Tecnologia Aso: come migliorare il tasso di conversione delle app e l'esperienza utente

Per gli sviluppatori e gli operatori di app, il cosiddetto ASO è l'ottimizzazione delle parole chiave in modo da migliorare il posizionamento dell'app nei risultati di ricerca e portare maggiore visibilità. Ma con l'ASO avanzato, aumentare l'esposizione è solo una parte dell'equazione, piuttosto l'obiettivo finale dell'ASO è attraverso un'esposizione elevata e la conversione in download effettivi. Quindi, come possiamo migliorare efficacemente il tasso di conversione di APP?

Per aumentare il tasso di conversione della tua app, se la tua app funziona già bene e le parole chiave vengono visualizzate nei risultati di ricerca dell'utente, tutto ciò che devi fare è distinguerti nei risultati perché nei risultati gli utenti possono vedere più app , ognuno con un'ICONA, titolo principale (nome dell'app), sottotitolo e screenshot. Quindi questi sono i primi passi per ottimizzare e far scegliere agli utenti la tua app rispetto ad altre.

Ottimizza ICONA

ICON, nota anche come icona dell'app, occupa molto spazio visivo nell'elenco dei risultati di ricerca. Questa è la più grande opportunità per attirare l'attenzione degli utenti e aumentare i loro clic. Progettando icone semplici, pertinenti e meno astratte e utilizzando colori diversi dai tuoi concorrenti, puoi aumentare le possibilità di attirare l'attenzione degli utenti.

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Ottimizza il nome dell'app

Quando l'icona della tua app ha catturato l'attenzione dell'utente, devi descrivere rapidamente il nome dell'app per aumentare l'interesse dell'utente a continuare a conoscere questa app, a meno che tu non sia un marchio noto, il tuo nome stesso non risalta. È qui che torna utile un nome dell'app descrittivo e conciso. Ottimizza il nome della tua app utilizzando il suo nome insieme a frasi molto brevi (3-5 parole) che ne descrivono le caratteristiche principali. Ad esempio, il nome LittleWeather dovrebbe essere ottimizzato come LittleWeather: previsioni meteo e avvisi.

Il nome della tua app è anche un buon posto per aggiungere parole chiave. Se lo fai, assicurati di utilizzare parole chiave che descrivono la tua app, non il generico o il marchio di qualcun altro.

Ottimizza i sottotitoli

L'App Store offre agli sviluppatori un'altra opportunità per descrivere la tua app: i sottotitoli. Sebbene non siano richiesti sottotitoli, questa è una grande opportunità per fornire ai potenziali utenti maggiori informazioni sulla tua app.

Cosa pensa la maggior parte degli utenti esistenti della tua app? Quali sono i principali vantaggi della tua app? Riassumi questo in una frase da tre a cinque parole e avrai un potente sottotitolo.

Ottimizza gli screenshot

Molto simili al nome e al sottotitolo, gli screenshot sono i punti in cui "metti in mostra" l'app e dai agli utenti la possibilità di vedere cosa possono ottenere quando la scaricano.

Ci sono molti modi giusti per farlo visivamente, quindi non entreremo nel design. L'ottimizzazione degli screenshot non riguarda solo il design, ma anche distinguerli dagli altri risultati di ricerca.

Usa colori unici e schermate chiare. Se gli screenshot stessi non sono molto intuitivi e la maggior parte di essi non lo è, l'aggiunta di didascalie può essere d'aiuto. Se decidi di farlo, assicurati che i sottotitoli siano molto concisi e mirati.

Apple consente fino a 10 screenshot e Google consente fino a 8 screenshot, offrendoti molte opportunità per evidenziare tutte le funzionalità principali dell'app.

Crea video per catturare l'attenzione

Sia Google Play che l'App Store supportano i video. La creazione di video ha tre obiettivi molto importanti.

I video mostreranno agli utenti in che modo l'app fornisce loro valore: gli utenti scaricano l'app per risolvere un problema o per aiutarli a fare qualcosa in modo più rapido o semplice. Usa il video come un'opportunità per mostrare loro che la tua app li aiuterà immediatamente.

Attira l'attenzione con la riproduzione automatica - Le immagini in movimento catturano sempre più attenzione delle immagini fisse. Ciò significa che, indipendentemente dal video, l'app con il video riceverà automaticamente più attenzione.

Video come screenshot aggiuntivo: prima della riproduzione automatica, il video mostra un'immagine di copertina che può essere utilizzata come un altro screenshot. apple ti consente di scegliere un fotogramma poster, che può essere qualsiasi fotogramma nel video. Assicurati di impostare la cornice del poster per mostrare il filmato dell'app.

Quando catturi il tuo video, tieni presente che i tempi di attenzione sono brevi, quindi inizia con i contenuti più interessanti da mostrare la tua app. Che si tratti di una funzionalità specifica o di un gioco, è semplice.

I video non dovrebbero cercare di "vendere" con parole e intertitoli, ma piuttosto concentrarsi sull'azione. L'audio aiuta sicuramente a coinvolgere gli spettatori, ma i video con riproduzione automatica non riproducono l'audio, quindi non importa.

Localizza le pagine dell'App Store

Non c'è dubbio che l'inglese sia la lingua più comune, ma non è la lingua principale per milioni di utenti in tutto il mondo.

Un modo semplice per distinguersi e convincere nuovi utenti a scaricare la tua app è localizzare il nome della tua app, gli screenshot (se contengono testo) e la descrizione nella lingua principale con cui hanno più familiarità.

Per aiutarti a iniziare, queste sono le lingue principali per la localizzazione delle pagine dell'app store (l'inglese non è incluso)

Mantieni un punteggio alto

Un modo semplice per migliorare le tue valutazioni è consentire agli utenti di valutare la tua app. Una valutazione a stelle media più bassa significa un'app non eccezionale e nessuno vuole scaricare un'app non eccezionale. Il 70% delle prime 1000 app gratuite negli Stati Uniti e il 50% delle prime 100 app hanno una media di 4 stelle o superiore. Questo è un modo semplice per gli utenti di ridimensionare l'app e decidere se vogliono scaricarla.

Gestisci le recensioni negative

Gli utenti leggono le recensioni per assicurarsi che non ci siano problemi con l'app prima di ottenerla. In un mondo ideale, la tua app avrebbe solo recensioni positive, ma nel mondo reale le recensioni negative sono molto comuni. Alcuni utenti non capiscono come funziona l'applicazione, alcuni riscontrano errori e altri hanno feedback.

Ci sono due aspetti per rispondere alle recensioni negative.

Trasforma un'esperienza confusa in una positiva: alcuni utenti hanno bisogno di aiuto con la tua app. Quando rispondi e li aiuti a capire come ottenere ciò che vogliono, possono trasformare la loro recensione negativa in una positiva.

Mostra ai nuovi utenti che sei lì per aiutare - Quando i nuovi utenti guardano le tue recensioni e vedono recensioni negative con risposte utili, sanno che possono ottenere aiuto in caso di problemi. È vero anche il contrario. Quando gli utenti vedono recensioni negative a cui non viene data risposta, è più probabile che pensino che l'app sia stata abbandonata e trovino un'altra app da scaricare.

Prezzi della tua app

Il prezzo della tua app è una parte importante della decisione di un utente di scaricarla tramite un'altra app. Tuttavia, a differenza delle icone o degli screenshot, non è facile da modificare, quindi questa sezione si concentra sulle nuove applicazioni che non sono ancora state rilasciate.

Le app a pagamento tendono a creare molto attrito, ma il costo effettivo di solito non causa attrito. Prendi ad esempio l'app a pagamento per professionisti, che costa $ 49,99. Questo potrebbe non essere un prezzo troppo alto per il professionista che utilizzerà l'app per fare soldi.

Tuttavia, se esiste un'altra app che offre funzionalità simili e una prova gratuita, molti utenti proveranno almeno prima l'altra se soddisfa le loro esigenze di aggiornamento, senza nemmeno provare l'app a pagamento.

C'è molto di più sui prezzi, ma è importante considerare in modo ottimale come i prezzi riducano l'attrito con il download. Modificare il prezzo di un'app non è semplice e può essere fatto solo attraverso un'attenta progettazione. Se ritieni che il prezzo attuale non sia appropriato per il tuo pubblico di destinazione, ti consigliamo vivamente di controllare le opzioni.

Tracciamento statistico

L'ottimizzazione consiste nell'apportare piccole modifiche più e più volte. Ecco perché è fondamentale tenere traccia dei tuoi sforzi. Ti consigliamo di iniziare stabilendo benchmark per valutazioni, classifiche e conversioni. Ciò ti consentirà di confrontare i tuoi sforzi e vedere cosa funziona e cosa no.

Ricorda, l'ottimizzazione ASO è una strategia di successo a lungo termine che richiede tempo per essere costruita, ma se eseguita bene, fornirà una solida base per la crescita futura, quindi non frustrarti se non vedi i risultati immediatamente.