Come automatizzare i corsi online con ActiveCampaign
Pubblicato: 2018-08-29Questo post è stato fornito da AccessAlly, un consulente certificato ActiveCampaign.
Due anni fa, si prevedeva che l'esperienza del cliente avrebbe superato sia il prezzo che il prodotto come elemento chiave di differenziazione tra i marchi...
Nel 2018, quella previsione si è avverata.
E ora devi fare in modo che i tuoi corsi online si distinguano dalla concorrenza.
Essere il "corso più venduto sull'argomento" è un grande obiettivo per qualsiasi creatore di corsi. Sfortunatamente, può anche portare alla ruota del criceto dell'esaurimento.
Marketing, check-in e-mail, gruppi Facebook e preoccupazioni dei clienti a cui rispondere... fa tutto parte della gestione di un corso online redditizio e di successo.
Non deve essere così.
Invece di fare tutto da solo, puoi utilizzare strategie di automazione intelligente per eseguire un corso online redditizio senza farti diventare irregolare.
L'automazione intelligente significa che i tuoi strumenti tecnologici sono fatti per lavorare insieme
Quando stai creando un corso online, c'è l'opzione di siti "fatti per te" come Teachable, Thinkific e simili.
Questi sono sistemi in cui "prendete in prestito" o "affittate" spazio per costruire un corso online. Queste soluzioni funzionano bene se offri solo uno o due corsi e non hai interesse ad aggiungere più granularità su come rilasci i tuoi contenuti.
Lo svantaggio dell'utilizzo di questi strumenti è che non offrono la profondità di automazione di cui hai bisogno.
Qui, sto parlando di automazione come...
- Quando qualcuno si iscrive a un corso gratuito, può accedere direttamente alla tua area riservata ai membri e prendere l'abitudine di tornare sul tuo sito ogni volta che vuole imparare
- Quando l'abbonamento ricorrente di un cliente va a buon fine, gli vengono automaticamente regalati 100 crediti. Questi possono essere utilizzati per permutare come pagamento in modo che il cliente possa accedere a più materiale sul tuo sito.
- I clienti che hanno effettuato l'accesso possono effettuare acquisti con 1 clic (foto del pulsante giallo allettante di Amazon qui)
- Un visitatore del sito Web che inizia il processo di pagamento ma non finisce mai riceve una sequenza di e-mail di follow-up, incoraggiandolo a tornare e acquistare
In breve: le opzioni fatte per te (per quanto grandiose) non ti consentono di creare un sistema di corsi online che si vende da solo.
Per questo, hai bisogno di uno strumento progettato per integrarsi con ActiveCampaign.
Un plug-in per corsi online può
lavora con i tuoi flussi di lavoro di automazione ActiveCampaign
Questa è la parte divertente: entrare negli strumenti tecnologici intelligenti che sono effettivamente progettati per funzionare con le tue automazioni ActiveCampaign. Strumenti costruiti per scalare grazie alle loro caratteristiche e flessibilità.
Alcuni plug-in per corsi e abbonamenti online sono progettati per integrarsi con ActiveCampaign a un livello profondo e sfruttare tutti quei potenti flussi di lavoro di automazione in modo da poter fare di più, lavorando di meno.
Invece di creare un sito di abbonamento completamente separato, questi plug-in funzionano per "cancellare" il contenuto del tuo sito web. Ciò semplifica il collegamento di ciò che sta accadendo sul tuo sito Web alle informazioni nel tuo account ActiveCampaign (contatti, automazioni, tag e tutto).
Ecco come appare effettivamente un corso online automatizzato da ActiveCampaign (e un plug-in).
Come automatizzare i corsi online con ActiveCampaign
Passaggio 1: configura il tuo account ActiveCampaign
Se non l'hai ancora fatto, ovviamente, configura il tuo account ActiveCampaign.
Acquisisci familiarità con le aree di automazione e i tag. Questi sono i due pezzi principali che utilizzerai per automatizzare l'area del tuo corso online.
Passaggio 2: installa il tuo plug-in
Quindi, installa il plug-in del sito di appartenenza sul tuo sito. Questo dovrebbe essere un processo abbastanza semplice se hai scelto un plug-in progettato per funzionare con ActiveCampaign.
Questo è uno screenshot della procedura guidata di onboarding per AccessAlly , un plug-in del sito di appartenenza. Questo plugin per WordPress utilizza i tuoi tag ActiveCampaign per controllare i permessi e l'automazione nei tuoi corsi online.
Passaggio 3: imposta i tuoi corsi
Tutti i tuoi corsi vengono creati all'interno del tuo sito Web... quindi divertiti e sii creativo.
Prenditi il tuo tempo e divertiti a costruire lo schema del corso, quindi riempilo con contenuti che impressioneranno i tuoi clienti.
Una volta che i tuoi corsi sono pronti per l'uso, è il momento di automatizzare tutto con ActiveCampaign.
Passaggio 4: crea le tue automazioni all'interno di ActiveCampaign
Se hai già familiarità con ActiveCampaign, sai che puoi automatizzare quasi tutto con il builder drag-and-drop.
Crea un elenco di ciò che desideri automatizzare, quindi compilalo all'interno di ActiveCampaign.
Ecco alcune idee per iniziare.
Esempio 1: Un corso gratuito
Se stai offrendo un corso gratuito come magnete guida, la configurazione dell'automazione all'interno di ActiveCampaign è estremamente semplice:
- L'abbonato accetta
- ActiveCampaign aggiunge all'utente il tag di autorizzazione "corso gratuito".
- ActiveCampaign dice al tuo plugin di creare un accesso univoco per l'utente
- ActiveCampaign invia un'e-mail di benvenuto, invitando il nuovo abbonato ad accedere
L'automazione sarebbe simile a questa:
È un'automazione facile e divertente da costruire e impressionerà i tuoi nuovi iscritti, dal momento che è così facile per loro accedere direttamente all'area membri e accedere al materiale del corso gratuito.
Esempio 2: un corso a goccia che dura 3 settimane
Se stai offrendo un corso in più fasi, potresti voler pubblicare solo una lezione alla volta. Quindi supponiamo che tu offra un corso a pagamento della durata di 3 settimane e desideri che venga rilasciata una lezione ogni settimana. In questo caso, l'automazione sarebbe simile a questa:
- Il cliente acquista l'accesso al corso tramite un modulo d'ordine, che aggiunge un tag "Acquisto" alle proprie informazioni di contatto. ActiveCampaign lo legge e sa che è ora di avviare l'automazione...
- ActiveCampaign aggiunge un tag per rilasciare la prima lezione del corso
- ActiveCampaign notifica la modifica al plug-in di iscrizione
- Un'e-mail di benvenuto viene inviata al nuovo studente del corso
- (1 settimana di ritardo)
- ActiveCampaign aggiunge un tag per rilasciare la lezione del secondo corso
- ActiveCampaign notifica la modifica al plug-in di iscrizione
- (1 settimana di ritardo)
- ActiveCampaign aggiunge un tag per rilasciare la lezione del terzo corso
- ActiveCampaign notifica la modifica al plug-in di iscrizione
- Dopo che lo studente ha completato il corso, viene inserito in un'automazione di upsell per saperne di più sugli altri tuoi corsi online...
Naturalmente, puoi renderlo semplice o complesso come desideri, utilizzando le funzionalità di automazione di ActiveCampaign per rilasciare crediti del corso, attivare upsell, ecc.
Se stai utilizzando un solido plug-in per siti di appartenenza progettato per funzionare con ActiveCampaign, il tuo utilizzo delle automazioni di ActiveCampaign è davvero limitato solo dalla tua immaginazione.
Questa è la bellezza di una vera integrazione che ha lo scopo di integrare, non inibire, un potente sistema di automazione del marketing.
ActiveCampaign: un sistema per la crescita
È qui che ActiveCampaign ti consente di andare al di là di tutto ciò che uno strumento di base come Teachable o Thinkific consentirebbe.
Se desideri riscuotere il pagamento di un abbonamento dagli utenti del tuo corso e concedere loro automaticamente l'accesso a un nuovo corso ogni mese , puoi automatizzarlo in ActiveCampaign.
Oppure, se desideri creare un sistema completo di "punti" o "crediti" all'interno dell'area del tuo corso, in cui uno studente riceve punti per la fine dei corsi e li spende per accedere a nuovo materiale, ActiveCampaign lo realizzerà (automaticamente).
I creatori di corsi online dovrebbero affluire ad ActiveCampaign
Questo non è un passo di vendita.
È buon senso.
Se disponi di uno strumento di automazione del marketing in grado di automatizzare la creazione di elenchi di e-mail, alimentando canalizzazioni, canalizzazioni di vendita e la parte delle entrate ricorrenti della tua attività con i corsi online... perché non dovresti scegliere di utilizzarlo per tutte le tue esigenze di business online?
Utilizzo dei dati dei corsi online per personalizzare il tuo marketing
Infine, chiudiamo il cerchio. ActiveCampaign funziona con plug-in come AccessAlly e utilizza i tag per autorizzare i tuoi corsi online. E puoi utilizzare questi stessi tag per personalizzare ulteriormente il tuo email marketing.
Ad esempio: Joe e Zelda hanno entrambi acquistato dei corsi da te.
- Joe ha comprato un corso sul giardinaggio. Ha il tag "corso di giardinaggio".
- Zelda ha comprato un corso sulla vita senza sprechi. Ha il tag "corso di vita senza sprechi".
Man mano che esci con nuovi prodotti e corsi, puoi creare campagne di marketing basate su quei tag, così sai che puoi inviare un'e-mail di vendita su nuove cose di giardinaggio a persone come Joe e ottenere risultati costantemente migliori.
Perché hai identificato che è già qualcosa a cui tiene .
È il vantaggio di utilizzare ActiveCampaign nel maggior numero possibile di aree della tua attività, in particolare aree importanti e ad alto traffico come i tuoi corsi online.
Più puoi connetterti con i tuoi clienti e "ricordare" le informazioni con ActiveCampaign, più puoi personalizzare ogni interazione che hai con loro.
L'importante è aiutarli e presentarsi quando hanno più bisogno di te.
Inizia con l'automazione dei tuoi corsi online e prosegui da lì.