Analisi del rapporto sulle tendenze di Internet di Mary Meeker 2018 - parte 1

Pubblicato: 2018-06-01

Tutte le ultime tendenze fanno parte del rapporto Internet Trends di Mary Meeker (presentazione completa incorporata alla fine di questo post) ogni anno e non potevamo ignorare i cambiamenti nell'uso dei media, nel consumo mobile, nella ricerca vocale e tutte le innovazioni che cambiano le nostre vite .

Ecco la prima parte delle statistiche che hanno attirato la nostra attenzione. La seconda parte approfondirà la pubblicità, i media digitali e l'e-commerce.

Aumentare l'utilizzo dei media digitali

C'è stata una crescita del 4% nell'utilizzo dei media digitali, raggiungendo le 5,9 ore al giorno. L'utilizzo dei media digitali mobili ha raggiunto le 3,3 ore, mentre l'utilizzo del desktop è leggermente diminuito di 2,1 ore al giorno. Nonostante la crescita del consumo di media mobili, vediamo ancora un uso stabile di altri dispositivi, mentre l'uso desktop è ancora presente.

Questa statistica può essere utile per i brand e gli editori che cercano di capire il loro pubblico e come l'aumento del consumo di dispositivi mobili può influenzare le loro prossime campagne.

In che modo l'innovazione guida i miglioramenti dei prodotti

L'innovazione si manifesta in molte forme e tendenze e le statistiche più interessanti hanno a che fare con l'aumento della messaggistica, della ricerca vocale e dei video.

Secondo Mary Meeker's Report, la messaggistica si sta espandendo e abbiamo già notato l'aumento del numero di utenti attivi mensili tra tutte le piattaforme popolari. Le piattaforme di messaggistica diventano ogni giorno più utili per gli utenti e i brand stanno già esplorando i modi migliori per includerle nelle loro strategie digitali.

L'adozione dei dispositivi mobili continua ad aumentare per l'utilizzo dei video e non si prevede che questa crescita finirà presto. Con l'aumento del consumo di dispositivi mobili, sempre più utenti guardano contenuti video tramite i propri telefoni. Questo fa sì che più aziende valutino le loro strategie di marketing esistenti e come le loro abitudini editoriali possono adattarsi a questa tendenza.

I servizi vocali hanno visto una crescita impressionante con Amazon Echo che ha raggiunto un tasso di adozione impressionante. Oltre all'utilizzo, c'è stato anche un miglioramento del servizio e delle competenze, che giustifica l'aumento delle vendite. Man mano che la tecnologia vocale matura, sempre più consumatori sono pronti a provarla. La sua maggiore precisione lo rende più attraente e la crescita da un anno all'altro dimostra questa tendenza che diventa mainstream.

Scoperta e ricerca del prodotto

La ricerca è diventata una parte importante del processo di scoperta di un nuovo prodotto. Amazon sembra essere la prima opzione quando si tratta di scoperta del prodotto, ma i motori di ricerca sembrano essere secondi con una percentuale del 36%. Questo serve come un ottimo promemoria del potere della SEO per le attività di e-commerce e di come la ricerca può portare a considerazione e vendite.

Amazon potrebbe essere la scelta principale per la ricerca di prodotti, ma non possiamo ignorare come la SEO possa svolgere un ruolo fondamentale nell'influenzare le decisioni dei consumatori per i loro prossimi acquisti.

Un percorso interessante è presentato nella slide sottostante, mostrando come avviene il processo di ricerca del prodotto attraverso la ricerca. Una ricerca organica può aiutare un utente a passare a una ricerca a pagamento per trovare il prodotto giusto. Questo può passare a Google Shopping e Annunci con scheda di prodotto e il viaggio si completa con un'azione di acquisto.

Questa è una grande rappresentazione visiva che ci ricorda il ruolo che SEO e PPC possono svolgere in una strategia digitale che cerca di aumentare le vendite.

I social media contribuiscono alla scoperta del prodotto

Un'altra osservazione interessante ha a che fare con il ruolo dei social media nella scoperta del prodotto. Facebook, Instagram e anche Pinterest possono giocare un ruolo fondamentale nella fase di sensibilizzazione e considerazione. I marchi possono coinvolgere i social media nella loro canalizzazione per aiutare a spostare gli utenti nelle fasi successive che portano a una vendita.

Quello che è importante capire è che una conversione non può essere raggiunta senza le cruciali fasi precedenti, a partire dalla consapevolezza e passando alla considerazione prima dell'acquisto vero e proprio. Pertanto, ogni canale, compresi i social media, può svolgere un ruolo chiave in un mondo multicanale.

L'aumento della spesa pubblicitaria su Internet

C'è stata una crescita del 21% nella spesa pubblicitaria su Internet negli Stati Uniti con una crescente allocazione del budget destinato agli annunci mobili.

Con l'aumento dell'utilizzo dei dispositivi mobili, gli inserzionisti adattano le proprie strategie per raggiungere il proprio pubblico. Ci aspettiamo un budget ancora maggiore per la pubblicità mobile entro i prossimi anni, anche se è ancora importante creare annunci per dispositivi diversi.

L'aumento delle entrate pubblicitarie legate all'e-commerce

Una maggiore attenzione alla spesa pubblicitaria mostra una crescita delle entrate pubblicitarie per Google, Amazon e Facebook. Questa crescita è correlata all'ascesa dell'e-commerce e al modo in cui viene combinato con gli annunci per aumentare le vendite.

Google ha visto un aumento di 3 volte del coinvolgimento concentrandosi sugli elenchi di prodotti mobili, mentre Amazon ha notato un aumento del 42% su base annua delle entrate pubblicitarie.

Sebbene la spesa pubblicitaria sia divisa tra i grandi attori del settore, c'è ancora un'indicazione che un numero maggiore di inserzionisti è disposto a investire nella crescita dell'e-commerce per mantenere un'attività redditizia.


L'ascesa della personalizzazione basata sui dati nella ricerca

Uno dei cambiamenti più importanti nella ricerca degli ultimi anni ha a che fare con l'aumento della personalizzazione. Più dati accedono ai motori di ricerca, maggiori sono le possibilità di successo della personalizzazione. La chiave del successo, in questo caso, è la combinazione efficace di dati e UX per fornire i migliori risultati di ricerca.

Le persone cercano risposte pertinenti e rapide a tutte le loro domande, mentre anche la vicinanza è una questione importante per loro. Pertanto, c'è stata una crescita delle query del 900% dal 2015 al 2017 per i risultati che includono "vicino a me" poiché più utenti cercano risultati locali. Ciò significa anche che il marketing locale e le imprese locali possono trarre vantaggio da questa tendenza, che evidenzia un'altra grande tendenza nel marketing. Non è più necessario creare contenuti generalizzati poiché la personalizzazione e il marketing locale possono portare a risultati di maggior successo.

Qual è il prossimo?

Poiché l'innovazione offre opportunità più interessanti, i marketer e gli inserzionisti si trovano ad affrontare la sfida di stare al passo con le tendenze. Le statistiche sopra indicano:

  • Un crescente utilizzo dei dispositivi mobili
  • L'ascesa dei servizi vocali
  • Il dominio dei contenuti video
  • Il trend stabile della messaggistica
  • L'uso della ricerca per la scoperta del prodotto
  • La crescita esplosiva delle query di ricerca personalizzate.

Tutte queste osservazioni possono essere davvero utili, soprattutto quando il tuo team è pronto a guardare avanti per pianificare la strategia e le prossime campagne. Ognuna di queste tendenze può avvicinare un'azienda ai suoi clienti, a condizione che ne abbracci il potenziale nel modo più pertinente.

Rapporto sulle tendenze di Internet 2018 di Kleiner Perkins