Aggiornamento Apple iOS 17: sfatare i miti sulla protezione dal tracciamento dei collegamenti
Pubblicato: 2023-08-23Apple ha recentemente annunciato il suo ultimo aggiornamento di sicurezza volto a restringere il panorama della privacy con iOS 17, che vanta un livello di personalizzazione completamente nuovo . L'annuncio ha anche smascherato un elemento rivoluzionario che ogni operatore di marketing deve conoscere: la funzionalità Link Tracking Protection (LTP); una palla curva sulla privacy per restituire agli utenti il controllo, garantendo che il loro viaggio online rimanga privato a meno che non concedano esplicitamente l'autorizzazione.
Anche se questo aggiornamento trasformativo avrà un impatto sul modo in cui gli esperti di marketing si muovono nel panorama digitale, c’è molta incertezza su come e cosa sarà influenzato. Siamo qui per aiutarti a sfatare i miti. Entriamo subito nel vivo!
Sommario
Comprendere la protezione dal tracciamento dei collegamenti: uno scudo per la privacy digitale
Sotto il ronzio: come funziona? E cosa succede dopo?
Rischi e trasformazione: cosa c'è in gioco?
Decodificare l'impatto: cosa è cambiato per i clienti di Insider?
Dare priorità alla privacy
3 consigli utili per affrontare questo cambiamento con Insider
Conclusione
Comprendere la protezione dal tracciamento dei collegamenti: uno scudo per la privacy digitale
Apple sta dicendo addio al monitoraggio dei parametri nelle sue app di posta e di messaggistica e mentre gli utenti sono in modalità di navigazione privata. In generale, iOS 17 eliminerà automaticamente i parametri URL da messaggi, posta e collegamenti, rendendo difficile ricollegare le interazioni a un utente specifico. È una protezione che consente agli utenti di controllare i propri dati, decidendo chi può seguire i loro passi online e chi no.
Sotto il ronzio: come funziona? E cosa succede dopo?
Gli esperti di marketing non sono estranei a incorporare frequentemente parametri di monitoraggio (o stringhe di query) nelle campagne per monitorare i clic, mappare i percorsi web e analizzare il coinvolgimento dei clienti. L'ultima funzionalità LTP di Apple raccoglierà le informazioni identificabili dell'utente e le eliminerà dagli URL a cui si accede tramite la navigazione privata di Safari, dai messaggi e dalla posta.
Rispondiamo ad alcune domande comuni sulla nuova funzionalità:
- Ciò influirà sulla funzionalità dei collegamenti? No. Anche dopo aver rimosso i parametri di tracciamento dell'utente dall'URL, il collegamento continuerà a funzionare come previsto per i consumatori.
- I parametri UTM funzioneranno ancora? SÌ. LTP non prende di mira i parametri UTM; continueranno a funzionare come al solito.
- I parametri UTM scompariranno? No. Safari 17 rimuoverà parametri di query specifici da collegamenti come GCLID, DCLID e FBCLID, ma solo per gli utenti in modalità Privacy. Quindi, non è necessario sudare o dare per scontato che i parametri UTM stiano andando da nessuna parte. Sono forti!
- Posso comunque misurare l'attribuzione degli annunci? SÌ. Apple offrirà l'attribuzione degli annunci con misurazione dei clic privati, ma non terrà traccia dei dati dei singoli utenti.
Rischi e trasformazione: cosa c'è in gioco?
Questa nuova funzionalità sta cambiando il gioco digitale, spingendo le aziende a ripensare le proprie strategie di marketing e a fare della privacy degli utenti la pietra angolare del successo.
Anche se il suo impatto completo e finale rimarrà un mistero fino al suo rilascio, questo aggiornamento porrà sicuramente delle sfide alle aziende che si affidano ai parametri di query per offrire esperienze personalizzate. Esistono modi per aggirare questo problema, ma non sarà facile e l'esperienza per alcuni utenti finali sarà tutt'altro che allettante.
Decodificare l'impatto: cosa è cambiato per i clienti di Insider?
- Le funzionalità di personalizzazione web di Insider non si basano su dati di terze parti interdominio. Pertanto, tutte le tue campagne attuali e future rimarranno inalterate.
- Anche tutte le campagne di remarketing su Architect rimarranno intatte. Puoi continuare a sfruttare Architect per unire i canali pubblicitari nella tua strategia multicanale e inviare/aggiornare le informazioni sul pubblico in modo accurato.
- Poiché la funzionalità influisce solo sui parametri nella modalità di navigazione privata come da annuncio, al momento puoi comunque condurre analisi approfondite delle prestazioni multicanale con i parametri UTM di Insider. Ci impegniamo a testare e ricercare continuamente l'impatto degli ultimi aggiornamenti sulla nostra suite di messaggistica. Resta sintonizzato per ulteriori suggerimenti e trucchi dopo il rilascio dell'ambito finale di LTP da parte di Apple.
Dare priorità alla privacy
Alla luce delle crescenti preoccupazioni sulla privacy, costruire la fiducia con i clienti è fondamentale. Il passo di Apple verso una maggiore privacy riflette un cambiamento rivoluzionario nel sentimento dei consumatori. Rimetterà il controllo nelle mani degli utenti per garantire che i loro dati siano rispettati e protetti.
Allineandoti a questi principi, non ti stai solo adattando al cambiamento; stai rendendo il tuo marchio a prova di futuro e costruendo relazioni durature con i clienti basate sulla fiducia.
3 consigli utili per affrontare questo cambiamento con Insider
1. Fai dei dati zero e di prima parte il tuo punto di ancoraggio
Rendi le tue iniziative di marketing a prova di futuro concentrandoti sulla raccolta e sullo sfruttamento dei dati direttamente dagli utenti attraverso interazioni autentiche e meccanismi di adesione.
Ecco come Insider ti semplifica le cose: raccogliendo e aggiornando i dati sulle preferenze dei tuoi utenti tramite esperienze di posta elettronica interattive e coinvolgenti che rispecchiano il tuo sito web.
- Consentendoti di offrire esperienze web che non dipendono dai cookie di terze parti con la soluzione di personalizzazione senza cookie di Insider. Leggi di più →
2. Rendere la trasparenza non negoziabile
Promuovere una comunicazione aperta sui metodi di raccolta dei dati e dare loro la possibilità di scegliere. Sfrutta le caselle di controllo della privacy di Insider per i modelli di app web e mobili per creare fiducia e trasparenza.
3. Targeting contestuale e omnicanale
Adotta un marketing basato sul contesto che rispetti la privacy garantendo al tempo stesso che i contenuti rimangano pertinenti per il pubblico. Rivolgiti agli utenti in base alla fase in cui si trovano nel percorso del cliente e offri le esperienze più significative per loro.
Sfrutta Architect, l'orchestratore di campagne multicanale basato sull'intelligenza artificiale di Insider, per creare e offrire percorsi realizzati con cura che parlino individualmente a ciascun cliente.
Conclusione
Da iOS 14 a 15 e ora 17, è emersa una tendenza chiara: i marchi non possono più tracciare gli utenti su Internet e inondarli di informazioni ovunque vadano.
Invece, il nuovo approccio si concentra sulla raccolta dei dati direttamente dai clienti con chiarezza e con il loro pieno consenso. Si tratta di lasciare che il cliente scelga quando, dove e come i brand dovrebbero connettersi con lui.
Sebbene questo cambiamento possa sembrare un compito arduo, soprattutto se in passato hai fatto molto affidamento su dati di seconde e terze parti, ora hai la possibilità di stabilire relazioni più lunghe e significative con i tuoi clienti costruendo la fiducia attraverso dati trasparenti collezione.
Gli esperti di marketing dovrebbero abbracciare questo cambiamento per proteggere le informazioni personali dei propri utenti da atti non etici, concentrandosi al contempo sulla creazione di esperienze cliente davvero straordinarie che costruiscano relazioni con i clienti più solide e radicate nella fiducia.