's his key to success. And he said, not taking shortcuts. That's the only thing he said, right? It was that simple for him to say, I don't take shortcuts. And if it feels a shortcut, if it feels it's something to do, because you don't want to actually put forth the effort to do it, then-

Darrell Vesterfelt:

And you're freaking know.

Tim Stoddart:

You just know.

Darrell Vesterfelt:

You know. If you are a human with a conscience, when you're taking a shortcut versus trying to make something easier, better, more effective. And I think that's a really interesting thought here is, I hear it all the time. I'm a growth hacker. I hate that term.

Tim Stoddart:

It doesn't make any sense.

Darrell Vesterfelt:

Even just the way that you would even position yourself as a hacker, sounds so cheap in comparison to somebody who's an experienced marketer, experienced growth technician in a company. It doesn't make sense. So I hate that term. You and I both hate that term. Don't take shortcuts. And SEMrush, I don't want to accuse them of offering a shortcut tool. But that was definitely the perception that a lot of people had, it was a perception of them moving away from what they've been known as a white hat, into some of the black hat things, where, I don't think that they maybe even were selling links, I think that wasn't the case, but the perception of it is what caused this backlash.

Darrell Vesterfelt:

So, really great, lots of great things. We'll keep tabs on this story to see if they relaunch it. We'll talk about it again in the future.

All right, Tim, this week's question comes from Cheryl in Bozeman, Montana, and Cheryl writes in saying, Hey guys, a lot's going on in the world right now with COVID and some social unrest in the US. I'm unsure how to write content for my business in a time where it feels my content might not be the most important thing. What would you do?

Tim Stoddart:

That's a heavy question. And I appreciate Cheryl being honest about it, because the reality is, all of us are trying to navigate these things. It's one thing for us to move forward and continue to want to do our best, but I think it would be unrealistic for any of us to pretend these events aren't in the back of our minds. So Cheryl, thank you so much for being honest with that question because we're all feeling that.

Darrell Vesterfelt:

I think it's interesting for a couple of reasons to Tim, like, again, I don't want to... I know that people have different beliefs and political views, and so, depending on those beliefs and views, you might respond in different ways, but what's curious to me is, even just thinking practically, right? How will my brand respond in a time when people's attention is focused on other things? And that's been the case with COVID very specifically. I think at the very beginning of the Coronavirus, the idea that this was happening in our world and right before things were shutting down, people didn't know what to do or think or how to create content.

Darrell Vesterfelt:

A lot of people went on with business as usual, and then there's a massive dip and there's a massive surge. And I think it's really tricky to be able to try to predict what's going to happen. A lot of states are opening back up. A lot of countries are opening back up, some more slowly than others. I think the question that comes to my mind more than anything else is, how do I predict, because I have a historical idea of how summer might be different than other seasons and communicating with my clients or my customers.

But, is it going to be the same or is it going to be different? Is there going to be a second wave where we go into quarantine for a second time? There's so much unknown. That's where my brain goes. And I haven't even come up with a good solution with it, except for some modified version of, keep moving forward, but be sensitive to what's happening in the world. What are your thoughts?

Tim Stoddart:

Great way to say it. Even as you were talking about that, I was thinking basically what you summarize so well. I speak relatively often about working with a business coach and why I'm an advocate for coaching. And when I would have these conversations, we came up with the concept that, the time is going to go, regardless of how you feel about it. The time is going to keep moving. So even though inside, it may feel the easy thing to do is curl up, and shield yourself, and take a break. Destra? That's what we're talking about. We're talking about, should I pause? I would advocate against that. However, I think what you said is very important, Darrell, where you still have to be sensitive to it. So I think it would be inappropriate for us to give a real specific answer to what to do.

Tim Stoddart:

And so I think that's why the way that you said it, is so applicable, because you keep moving forward, you still have your business, you need your business. It's important for you to want to grow your business and better yourself and do all of those things, but there's nothing wrong with being sensitive to the way of the world and whatever that looks for you, just keep it in mind and do your best. I promise you that people do appreciate, even just recognition of what's happening. So, move forward and be sensitive and do your best. I think that's great advice.

Darrell Vesterfelt:

And I think the practice here is, just empathy, right? So understanding your customers, everybody, again, every category of product or company, every type of company, if it's a service company or product company, it's going to be different based on where you're at. You know your audience and your customer better than we could even probably understand in just a short amount of time.

However, just practice empathy. You're going to hear me talk about empathy so much that you're going to be annoyed with it, but this is probably the single most important skill in marketing, is just understanding, putting yourself in somebody else's shoes, putting yourself in the customer's shoes and communicating in a way that's most helpful, that can be communicating more frequently or less frequently, that can be communicating specific messages or being silent on certain messages. I think it's important for you to practice that, take time.

Darrell Vesterfelt:

And I do think Tim, you may have mentioned something that is really important, also just acknowledging that things are different. You don't necessarily have to take a strong stance in anything, but just acknowledgement that this is happening, acknowledgement that it's affecting the world around us, is a huge deal. That's a huge first step. And so I think being sensitive, using the empathy muscle, this is a great time for you to practice empathy.

Close your eyes, imagine your customer, and what do they need to hear from you? What do they need to hear from your brand? What is going to deepen your relationship during times like this? What is going to help them feel more secure, that you're the authority in your market? What's going to make them feel better about you, when maybe they are able to spend money in a way that they aren't right now? I think there's a lot of things that you can think about, and this isn't some woo, woo stuff.

Darrell Vesterfelt:

This is just practical, right? Just understand your customer. And then you can know better how to communicate with them, through a time like this. I think you're right, Tim, it's really maybe irresponsible for us and really hard for us to give you very specific advice. But this is advice that is really applicable and really practical. Just use the empathy, just take 60 seconds, close your eyes, have no other distractions around, and just imagine what your customer needs to hear from you.

And then write that and write it in a really personal way, because right now, the world is a completely different place and we've all been affected by it. We've all been, Tim, you and I, having conversations via text, there are some days we're doing okay, and some days where we want to go crazy and jump out the window. It's hard for people and people aren't an interesting time in the world.

Darrell Vesterfelt:

It's unprecedented. It's hard to give it. And then this has been true with a lot of my clients and the good people at the agency is, hey, in the past, we know that promotions are going to work this way in summer or this way over a holiday weekend or this way. When school starts up again and when we're thinking about promotions over the next few months, we have to make our best guess, and we're going to get it right sometimes, we're going to get it wrong sometimes. I remember very specifically with one client, the week that we were doing, probably our biggest launch of the entire year, for the entire schedule of the year, our biggest launch was happening, right in the middle when quarantine hit and local governments and federal governments were starting to ask people to stay at home.

Darrell Vesterfelt:

And we performed at 30% of our expectation because it was an immediate dip and people didn't know what was going on. Didn't know it happened? The attention was focused on, where it should have been, but we saw a huge dip. But then we saw after that a huge rise where historic numbers of people were on the internet because they couldn't go anywhere or do anything. And so we saw a huge drive in opt-ins, a huge rise in revenue, a huge rise in traffic to the website, but now we're seeing a dip again. And I think it's because things are starting to open up. We've been inside for months, the weather starting to be nice. People are moving and traveling, also there's fatigue around the internet. There's fatigue around some news stuff that's going on. So I think you just have to do your best guess. You have to empathize.

Darrell Vesterfelt:

The last thing I'll say here, I've been talking for a long time. The last thing I'll say is, just be quick to respond, right? So when you see something happening, be quick to respond, be quick to pivot, be quick to try something new, use that empathy muscle in whatever way you can, to think about how you could pivot promotion, mid promotion, how you could try something different that you've never tried before, how you can communicate in a way that's going to make your customers and audience feel secure. And all of that's really important. So lots of wide-ranging thoughts here, but anything else to wrap up this question?

Tim Stoddart:

No, penso che tu l'abbia riassunto perfettamente. Immagino, se c'è un esempio, quando hai parlato di lavorare con il tuo cliente e abbiamo menzionato Ramit all'inizio di questo podcast, e quando lo abbiamo avuto nel podcast di Copyblogger, stava per lanciare il suo più grande prodotto di sempre. Si chiamava Anabol, e io e lui siamo andati avanti e indietro tramite e-mail, una o due volte, perché mi chiedevo, in realtà non ha dato il grande lancio, come ci aspettavamo. E questo a causa ovviamente del virus, ma quello che ha fatto, è detto, sai una cosa? Come posso fare perno? Come posso rimanere empatico? E fa chat quotidiane davanti al fuoco su Instagram dal vivo, dove risponde alle domande dei fan su come gestire le finanze in questi tempi incerti. E l'ho guardato, ha fatto crescere il suo canale Instagram, con questo, non lo so nemmeno, cinque volte.

Tim Stoddart:

E penso che probabilmente si sia trasformata in un'opportunità per lui. Non conosco i suoi numeri e non è tipo, non ne abbiamo parlato tutti i giorni, ma abbiamo osservato. E penso che il modo in cui ha reagito è davvero, davvero fantastico. Ha mostrato empatia. Ha detto che potrebbe non essere il momento più appropriato. Potrebbe non essere il momento più pratico per me per lanciare questo enorme prodotto. Allora cosa posso fare invece? E lo ha fatto nel contesto del servizio ai bisogni delle persone. E come ho detto, la mia ipotesi è che quando effettivamente deciderà il lancio completo di questo prodotto, lo ucciderà completamente, perché ha raccolto così tanta fiducia.

Tim Stoddart:

Questa è stata una risposta un po 'prolissa da entrambe le parti, ma penso che debba esserlo, perché penso che stiamo tutti cercando di capirlo e va bene, lo supereremo .

Darrell Vesterfelt:

Quindi Cheryl, grazie per la domanda.

Tim Stoddart:

Grazie Cheryl.

Darrell Vesterfelt:

E se vuoi inviarci una domanda, puoi andare su copyblogger.com/ask e inviare una domanda. Ogni settimana su questo podcast, apriremo una domanda da un lettore o da un abbonato di Copyblogger, e ne parleremo. Sarà il nostro modo di immergerci nelle domande che le persone hanno sul marketing dei contenuti su cui possiamo insegnare, su cui possiamo approfondire, ma avremo anche una rotazione molto pertinente e aggiornata anche per loro. E nelle settimane future, porteremo anche ospiti e autorità che hanno i loro pensieri, non solo i nostri pensieri, ma condivideranno anche i loro pensieri e la loro prospettiva.

Darrell Vesterfelt:

Quindi rimanete sintonizzati per questo, ma andate su copyblogger.com/ask per sottoporci la vostra domanda oggi, per essere potenzialmente presenti in un episodio futuro. Tim, grande settimana, oggi.

Tim Stoddart:

È stato fantastico.

Darrell Vesterfelt:

È stato fantastico. È stato davvero divertente. Questo sarà un nuovo fantastico formato. Amo la sua natura colloquiale. Mi piace il fatto che siamo scesi in un paio di tane di coniglio e alcuni degli articoli che aveva, ma anche se hai articoli di cui vuoi che parliamo, puoi anche andare su, copyblogger.com/ask, inviarceli anche. Monitoreremo regolarmente la posta in arrivo. La prossima settimana.

Tim Stoddart:

La prossima settimana.

Darrell Vesterfelt:

Ci vediamo allora.

Tim Stoddart:

Grazie Darrell. Piacere.