In che modo le app di realtà aumentata stanno rimodellando viaggi e turismo
Pubblicato: 2020-03-16Se hai mai giocato a Pokemon Go, provato a decorare la tua casa usando l'app IKEA, usato quegli strani filtri Snapchat o provato diversi stili di trucco usando l'app L'Oreal, allora hai avuto un breve incontro con la realtà aumentata. Questa nuova tecnologia sta trasformando ogni aspetto della vita in larga misura.
L'avvento dell'AR ha anche aperto le porte a diversi settori per arricchire la propria esperienza del cliente. Secondo un rapporto di Statista, si prevede che il mercato della realtà aumentata crescerà da 5,91 a 198 miliardi di dollari entro il 2025.
Come ogni settore che sta sfruttando i vantaggi dell'AR, anche l'industria dei viaggi e del turismo ha assistito a un'enorme crescita con questa tecnologia emergente. L'AR sta giocando un ruolo cruciale nella trasformazione del panorama turistico e nel promuovere le esperienze di viaggio per i turisti.
Nel mondo frenetico di oggi, i viaggiatori amano la facilità di ricerca e prenotazione di tour in movimento. Quindi, se vuoi attirare l'attenzione di un viaggiatore in un mare di applicazioni di viaggio molto diverse, le app di viaggio basate su AR possono tornare utili offrendo un vantaggio competitivo unico.
Invece di sostituire gli elementi del mondo reale come fa la realtà virtuale, l'AR sovrappone i componenti digitali a quelli reali per rendere un'esperienza ricca e visivamente accattivante dei luoghi esistenti.
Il ruolo dell'AR nelle app di viaggio ha infinite possibilità. Ha un immenso potenziale per assistere e apportare cambiamenti innovativi all'industria dei viaggi e del turismo.
Ruolo di AR nelle app di viaggio
Fondamentalmente ciò che l'AR fa davvero è alterare e migliorare le percezioni delle persone sull'ambiente fisico quando visto attraverso un particolare dispositivo.
Pokemon Go è diventato il primo gioco di realtà aumentata molto popolare. Ma invece di un semplice gioco, questa applicazione AR ha portato i giocatori in strada e li ha fatti muovere e viaggiare molto.
Grazie al successo commerciale di Pokemon Go, è diventato evidente che il mercato è pronto per l'innovazione e l'implementazione per quanto riguarda la realtà aumentata.
L'AR è estremamente vantaggioso per lo sviluppo di app di viaggio e sta emergendo come uno strumento utile per le aziende e gli esperti di marketing. Consente loro di trasformare il modo in cui i clienti osservano l'ambiente circostante. Le app di viaggio basate su AR coinvolgono rapidamente i clienti con la loro interattività e rendono l'esperienza utente coinvolgente.
Secondo un ultimo rapporto , entro il 2021 ci saranno circa 1,96 miliardi di utenti di AR mobile in tutto il mondo. E si stima che entro il 2023 il numero crescerà fino a raggiungere i 2,4 miliardi di utenti mobili AR in tutto il mondo.
È sicuro affermare che l'AR può offrire eccellenti esperienze di vendita e può essere sfruttata in diversi modi nel settore del turismo. L'AR può essere sperimentata attraverso uno smartphone, un tablet o un dispositivo ed è molto meno costosa dei dispositivi abilitati alla realtà virtuale.
Tipi di applicazioni di viaggio AR
Se ti stavi chiedendo come integrare AR nelle app di viaggio, puoi farlo in uno dei seguenti modi:
Basato sulla posizione
Le app AR che tengono traccia delle posizioni sono definite come applicazioni basate sulla posizione o sulla posizione. Le app basate sulla posizione si basano principalmente su dati GPS, accelerometro o bussola digitale.
Pokemon Go utilizza i dati GPS per determinare la posizione dell'utente e decide se mostrargli o meno un Pokemon.
L'approccio basato sulla posizione alla realtà aumentata è perfetto per lo sviluppo di tour della città o applicazioni di navigazione basati su AR.
Basato su marker
La tecnologia AR basata su marker ha diverse applicazioni. L'AR basata su marker o l'AR basata sul riconoscimento ci fornisce informazioni dettagliate sull'oggetto, dopo aver eseguito il riconoscimento dell'oggetto. Rileva l'oggetto davanti alla telecamera e offre informazioni sullo schermo.
I marker possono essere codici, oggetti fisici o immagini stampate. La tecnologia AR basata su marker è più comunemente utilizzata in vari tipi di applicazioni di viaggio AR.
La compagnia di viaggi Thomas Cook, ad esempio, offre contenuti digitali con un'app AR basata su marker, oltre ai materiali stampati.
SBATTERE
Il software di localizzazione e mappatura simultanea (SLAM) identifica facilmente gli oggetti intorno all'utente. La tecnologia SLAM utilizza algoritmi complessi per identificare colori, motivi e altre caratteristiche degli oggetti fisici.
La tecnologia SLAM è la più moderna e prevede hardware di fascia alta dal funzionamento fluido.
Ambito della realtà aumentata nel settore dei viaggi e del turismo
I viaggi e il turismo sono un settore vasto, che comporta aspetti come trasporti, ospitalità, alloggi, destinazioni turistiche, transito locale e molti altri. Sebbene la tecnologia AR sia relativamente nuova nel dominio dello sviluppo di app mobili, il ruolo delle app di realtà aumentata nelle app di turismo e di viaggio è in continua crescita.
Il futuro della realtà aumentata nel turismo sembra luminoso e ha un immenso potenziale per trasformare ciascuno di questi aspetti. Gli innovativi casi d'uso dei viaggi e del turismo in realtà aumentata stanno emergendo ogni tanto e qui ci sono alcuni esempi di come la realtà aumentata può essere utilizzata nello sviluppo di app di viaggio .
Alberghi e alloggi
I servizi di Realtà Aumentata offrono a Hotel e alloggi un potenziale illimitato per interagire in modo interattivo con ospiti e viaggiatori. Consente alle aziende di fornire informazioni ai potenziali clienti in modo coinvolgente, con tour visivi a 360 gradi e visualizzazione di viste 3D.
Fornire informazioni in modo interattivo può aumentare la domanda di prenotazioni poiché i clienti si sentono più sicuri della proprietà.
Inoltre, le aziende possono anche migliorare i propri servizi interni consentendo agli ospiti di utilizzare app basate su AR per navigare all'interno della struttura e utilizzare i servizi a loro disposizione.
I viaggiatori in questi giorni hanno già accesso ai loro smartphone ovunque vadano . Migliorando gli ambienti fisici utilizzando elementi interattivi dell'hotel, puoi incoraggiare i clienti a visitare le attrazioni locali.
Ad esempio, alcuni hotel dispongono di una mappa murale interattiva nelle stanze attraverso la quale gli ospiti possono esplorare facilmente le informazioni pertinenti sulle destinazioni di viaggio locali.
Destinazioni turistiche aumentate
Un'altra implicazione della realtà aumentata nel turismo sono i tour interattivi delle destinazioni turistiche e dei punti di riferimento. Le app basate sull'AR possono facilitare tour aumentati di luoghi antichi, edifici, punti di riferimento e consentire agli utenti di saperne di più su di essi. Basta puntare l'app verso un edificio o un punto di riferimento può presentare una visuale dell'intera storia e degli eventi accaduti lì, offrendo così un'esperienza straordinaria ai viaggiatori e aiutandoli a imparare ed esplorare di più, in tempo reale.
Questa funzionalità delle app di viaggio può essere estesa oltre le semplici destinazioni di viaggio in realtà aumentata . Ad esempio, un utente può puntare il telefono verso un ristorante e ricevere immediatamente menu e recensioni. Le destinazioni aumentate possono consentire ai turisti di raccogliere informazioni in movimento su punti di interesse rilevanti e portare le esperienze al livello successivo.
Navigazione immersiva
Le app di viaggio in Realtà Aumentata assicurano che i viaggiatori non si perdano mai in una città straniera o in una località remota, indipendentemente dalle barriere linguistiche. Invece di chiedere indicazioni stradali, i visitatori possono utilizzare app di navigazione basate su AR per raggiungere facilmente le loro destinazioni. Le funzionalità delle app di viaggio sono funzioni come frecce e puntatori rendere facile seguire le istruzioni. Inoltre, tali app combinano la fotocamera del dispositivo con Google Maps per fornire una navigazione immersiva e rendere le esperienze ancora migliori.
Google Maps è un pioniere assoluto nell'offerta di indicazioni stradali in tempo reale. Google Maps ha annunciato il suo nuovo sviluppo nell'aprile 2018 utilizzando la realtà aumentata per facilitare l'orientamento spaziale. Questa app di realtà aumentata combina la visualizzazione stradale in tempo reale con suggerimenti di navigazione e informazioni aggiuntive di cui i viaggiatori potrebbero aver bisogno.
Transito locale
AR sta migliorando significativamente il trasporto locale. Anche all'estero le cose diventano molto più facili e sicure con le app di viaggio basate sull'AR, che forniscono mappe interattive di strade, traffico, destinazioni e posti migliori in cui viaggiare in città. Oltre a utilizzare tali app quando viaggiano in taxi, i turisti possono utilizzarle anche quando viaggiano con i mezzi pubblici.
Inoltre, le app AR potrebbero eliminare la necessità di guide turistiche in futuro poiché tutte le informazioni pertinenti di cui un viaggiatore ha bisogno saranno disponibili sul proprio smartphone. Infatti, con l'AR una mappa della metropolitana può essere trasformata in una coinvolgente guida di viaggio in realtà aumentata , anche questa in una moltitudine di lingue.
Tecnologia Beacon e Notifiche Push
Un altro affascinante utilizzo della realtà aumentata riguarda l'applicazione di beacon, che opera tramite Bluetooth. Nel settore dei viaggi e del turismo, questa particolare tecnologia è estremamente utile poiché consente alle aziende e ai marketer di inviare notifiche push o attivare determinate funzioni quando le persone entrano in un luogo specifico.
Uno dei migliori esempi dell'uso di questa tecnologia è Starwood Hotels . Usano i beacon per consentire ai clienti di sbloccare le loro camere d'albergo quando si trovano nelle immediate vicinanze della porta. Può anche essere utilizzato per inviare agli utenti mappe, recensioni, menu, offerte speciali o buoni sconto quando necessario.
Gamification in Realtà Aumentata
La realtà aumentata è stata spesso utilizzata nel mondo dei giochi ma ora anche l'industria dei viaggi sta iniziando a trarne vantaggio e giustamente. Un hotel o una società di ospitalità può migliorare la propria esperienza del cliente incorporando un elemento di divertimento nel proprio ambiente fisico con l'uso di un'app per il turismo in realtà aumentata.
Ad esempio, Best Western utilizza l'AR per consentire ai bambini di vedere i personaggi Disney nei loro locali. Per gli adulti le app AR possono consentire agli utenti di ridipingere le stanze e personalizzarle a loro piacimento.
Realtà aumentata che elimina le differenze linguistiche
È allettante viaggiare verso una destinazione straniera ma abbastanza difficile senza avere un traduttore che ti guidi. Leggere cartelli, menu e altre informazioni diventa un compito difficile in terra straniera. Tuttavia, con la tecnologia AR, gli smartphone possono essere utilizzati per tradurre un certo numero di lingue straniere. Tali app traducono oggetti e testo utilizzando la realtà aumentata e rendono un'esperienza coinvolgente e coinvolgente per i viaggiatori di tutto il mondo.
AR per tour della città
Uno dei principali vantaggi della realtà aumentata è la capacità di migliorare o alterare la visione del mondo circostante. I turisti possono saperne di più con le app AR e visualizzare in dettaglio gli attuali manufatti architettonici.
Le applicazioni di realtà aumentata possono mostrare l'aspetto dell'area intorno al punto di riferimento in passato e ripristinare eventi storici. Può anche trasferire il viaggiatore nel futuro, mostrando edifici progettati solo oggi.
Uno dei migliori esempi di realtà aumentata nei viaggi e nel turismo è l' app Paris, Then and Now , che riporta un viaggiatore indietro nel tempo nella Parigi del 20° secolo, fornendo spunti indimenticabili e un'esperienza unica.
AR per i Musei
Tutto grazie alla realtà aumentata che apre nuove strade, i musei non sono più un luogo noioso. Attraverso l'AR i viaggiatori possono facilmente imparare come funzionavano i diversi dispositivi tecnici, come apparivano gli animali preistorici ed esplorare di più su come sono stati creati i capolavori in modo coinvolgente.
Ad esempio, esiste un'applicazione chiamata Story of the Forest creata dal Museo Nazionale di Singapore che è abbastanza simile a Pokemon Go. Con l'aiuto di questa app AR, i visitatori possono cercare diverse piante e animali. Gli utenti non solo si divertono, ma imparano anche dove crescono le diverse piante e dove vivono determinati animali.
Importanza della realtà aumentata nel settore dei viaggi
Ora che abbiamo discusso in dettaglio il ruolo dell'AR nelle app di viaggio e turismo, tuffiamoci per vedere come la realtà aumentata è vantaggiosa per lo sviluppo di app di viaggio.
Oggi, le app sono diventate le migliori compagne dei viaggiatori e oltre a risolvere diversi punti deboli, le app di viaggio basate su AR aiutano le aziende migliorando i loro servizi e offrendo esperienze personalizzate ai loro clienti. Le possibilità che offre AR sono infinite.
Facile accesso alle informazioni
Il turismo è un settore fiorente. Consente alle persone di aprirsi a nuove esperienze, esplorare nuove destinazioni e apprezzare culture diverse dalla propria. Sfruttando il potere della realtà aumentata, puoi scegliere le tue destinazioni e le tue esperienze in un modo molto più arricchente.
È possibile accedere all'AR tramite dispositivi mobili, il che rende l'accesso alle informazioni portatile e semplice. Ad esempio, puoi trovare informazioni e recensioni di località vicine, individuare hotspot Wi-Fi e persino controllare le previsioni del tempo in tempo reale.
Marketing e pubblicità migliori
La pubblicità e il marketing basati sull'AR hanno il potenziale per guidare le decisioni dei viaggiatori poiché sono in grado di visualizzare proprietà e servizi in modo molto più interattivo. La tecnologia AR consente alle compagnie di viaggio di fornire narrazioni uniche e fantasiose, con tour virtuali che rendono gli utenti dell'app esperienze quasi realistiche. Oltre a influenzare le decisioni di prenotazione, le strategie di marketing incentrate sull'AR aumentano la fiducia e possono convertire gli ospiti per la prima volta in clienti fedeli.
Infatti, Expedia ha riferito che i contenuti interattivi dei marchi di viaggio influenzano oltre il 78% delle decisioni dei viaggiatori.
Maggiore praticità e comfort
La disponibilità tempestiva di informazioni in movimento può fare la differenza per le esperienze dei viaggiatori e questo è qualcosa che le app mobili fanno accadere. Le app turistiche basate sull'AR aiutano i viaggiatori a trovare la strada attraverso frecce e altri segnali relativi alla navigazione in una città sconosciuta. Un'app AR funge da guida 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e aiuta a eliminare le barriere linguistiche per gli utenti internazionali.
Migliora la comodità e il comfort degli utenti dalla prenotazione di biglietti e hotel alla ricerca delle migliori destinazioni per mangiare, bere, fare shopping ed esplorare destinazioni turistiche popolari.
Rende i luoghi turistici più attraenti
La tecnologia AR consente agli sviluppatori di app di viaggio di incorporare modelli 3D di luoghi e punti di riferimento di importanza storica. Gli utenti possono vivere un'esperienza coinvolgente e godersi un viaggio nel tempo. La tecnologia AR sta facendo miracoli nel rendere i parchi a tema e gli zoo più attraenti per i visitatori. Combinando arte e scienza con cultura e architettura, la rivoluzionaria tecnologia AR può rendere qualsiasi luogo turistico più attraente che mai.
La realtà aumentata ha il potere di rafforzare i quattro pilastri del settore turistico:
Trasporti : guida i visitatori verso vari percorsi disponibili in una città sconosciuta. Sistemazione : fornisce informazioni su recensioni e altri aspetti importanti degli hotel.
Ristorazione : informa i viaggiatori sui tipi di cibo disponibili nei diversi ristoranti.
Luoghi turistici : assicurati che le destinazioni turistiche siano più attraenti con un'esperienza 3D migliorata.
Conclusione
L'importanza della realtà aumentata nel settore dei viaggi non può essere sottolineata abbastanza. Il potenziale dell'AR è enorme al punto che può aiutarti a svelare opportunità di business completamente nuove. L'industria dei viaggi di solito vende esperienze e l'AR non solo risolve una serie di punti deboli, ma offre anche un'esperienza di viaggio migliorata. AR è in grado di espandere la base di clienti di hotel, servizi di prenotazione, ristoranti locali e tutte le altre parti interessate del settore. Ci auguriamo che questo articolo ti abbia aiutato a capire perché la realtà aumentata è il futuro dell'industria dei viaggi e come viene utilizzata la realtà aumentata nello sviluppo di app turistiche.
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