Strategia di promozione delle app: motivi e soluzioni per la perdita di download della tua app
Pubblicato: 2022-02-24
Uno dei tuoi peggiori incubi come sviluppatore di app o proprietario di app è vedere che i download di app stanno diminuendo. Proprio quando pensi che giorni migliori siano all'orizzonte, all'improvviso vedi che le tue classifiche stanno scendendo.
La tua domanda immediata è: "Perché?" Perché i miei download stanno scendendo? Quale potrebbe essere la causa? Cosa dovrei fare?
In questo articolo, condivideremo con te alcuni dei motivi più probabili per la diminuzione dei download di app. Non solo, condivideremo con te anche alcune soluzioni efficaci per rimettere in gioco la tua app!
Motivi per cui i download della tua app cadono
- modifiche all'algoritmo di classificazione dell'app store
- Condizione di prestazione dell'ASO
- copertura delle parole chiave
- condizione di concorrenza
- la qualità dell'app e l'esperienza utente
Modifiche all'algoritmo di ranking di Google Play Store e App Store
Questo è il motivo più ovvio per cui potresti riscontrare un calo. Nella maggior parte dei casi, un calo dovuto a una modifica dell'algoritmo di ranking del Google Play Store o dell'Apple App Store è fuori dal tuo controllo. Tuttavia, adattarti rapidamente alle modifiche ed eventualmente aggiornare le tue parole chiave ti aiuterà a mitigare il danno.
Scarse prestazioni ASO
Un'altra importante possibilità che può causare la caduta dei download delle tue app è l' ottimizzazione dell'app store (ASO) trascurata. Fai attenzione a non cadere nella trappola di pensare all'ASO come a un processo di configurazione e abbandono.Piuttosto il contrario. Devi continuare a monitorare i concorrenti della tua app mobile . Controlla le parole chiave per le quali ti classifichi, dove si classificano, ecc. L'ASO iniziale richiede manutenzione e manutenzione giornaliere e dovrebbe essere aggiornato ogni due settimane.
Gli app store possono essere fonte di confusione per natura e le classifiche cambiano ogni giorno. Più la tua app si classifica in alto nella sua categoria, più sarà visibile nelle classifiche popolari. Tuttavia, è importante notare che non molti utenti visitano i grafici; pertanto, i grafici non sono la principale fonte di traffico del negozio. Tuttavia, se la tua app si classifica tra i primi 10 della sua categoria e poi improvvisamente inizia a classificarsi al di fuori dei primi 10, questo calo potrebbe anche comportare un leggero calo della visibilità.
Le recensioni e le valutazioni delle app possono avere un grande impatto sul tasso di conversione, poiché i nuovi utenti potrebbero prendere in considerazione le valutazioni della tua app prima di scaricarla. Pertanto, un calo significativo delle valutazioni potrebbe essere la ragione del calo delle conversioni.
L'impatto delle recensioni e delle valutazioni delle app sulle conversioni è maggiore su Google Play che sull'App Store. Questo perché Google obbliga i visitatori del negozio a scaricare l'app tramite la pagina del prodotto dell'app, mentre gli utenti dell'App Store possono saltare la visualizzazione della pagina del prodotto.
Cambio di parole chiave
Un altro motivo più sottile per cui i download dell'app diminuiscono potrebbero essere i cambiamenti nel comportamento degli utenti e le tendenze di ricerca.Le persone potrebbero aver iniziato a cercare la tua app utilizzando parole chiave diverse. Ciò comporterà un calo delle classifiche e un drastico calo dei download delle tue app.
Pertanto, è importante monitorare le parole chiave per le quali tu e i tuoi concorrenti vi classificate o per cui è probabile che vi classificherete per assicurarvi di non perdere traffico prezioso.
Se ottimizzi i metadati della tua app scegliendo come target parole chiave generiche, potresti perdere visibilità negli store a causa di uno dei seguenti motivi.
Le parole chiave del tuo marchio
A volte, app o giochi perdono traffico di ricerca verso il loro marchio a causa della diminuzione della visibilità del marchio nel mercato/negozio. Se la tua app sta perdendo volume di ricerca per il tuo marchio, potresti voler avvisare il tuo team di marketing e branding del calo della visibilità del marchio. L'implementazione di diverse strategie di marketing (come l'inserimento di annunci sui social media) può aiutare ad aumentare la consapevolezza del marchio della tua app su piattaforme diverse.Parole chiave perdita di volume
Se noti una perdita di popolarità per le parole chiave generiche nei tuoi metadati, significa che la tua app sta ricevendo meno traffico di ricerca. Ciò può essere dovuto alle tendenze del mercato e ai cambiamenti stagionali. Ad esempio, una parola chiave come "stivali" potrebbe perdere popolarità in estate quando il clima si scalda; nel frattempo, una parola chiave come "costume da bagno" potrebbe diventare popolare. Pertanto, dovresti considerare di sostituire le tue parole chiave esistenti con parole chiave migliori.Graduatorie delle app in calo
La tua app potrebbe perdere le classifiche per un gran numero di parole chiave perché smetti di indirizzare questi termini nei tuoi metadati o perché le parole chiave diventano più competitive. Ciò potrebbe essere dovuto a concorrenti emergenti o aggiornamenti dell'algoritmo rilasciati da Apple o Google.La pubblicità e i tassi di conversione possono anche influenzare il posizionamento della tua app per parole chiave specifiche. Pertanto, prova a determinare se i tuoi concorrenti mirano a queste parole chiave con annunci e convertono gli utenti meglio della tua app.
Ad esempio, se scopri che i tuoi concorrenti hanno aggiunto una delle tue parole chiave popolari ai loro metadati e migliorato il loro posizionamento per quel termine, potresti anche considerare di dare più peso a quella parola chiave (ad esempio, aggiungendola al tuo titolo invece del tuo descrizione) per ottenere un vantaggio competitivo più forte.
Nuovi concorrenti
Migliaia di app vengono rilasciate nell'App Store ogni giorno. I tuoi concorrenti sono in continua crescita ed è importante tenerli d'occhio da vicino. Anche se la tua app riempie una nicchia, ci sarà concorrenza.Come accennato in precedenza, regolare costantemente la posizione del tuo negozio e stare al passo con i tuoi concorrenti è uno dei modi migliori per assicurarti di mantenere lo slancio.
Un altro modo in cui i concorrenti possono danneggiare i download delle tue app è se eseguono pubblicità a pagamento efficace e aggressiva.
Gli annunci a pagamento nell'Apple App Store e nel Google Play Store possono aumentare rapidamente e facilmente la visibilità di un'app. Quando ciò accade, le persone si rivolgeranno ai tuoi concorrenti e, se non si tratta di annunci a pagamento, di solito atterreranno sulla pagina della tua app.
Qualità dell'app
Hai dedicato tutto questo sforzo alla creazione della tua app. Sebbene tu sia felice di farlo uscire, dovrai affrontare tutti i problemi che si presentano. Forse è solo questione di provare ad avviare la tua applicazione per farla uscire. Detto questo, devi assicurarti che gli utenti che trovano e installano la tua app apprezzino la loro esperienza.Se vuoi mantenere download e classifiche, la qualità della tua app dovrebbe soddisfare le aspettative dei tuoi utenti. Sfortunatamente, questo è uno dei motivi principali per cui gli editori di app registrano un calo dei download in-app. Questo è più evidente nelle app appena lanciate. Quando avvii una nuova app, Apple o Google aumenteranno brevemente la tua classifica, il che comporterà alcuni download.
Soluzioni efficaci per migliorare la crescita della tua app
Nuove strategie possono aiutarti a ottenere la crescita delle app nelle modifiche all'algoritmo di ranking dell'app store
Il modo migliore per prevenire un calo dei download delle app è controllare i forum e le community per vedere se altri sviluppatori di app stanno riscontrando lo stesso calo dei tassi di download.Poiché nella maggior parte dei casi l'app store non annuncia gli aggiornamenti, è meglio consultare altri sviluppatori di app. Se riscontri lo stesso problema degli altri, dovrebbe rafforzare i tuoi sospetti che un aggiornamento dell'algoritmo dell'app potrebbe essere il problema. Chiedi ad altri esperti ASO e tieni sempre d'occhio eventuali dichiarazioni ufficiali di Apple o Google per vedere cosa potrebbe succedere. Puoi anche contattare l'App Store. Nella maggior parte dei casi, gli app store sono reattivi e più che disposti ad aiutare.
Assicurati di non dare per scontato che sia l'algoritmo e continua come al solito. Se è dovuto a un algoritmo, dovrai trovare un modo per eseguire il backup dei tuoi download. È bene fare la due diligence per assicurarsi che questa sia la vera fonte del tuo problema.
Per saperne di più sull'algoritmo dell'app store, puoi controllare le serie di algoritmi di ranking dei nostri articoli precedenti.
Presta attenzione ai fattori chiave del ranking dell'app durante i tuoi progressi ASO di base
La soluzione è semplice. Devi rimettere in sesto i tuoi sforzi ASO. Se ASO ti ha portato al numero 1, allora ASO è la stessa cosa che ti ha riportato al numero 1.
Il panorama dell'app store è in continua evoluzione. Ecco perché ASO diventa una parte fondamentale del successo della tua app.
Ora, questo è un argomento enorme. Quindi assicurati di leggere la nostra guida definitiva all'ottimizzazione dell'app store . Ti guiderà attraverso i diversi aspetti di ASO, come eseguirlo e gli elementi di una campagna ASO di successo.
La ricerca per parole chiave è utile per la visibilità nella ricerca delle app
Se il motivo del calo dei download è un cambiamento nel ranking delle parole chiave, la soluzione è migliorare la ricerca delle parole chiave.La domanda è: "Come?"
Devi tenere traccia delle parole chiave per le quali ti posizioni in alto e delle parole chiave per le quali miri a posizionarti più in alto. Devi avere il giusto elenco di parole chiave a cui indirizzare e gli strumenti per misurare il successo.
Non puoi controllare la stagione o il periodo dell'anno ed evitare un calo dei download delle app durante la bassa stagione.
Quello che puoi fare, tuttavia, è confrontare le prestazioni della tua app per gli stessi mesi dell'anno. Se vedi un picco improvviso nei download delle tue app a dicembre, puoi aspettarti un calo improvviso anche alla fine di quel mese.
Assicurati di sfruttare queste stagioni popolari, poiché questo è il momento migliore per attirare il maggior numero possibile di nuovi utenti nella tua app.
Per saperne di più sulla ricerca per parole chiave, puoi controllare le serie di ricerche per parole chiave dei nostri articoli precedenti.
Un piano di promozione delle app intelligenti sarà efficace per la crescita della tua app durante l'agguerrita concorrenza
Devi studiare i tuoi concorrenti. In questo caso, il tuo "nemico" è la tua concorrenza. Comprendendo cosa stanno facendo, cosa ha portato alla loro maggiore popolarità e le loro migliori pratiche, avrai maggiori possibilità di dominare la concorrenza.Ci sono alcuni passaggi che puoi eseguire per evitare che i download delle app cadano. Innanzitutto, puoi anche eseguire le tue campagne pubblicitarie a pagamento. Si spera che questo sia sufficiente per compensare gli annunci della concorrenza.
Un'altra cosa che puoi fare è semplicemente migliorare la tua app, i suoi metadati e gli altri elementi che la rendono di successo al punto che, indipendentemente dalle pubblicità a pagamento che stanno facendo i tuoi concorrenti, rimani comunque in vantaggio.
Per ulteriori informazioni sulla strategia di promozione delle app, puoi controllare la categoria di promozione delle app dei nostri articoli precedenti.
L'esperienza utente influisce sempre più sulla conversione della tua app
Per evitare un calo dei download delle app, tieni d'occhio come viene ricevuta la tua app. Cerca di apportare aggiornamenti e modifiche per mantenere una buona usabilità.Se la tua app è attiva da molto tempo, è facile pensare che il tuo attuale successo dovrebbe semplicemente continuare. Tuttavia, dovresti rimanere vigile. Devi aggiornare la tua interfaccia utente per rendere felici i tuoi utenti. Dovrebbero avere un'esperienza positiva rispetto ai tuoi concorrenti.
Ciò non significa che devi cogliere tutte le tendenze nello sviluppo di app. Tuttavia, dovresti fornire al tuo pubblico le funzionalità che gli utenti si aspettano. Se la tua app è simile a un gioco, potresti voler aggiungere nuovi livelli o funzionalità per catturare l'interesse dei tuoi utenti. Se ti piacciono le app di fotoritocco, forse vuoi aggiungere regolarmente nuovi filtri e GIF. queste cose possono metterti davanti alla concorrenza.
Ancora più importante, aggiorna rapidamente e correggi eventuali bug di cui gli utenti si lamentano. Assicurati che la tua app funzioni correttamente. Credimi, l'impatto delle recensioni negative può essere piuttosto significativo.
Per saperne di più sulla fidelizzazione degli utenti, puoi controllare le serie sulla fidelizzazione degli utenti dei nostri articoli precedenti.